保險(xiǎn)主管標(biāo)準(zhǔn)范文

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第一篇

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第一篇我于20xx年x月任個(gè)人.業(yè)務(wù)部經(jīng)理一

年來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分

公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍

管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作

做簡要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積

極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江的幾個(gè)重要

講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏

感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)

爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外,

利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金

融專業(yè)知識(shí)，一年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分

別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何

時(shí)候都不能有絲亳的放松，一年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：

1、科學(xué)計(jì)劃。

一年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公

司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

2、做好推動(dòng)。

業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的

業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至7月，由

于分紅險(xiǎn)剛剛上市，加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡，分紅險(xiǎn)

上市三個(gè)月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策

劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說明會(huì)為突破口，掀起了分紅險(xiǎn)銷

售的高潮，最高的一場(chǎng)說明會(huì)達(dá)千萬元。20xx年9、10兩個(gè)月以分紅

險(xiǎn)銷售為主要內(nèi)容的〃非常行動(dòng)〃勞動(dòng)競(jìng)賽，60天保費(fèi)收入億，當(dāng)時(shí)超

過了廣東和上海?！櫶┍ㄆ髣澔顒?dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,

一個(gè)半月保費(fèi)收入23個(gè)億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我

省個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省，分的最前列。

3、搞好總結(jié)。

業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵C一

年來堅(jiān)持不失信于人的誠信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如

期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員

失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到〃我們不是為了別的，

我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。〃在一次巡

回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去

看望他。由此使我各感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這

一點(diǎn)，兩年來在這一方面堅(jiān)持做到了說到做到，決不失信的人，也正

因?yàn)槿绱?，?萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的

凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:

抓隊(duì)伍就是抓.業(yè)務(wù)。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年的

隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來的，由于人民銀行九次

降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備

不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)

定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和

業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的

六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、

制度不嚴(yán)等。

二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管

理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問

題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照〃基本法”辦事，使?fàn)I銷

團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。20xx年x月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)

一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止

了各市地自行的''基本法〃，到20xx年底全省〃基本法〃達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)

一，為實(shí)施新的〃基本法〃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待

遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行

巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得

到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行〃兩個(gè)

規(guī)范〃，增加了活動(dòng)量，加之后來新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績攀升，收入增

加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。

1、規(guī)范行為、賞在分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確

引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；一方面又對(duì)于不

良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在20xx年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，

對(duì)一些人報(bào)擺不定、離心離德，及時(shí)提出了〃講清利害、誠心挽留、

熱情歡送、不冉接收〃的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些

人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來，根據(jù)形勢(shì)變化又提出〃可以接收〃,

對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的

人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。

2、親情管理。兩年來，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)

務(wù)員直接見面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)

務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深

厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了

十分重要的作用。

3、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過有

效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中

級(jí)主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障

體系。

一年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍

管理。

一是組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年x月，我省第一期

以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由于準(zhǔn)備充

分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容充實(shí)、全程跟蹤，培訓(xùn)收到了顯著效果，這支隊(duì)

伍目前都作為各級(jí)團(tuán)隊(duì)中的中堅(jiān)力量，在支撐著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營。目前組

訓(xùn)力量已達(dá)到近200余人。

二是主管培訓(xùn)。一年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接受了不同

內(nèi)容的培訓(xùn)。

三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)

約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習(xí)

講師56人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管

理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同

類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效

的提高。

五、抓好兒項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。

為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長足長遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的

基礎(chǔ)工作。

一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過檢查、評(píng)比，目前近5萬人的隊(duì)

伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。

二是信息通報(bào)工作。自20xx年x月創(chuàng)建了“營銷快訊〃，至今己有近百

期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息.，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是

今年開通了〃信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。

三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并

于20xx年x月召開第一次年會(huì)；成立代理人精英俱樂部，于今年x

月正式揭牌；建立了代理人〃愛心社〃，使代理人有了自己的組織，補(bǔ)

充和完善了公司的企業(yè)文化。

四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了'業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。

五是推行〃兩個(gè)規(guī)范〃，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的

工具。

六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，為我省貫徹20xx版，為代理人管

理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

七、開好了兩個(gè)大會(huì)。一是20xx年的〃雙過半〃和今年x月份首屆高峰

會(huì)的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力，

將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕

馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高

漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。

總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總

經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要

特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)

我工作的理解和支持，再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細(xì)致，深入基層

不夠，加之一年來有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，

請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自己也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈

的市場(chǎng)形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努

力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第二篇我于20XX年7月加入xxx,至今在xxx

工作已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三

部的團(tuán)隊(duì)主管，回頑這一年的工作，收獲了很多也成長了很多?，F(xiàn)將

這一年的工作情況述職如下：

一、業(yè)務(wù)拓展

業(yè)務(wù)三部共有代理人32人，一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家

的共同努力下，我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯(cuò)的成績，截止到11

月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險(xiǎn)保費(fèi)xx萬，非車險(xiǎn)保費(fèi)*萬

的佳績，提前xx個(gè)月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。

一年來，根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，我部制定了全年

銷售計(jì)劃，按月度、季度、半年度、年度來分時(shí)分段完成任務(wù)，由于

我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊，在

業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有放

棄努力，通過與上級(jí)部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，努力增員，并且讓業(yè)務(wù)人

員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險(xiǎn),

拓展新車市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅(jiān)

決丟棄屢保屢虧的〃垃圾〃業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，我們和汽車銷售商建立友

好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、

新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因

帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心，終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突

破性發(fā)展。

回顧一年的工作，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司

下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不

足，銷售產(chǎn)能低下。對(duì)此，我們也認(rèn)真分析了原因，只有不斷提高業(yè)

務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后

的工作中，我們會(huì)抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)I的'機(jī)會(huì)，促進(jìn)個(gè)人代理團(tuán)隊(duì)

自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、財(cái)務(wù)收付工作

除了業(yè)務(wù)拓展外，我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作，我積極配合

上級(jí)部門工作，在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管

理規(guī)定》，積極有效的開展工作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，做好每天的

日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作，并及時(shí)送交相關(guān)主管部

門。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

從事財(cái)險(xiǎn)工作，只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，才能打造出具有

持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍。我通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)

余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，平時(shí)我還會(huì)向

出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般

流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

一年來，我憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗

位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,

也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)?；厥滓荒赀^來，在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),

也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工

作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素

質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第三篇繁忙的一年又快過去了，回望去年，

真是感慨萬千，有得有失。去年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽

培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保

證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，

銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，

以下八條是本年度的工作總結(jié)：

1.作為一個(gè)保險(xiǎn)公司銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)

品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,

接受你的產(chǎn)品。

2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長

以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三

流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須

把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久

了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之

相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利

潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東

西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難

搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這

個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎

么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也

是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己

的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情?，面帶微笑，相信電

話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動(dòng)。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第四篇時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑

戰(zhàn)的XX年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了公

司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成

就，有了長足的進(jìn)步?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣

慰和驕傲，因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水，是我

們與時(shí)俱進(jìn)，奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)

力，迎難而上，扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì)，可以讓我

親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長，我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,

不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人

生的價(jià)值，這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的'財(cái)富。

現(xiàn)就我自XX年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工

作向大家做一簡要陳述，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。

一、深化思想認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為，干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量，

而且對(duì)自己的崗位熾責(zé)也要有相當(dāng)清醒的女識(shí)。作為一名副職，我給

自己的定位是:顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，

此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時(shí)

不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位，在工作中我就

完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理

的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細(xì)化，這樣才能避免

出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率，述職報(bào)告《保險(xiǎn)公司班子成員述

職報(bào)告》。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年，一直都是在從事機(jī)關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售

的經(jīng)驗(yàn)，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不

太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中，其實(shí)有很多問題都不是很難

解決，但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍

功半?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì)，稍有不慎就會(huì)被淘汰，

我必須知恥而后勇，時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余

時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如

饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位，為了能夠做

出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬，我需要加

倍的努力。在這個(gè)過程中，我清楚的意識(shí)到，干一份工作很容易，但

想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴(yán)明的紀(jì)

律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀(jì)上做出

表率。俗話說：〃喊破嗓子，不如做出樣子〃，如果在臺(tái)上說的是一套，

在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，任職

以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做

到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。

在這一方面，我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事

機(jī)關(guān)工作形成的惰性，嚴(yán)以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良

好的。精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進(jìn)工作方法，在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

在機(jī)關(guān)時(shí)，可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工，多少有一些人浮十事

的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作

開展缺少頭緒，所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生

了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個(gè)管理者，個(gè)人

的力量畢竟有限，很多時(shí)候都使不上勁，要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo)，則

必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就

需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個(gè)角度來說，管理絕對(duì)是

一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最

初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,

慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，

設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我

開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去，不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在

一起探討業(yè)務(wù)，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加

深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這

種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣，誰有了困難大

家都會(huì)伸出援手，誰有了成績大家都會(huì)為他喝彩，隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié)，

更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第五篇懷著一顆感恩的心，用激動(dòng)和激情執(zhí)

筆書寫本人20xx年的思想和工作，我真心的感謝我們部門所有的同

事對(duì)我工作的支持、理解和幫助，感謝昂立給了我鍛煉和發(fā)展的*臺(tái)，

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我雄鷹展翅藍(lán)天的夢(mèng)。我用青春的熱情和執(zhí)著在

昂立給予我的土地上播種，收獲著不斷成熟、逐漸理智、努力進(jìn)取、

H漸完善的葛飛匕！我自豪我是昂立人！

光陰似箭，歲月如梭，半年時(shí)間彈指一揮間，沁骨的寒氣帶來了冬的

訊息，也送走了充實(shí)而忙碌的一年。剛到公司的那個(gè)夏日雨天的午后

還歷歷在目，當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生，空氣中彌漫著

泥土的芬芳，諂媚的花草，張揚(yáng)的噴泉還有我們員工匆忙的腳步°這

美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊(cè)。

半年來我學(xué)習(xí)了很多，改變了很多，不變的是我對(duì)昂立的熱愛、對(duì)工

作的熱情。當(dāng)然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動(dòng)蕩，但我還是調(diào)整好了自

己的心情和處事的方式，把每一個(gè)產(chǎn)品賦予了有感情的生命，懂得珍

惜和疼愛。從剛進(jìn)公司的陌生到現(xiàn)在每位同事對(duì)我的悉心指導(dǎo)、關(guān)心、

幫助，親如一家的的真誠交流，讓我在做具體工作時(shí)很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個(gè)字―一〃堅(jiān)持J1、堅(jiān)持昂立是我家2、堅(jiān)

持用調(diào)整好的心情和最充沛的精力做好各次工作;3、堅(jiān)持總結(jié)每天的

收獲和疑難問題的解決方案。曾子曰：〃吾日三省吾身〃，我在思考和

反省中進(jìn)步，在挫折與成功中成長。時(shí)刻提醒自己不能隨波逐流，做

事前先問自己為何要那么做？那樣做的利和弊？有沒有更好的方案?

有沒有備用方案？等等。我曾經(jīng)問自己：“如何實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值〃。先

賢屈子告訴我：〃路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索〃，半年的經(jīng)歷讓

我明白：實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要有近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長遠(yuǎn)目標(biāo);

理念+精神支撐+激情投入+堅(jiān)持=成功。

現(xiàn)對(duì)自己工作具體總結(jié)如下：

半年中在核心領(lǐng)導(dǎo)人朱望云老師的指導(dǎo)和各位同事的支持下，我的各

項(xiàng)工作無愧于自己、無愧于昂立。

(1)踏踏實(shí)實(shí)從小事做起。

每天工作計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃都能按時(shí)完成。做好每周不間斷

的工作布置總結(jié)會(huì)議筆記。

任何成功都是從小事做起，小節(jié)決定成敗C千里之堤毀于蟻穴，如若

小事做不好，何談成大事。只有踏踏實(shí)實(shí)把小事情做好，扎實(shí)好基本

功，工作方能游刃有余、運(yùn)籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移

默化得到提高的，能力是環(huán)境逼出來的。

(2)勤于思考是成功解決問題的關(guān)鍵。

遇到任何事情我首先是獨(dú)立思考、獨(dú)立運(yùn)行，遇到困境不退卻、不自

負(fù)，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，做事情有條不紊。

案例：1：起初我負(fù)責(zé)的浙江市場(chǎng)銷售，開始從一無所知，到通過努

力并成功簽定第一筆單子的喜悅，蘊(yùn)含了所有同事的無私支持和領(lǐng)導(dǎo)

的諄諄教誨。自浙江溫州蒼南簽單后，我信心大增。從〃萬事開頭難〃

到〃長江之水一泄千里流"，在之后的工作中我一氣呵成的成功簽下了

6個(gè)訂單。

案例2：由于我對(duì)南通市場(chǎng)和人文關(guān)系的熟悉，本人積極主動(dòng)申請(qǐng),

并于7月份開發(fā)南通市場(chǎng)。發(fā)展至今，南通地區(qū)6縣一市所有加盟學(xué)

校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深入的就是我的故鄉(xiāng)如皋,

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下我成功運(yùn)作了市場(chǎng)行為以外的運(yùn)作模式即以*

政策為引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作行為為輔的綜合銷售模式，現(xiàn)在全如皋市乃至

整個(gè)南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學(xué)園。如皋的17萬在校學(xué)生已經(jīng)

直接或間接接觸到「我們的產(chǎn)品。因?yàn)椤ㄈ绺蕖ㄊ袌?chǎng)的特殊輻射效應(yīng)對(duì)

周邊的影響，目前整個(gè)南通購買市場(chǎng)有了〃動(dòng)車加速行駛趨勢(shì)〃。從我

一開始主動(dòng)跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動(dòng)找我們，甚至出現(xiàn)〃1

天3催〃的情況。我自信南通市場(chǎng)的輝煌指日可待。

2、主要問題與成功經(jīng)驗(yàn)分析

工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時(shí)浮躁，遇事欠缺冷靜，有

點(diǎn)急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點(diǎn)，正在走

近成熟。

我進(jìn)公司的時(shí)間較短，以上成績還不能說是成功，只能說是學(xué)到了一

些經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)了部分成功的自信！今后我將繼續(xù)鞭策自己，進(jìn)一步學(xué)

會(huì)用專業(yè)知識(shí)的角度去思考問題，用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象，通過現(xiàn)象

分析實(shí)質(zhì)。我要進(jìn)一步把理性與感性在工作中有效結(jié)合，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)做

事。俗話說：不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不

甘做愚者。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，研究市場(chǎng)和銷售手段。

我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，快速適應(yīng)每天的事務(wù)和周圍的人際

關(guān)系，利用好人脈關(guān)系資源，相信只要我誠懇的和他們相處，待人以

誠、虛心請(qǐng)教，他們也會(huì)同樣以誠待我，相信我的努力將更有利今后

的工作開展。

3、未來半年/年度工作改進(jìn)設(shè)想

作為一個(gè)銷售，我必須有高度的責(zé)任心和一流的業(yè)務(wù)水*。在未來半

年里我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決問題能力、

應(yīng)急能力、協(xié)調(diào)能力等。我要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的深入了解。我要在

未來的半年內(nèi)把自己鍛煉成一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員、所負(fù)責(zé)區(qū)域的產(chǎn)品培

訓(xùn)師、公司的開拓先鋒。

4、要求得到的支持與幫助

在來年，南通的6縣一市有可能全面啟動(dòng)運(yùn)作，其中南通市區(qū)有可能

會(huì)參照〃如皋市場(chǎng)模式〃。為了避免出現(xiàn)區(qū)域性行動(dòng)不夠統(tǒng)一的情況,

我希望，在南通市場(chǎng)全面啟動(dòng)后，公司能給南通增派人手、加大扶持。

5、自我素質(zhì)和能力的綜合評(píng)價(jià)

回顧這半年，感覺自己作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，在很多方面的知識(shí)還比較欠

缺，專業(yè)知識(shí)還不夠全面，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，更好的為公司服務(wù)。

小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會(huì)滿

足于智者，不能在小范圍里滿足自己的優(yōu)越感，我能做的就是多看、

多思、多學(xué)、多做，全面提高自己。今后我將一如既往的嚴(yán)格要求自

己，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作，力求創(chuàng)新。我的成長和成功離不開領(lǐng)

導(dǎo)和集體的幫助和支持，新的一年我希望團(tuán)隊(duì)的所有同仁繼續(xù)支持和

幫助本人不斷進(jìn)步。我愿意用我的熱情擁抱你們的熱情，我愿意用我

的真心去感動(dòng)你們的真情，我愿意和我親愛的團(tuán)隊(duì)快樂地分享每一滴

成功，我絕不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第六篇各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我自今年X月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格

管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理

念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入

正軌。現(xiàn)將具體工作情景匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情景

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職

責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情景如下：

1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，

明確了職責(zé)，構(gòu)成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作本事與水*,細(xì)化了每個(gè)人的職

責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了

每個(gè)人的職責(zé)和職責(zé)，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有

人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開部門會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精

神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見及提議、解決工作

難點(diǎn)，并要求本部門員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,

每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門的改善意見及提議。

(3)、組織木部門員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員

工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有

理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

⑴、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘

考核〃的方法引進(jìn)人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計(jì)

30人，其中錄取7人，綜合部3人、財(cái)務(wù)部2人、工程部1人、銷

售部1人，1人待批，共有23人進(jìn)入公司人才儲(chǔ)備庫。

(2)、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14

日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已經(jīng)過的制度上墻。

(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、

績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管

理補(bǔ)充協(xié)議、會(huì)議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保

安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補(bǔ)充協(xié)

議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會(huì)議管理制度2部待

公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時(shí)將公司已經(jīng)過的考勤

制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，

并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保

密工作。

(1)、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類，建立了員工個(gè)人檔案，

并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。

檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及

員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止

外借。

(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公

司迎接各類檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建*項(xiàng)目等很多地方需

要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的

合法權(quán)益。

(3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。

對(duì)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢,

除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手

續(xù)進(jìn)行收集。

6、加強(qiáng)車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。

從4月份開始對(duì)公司兩臺(tái)車輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到

調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí),

保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情景禁止使用車輛。

7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。

⑴與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對(duì)以前采購工

作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有

自律意識(shí)，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購必須在3家以上銷售

點(diǎn)采價(jià)，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購買，購

買前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷打車票據(jù)。

(2)統(tǒng)計(jì)各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印

機(jī)1臺(tái)、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺(tái)，會(huì)議桌椅一套，

辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺(tái)及食堂用品等。

8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，

提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

⑴號(hào)召公司員工參加賑災(zāi)捐款活動(dòng)，用愛心真誠關(guān)懷災(zāi)區(qū)人民，我公

司為汶川災(zāi)區(qū)捐款共計(jì)32640元。

(2)組織員工于6月250-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，

我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。

⑶為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5

月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

根據(jù)食堂需求對(duì)食堂實(shí)施單獨(dú)立賬，要求所購買物品必需詳細(xì)附單標(biāo)

明，同時(shí)加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改善管理方法，并每

月月初對(duì)食堂賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，食堂工作現(xiàn)已進(jìn)入正規(guī)化。

10、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)

境清潔。每一天上下班巡視水、電，門窗等設(shè)施，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)

解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設(shè)方面

作為部門主管，我的一言一行對(duì)本部人員的精神面貌、工作水*及工

作做作風(fēng)都起著置關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷

提高自我的管理水*,文化專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)本事，不斷改善自我工作

方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許

多不盡事宜請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是

在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的

成果。

三、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)*衡工作不夢(mèng)想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，*衡的不

盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改善。

四、下步工作設(shè)想

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的

經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際，提高綜合部的整體工作水*,以服務(wù)、求實(shí)、高效為原

則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設(shè)施等后勤

工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、

檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情景。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)

事件。

述職人：XXX

20xx年x月x日

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第七篇領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！

我被任命為萬宏信市的銷售總監(jiān)已有一段時(shí)間了?，F(xiàn)在，我將報(bào)告我

在這段時(shí)間內(nèi)的工作。請(qǐng)對(duì)我的工作提出寶貴的意見和建議。

有一句諺語說，一個(gè)好辦法是讓人們站出來。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，結(jié)合

以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。一是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理和人

員數(shù)量，合理分工安排，嚴(yán)格要求自己，更好地按照公司要求完成自

己的工作。工作中有不足之處，所以我們每天都在給自己創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)

問題，解決問題。目前，差不多一天后，我們將進(jìn)行一次房地產(chǎn)專業(yè)

知識(shí)培訓(xùn)。雖然我們?cè)谟?xùn)練他們，但我們實(shí)際上是在為自己鞏固知識(shí),

因?yàn)槲覀儾挥浀檬欠癜l(fā)現(xiàn)一些知識(shí)沒有被使用。一句話，三句話：成

績客觀，問題存在，整體上營銷中心正在穩(wěn)步向前發(fā)展。目前，銷售

部所有人員的報(bào)告時(shí)間和營銷經(jīng)驗(yàn)不同。經(jīng)過本部門的反復(fù)系統(tǒng)培訓(xùn)

和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所有人員都已完全熟悉本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運(yùn)

作的相關(guān)流程。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第八篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

我于20xx年8月被分配到女鞋商場(chǎng)，最初實(shí)習(xí)導(dǎo)購的崗位，從基層

作初步了解，隨著工作深入擔(dān)任了柜組長的職務(wù)，著手開始基層的現(xiàn)

場(chǎng)管理事務(wù)，12年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及

的業(yè)務(wù)工作更加廣泛。在過去的2年時(shí)間里，從最開始的初來咋到到

現(xiàn)在的初窺門徑，我學(xué)到了很多我所匱乏的東西，也對(duì)這個(gè)行業(yè)有了

深入的了解，在此我將對(duì)自己所做的工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述：

日常管理工作：

1、人員管理：每天日常的巡場(chǎng)，檢查員工行為規(guī)范、商品物價(jià)質(zhì)檢、

員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等，及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)?/p>

行為。對(duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的

活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率，避免漏

失顧客及銷售。

2、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進(jìn)行整理歸納，利用每日晨

會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知

識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行君訓(xùn)I,重點(diǎn)內(nèi)容通過考試形

式進(jìn)行檢驗(yàn)，幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名

優(yōu)秀的導(dǎo)購人員。

3、妥善管理新進(jìn)員工及離崗人員，尤其對(duì)于提出離職人員及時(shí)了解

其心理動(dòng)態(tài)，在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位調(diào)崗至商場(chǎng)

內(nèi)其他品牌.，盡可能減少商場(chǎng)人員流動(dòng)，保證商場(chǎng)有一個(gè)和諧、良性

的發(fā)展。對(duì)于新進(jìn)員工的要求嚴(yán)格把關(guān)，并協(xié)助其做好進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)手

續(xù)，隨后進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,

保證新員工的各項(xiàng)基本工作可以順利完成。貨品管理：

1、每月對(duì)各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解不同

類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對(duì)暢銷款式及時(shí)溝

通補(bǔ)貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動(dòng)銷售，

2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解其他店與

本店貨品差異情況，以及活動(dòng)、價(jià)格、陳列等差異情況，對(duì)于我店比

其他店存在的劣勢(shì)，跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)

質(zhì)的貨源。

3、在大型活動(dòng)之前督促廠家儲(chǔ)備貨源，跟廠家索要貨品明細(xì)，對(duì)活

動(dòng)貨品進(jìn)行審查，確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來切實(shí)的銷售收益,

催促廠家盡早發(fā)貨，并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨，一切無誤后在指定特

賣場(chǎng)陳列上柜。

銷售管理：

1、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌，有需要時(shí)細(xì)化

到品牌每天銷售，隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況，并對(duì)銷售較差

品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進(jìn)行溝通，在促銷、貨源、

人員方面給出改進(jìn)建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨

品促銷活動(dòng)，借此提升品牌銷售，向銷售任務(wù)更近一步。

2、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng)，對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成

一致，在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率，營造活動(dòng)氛

圍，提升銷售。

3、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方

面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn)，并針對(duì)相關(guān)

問題提出可行性解決方案。

裝修管理：

1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通，審查其

裝修圖紙，約定裝修日期，對(duì)接相關(guān)裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及

施工證。

2、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對(duì)相關(guān)裝修要求和

注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時(shí)傕促

裝修進(jìn)度，保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工。

3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)

系裝修人員立即整改，并隨時(shí)跟進(jìn)保證一叨驗(yàn)收合格。

工作中亮點(diǎn)和不足：

亮點(diǎn)：1、在萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)之時(shí)，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，

而我主要負(fù)責(zé)r電子版*面不意圖的繪制，由于不意圖對(duì)圖紙精度要

求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不

需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持，此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo)、同事所認(rèn)

可和贊賞。

2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我

還利用excel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中，只需將相關(guān)銷售數(shù)

據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,

核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。

不足：1、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng)，前期主要局限于活動(dòng)的溝通，

對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所

以，現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸，不怕與供應(yīng)商溝通，與供應(yīng)商

建立共存體系，定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進(jìn)

行溝通，加強(qiáng)感情聯(lián)系，讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法，使促

銷、客訴等能更快更好的解決。

2、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度，多了解不同的品牌，掌握這

些品牌的相關(guān)信息，提升自己對(duì)品牌的敏銳度，只有自己了解了才能

更好的為員工培訓(xùn)。

今后的工作計(jì)劃:

1、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù)，

并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方

向培養(yǎng)，盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù)，成為全方面的管

理人員。

2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通，在今后的活動(dòng)、人員、貨品等方面的

溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較

強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品

牌并喜歡品牌的商品。

3、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工

作可以更加完善，音助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購人員，也使自己成為高素

質(zhì)的管理人員。

4、在三期即將開業(yè)之際，借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí)，熟知裝

修的所有工作流程，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作。

在過去的兩年時(shí)間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)?/p>

經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱

愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更

多的快樂！更多的自信！更多的成功！

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第九篇我已在中國保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭。

在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,

成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶帶

給很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的

發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)群眾，與同事們

共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20XX年工作狀況

的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)

狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我用心參加上級(jí)公司和支公司、

本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,

不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)

的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各

種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和

促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步

一向以來，我都持續(xù)著用心取的心態(tài)，用心參加上級(jí)公司和支公司、

本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織

活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象。能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從

各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上

都有所進(jìn)步。

三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完

成公司各項(xiàng)任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是

其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)

控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有

出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參

與賭博等不良行為。

在平時(shí)的工作中，我一向做到兢兢業(yè)'也、勤勤懇懇地努力工作，上班

早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，用心完成支公司和本部門下達(dá)的各

項(xiàng)工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，用

心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會(huì)一

向走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，

我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了必須的成

績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績的

同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比，還存在著必須的差距和不

足。但.，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇

克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第十篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力

不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老

學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己*時(shí)工作中暴露出的問題，從

而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工

作的財(cái)富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。

公司在68月份開展了3s3P4A培訓(xùn)活動(dòng)和7s工作的推進(jìn)，在此次活

動(dòng)中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)

隊(duì)的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7S工作，按照7S標(biāo)準(zhǔn)，

做到現(xiàn)場(chǎng)清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅(jiān)決執(zhí)行，絕對(duì)服從。促進(jìn)員工之

間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一年來也有新員工分配到

車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新

工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。

二、時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)。

樹立法治觀念，提高員工安全意識(shí)，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)員工，班組長

是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點(diǎn)

馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全

操作的員工，及時(shí)制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)C時(shí)

刻教育員工牢記安全意識(shí)，堅(jiān)決做到不傷害自己，不傷害他人，不被

他人傷害。車間的工作核心是；安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號(hào)是、

我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。特別是我們油缸行業(yè)，這一重工

業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)

工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持，安全第一，預(yù)

防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工

負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、穩(wěn)定、和諧的

工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目

標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個(gè)新思

路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)

和加強(qiáng)我的安全工作。

三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量

企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了

回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司

節(jié)約了不少成本。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊?，生產(chǎn)任務(wù)不是很

飽滿。越是在這種時(shí)候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一

滴水，大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時(shí)候，我經(jīng)常在

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。升班前班后會(huì)時(shí)，教導(dǎo)員工

在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，*時(shí)保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是

大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會(huì)讓員

工從心里人認(rèn)識(shí)到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有

以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對(duì)待工作，才能收獲工作

中帶來的果實(shí)，再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大

得的時(shí)候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在

完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支

座、小缸筒等工作，確保及時(shí)發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。

四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用

只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人。為了讓每個(gè)員工在工作中能積極

進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個(gè)員工回想以前待過

的公司與現(xiàn)在的佳恒對(duì)比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。

發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個(gè)班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重

要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作

質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作，每月我都會(huì)召開兩次

以上的班組長會(huì)議，將*時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和

討論，并針對(duì)發(fā)生的問題和異常情況及時(shí)采取緊急措施處理并指導(dǎo),

提高了班組長的工作能力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，

提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時(shí)還要求他們關(guān)心員工的

思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把

個(gè)人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，促

進(jìn)車間工作的順利升展。

五、嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。

隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來

越高，出于對(duì)

公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量輕視,

工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品

質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失

一件不合格產(chǎn)品。

六、下一年度工作計(jì)劃：

下半年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅(jiān)持安全生產(chǎn)齊抓

共管，集中優(yōu)勢(shì)組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,

穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利

完成：

（一）車間基礎(chǔ)管理工作方面：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要想適應(yīng)形勢(shì)，就要不但完善具體制度來要求團(tuán)

隊(duì)跟上時(shí)代發(fā)展和形勢(shì)需要。

2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、時(shí)代意識(shí)、系統(tǒng)思考意識(shí)、拼搏

奉獻(xiàn)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在嚴(yán)、

細(xì)、實(shí)上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營

過程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識(shí)教育和7s工作，提高職工安全意識(shí)，逐步完

善車間7s管理，，確保車間全年各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。

4、加強(qiáng)設(shè)備管理，對(duì)車間小用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人，

真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對(duì)設(shè)備做到、三好、四

會(huì)。提高設(shè)備使用完好率。

5、逐步完善日常管理，承諾過錯(cuò)追究及認(rèn)定制度，落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層

級(jí)負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)

動(dòng)員工積極性提高工作效率的目的。

（二）質(zhì)量工作方面：

1、及時(shí)配合質(zhì)量部開展的各項(xiàng)工作，使質(zhì)量工作順利開展。

2、嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水*和質(zhì)量控制水*。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個(gè)人質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺

在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對(duì)質(zhì)量缺

陷的判定能力。

4、強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)

一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問題，找問題原因的根木，不斷分析總

結(jié)，不斷整改完善。

（三）工作方法方面

1、一個(gè)人的能力和水*是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工

作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)

步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水*或提高文字水*和綜合素質(zhì)，使自己更加

出色地完成本職工作。

2、多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力

和員工建立良好的合作關(guān)系。

3、熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高

車間員工整體形象。

以上是我個(gè)人全年的工作匯報(bào)和下一年工作的計(jì)劃，好的方面我會(huì)繼

續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,

提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項(xiàng)

工作任務(wù)。

最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順

利、合家歡樂！

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第十一篇尊敬的'領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛的同事：

大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我們倉庫工作和本人的大力支持

與幫助，在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許

多或大或小的問題，真誠的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我

們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識(shí)不強(qiáng)的問題。近幾個(gè)月來，倉

庫部新進(jìn)人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產(chǎn)生一些

負(fù)面影響，缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心，由于我在管理上采用了寬容的處

理方式，未能積極的消除這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出

錯(cuò)頻繁。在今后的工作中，我一定會(huì)吸取教訓(xùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況將

嚴(yán)肅處理。

倉庫負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的后勤補(bǔ)給，這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲(chǔ)管理

工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售'業(yè)務(wù)信息，以

及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對(duì)加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理水*有非常致關(guān)重

要的幫助作用。

一、因此，接下來的工作我會(huì)圍繞以下幾點(diǎn)來做：

1、對(duì)公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥、外借，做到

事事明確，并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。

2、隨時(shí)掌握庫存物資動(dòng)態(tài)，壓縮庫存儲(chǔ)備資金，按時(shí)組織年度、月

度的物資申購計(jì)劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。

3、根據(jù)現(xiàn)在倉庫的實(shí)際情況，做好倉儲(chǔ)的整體規(guī)劃，合理制定存貨

庫存量，逐步推行倉儲(chǔ)管理的5s管理制度，以提高工作的高效性。

4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查，針對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤提出改善措施，把錯(cuò)誤

控制在可控制的范圍。

二、*時(shí)我們應(yīng)做好以下工作：

1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工

作。對(duì)貨物及時(shí)整理整頓，及時(shí)反饋貨物信息，以便合理制定采購計(jì)

劃，保證貨物的周轉(zhuǎn)；對(duì)驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的問題，及時(shí)處理，處理不

了的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)跟進(jìn)。

2、嚴(yán)格按照倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作（依據(jù)是計(jì)財(cái)部

工作手冊(cè)），舉例：出入庫貨物要與申購計(jì)劃中的名稱規(guī)格保持一致；

貨物進(jìn)出庫時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn)或過磅；進(jìn)庫物料必須由申請(qǐng)人、質(zhì)檢部、

倉庫及相關(guān)部門同時(shí)確認(rèn)無誤后方能收貨入庫；驗(yàn)貨過程中嚴(yán)格遵守:

單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收；等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確

把握貨物動(dòng)態(tài)庫存，保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并做好與

其他部門的協(xié)同工作。

3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛(wèi)生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充足，

使公司的物料供應(yīng)能保持止常運(yùn)行。收發(fā)貨結(jié)束后，要及時(shí)整理貨物,

保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)際庫存一致。

4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時(shí)處理，同時(shí)對(duì)缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記

錄，及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今

日畢。

以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的，認(rèn)認(rèn)真真的，堅(jiān)持去做，這樣

才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。

我希望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程，認(rèn)真履行工作

職責(zé)，避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生；加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識(shí)的培養(yǎng)，以

一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天的工作，按要求按流程，保質(zhì)保

量的完成每天的工作任務(wù)。這段時(shí)間里，我感到了自己管理上的不足,

但是有不足才有改進(jìn)，我會(huì)繼續(xù)鍛煉，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己管理上更加

的成熟，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見，幫助我更快的成長。

我相信有了大家的幫助與協(xié)助，我一定能做的更好。

一—法務(wù)主管述職報(bào)告

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第十二篇尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)xx營銷部的業(yè)務(wù)

推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的

正確領(lǐng)導(dǎo)和XX中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持

下，我認(rèn)真履行職責(zé)，用心加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作

的健康發(fā)展，取得必須成績。截止到2021年X月x日，完成保費(fèi)x

萬元，完成全年計(jì)劃的x%,超額完成x萬元，并計(jì)劃截止到20xx年

x月x日完成保費(fèi)x萬元，計(jì)劃超額XX萬元。

這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年

以來的履職狀況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、用心學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者

分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名,

用心參加。學(xué)習(xí)期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并

在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織

的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、

虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使

我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保

險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解；學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)

、也在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體

的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把

握。

二、用心主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工

作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)

形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟

狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量

成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐

筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下到達(dá)每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其到達(dá)每

筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)

保率得到大幅度提升，效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，

我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此XX營銷部有了

第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，

為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代XX店

和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，

對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有

業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)

一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,

在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通,

遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶

祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽

車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)

務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)

展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不

夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)

地的影響，在XX縣人民心中樹立起完美的XX形象。

四、存在的問題和不足

在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績，但距離上級(jí)公司的要

求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上

公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)

習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知

識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的

問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

敬禮！

XXX

20xx年xx月xx日

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第十三篇轉(zhuǎn)眼20xx年過去了。臨近新年，我

想起自己走過的路，想起過去一年經(jīng)歷的事。我沒有太多的情緒和驚

喜，只是有一顆淡定淡定的心。

一、工作內(nèi)容

1.保險(xiǎn)單的初步審查、登記和提交。

2.保險(xiǎn)單的領(lǐng)取和簽發(fā)登記。

3.報(bào)表，包括各代理公司截至本月的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道（各地區(qū)經(jīng)理）

截至本月的數(shù)據(jù)報(bào)表、各推廣辦公室每周截至本日的數(shù)據(jù)報(bào)表、日數(shù)

據(jù)匯總報(bào)表、次月的上月月匯總報(bào)表。

4.庫存管理，主要指產(chǎn)品單據(jù)的入庫和入庫登記。

二、個(gè)人成績和不足的總結(jié)

1.個(gè)人成績：第一個(gè)方面是初試。保單經(jīng)過仔細(xì)審核，確保無誤后提

交運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，（減少問題數(shù)量）提高核

保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，對(duì)總行每天下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理

和統(tǒng)計(jì)，讓各代理公司及時(shí)了解自己的業(yè)務(wù)量。對(duì)于老師來說，就是

及時(shí)了解自己的任務(wù)進(jìn)度，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，對(duì)后續(xù)工作做出更好

的規(guī)劃。就我而言，我認(rèn)為我工作的成果就是我工作的收獲，也就是

我學(xué)到了很多知識(shí)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

2.工作不足：說實(shí)話，剛開始我還以為是個(gè)小案子。但是經(jīng)過一段時(shí)

間的工作，出現(xiàn)了一些問題，比如身份證號(hào)碼不對(duì)，銀行卡號(hào)碼不對(duì)，

郵編不對(duì)等。讓我深刻認(rèn)識(shí)到這不是一份簡單的工作，因?yàn)楣ぷ髟捷p

松，越容易馬虎，而且初審需要認(rèn)真仔細(xì)。列表多的時(shí)候我用它來煩

惱，容易粗心，需要改正。還有一點(diǎn)就是業(yè)務(wù)知識(shí)不足，業(yè)務(wù)水平有

待提高。

三，明年的工作計(jì)劃

工、繼續(xù)做好前面的工作，傾聽

2.努力做好自己的本職工作，提供備份服務(wù)，為公司搭建更好的平臺(tái)。

3.繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。

過去的一切都只屬于過去。在新的一年里，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足，繼續(xù)

為公司創(chuàng)造更大的效益！

保險(xiǎn)優(yōu)秀主管標(biāo)準(zhǔn)范文第十四篇各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我叫?，20xx年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重

點(diǎn)負(fù)責(zé)GMP認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，

頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部

門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就

多半年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：

1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造

20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)

制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝路,

從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和QA積

極參與和實(shí)踐，對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和

主張，并獲得大家的一致認(rèn)同；在該設(shè)備選購過程中，我們積極聯(lián)系

生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有

限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購

的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二

級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此

期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分

配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和

清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種各樣

問題，并下班后整理成書面報(bào)告，次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問

題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過

學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作

使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為

今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查，促進(jìn)硬件改造整體推送

20xx年4月是公司便件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期，除制水系統(tǒng)外,

空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技

術(shù)處理或維護(hù)措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門，繁

雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午16：00

后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，并通過檢查記錄整理

匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢

查22次，累計(jì)各類問題達(dá)130個(gè)。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督，加快

了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)GMP認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。

3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)

驗(yàn)證是實(shí)施GMP的基礎(chǔ)，也是GMP認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容，為了

搞好驗(yàn)證實(shí)施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一

份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、

空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排，

為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù)?，該

計(jì)劃內(nèi)容基木覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合GMP驗(yàn)

證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安

排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成，相互統(tǒng)

一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓

系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉

及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、

關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求，為GMP認(rèn)證檢查

創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。

4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)

20xx年4月12月期間，我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，第

1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體,其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場(chǎng),

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