宜賓學(xué)院《研學(xué)旅行策劃與管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁宜賓學(xué)院《研學(xué)旅行策劃與管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、旅游可持續(xù)發(fā)展需要考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等多方面的因素。以下哪種旅游發(fā)展模式最符合可持續(xù)發(fā)展的理念？（）A.大規(guī)模開發(fā)旅游資源，追求短期經(jīng)濟(jì)利益B.注重生態(tài)保護(hù)，發(fā)展低碳旅游C.過度依賴旅游房地產(chǎn)，忽視旅游服務(wù)質(zhì)量D.只發(fā)展高端旅游，排斥大眾旅游2、主題公園旅游在全球范圍內(nèi)廣受歡迎。以下關(guān)于主題公園旅游的說法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.主題公園通常具有鮮明的主題和獨(dú)特的景觀B.要不斷創(chuàng)新主題公園的游樂項(xiàng)目和表演，吸引游客C.主題公園的運(yùn)營管理只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，無需考慮游客體驗(yàn)D.加強(qiáng)主題公園的市場營銷，擴(kuò)大品牌影響力3、在旅游目的地的營銷推廣中，社交媒體的作用日益顯著。以下哪種社交媒體平臺(tái)對(duì)于吸引年輕游客、推廣特色旅游產(chǎn)品效果最為突出？（）A.微信B.抖音C.微博D.小紅書4、某旅游飯店想要提高其客房入住率，以下哪種市場細(xì)分策略更有針對(duì)性？（）A.按游客年齡細(xì)分B.按游客來源地細(xì)分C.按游客消費(fèi)能力細(xì)分D.按游客旅游目的細(xì)分5、旅游企業(yè)的市場定位需要明確目標(biāo)客戶群體。以下哪個(gè)目標(biāo)客戶群體對(duì)于旅游企業(yè)的長期發(fā)展最具潛力？（）A.高端商務(wù)人士B.年輕的背包客C.退休的老年人D.家庭親子游客6、在旅游目的地形象塑造中，以下哪種方式對(duì)提升目的地的知名度和美譽(yù)度效果最顯著？（）A.舉辦國際體育賽事B.邀請(qǐng)明星代言C.在知名旅游雜志上投放廣告D.與其他旅游目的地建立合作聯(lián)盟7、在旅游經(jīng)濟(jì)的影響評(píng)估中，以下哪項(xiàng)通常不屬于對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化方面的積極影響？（）A.促進(jìn)不同地區(qū)和民族之間的文化交流和相互理解B.增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)本土文化的認(rèn)同感和自豪感C.導(dǎo)致當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的商業(yè)化和庸俗化D.豐富當(dāng)?shù)鼐用竦木裎幕?，提升文化素養(yǎng)8、旅游目的地的營銷推廣需要針對(duì)不同的目標(biāo)市場。對(duì)于老年游客市場，以下哪種宣傳內(nèi)容最具吸引力？（）A.刺激的戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目B.悠閑的養(yǎng)生度假活動(dòng)C.熱鬧的主題公園D.時(shí)尚的購物場所9、對(duì)于旅游目的地的品牌建設(shè)，以下哪個(gè)方面更能提升品牌的知名度和美譽(yù)度：（）A.舉辦大型體育賽事B.邀請(qǐng)明星代言C.加強(qiáng)與周邊目的地的合作D.提高旅游服務(wù)質(zhì)量10、旅游市場營銷組合包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷四個(gè)方面。以下哪種營銷策略組合最適合針對(duì)高端旅游市場？（）A.個(gè)性化定制產(chǎn)品，高價(jià)策略，專屬渠道，精準(zhǔn)促銷B.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，低價(jià)策略，廣泛渠道，大規(guī)模促銷C.多樣化產(chǎn)品，中等價(jià)格策略，多種渠道，常規(guī)促銷D.單一產(chǎn)品，高價(jià)策略，有限渠道，少量促銷11、旅游目的地的營銷渠道組合需要根據(jù)目標(biāo)市場和營銷目標(biāo)進(jìn)行選擇。以下哪種營銷渠道組合最適合針對(duì)國際旅游市場進(jìn)行推廣？（）A.國際旅游展會(huì)、在線旅游平臺(tái)、社交媒體B.本地旅行社、戶外廣告、口碑營銷C.電視廣告、報(bào)紙雜志、直郵營銷D.以上都是12、旅游目的地的形象塑造對(duì)于吸引游客至關(guān)重要。以下哪個(gè)因素對(duì)于塑造一個(gè)積極、獨(dú)特且令人向往的旅游目的地形象影響最大？（）A.自然風(fēng)光B.歷史文化C.當(dāng)?shù)孛朗矰.現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施13、在旅游景區(qū)的文化傳承中，以下哪種方式能夠讓游客更深入地了解當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵？（）A.開展文化體驗(yàn)活動(dòng)B.建設(shè)文化展覽館C.售賣文化紀(jì)念品D.以上方式效果相同14、研學(xué)旅游是將學(xué)習(xí)與旅游相結(jié)合的一種旅游方式。以下關(guān)于研學(xué)旅游的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.研學(xué)旅游可以增長學(xué)生的知識(shí)和見識(shí)，培養(yǎng)實(shí)踐能力B.要精心設(shè)計(jì)研學(xué)旅游的課程和活動(dòng)，確保教育效果C.研學(xué)旅游只適合中小學(xué)生，大學(xué)生不適合參與D.加強(qiáng)研學(xué)旅游的安全管理和師資配備15、旅游行業(yè)的綠色發(fā)展理念越來越受到重視。以下關(guān)于綠色旅游發(fā)展措施的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.推廣低碳出行方式B.減少旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的破壞C.只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，不考慮環(huán)境影響D.鼓勵(lì)游客文明旅游，保護(hù)環(huán)境16、在旅游目的地形象塑造中，以下哪種傳播渠道能夠快速提升目的地的知名度？（）A.電視廣告B.網(wǎng)絡(luò)社交媒體C.戶外廣告D.宣傳手冊(cè)17、某旅游景區(qū)在旅游旺季時(shí)游客數(shù)量過多，導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境壓力增大。以下哪種措施最有助于緩解這種狀況？（）A.限制每日游客數(shù)量B.提高門票價(jià)格C.增加景區(qū)內(nèi)的商業(yè)設(shè)施D.減少景區(qū)的宣傳推廣18、旅游行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展離不開科技的支持。以下哪種科技應(yīng)用對(duì)于提升旅游景區(qū)的管理效率最有幫助？（）A.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)B.人工智能客服C.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)D.區(qū)塊鏈技術(shù)19、旅游購物是旅游活動(dòng)中的重要組成部分。以下對(duì)于旅游購物的說法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.旅游購物場所應(yīng)提供豐富多樣、具有地方特色的商品B.要加強(qiáng)對(duì)旅游購物市場的監(jiān)管，保障游客的合法權(quán)益C.旅游購物的發(fā)展完全取決于商品的價(jià)格，與商品質(zhì)量和服務(wù)無關(guān)D.注重購物環(huán)境的營造，提升游客的購物體驗(yàn)20、在旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理中，以下哪種戰(zhàn)略更適合市場競爭激烈的旅游企業(yè)？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)分析旅游行業(yè)中的市場調(diào)研方法和技術(shù)，以及如何通過市場調(diào)研為旅游決策提供依據(jù)。2、（本題5分）解釋旅游市場營銷策略中產(chǎn)品策略的內(nèi)涵，分析如何根據(jù)目標(biāo)市場需求設(shè)計(jì)和優(yōu)化旅游產(chǎn)品。3、（本題5分）請(qǐng)說明旅游目的地的合作營銷及策略。旅游目的地可進(jìn)行合作營銷。策略有聯(lián)合推廣、資源共享等，提升影響力。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家旅行社推出的老年旅游產(chǎn)品不符合老年人的特點(diǎn)和需求。請(qǐng)分析如何針對(duì)老年人群體的特點(diǎn)和需求，設(shè)計(jì)開發(fā)更具針對(duì)性的旅游產(chǎn)品。2、（本題5分）某旅游景區(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的關(guān)系緊張，社區(qū)居民對(duì)旅游發(fā)展存在抵觸情緒。分析原因，提出改善社區(qū)關(guān)系的措施。3、（本題5分）一個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的旅游項(xiàng)目缺乏與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的融合。請(qǐng)分析如何推動(dòng)旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。4、（本題5分）某旅游酒店為了提高入住率，采取了低價(jià)競爭的策略，但效果并不理想。請(qǐng)分析原因，并提出更有效的營銷策略。5、（本題5分）一家旅游酒店在環(huán)保方面做得不夠，被游客投訴。分析如何在酒店運(yùn)營中推行綠色環(huán)保理念，減