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復(fù)印機(jī)全包服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“復(fù)印機(jī)”指乙方所有并由甲方提供服務(wù)的復(fù)印設(shè)備。1.1.2“全包服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于復(fù)印機(jī)維修、保養(yǎng)、更換零件、消耗材料供應(yīng)等服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的服務(wù)起始日至終止日期。1.2合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供的復(fù)印機(jī)全包服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付及雙方的權(quán)利義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)乙方復(fù)印機(jī)的日常維護(hù)和保養(yǎng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2甲方對(duì)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)維修,必要時(shí)更換零件。2.1.3甲方提供復(fù)印機(jī)所需消耗材料(如碳粉、紙張等)的供應(yīng)。2.1.4甲方對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行定期檢查,保證設(shè)備功能穩(wěn)定。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)在接到乙方故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并及時(shí)安排維修人員到場(chǎng)。2.2.3甲方提供的消耗材料應(yīng)為正品,符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共計(jì)__個(gè)月。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長(zhǎng)或縮短服務(wù)期限,但需簽訂書(shū)面協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1每月支付固定服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)___元,支付時(shí)間為每月__日前。4.1.2發(fā)生維修、更換零件等額外服務(wù)時(shí),乙方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可選擇以下付款方式:4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬4.2.2支票支付4.2.3現(xiàn)金支付第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,保證復(fù)印機(jī)正常運(yùn)行。5.1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的復(fù)印機(jī)信息保密,不得泄露給第三方。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供全包服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)合理使用復(fù)印機(jī),不得故意損壞或?yàn)E用。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章故障處理與維修響應(yīng)6.1故障報(bào)告6.1.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)及時(shí)通知甲方,并提供故障現(xiàn)象描述。6.1.2甲方接到故障報(bào)告后,應(yīng)記錄故障信息,并及時(shí)安排技術(shù)人員進(jìn)行診斷。6.2維修響應(yīng)6.2.1對(duì)于乙方的故障報(bào)告,甲方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),確定維修方案。6.2.2甲方技術(shù)人員應(yīng)在響應(yīng)后的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,除非雙方另有約定。6.3維修流程6.3.1甲方技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)首先對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行故障診斷,確定維修方案。6.3.2維修方案確定后,甲方應(yīng)立即進(jìn)行維修,并保證維修過(guò)程中不影響乙方的正常工作。第七章零件更換與質(zhì)保7.1零件更換7.1.1甲方在維修過(guò)程中需要更換零件時(shí),應(yīng)使用原廠或同品質(zhì)的零件。7.1.2更換的零件應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方檢測(cè)合格后,再進(jìn)行安裝。7.2質(zhì)保條款7.2.1甲方對(duì)更換的零件提供至少3個(gè)月的質(zhì)保期。7.2.2在質(zhì)保期內(nèi),更換的零件出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)無(wú)償進(jìn)行維修或更換。第八章消耗材料供應(yīng)8.1材料供應(yīng)8.1.1甲方應(yīng)保證乙方復(fù)印機(jī)所需消耗材料(如碳粉、紙張等)的穩(wěn)定供應(yīng)。8.1.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際消耗情況向甲方提出材料供應(yīng)需求。8.2材料質(zhì)量8.2.1甲方提供的消耗材料必須符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證復(fù)印機(jī)正常使用。8.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的消耗材料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如不符合標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方更換。第九章保密與信息保護(hù)9.1保密義務(wù)9.1.1甲方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的乙方商業(yè)機(jī)密、客戶信息等進(jìn)行保密。9.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起開(kāi)始,至合同終止后__年內(nèi)有效。9.2信息保護(hù)9.2.1甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)乙方的信息數(shù)據(jù)安全,防止泄露、丟失或被非法使用。9.2.2未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方的任何信息透露給第三方。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按服務(wù)費(fèi)用的__%計(jì)算。10.1.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金,滯納金按未付款項(xiàng)的__%每日計(jì)算。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意,合同任何內(nèi)容的變更都應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.1.2若合同變更影響服務(wù)費(fèi)用或服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致并重新制定服務(wù)費(fèi)用和內(nèi)容。11.2合同終止11.2.1合同到期后,若雙方無(wú)續(xù)簽意向,合同自動(dòng)終止。11.2.2雙方提前終止合同,需提前__天書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1任何一方違反合同條款,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)向另一方支付違約賠償金。12.1.2違約賠償金的計(jì)算方式為:未履行合同部分服務(wù)價(jià)值的__%。12.2免責(zé)條款12.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。第十三章保險(xiǎn)與責(zé)任限制13.1保險(xiǎn)13.1.1甲方應(yīng)為其服務(wù)人員購(gòu)買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),保證在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生意外時(shí),能夠及時(shí)進(jìn)行賠償。13.1.2乙方應(yīng)保證復(fù)印機(jī)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),以防設(shè)備在服務(wù)期間遭受損失。13.2責(zé)任限制13.2.1甲方對(duì)乙方因使用復(fù)印機(jī)產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償金額不超過(guò)合同總金額的__%。13.2.2甲方不對(duì)乙方因使用復(fù)印機(jī)產(chǎn)生的間接損失承擔(dān)責(zé)任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2乙方同意,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)可由其合法繼承人繼承。14.2合同繼承14.2.1若乙方發(fā)生合并、分立或其他變更,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由變更后的主體繼承。14.2.2若甲方發(fā)生合并、分立或其他變更,其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由變更后的主體繼承。第十五章其他條款15.1合同完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于復(fù)印機(jī)全包服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件和補(bǔ)充
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