酒店管理服務(wù)合同管理細(xì)則

酒店管理服務(wù)合同管理細(xì)則合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為一家依法成立的酒店企業(yè)，擁有豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)；乙方為一家具備專業(yè)酒店管理能力的企業(yè)，愿意為甲方提供酒店管理服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條管理內(nèi)容1.1乙方作為甲方的酒店管理服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)甲方酒店的日常運(yùn)營管理，包括客房、餐飲、康樂、前廳等部門。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定酒店的經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的人力資源管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理等。1.4乙方應(yīng)確保甲方酒店的設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)酒店的維修保養(yǎng)工作。1.5乙方協(xié)助甲方處理酒店的各類突發(fā)事件，確保酒店的正常經(jīng)營。第二條管理期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條管理費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)，每月向甲方支付管理費(fèi)用，具體金額雙方協(xié)商確定。3.2管理費(fèi)用包括但不限于乙方員工工資、福利、辦公用品、維修保養(yǎng)費(fèi)用等。3.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告酒店經(jīng)營狀況，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.2甲方應(yīng)按照合同約定支付管理費(fèi)用，不得無故拖欠或延遲支付。4.3乙方有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營情況，調(diào)整管理策略，提高酒店服務(wù)質(zhì)量。4.4乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，確保酒店安全。4.5雙方應(yīng)相互配合，共同處理酒店經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.酒店管理服務(wù)合同2.酒店經(jīng)營計(jì)劃書3.酒店?duì)I銷策略方案4.人力資源管理手冊(cè)5.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃6.突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案7.法律法規(guī)相關(guān)文件8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付管理費(fèi)用，或無故拖欠、延遲支付。2.乙方未按照甲方要求，制定并執(zhí)行酒店經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，導(dǎo)致酒店無法正常經(jīng)營。4.乙方未按照國家法律法規(guī)合法經(jīng)營，或違反合同約定。5.雙方未按照約定相互配合，導(dǎo)致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.酒店管理服務(wù)合同：甲方委托乙方提供酒店日常運(yùn)營管理服務(wù)的合同。2.管理費(fèi)用：乙方為履行合同義務(wù)，向甲方支付的費(fèi)用。3.違約金：一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.補(bǔ)充協(xié)議：對(duì)本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定的文件。5.法律法規(guī)：國家制定的具有法律效力的規(guī)范性文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)用。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，催促支付，必要時(shí)可依法采取措施。2.問題：乙方未按照約定執(zhí)行酒店經(jīng)營計(jì)劃。解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃，乙方按要求執(zhí)行。3.問題：酒店設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方立即組織維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.問題：乙方違反國家法律法規(guī)或合同約定。解決辦法：依法采取措施，要求乙方改正，必要時(shí)終止合同。5.問題：雙方在經(jīng)營管理中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方加強(qiáng)溝通，協(xié)商解決，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為酒店業(yè)主，乙方為專業(yè)酒店管理公司。2.甲方具備酒店設(shè)施設(shè)備，但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，委托乙方管理。3.甲方要求乙方提高酒店服務(wù)質(zhì)量，提升酒店品牌形象。4.乙方根據(jù)甲方要求，