員工心態(tài)績效激勵(lì)時(shí)間管理培訓(xùn)課件

員工心態(tài)培訓(xùn)績效激勵(lì)時(shí)間管理Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfield匯報(bào)人：代用名部門：設(shè)計(jì)部Whoareyoulivingonyourschedule?你在按誰的時(shí)間表過日子？每一天每一個(gè)人都會(huì)有新的86400秒進(jìn)賬到時(shí)間戶頭里，面對這樣一筆財(cái)富，你會(huì)怎么利用它們呢？Willyourejectthewealth?你會(huì)拒絕財(cái)富嗎？Alifetimeofa72-year-oldperson72歲人的一生時(shí)間表假如一個(gè)人的生命時(shí)間是72歲，時(shí)間是這么花的：睡覺：21年工作：14年吃飯：

6年個(gè)人衛(wèi)生：7年旅行：6年排隊(duì)：6年學(xué)習(xí)：4年開會(huì)：3年

打電話：2年找東西：1年

其他：3年目錄

CONTENTS1時(shí)間管理的內(nèi)涵THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI2時(shí)間管理的發(fā)展THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI3時(shí)間管理的分析THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI4提高個(gè)人成效的方法THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI5時(shí)間管理降龍18掌THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI時(shí)間管理的內(nèi)涵01請?jiān)诖颂幪砑釉敿?xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡潔生動(dòng)。什么是時(shí)間管理THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI時(shí)間管理在日常生活中，組織管理好自己生活的方方面面，最有意義、最大限度地利用自己所擁有的時(shí)間，這就是時(shí)間管理。不僅僅是工作的管理，同時(shí)也包含著家庭生活、業(yè)余時(shí)間、業(yè)余愛好的管理。01.YES,YOUAREGOOD時(shí)間管理存在的誤區(qū)THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI寧愿去做事情，而不是去做正確的事寧愿去保持原來的做法和手段，而不是去優(yōu)化、優(yōu)選工作的流程和方法寧愿去解決問題，而不是有創(chuàng)意地去選擇解決方法寧愿去被動(dòng)地執(zhí)行服從和遵守職務(wù)，而不是主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng)新和求得最佳的結(jié)果寧愿去節(jié)約成本，而不愿意主動(dòng)地增加利潤0204030501傳統(tǒng)的時(shí)間管理觀念THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI強(qiáng)調(diào)時(shí)間的重要古人曰“一寸光陰一寸金，存金難買寸光陰”，這里強(qiáng)調(diào)了時(shí)間的價(jià)值和重要性。強(qiáng)調(diào)時(shí)間流失的速度看到滔滔不絕的江水，想到時(shí)間也如流水一樣，不斷地、快速地流淌，強(qiáng)調(diào)了時(shí)間的無法失而復(fù)得性。強(qiáng)調(diào)時(shí)間管理的計(jì)劃性“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，也就是說在做事之前要有充分的準(zhǔn)備和充分的計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃的重要性。時(shí)間管理的發(fā)展02請?jiān)诖颂幪砑釉敿?xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡潔生動(dòng)。時(shí)間管理發(fā)展歷程THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI時(shí)間增加指工作任務(wù)多的時(shí)候，延長工作時(shí)間。備忘錄是把要做的項(xiàng)目制作任務(wù)清單，做一件，勾掉一件第一代：時(shí)間增加和備忘錄01任務(wù)開始之前，清單列出來，每一項(xiàng)任務(wù)都有開始和結(jié)束的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間段中完成規(guī)定的某項(xiàng)任務(wù)第二代：工作計(jì)劃和時(shí)間表02任務(wù)在規(guī)定的時(shí)間沒法完成時(shí)，要進(jìn)行一定的更改，第一，要做一些取舍；第二，要排優(yōu)先順序，可通過象限法進(jìn)行第三代：排列優(yōu)先順序以追求效率03這就是通常所說的二八定律，即80%的結(jié)果源于20%的努力，也就是80%的結(jié)果是因?yàn)?0%的關(guān)鍵因素所致第四代：以重要性為導(dǎo)向，價(jià)值導(dǎo)向，目標(biāo)導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向04時(shí)間管理的三大觀念THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI時(shí)間管理有三大觀念：第一是時(shí)間觀念，第二是效率觀念，第三是效能觀念。對這三大觀念的理解和把握，是時(shí)間管理的關(guān)鍵。時(shí)間管理的六大概念THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI要有很高的時(shí)間利用率，而且結(jié)果是可見的、優(yōu)質(zhì)的，是與奮斗目標(biāo)一致的效率與成效重要且緊要的問題立即處理，重要但不緊要的問題優(yōu)先處理，緊要但不重要的問題最后處理緊要與重要問題發(fā)生后，及時(shí)做出反應(yīng)，采取必要措施；未發(fā)生的問題，防范于未然反應(yīng)與預(yù)應(yīng)時(shí)間管理要多投資，少消費(fèi)，達(dá)到投資和消費(fèi)的平衡消費(fèi)與投資要主動(dòng)選擇，主動(dòng)可以導(dǎo)致機(jī)遇，等待則只能處于無奈狀態(tài)機(jī)遇與選擇應(yīng)變是當(dāng)問題發(fā)生時(shí)，被動(dòng)做出反應(yīng)，制變則是主動(dòng)預(yù)先做出防范應(yīng)變與制變時(shí)間管理的分析03請?jiān)诖颂幪砑釉敿?xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡潔生動(dòng)。時(shí)間損失分析THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI01020304050607設(shè)定目標(biāo)方面的時(shí)間損失制定計(jì)劃方面的時(shí)間損失做出決定方面的時(shí)間損失在工作組織方面的時(shí)間損失工作開始時(shí)的時(shí)間損失每日安排上的時(shí)間損失在信息和溝通方面的時(shí)間損失`耗時(shí)因素分析（一）THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI電話干擾不速之客溝通不良資料不全文件復(fù)雜工作擱置等外在因素耗時(shí)類型計(jì)劃欠妥事必躬親條理不清欠缺自律無理拒絕做事拖延等內(nèi)在因素耗時(shí)類型耗時(shí)因素分析（二）THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI有形浪費(fèi)：開小差、資源不足、電話、程序繁忙、間斷、等待無形浪費(fèi)：計(jì)劃不周、不懂說不、拖延、不懂授權(quán)、不分輕重緩急如何找到原因THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI02我做了什么能夠由別人，并且應(yīng)該由別人來做的事我做了什么會(huì)浪費(fèi)別人時(shí)間的事04我做了什么耗時(shí)過長的事03我做了什么根本不需要做的事01自我檢查THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI01我是否難以說清一天里干了些什么02我是否碰到了一個(gè)無法再拖延的問題03我是否做了實(shí)際上不需要做的事情04我是否常常越權(quán)處理05我是否往往對某些事花費(fèi)更多的時(shí)間06我是否經(jīng)常會(huì)忘記接下來要做的事情提高個(gè)人成效的方法04請?jiān)诖颂幪砑釉敿?xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡潔生動(dòng)。辦公室的5S行動(dòng)THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI在辦公桌上擺放目前手頭需要處理的文件01整理工作時(shí)間，保持辦公室整潔，經(jīng)常整理文檔04每天都整理，不要把事務(wù)留到明天，定制標(biāo)簽標(biāo)色02避免被打斷，篩選電話，拿起話筒，不坐著說話05及時(shí)處理文件，建立相應(yīng)的文檔系統(tǒng)03提高效率的三問法THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI問題一第一個(gè)問題是“能不能取消，可不可以不做，為什么一定要做？”如果工作不能取消，則需要問第二個(gè)問題“這個(gè)工作能不能和其他的工作合并？”問題二第三個(gè)問題是“能不能用更簡便的東西去代替這個(gè)工作？能不能用一個(gè)其他的任務(wù)達(dá)到相類似的效果？”問題三善用空閑時(shí)間THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI善用人生的10分鐘等車約會(huì)例如坐車的時(shí)間，可以同時(shí)用MP3或其他設(shè)備收聽學(xué)習(xí)課程，或想問題關(guān)掉電視，扔掉報(bào)紙報(bào)紙要少看，要學(xué)會(huì)用很快的速度瀏覽報(bào)紙的主要內(nèi)容，最重要的是要訂閱與自己專業(yè)相符的報(bào)紙?jiān)缙?小時(shí)早起早睡，晚上不能加班太晚.在保證睡眠時(shí)間和睡眠質(zhì)量的同時(shí)，要在早晨早起1小時(shí)時(shí)間管理法則THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI業(yè)余時(shí)間管理，睡眠、學(xué)習(xí)、娛樂專心致志，不虎頭蛇尾采用節(jié)省時(shí)間的工具、通訊和交通等不聽、接電話不見客訪客不閑扯聊天讓同事知道自己的封閉時(shí)間和地點(diǎn)第一次做好，次次做好明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，寫成清單設(shè)定完成期限分秒不浪費(fèi)，工作日志法每一分每一秒做最有生產(chǎn)率的事用金錢換取時(shí)間把重要的事情變成緊急的事情要不斷地行動(dòng)遇事馬上做，現(xiàn)在就做贏得時(shí)間的錦囊妙計(jì)THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI為重要任務(wù)或同類任務(wù)設(shè)立工作時(shí)間有針對性地回避，設(shè)立安靜時(shí)間，隨后進(jìn)行回話在會(huì)議和個(gè)人約會(huì)中設(shè)立時(shí)間限制把優(yōu)先權(quán)作為所有工作的基本原則盡可能久地做那些確實(shí)關(guān)鍵重要的工作充分利用委托授權(quán)完成服務(wù)性工作與自己商定完成A類任務(wù)的期限（數(shù)量、日期、事件）盡量完成重點(diǎn)任務(wù)按效率、有針對性地規(guī)劃時(shí)間管理降龍18掌05請?jiān)诖颂幪砑釉敿?xì)描述文本，盡量與標(biāo)題文本語言風(fēng)格相符合，語言描述盡量簡潔生動(dòng)。時(shí)間管理降龍18掌THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI010203050406掌控每天——不被牽著鼻子走掌控每天每時(shí)改變原有思維，做有效規(guī)劃確定目標(biāo)——不窮于應(yīng)付明確自己與全局的目標(biāo)、老板的需求及內(nèi)外客戶的期望是什么實(shí)事求是——不盲目樂觀少做過多承諾，充分利用經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以往教訓(xùn)，考慮所需資源制定計(jì)劃——不貿(mào)然行動(dòng)防止拖拉和冒進(jìn)的現(xiàn)象，明確任務(wù)預(yù)期結(jié)果、理由和時(shí)間期限決不拖拉——不能不緊不慢把任務(wù)分割，分而治之地進(jìn)行瓦解管理表單——不要眉毛胡子一把抓計(jì)劃、周計(jì)劃和日計(jì)劃的計(jì)劃量要適中，以簡單、簡潔為主時(shí)間管理降龍18掌THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI01

辦公室5S—不亂成一堆整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)；只放工作必需的東西02

減少干擾—不隨叫隨到分析干擾事件，分為緊急、重要、必要性等，0304管理郵件—不受制于它利用15～30分鐘分批集中處理郵件管理電話—不隨意接打分析是否必要回電、授權(quán)、縮短電話時(shí)間05充分授權(quán)—不事必躬親選擇合適的人選進(jìn)行授權(quán)，并提供支持06管理會(huì)議—不再文山會(huì)海有理由才開會(huì)，目的是提供信息、解決問題時(shí)間管理降龍18掌THISTEMPLATEDESIGNEDFORFEIERSHEJI060405030201有效規(guī)劃—不隨心所欲完成最重要的安排，不要讓干擾和突發(fā)事件主宰自己的時(shí)間輕重有別—急事急辦辨認(rèn)緊急的、容易的、喜歡的、花時(shí)間少的事件。.溝通細(xì)節(jié)—不粗枝大葉何因、何事、何人、何時(shí)、何地、具體做法等，專心致志—不多頭并舉聚焦于目標(biāo)不放松，接收的原因、重要程度，征求老板意見合理分配—不加班加點(diǎn)在合適的時(shí)間完成合適的任務(wù)，分析任務(wù)并歸類清理桌面—先工作后整理只保留近期文件，清空辦公桌面，歸類文具于一處

360°領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運(yùn)營力、管理力智慧CONTENTSPAGE

第2頁如何塑造你在團(tuán)隊(duì)中的影響力？如何激發(fā)和使用員工的智慧？如何提升管理的基本功？這是一個(gè)人本管理的時(shí)代,也是需要智慧管理的時(shí)代。

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第2頁人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧領(lǐng)導(dǎo)者的管理力智慧01020304目

錄

人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代的管理模式——經(jīng)驗(yàn)管理工業(yè)時(shí)代的管理——流程與品質(zhì)管理知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個(gè)時(shí)代管理的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代——經(jīng)驗(yàn)管理

工業(yè)時(shí)代——流程與品質(zhì)管理

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代——人本管理領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者的影響力就是個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)在品格的結(jié)晶，也是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)號召團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，更是凝聚團(tuán)隊(duì)的核心力量。2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧令人折服的遠(yuǎn)見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠(yuǎn)！眼界決定境界2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧人愿意跟隨一個(gè)人，核心點(diǎn)就是對自己有用。激勵(lì)你的下屬，成為團(tuán)隊(duì)的精神領(lǐng)袖幫助你的下屬不斷成長，成為團(tuán)隊(duì)成長的導(dǎo)師善于挖掘下屬潛能，成為團(tuán)隊(duì)走向卓越的教練成大事者不在于誰會(huì)駕馭君子,而在于誰會(huì)經(jīng)營小人！2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯(cuò)一個(gè)人心里頭能裝多少人進(jìn)來，就能成就多大的事業(yè)。容人之錯(cuò)，鼓勵(lì)員工冒險(xiǎn)創(chuàng)新容人之異，接納不同意見與觀點(diǎn)；容人之短，用人之長，對人之短不挑剔，不吹毛求疵；容人之長，內(nèi)心謙恭，接納和尊重優(yōu)秀的人才；負(fù)責(zé)任

衡量一個(gè)人是否成熟的核心標(biāo)準(zhǔn)就是看他是否學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)任！公司有問題,根就在于沒有人負(fù)責(zé)任.解決問題就是負(fù)責(zé)任.2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧幫助員工厘清目標(biāo)給員工想要的幫員工補(bǔ)齊能力幫助員工實(shí)現(xiàn)有結(jié)果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的最大殺手就是領(lǐng)導(dǎo)者說了不做!2PART領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧取信于人，你說什么不重要，重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果，讓下屬看到你的努力和成就；以身作則，身先士卒，身體力行，己所不能勿施于人；兌現(xiàn)承諾，一諾千金，勢必達(dá)成；領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧

運(yùn)營力就是選人、用人、教化人的能力。是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。選認(rèn)可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人；選認(rèn)可企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的理念、工作作風(fēng)并能保持一致的人；選認(rèn)可團(tuán)隊(duì)能夠融入團(tuán)隊(duì)的人；選有企圖心、有想法、性格圓融的人；3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01020304領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范注重結(jié)果，過程授權(quán)不制造對立，減少內(nèi)耗多提問，啟迪員工智慧不輕易給答案，共商標(biāo)準(zhǔn)3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧01及時(shí)教育，耐心教化，訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。02不輕易發(fā)火，讓員工學(xué)會(huì)為錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任。03用正確的思想武裝大腦，占領(lǐng)高地，引導(dǎo)行為3PART領(lǐng)導(dǎo)者的運(yùn)營力智慧不