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文檔簡介
智能教育平臺維護合同合同編號:__________甲方(甲方為智能教育平臺提供方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________地址:________________乙方(乙方為智能教育平臺維護方):公司名稱:________________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________地址:________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲乙雙方簽訂的智能教育平臺維護合同。1.1.2“甲方”指智能教育平臺提供方,具體名稱如上所述。1.1.3“乙方”指智能教育平臺維護方,具體名稱如上所述。1.1.4“智能教育平臺”指由甲方提供的在線教育平臺,包括但不限于課程內容、教學工具、互動功能等。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能教育平臺維護過程中的權利、義務和責任,保證智能教育平臺的正常運行和持續(xù)優(yōu)化。第二章維護服務內容2.1維護服務范圍2.1.1乙方應保證智能教育平臺系統(tǒng)的正常運行,包括服務器、網絡設備、數(shù)據(jù)庫等硬件和軟件設施的維護。2.1.2乙方應負責對智能教育平臺進行定期檢查和升級,保證平臺功能的完整性和穩(wěn)定性。2.1.3乙方應提供24小時在線技術支持,及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。2.2維護服務標準2.2.1乙方應按照行業(yè)標準和國家相關法律法規(guī),為甲方提供優(yōu)質、高效的維護服務。2.2.2乙方應保證智能教育平臺的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風險。第三章乙方責任3.1技術支持3.1.1乙方應提供智能教育平臺的技術支持,包括但不限于系統(tǒng)升級、功能優(yōu)化、故障排查等。3.1.2乙方應在接到甲方技術支持請求后,及時響應并解決相關問題。3.2維護保障3.2.1乙方應保證智能教育平臺的正常運行,不得因維護原因導致平臺中斷服務。3.2.2乙方應定期對智能教育平臺進行備份,保證數(shù)據(jù)安全。第四章甲方責任4.1配合乙方工作4.1.1甲方應積極配合乙方進行智能教育平臺的維護工作,提供必要的協(xié)助。4.1.2甲方應及時向乙方反饋智能教育平臺在使用過程中出現(xiàn)的問題,以便乙方及時處理。4.2付費4.2.1甲方應按照本合同約定的付款方式和時間,向乙方支付維護費用。第五章合同期限及終止5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.1.2在合同期限內,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致,提前終止或延期本合同。5.2合同終止5.2.1除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。5.2.2在合同期限內,如乙方未能按照約定提供維護服務,甲方有權終止本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。第六章維護費用及支付6.1維護費用6.1.1乙方為甲方提供的智能教育平臺維護服務,甲方應支付乙方維護費用,具體金額和支付方式詳見下述條款。6.1.2維護費用包括但不限于人工成本、設備成本、差旅費用等,具體費用構成由乙方根據(jù)實際服務內容提供清單。6.2支付方式6.2.1甲方應按月支付維護費用,每月____日前支付當月維護費用。6.2.2甲方支付維護費用時,可選擇銀行轉賬、支付等電子支付方式,或按照雙方商定的其他支付方式。6.3滯納金6.3.1如甲方未按時支付維護費用,每逾期一日,應支付給乙方合同金額__%的滯納金。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息予以保密。7.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起算,持續(xù)____年。7.2保密措施7.2.1乙方應采取合理的保密措施,防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2乙方應對其員工進行保密教育,保證員工遵守本合同約定的保密義務。第八章違約責任8.1乙方違約8.1.1如乙方未能按照本合同約定提供維護服務,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的違約責任。8.1.2如乙方違反保密義務,導致甲方保密信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。8.2甲方違約8.2.1如甲方未能按時支付維護費用,乙方有權暫停維護服務,直至甲方支付相應費用。8.2.2如甲方違反本合同約定,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的違約責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何對本合同的修改或補充,均應以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應保持與正本一致,如有不一致之處,以正本為準。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字之日起生效,至合同期限屆滿之日終止。10.3.2本合同生效后,甲乙雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。第十一章維護服務變更11.1服務變更條件11.1.1甲乙雙方同意,根據(jù)智能教育平臺發(fā)展的需要,乙方可以提出維護服務的變更請求。11.1.2任何維護服務的變更,均需雙方協(xié)商一致并書面確認。11.2服務變更程序11.2.1乙方提出服務變更請求時,應向甲方提交詳細的變更方案,包括變更原因、變更內容、變更影響和預計費用等。11.2.2甲方應在收到變更方案后____個工作日內,對變更方案進行評估并給出答復。12.2維護服務變更影響12.2.1服務變更可能會對維護費用產生影響,具體費用調整由雙方協(xié)商確定。12.2.2服務變更不得影響智能教育平臺的正常運行和甲方業(yè)務開展。第十二章平臺升級與優(yōu)化12.1平臺升級12.1.1乙方應根據(jù)智能教育平臺的技術發(fā)展需求,定期進行平臺升級。12.1.2平臺升級應保證不影響現(xiàn)有功能的正常使用,并盡可能減少對甲方業(yè)務的影響。12.2平臺優(yōu)化12.2.1乙方應對智能教育平臺進行持續(xù)優(yōu)化,提升用戶體驗和系統(tǒng)功能。12.2.2優(yōu)化方案應提前通知甲方,并取得甲方同意后實施。第十三章人員培訓與交流13.1人員培訓13.1.1乙方應向甲方提供必要的維護人員培訓,保證甲方能夠自行處理一些常規(guī)性問題。13.1.2培訓內容應包括平臺操作、故障排查、日常維護等。13.2人員交流13.2.1甲乙雙方應保持定期的人員交流,分享智能教育平臺維護的最新技術和經驗。13.2.2人員交流的形式包括但不限于線上研討會、現(xiàn)場培訓等。第十四章不競爭條款14.1不競爭承諾14.1.1乙方承諾在合同有效期內,不得在與甲方業(yè)務有直接競爭關系的企業(yè)或組織中擔任任何職務。14.1.2乙方違反不競爭承諾的,應向甲方支付違約金,違約金金額為____。14.2不招攬條款14.2.1乙方承諾在合同有效期內及合同終止后____年內,不得直接或間接招攬甲方員工。14.2.2甲方違反不招攬條款的,應向乙方支付違約金,違約金金額為____。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1除本合同另有規(guī)定外,甲乙雙方均可提前____日書面通知對方終止本合同。15.1.2合同終止后,雙方應按照約定辦理交接手續(xù),并結清所有未了事宜。15.2合同解除15.2.1如一方違反本合同且無法補救,對方有權解除合同。15.2.2合同解除后,雙方應按照本合同的約定處理善后
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