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有關調查方案合集10篇為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案具有可操作性和可行性的特點。那么你有了解過方案嗎?下面是小編整理的調查方案10篇,希望能夠幫助到大家。調查方案篇1一、調查目的:調查產品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營養(yǎng)片”的認知程度。同時,通過市場調查,向公眾宣傳企業(yè)的經營理念、企業(yè)文化、產品價值等。調查對象是購買“金冠牌營養(yǎng)片”的顧客。二、調查對象三、調查內容:1、事前調查內容:運用訪問法(深度面談或GFI),調查清楚以下幾個主要問題:(1)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?為什么?(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?(4)您是否喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?為什么?(5)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?2、主調查內容:(調查問卷附后)調查方法抽樣方法調查日期:時間地點1、事前調查:9月1日一9月15日,2、主調查:9月16日一11月30日,四、經費預算調查人員勞務費:50元/天,交通費:10元/天,共100名調查人員,問卷印刷:1000元,贈品/宣傳資料:2萬元,總計:2.6萬元五、調查安排甘特圖(1)9月1日一9月5日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,銷售主管安排調查人員的培訓。(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進行訪談,獲得主要調查指標。(3)9月16日一11月30日,各地經銷點進行問卷調查,隨機抽樣,(4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據整理,數(shù)據分析,結果匯報六、分析方法人口統(tǒng)計特征,頻度分析,簡單回歸分析“金冠牌營養(yǎng)片”市場調查問卷內容需要下載文檔才能查看(1)您是否購買過“金冠牌營養(yǎng)片”這個品牌?是()否()(2)“金冠牌營養(yǎng)片”的獨特賣點是?營養(yǎng)功能()保健功能()治療功能()(3)您的“金冠牌營養(yǎng)片“的心理價位是多少錢?20元()25元()30元()35元()或其他(4)您為什么喜歡“金冠牌營養(yǎng)片”的包裝風格?獨特醒目()顯得有檔次()顯得專業(yè)化()易于攜帶()開啟方便()便于儲藏()(5)您喜歡”金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是()否()(6)您是否愿意繼續(xù)購買“金冠牌營養(yǎng)片”嗎?是()否()(7)是否愿意推薦給他人?是()否()請?zhí)顚懩膫€人信息:姓名:年齡:性別:職業(yè):家庭成員人數(shù):2人以下()2人()3人或以上(受教育程度:高中以下()高中()大學()家庭月收入:1千元以下()1千—2千()2千-3千()3千-4千()4千-5千()5千以上()謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名地址電話我們將開展贈禮品和送驚喜活動。)調查方案篇2一、醫(yī)院市場調研定義:即以醫(yī)院為特定的商品對象,對相關的市場信息進行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進而對醫(yī)院市場進行研究和預測,為決策者們了解醫(yī)院市場的變動趨勢,制定營業(yè)計劃,擬訂營銷策略提供參考和建議。二、市場調研的目的:①及時發(fā)現(xiàn)問題,抓住市場機會,了解最新市場,降低運營風險;②了解目標客戶的最新需要和意見,掌握市場最佳切入點,占領新市場并獲得利潤。③正確制定市場營銷計劃的基本前提,是改善企業(yè)經營管理、提高市場競爭力的重要途徑。三、市場調研的資料收集做出任何決策都離不開資料的收集與運用。如果沒有有效資料的支持,則所有決策都是主觀臆測。醫(yī)院項目的投資數(shù)額巨大,任何一項決策都牽扯著大筆資金,因此收集充分而有效的資料是至關重要的。市場調研資料可分為初級資料及次級資料兩類。初級資料是為特定目的而直接收集的資料,次級資料則是公司內部或外部現(xiàn)成的資料。四、獲取調研資料的途徑(1)就醫(yī)當事人:當事人是醫(yī)院醫(yī)療行為發(fā)生的一方,他們的就醫(yī)情況最能直觀的反映市場實際狀況,是最直接的項目資料??梢栽L問當事人:為什么選擇、有何感受、會做出何種評價、最注重的因素是什么等。(2)正式出版物:報紙和雜志是醫(yī)療行業(yè)重要的情報源,可以收集一個城市醫(yī)療走勢、政策法規(guī)、市場競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營銷概念等方面的信息。(3)互聯(lián)網:互聯(lián)網的應用越來越普及,因此網絡情報源也顯得越來越重要?;ヂ?lián)網上的信息不僅能及時提供各個方面的信息,而且能提供其他媒體無法提供的情報。例如,各類機構的分析結果可以提供大量的信息,網上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網絡資源替代傳統(tǒng)紙媒,提供更便捷、更直觀的信息,如各類付費試用的數(shù)據庫及資源中心等。(4)宏觀經濟和人口統(tǒng)計資料:宏觀經濟運行的數(shù)據提供了市場調研的背景,是市場調研工作的基礎,因此對預測和分析醫(yī)療市場的發(fā)展趨勢非常關鍵。人口統(tǒng)計資料對醫(yī)院市場調研中的消費者抽樣很重要,因為它提供了醫(yī)院市場調研所面對的消費者的總體構成數(shù)據。(5)相關學會、協(xié)會、政府的刊物和專業(yè)報告:一些醫(yī)療行業(yè)內的企業(yè)和個人成立的各類學會和協(xié)會組織會出版一些與醫(yī)療行業(yè)相關的雜志和專業(yè)報告,這些報告也非常有參考價值。另外,一些相關政府部門或事業(yè)單位會組織出版市場調研報告。因為依托于政府登記機構,所以資料比較準確,有很大的參考價值。(6)專項調查:專項調查是最主要的收集信息的方法。由于在公開的信息中很難獲得具體的情報,因此就需要針對具體需求進行專項調查。例如,對競爭對手進行調查時,公開信息肯定是遠遠不夠的,這就需要去競爭項目進行訪問和調查。五、醫(yī)院項目市場調研的主要內容醫(yī)療產業(yè)是一個綜合性非常強的行業(yè),這決定了醫(yī)院項目市場調研也是一個綜合分析的過程,現(xiàn)總結出以下幾個方面(待補充):表1:醫(yī)院市場調研主要內容六、醫(yī)院項目定位1、項目定位的意義隨著社會經濟的不斷發(fā)展,國家新醫(yī)改的不斷推進,民營醫(yī)療市場必將迎來一個迅猛發(fā)展的春天,隨之而來的同業(yè)競爭定會非常激烈。如何有效地整合和利用現(xiàn)有資源、規(guī)避風險對醫(yī)療投資機構就顯得至關重要??茖W、合理的對醫(yī)療項目進行定位就是其中很關鍵的一個環(huán)節(jié)。就現(xiàn)階段而言,諸多醫(yī)療投資項目的定位沒有經過系統(tǒng)科學的論證過程,憑借著投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素,即做出各類投資決策。但依市場的發(fā)展的規(guī)律,在未來必將有大量的優(yōu)勢資本進入醫(yī)療產業(yè),當醫(yī)療機構趨于飽和狀態(tài)時,我們可以設想一個畫面:醫(yī)療機構鱗次櫛比,就醫(yī)如同今日的買藥一樣方便,各醫(yī)療機構或投資公司勢必從特色科室、服務模式、經營模式、甚至機構功能等方面,積極尋求差異化的發(fā)展,以求從市場突圍。屆時,項目定位工作更顯得異常關鍵。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下,即重視并做精做細項目的定位工作,為每一個投資項目確定正確的發(fā)展方向,也為未來的激烈競爭打下堅實基礎。2、項目定位的定義醫(yī)院項目定位:即醫(yī)院投資或運營方經過研究市場、技術、資金等一系列相關前提條件,利用科學方法,構思出項目方案,從而在同業(yè)市場和目標客戶中確定與眾不同的價值地位。我認為醫(yī)院項目定位包括以下三個方面:(1)總體項目定位:即通過研究醫(yī)療市場環(huán)境及擬投資區(qū)域的發(fā)展規(guī)劃等,進而確定市場需求,最終確定醫(yī)院項目的形式、規(guī)模。(2)特色科室定位:即通過自身優(yōu)勢的分析、競爭市場的科室開設情況及細分市場需求狀況,完成醫(yī)院項目的特色科室定位。(3)目標客戶定位:即確定醫(yī)院項目的目標消費群體調查方案篇3為貫徹落實全縣四級干部會議精神,加快推進我辦園區(qū)規(guī)范整合,現(xiàn)就全辦開展園區(qū)規(guī)范整合調查摸底工作,制定如下方案。一、目的意義園區(qū)規(guī)范整合是今年全縣四級干部會議確定的“六大重點工作”之一。集中力量對我辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目有關情況進行全面、準確、客觀地排查摸底,切實把家底摸清,對于加快啟動全辦園區(qū)規(guī)范整合、協(xié)調推進面上工作開展、確保取得實質性突破具有十分重要的意義和作用。二、調查對象本次調查摸底的對象為:全辦范圍內經工商部門注冊登記的工業(yè)、服務業(yè)企業(yè)。園區(qū)內和園區(qū)外的企業(yè)都納入調查摸底范圍。三、調查內容本次調查摸底主要內容包括:企業(yè)基本情況、土地使用情況、建設指標情況、規(guī)劃手續(xù)辦理情況、投入產出及能耗情況、環(huán)保排放情況、財稅貢獻情況、其他手續(xù)辦理情況等相關信息。詳見《企業(yè)摸底調查表》。(一)企業(yè)項目基本情況。包括企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、項目名稱、產業(yè)分類、坐落位置(園區(qū)名稱、村莊名稱)等。(二)土地使用情況。包括占地總面積,是否符合規(guī)劃(符合規(guī)劃的占地面積、不符合規(guī)劃的占地面積),土地性質(使用國有土地面積、使用集體土地面積),建設用地手續(xù)情況(有手續(xù)的占地面積、無手續(xù)的占地面積),閑置土地和閑置廠房情況(有手續(xù)的閑置面積、無手續(xù)的閑置面積)。(三)建設指標情況。包括企業(yè)的建筑面積、容積率、建筑密度、基本建設手續(xù)是否完備等。(四)規(guī)劃手續(xù)辦理情況。包括有無用地規(guī)劃和工程規(guī)劃情況。(五)投入產出及能耗情況。包括企業(yè)項目總投資、20xx年度產值和總能耗等情況。(六)環(huán)保排污情況。包括是否有環(huán)評手續(xù)、批建是否一致,“十二五”期間大氣污染物(二氧化硫和氮氧化物)排放及污水(COD和氨氮)排放指標分配情況。(七)其他手續(xù)辦理情況。包括立項、安評、用水評估、社會穩(wěn)定風險評估等。(八)財稅貢獻情況。包括20xx-20xx年企業(yè)的國稅、地稅繳納情況及對地方財政的貢獻情況等。四、時間步驟本次調查摸底集中安排一個月的時間。分三個階段進行:(一)動員培訓(3月8日至3月11日)。辦事處成立園區(qū)規(guī)范整合工作領導小組和辦公室,制定《園區(qū)規(guī)范整合調查摸底工作方案》,組建專門調查摸底隊伍,編印相關表格資料,召開動員培訓會議,做好排查摸底準備。(二)實地調查(3月12日至3月22日)。辦事處派出專門調查摸底工作組,對轄區(qū)內企業(yè)項目基本信息情況開展拉網式排查摸底,并填制完善《企業(yè)摸底調查表》。(三)匯總分析(3月23日至3月25日)。辦事處園區(qū)規(guī)范整合工作領導小組辦公室對《企業(yè)摸底調查表》進行匯總分析,形成《全辦園區(qū)規(guī)范整合調查摸底情況報告》,并將相關材料上報縣園區(qū)規(guī)范整合工作辦公室。五、工作要求(一)切實加強組織領導。本次調查摸底由辦事處規(guī)范整合工作領導小組統(tǒng)一組織實施。各單位要切實履行責任,配合推進。(二)力求全面準確真實。這次調查摸底面廣、量大、時間緊、涉及部門多,為了做到及時、準確,防止漏報、缺報、錯報現(xiàn)象發(fā)生,各單位要制定切實可行的措施辦法,抽調精兵強將,每個企業(yè)必到,將責任落實到崗位和個人,確保不走過場、不漏報、不錯報、不瞞報,按時、保質保量地完成調查摸底工作任務。(三)嚴格落實工作責任。各部門要充分認識做好園區(qū)規(guī)范整合調查摸底工作的重要性和必要性,明確工作責任,狠抓措施落實,力爭通過調查摸底,全面、準確掌握全辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目基本情況。如因思想不重視、工作不負責、行動不配合,出現(xiàn)漏報錯報、數(shù)據不實,影響全辦園區(qū)規(guī)范整合調查摸底工作進展的,倒查追究相關單位和人員責任。調查方案篇4一、前言:近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展,創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調查,得出的數(shù)據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數(shù)據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。二、市場調查的原因及背景:中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數(shù)已接近4.6億,穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數(shù)增長加快。信息產業(yè)部統(tǒng)計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新?lián)Q代速度加快,銷售價格逐步走低,行業(yè)競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。三、調查分析:3.1.中國手機市場特點3.1.1核心技術缺乏中國的手機企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據有關部門發(fā)布的數(shù)據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。3.1.2重視手機外觀設計在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發(fā)展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā),包括手機的`外觀、功能等,以此吸引消費者。3.1.3產品更新速度加快快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:一是客戶需求變化太快;二是新產品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。3.1.4營銷競爭越來越激烈在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍??傊?,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發(fā),因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。3.2.消費者心理動機分析手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。3.3.手機市場用戶關注分析3.3.1手機品牌關注分析隨著科技的發(fā)展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!下面是網上查找的數(shù)據:諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產手機的命運擔憂。3.3.2手機外觀關注分析經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn),手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。調查方案篇5一、調查背景:隨著社會整體收入水平的提高,大學生作為社會中一個特殊的消費群體,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學生本身對于“旅游”的喜好,促使校園旅游市場日漸活躍。但是,目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個群體,所以,通過本次調查,尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑。二、調查目的:了解大學生每個月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額,從而了解大學生對于旅游消費的消費能力;了解大學生的主要旅游消費方式,喜好的旅游消費內容,確定發(fā)展大學生旅游的產品;了解大學生旅游發(fā)展存在的問題,旅游的安全;這些一直是旅游者最擔心的問題,對于如何消除這些顧慮,進行調查,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的。三、調研方法:1.前期輔助性工作——探測性調研(1)焦點訪談:訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。(2)二手數(shù)據:調查者通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。2.正式工作——描述性調研問卷法:將問卷分為兩類,一為大學期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調查,比較了解二者差異。另外從中獲得大學生旅游消費能力及旅游消費心理。在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,簡單介紹問卷。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以稍后收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。四、調研對象及抽樣方法:1.調研對象:全體在校學生。2.抽樣方法:分層隨機抽樣根據大學生各宿舍樓的不同層號進行分層,再從每一層內隨機抽取一定數(shù)量的,合起來組成樣本。五、分析及預測技巧對調查數(shù)據分組統(tǒng)計后采用定性分析與定量分析相結合地方法,具體為:1、數(shù)據的集中趨勢分析:(1)算術平均數(shù)(2)調和平均數(shù)(3)幾何平均數(shù)(4)中位數(shù)(5)眾數(shù)2、數(shù)據的離散程度分析(1)極差(2)平均差(3)標準差(4)離散系數(shù)3、數(shù)據統(tǒng)計圖(表)4、交叉列表技術5、相關分析6、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。六、時間和費用調研時間:調查大致來說可分為準備、實施、研究、總結四個階段。1、準備階段:界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷。2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。4、總結階段:將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來,并進行評估。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:調研方案、問卷的設計(包括內容及外形…………1天實地訪問階段…………1天數(shù)據統(tǒng)計分析階段…………3天調研報告撰寫階段…………1天調研經費預算:問卷制作費:10元(100份左右)七、用途了解大學生旅游消費的消費能力、大學生旅游消費內容的喜好、大學生旅游消費心理、大學生旅游消費顧慮,尋找發(fā)展大學生旅游的發(fā)展途徑。調查方案篇6一、"王老吉"品牌推廣策略的制定:1、品牌定位研究定位基礎研究(含競爭對手研究,明確直接競爭對手);定位方向確定;定位市調組織;定位市調分析;定位確認研究及檢驗;定位確定2、品牌定位推廣研究定位說辭研究與建議;廣告語研究與建議3、推廣執(zhí)行策劃(區(qū)域為廣東、浙江地區(qū))(略)二、"王老吉"品牌推廣策略的執(zhí)行(略)20xx年1月1日,成美紅罐王老吉項目組(以下簡稱成美項目組)正式展開工作,在成立的項目組中,負責品牌定位制定方面的研究人員一共三人:總經理耿一誠、研究總監(jiān)張婷、客戶經理王丹。根據合同要求,成美項目組首先需要在45個工作日內完成紅罐王老吉定位研究。按常規(guī)做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎展開,因而大家的結論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎上,通過了解消費者認知,提出與競爭者不同的主張。又因為消費者的認知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應消費者的認知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認知發(fā)生沖突,才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量,為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。通過對紅罐王老吉的基本情況的了解,成美項目組形成了紅罐王老吉定位研究的總體思路——首先,對于當時銷售額僅1個多億的加多寶公司而言,尋求發(fā)展的同時更要考慮生存,也就是說,在尋求擴大市場份額的同時,必須要先穩(wěn)固住現(xiàn)有市場;其次,由于當時紅罐王老吉的銷量連續(xù)多年穩(wěn)定在1個多億,已形成了一批穩(wěn)定的用戶群,成美項目組認為,定位研究可以從這群現(xiàn)有用戶中尋找突破:了解紅罐王老吉滿足了他們什么需求,在他們頭腦中紅罐王老吉和其他飲料或者涼茶之間到底存在什么差異,從而確定導致他們堅持選擇紅罐王老吉的原因。在將這群穩(wěn)固的用戶群選擇紅罐王老吉的核心價值提煉出來之后,再研究該核心價值與潛在用戶群對紅罐王老吉的認知是否存在沖突,即現(xiàn)有顧客的購買理由能否延展到潛在用戶身上,如果這個選擇紅罐王老吉的理由是潛在用戶群體也能認同并接受的,同時該核心價值在產品力以及企業(yè)綜合實力上能夠確立,就可以確認尋找到了紅罐王老吉開拓市場的最佳途徑。為了了解消費者的認知,成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作后,聘請市場調查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調查。以此基礎,研究人員進行綜合分析,厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。在研究中發(fā)現(xiàn),廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中,研究人員發(fā)現(xiàn):該地區(qū)消費者對于“上火”的擔憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點,發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落,最后兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學依據,但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關注的“唯一的事實”。消費者的這些認知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預防上火”,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等,真正上火以后可能會采用藥物,如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據“預防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據的,即有據可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發(fā)明者,研究人員對于企業(yè)、產品自身在消費者心智中的認知進行了研究,結果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據“預防上火的飲料”這一定位。由于“預防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認為:“做好了這個宣傳概念的轉移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去?!敝链?,歷經一個半月的調研分析,紅罐王老吉品牌定位的研究基本完成。20xx年2月17日下午,在東莞加多寶公司的大會議室,成美正式向加多寶公司提交了《紅罐王老吉品牌定位研究報告》。報告由成美研究總監(jiān)張婷講解,歷時2小時。加多寶公司所有高層均參加了此次會議,具體是:董事長陳鴻道、銷售部總經理陶應澤、市場部總經理陽愛星以及王老吉品牌經理王月貴等。報告首先明確紅罐王老吉是在"飲料"行業(yè)中競爭,競爭對手應是其他飲料;其品牌定位——"預防上火的飲料",獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球……這樣定位紅罐王老吉,是從現(xiàn)實格局通盤考慮,主要益處有四:其一,利于紅罐王老吉走出廣東、浙南由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。其二,避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區(qū)隔其三,成功地將紅罐王老吉產品的劣勢轉化為優(yōu)勢·淡淡的中藥味,成功轉變?yōu)椤邦A防上火”的有力支撐;·3.5元的零售價格,因為“預防上火”的功能,不再“高不可攀”;·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預防上火“正宗”的有力的支撐。其四,利于加多寶企業(yè)與國內王老吉藥業(yè)合作正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。成美在提交的報告中還提出,由于在消費者的認知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。憑借在飲料市場豐富經驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣?!伴_創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標準,所有的傳播活動就都有了評估的標準,所有的營銷努力都將遵循這一標準,從而確保每次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。這時候才可以開始廣告創(chuàng)意,拍廣告片。品牌定位的推廣明確了品牌要在消費者心智中占據什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。緊接著,成美為紅罐王老吉確定了推廣主題:“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),避免出現(xiàn)對癥下藥式的負面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到紅罐王老吉,從而促成購買。調查方案篇7為了做好全市流動人口摸底調查驗收工作,確保摸底調查工作質量,準確掌握流動人口數(shù)據,為全市宏觀經濟決策提供真實可靠的依據,特制定本方案。一、檢查驗收目的檢查摸底調查情況和驗收數(shù)據的質量,全面了解各鎮(zhèn)區(qū)開展流動人口摸底調查的工作情況,保證全市流動人口摸底調查數(shù)據質量合格,真正查清我市現(xiàn)有流動人口數(shù)量、工作生活狀況及分布情況,了解我市流動人口的結構、特點和發(fā)展趨勢。二、檢查驗收原則(一)以鎮(zhèn)區(qū)提供相關資料為依據,全面檢查各鎮(zhèn)區(qū)開展摸底調查的工作情況;(二)以《___市流動人口統(tǒng)計表》為依據,采取隨機抽樣的形式檢驗數(shù)據的差錯率。三、檢查驗收的時間安排(一)9月5日至9月15日為各鎮(zhèn)區(qū)自查;(二)9月16日至9月30日為市驗收小組復查。四、驗收小組人員分工安排(一)全市24個鎮(zhèn)區(qū),每個鎮(zhèn)區(qū)抽調一名流管辦副主任或管理服務中心副主任,分組參與全市摸底調查驗收工作。各鎮(zhèn)區(qū)須于9月10日之前將抽調人員報市流管辦綜合科。(聯(lián)系人:鄧瑜,電話:826131013631103090)(二)市流管辦抽調12名工作人員參與摸底調查驗收工作,具體分組如下:1、第一組組長:梁文業(yè)成員:馮結群、石峰負責:___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。2、第二組組長:鄭雄成員:鐘銘、鄧瑜負責:___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)、___鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。3、第三組組長:梁梓勝成員:徐紹偉、鄭嘉文負責:石岐區(qū)、南區(qū)、東區(qū)、西區(qū)、開發(fā)區(qū)、南朗鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。4、第四組組長:李有林成員:梁綺玲、尹德良負責:港口鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)、南頭鎮(zhèn)、民眾鎮(zhèn)、三角鎮(zhèn)、阜沙鎮(zhèn)等6個鎮(zhèn)區(qū)。五、檢查驗收的范圍和標準(一)摸底調查開展的情況。(15分)1、鎮(zhèn)區(qū)成立流動人口摸底調查工作領導小組,組長由鎮(zhèn)區(qū)主要領導擔任。(3分)計分:1-1、沒有成立工作領導小組扣2分;1-2、組長不是由鎮(zhèn)區(qū)主要領導擔任扣1分。2、鎮(zhèn)區(qū)政府提供摸底調查專項工作經費,組織專門的摸底調查隊伍。(4分)計分:2-1、沒有提供專項工作經費扣2分;2-2、沒有組織專門的摸底調查隊伍扣2分。3、鎮(zhèn)區(qū)要通過電視、標語、發(fā)放宣傳單張、召開動員會等形式,廣泛宣傳發(fā)動,提高全社會對摸底調查工作的認識。(5分)計分:3-1、沒有通過鎮(zhèn)區(qū)電視宣傳扣1分;3-2、沒有懸掛宣傳標語扣1分;3-3、沒有發(fā)放宣傳單張扣1分;3-4、召開兩次以上動員會不扣分,只召開一次動員會扣1分,一次動員會都沒有召開扣2分。4、《___市流動人口統(tǒng)計表》要求數(shù)理清晰,無錯項漏項,按50張為一本分類進行裝訂,并配有說明封面。(3分)計分:4-1《___市流動人口統(tǒng)計表》數(shù)理不清晰、存在錯項漏項扣1分;4-2沒有分類按50張為一本進行裝訂扣1分;4-3沒有配說明封面扣1分。(二)《___市流動人口統(tǒng)計表》(出租屋部分)的登記情況。(40分)5、流動人口基本情況差錯率小于5。(34分)計分:5-1、流動人口總數(shù)差錯率為5—10扣10分,大于10扣20分;5-2、流動人口男性差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;5-3、流動人口女性差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;5-4、16歲以下流動人口差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;5-5、出租屋房間數(shù)差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分;5-6、出租屋床位數(shù)差錯率為5—10扣2分,大于10扣4分;5-7、出租屋總面積差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分。6、出租屋是否違章建筑差錯率小于5。(3分)計分:出租屋是否違章建筑差錯率為5—10扣1.5分,大于10扣3分。7、出租屋是否登記備案差錯率小于5。(3分)計分:出租屋是否登記備案差錯率為5—10扣1.5分,大于10扣3分。(三)《___市流動人口統(tǒng)計表》(企業(yè)宿舍部分)的登記情況。(40分)8、外地員工情況差錯率小于5。(18分)計分:8-1、外地員工總人數(shù)差錯率為5—10扣7分,大于10扣14分;8-2、外地員工男工差錯率為5—10扣()1分,大于10扣2分;8-3、外地員工女工差錯率為5—10扣1分,大于10扣2分。9、企業(yè)人員情況差錯率小于5。(2分)計分:9-1、企業(yè)管理人員差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;9-2、有專業(yè)技術人員差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分。10、企業(yè)住宿情況差錯率小于5。(16分)計分:10-1、留廠住宿人數(shù)差錯率為5—10扣5分,大于10扣10分;10-2、住宿面積差錯率為5—10扣1分,大于10扣1.5分;10-3、宿舍間數(shù)差錯率為5—10扣1分,大于10扣1.5分;10-4、床位總數(shù)差錯率為5—10扣1.5分,大于10扣3分。11、工資情況差錯率小于5。(4分)計分:11-1、平均工資差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;11-2、最高工資差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;11-3、最低工資差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分;11-4、20xx元以上工資人數(shù)總數(shù)差錯率為5—10扣0.5分,大于10扣1分。(四)附加項(5分)12、增加摸底調查項目,做到一廠一表、一屋一表。(5分)計分:12—1、增加摸底調查項目,做到一廠一表得2.5分,否則不得分;12—2、增加摸底調查項目,做到一屋一表得2.5分,否則不得分。(五)其他13、《___市流動人口統(tǒng)計表》都必須按要求如實填寫,不得空項,發(fā)現(xiàn)1個空項,扣1分,一直將總分扣至零分為止。六、檢查驗收實施方法1、根據各鎮(zhèn)區(qū)提供的資料,驗收工作組首先核定被檢查驗收鎮(zhèn)區(qū)的摸底調查工作開展情況,包括:是否成立領導小組,是否提供專項經費,是否廣泛宣傳發(fā)動,以及《___市流動人口統(tǒng)計表》是否按要求填寫、裝訂等。2、驗收工作組在市工商局調取各鎮(zhèn)區(qū)企業(yè)名單,然后采取隨機抽取的方法,抽取10間出租屋和4家廠企,對抽中的出租屋和廠企進行現(xiàn)場檢查,對檢查的全過程進行記錄,檢查完畢后將檢查情況與原統(tǒng)計表逐一核實,分別計算差錯率。3、單項差錯率為核查數(shù)據與原統(tǒng)計表數(shù)據之差除以核查數(shù)據。某一部分差錯率為所有單項差錯率之和除以項目總數(shù)。4、檢查驗收采取評分制,總分為100分。每項內容的扣分與其考核分值相同。5、檢查驗收分為達標、不達標和不合格三個等級。其中總分80分以上為達標,60-79.5分為不達標,59.5分以下為不合格。6、達標的鎮(zhèn)區(qū),以摸底調查出的流動人員總人數(shù)為基數(shù),按照0.1元/人的標準由市流動人口管理辦公室撥付調查補助經費;不達標的鎮(zhèn)區(qū),要求進行補查,補查完成達標后,按達標的標準撥付調查補助經費;不合格的鎮(zhèn)區(qū),進行全市通報,重新進行摸底調查工作,不撥付任何費用。7、在達標的鎮(zhèn)區(qū)中按得分情況選出優(yōu)秀鎮(zhèn)區(qū),由市流管辦另行獎勵。8、各鎮(zhèn)區(qū)須如實提供臺帳,嚴禁瞞報摸底調查數(shù)據,如發(fā)現(xiàn)直接定性為不合格。、檢查驗收應注意的問題1、檢查驗收工作難度較大,各驗收小組應認真做好合理的行程安排。2、各項數(shù)據的填寫與計算要嚴格按規(guī)定進行,嚴禁弄虛作假。3、各組在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有漏填、錯填的統(tǒng)計表,要及時督促有關鎮(zhèn)區(qū)整改。4、各受檢鎮(zhèn)區(qū)要提前做好檢查資料的準備工作,并派人積極配合各驗收小組進行驗收,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改。調查方案篇8一、調研目的按照區(qū)干教領導小組審定的教學方案,切實加強處級領導干部調查研究能力,充分發(fā)揮學員集體智慧,提高學員發(fā)現(xiàn)-分析-解決問題的能力,重點圍繞我區(qū)經濟社會發(fā)展的熱點、難點、重點、焦點,為區(qū)委區(qū)政府決策提供可資借鑒參考的調查報告,特在培訓班開展專題調研活動。二、調研主題1.社會管理2.征地拆遷3.農村基層黨建4.特色旅游注:以上主題供參考,可根據實際情況自行選定,并報班主任組同意。三、調研方式(一)方法本次專題調研貫穿整個培訓過程,從4月7日啟動至4月26日結業(yè)。分為選題、調研、撰寫報告、匯報成果、成果運用。(二)具體安排四、調研注意事項1.各課題組應圍繞選題,深入基層認真開展調查研究。2.各課題組專題調研任務分工需明確,做到人人參與,貢獻智慧。3.優(yōu)秀的調研報告將擇優(yōu)刊載于區(qū)委黨?!顿Y政專報》送區(qū)領導參閱。培訓班班主任組20xx年4月7日調查方案篇9一、調查背景改革開放以來,我國經濟迅速發(fā)展,人民生活水平的提高的同時伴隨著消費需求的擴大,快消品、日化品市場蓬勃發(fā)展。尤其是21世紀以來,我國的市場經濟體制日漸成熟,市場運作日趨規(guī)范,服裝零售行業(yè)超級市場發(fā)展迅速,經營規(guī)模也呈現(xiàn)出擴張趨勢。而由于超市的行業(yè)的進入門檻極低,使得超市行業(yè)蓬勃發(fā)展,競爭日益激烈。二、調查目的為了更好的了解孝感學院學生對于服裝的消費狀況,以及學校周邊服裝市場的經營狀況,就此做一個市場調研,通過市場調研和分析,來了解怎樣對服裝定位,應該有怎樣的經營理念,店面的選址應考慮的因素,服裝的品牌特色是什么等問題,以及了解消費者的特征,消費行為與購買習慣等問題。三、調查對象本次調查的對象主要是孝感學院學生和附近年輕時尚的消費群體以及學院周邊一些服裝市場,由于學生以及年輕時尚上的消費群體對于自己的衣著及其講究,而且追求時尚,趕潮流,所以對于服裝的需求量極大,學校周邊也有很多服裝店,價格雖然便宜,款式也很新穎,但是質量始終得不到保證。連鎖超市所賣的服裝一般都是品牌,質量有所保證,而且款式新穎不落后,因此有很好的發(fā)展前景。四、調查內容1、學院學生的性別、年齡、生活費等情況以及年輕時尚消費群體的職業(yè)、收入等問題?2、學院學生和年輕時尚消費群體喜歡的品牌、款式是什么?3、學院學生和年輕時尚消費群體購買行為與習慣是什么?4、學院學生和年輕時尚消費群體購買特征是什么?5、服裝連鎖超市店面的選址需要考慮的因素?五、調查時間以及地點1、調查時間:20xx年6月2、調查地點:孝

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