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文檔簡介
鐵路看守管理制度內(nèi)容一、鐵路看守管理制度的目的和意義鐵路看守管理制度是為了確保鐵路運(yùn)輸安全,提高運(yùn)輸效率,保障鐵路設(shè)施和財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范看守人員行為,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)而制定的。本制度的實(shí)施,有助于明確看守人員的職責(zé)和權(quán)益,提高看守工作的質(zhì)量和效率,為我國鐵路事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。二、鐵路看守管理制度的適用范圍本制度適用于全國范圍內(nèi)的鐵路看守人員、看守單位和管理部門。包括國鐵、地鐵、輕軌等所有鐵路運(yùn)輸企業(yè)和鐵路看守單位。三、鐵路看守管理制度的主要內(nèi)容1.看守人員的基本要求(1)看守人員應(yīng)具備較強(qiáng)的責(zé)任心,熱愛本職工作,具備一定的鐵路運(yùn)輸知識和安全知識。(2)看守人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境。(3)看守人員應(yīng)具備相應(yīng)的學(xué)歷和職業(yè)資格,按照規(guī)定參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。2.看守單位的職責(zé)(1)看守單位應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,對看守人員進(jìn)行規(guī)范化管理。(2)看守單位應(yīng)加強(qiáng)看守人員的培訓(xùn)和教育,提高看守人員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。(3)看守單位應(yīng)定期對看守工作進(jìn)行檢查和評估,確保看守工作的質(zhì)量和效率。3.管理部門的職責(zé)(1)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對看守工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,制定和完善相關(guān)管理規(guī)定。(2)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對看守人員的考核和選拔,確??词仃?duì)伍的素質(zhì)。(3)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對鐵路看守設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),保障鐵路設(shè)施和財(cái)產(chǎn)安全。四、鐵路看守管理制度的實(shí)施與監(jiān)督1.實(shí)施原則(1)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé)。(2)結(jié)合實(shí)際,細(xì)化措施。(3)強(qiáng)化考核,注重實(shí)效。2.實(shí)施步驟(1)制定和完善看守管理制度。(2)組織看守人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。(3)加強(qiáng)監(jiān)督檢查和考核評估。(4)定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善制度。3.監(jiān)督管理(1)建立健全監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對看守工作的監(jiān)督。(2)加強(qiáng)對看守人員的監(jiān)督,防止濫用職權(quán)、玩忽職守等行為。(3)對違反看守管理制度的行為,依法依規(guī)進(jìn)行處理。五、鐵路看守管理制度的修訂與完善1.修訂條件(1)國家相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化。(2)鐵路運(yùn)輸安全形勢發(fā)生變化。(3)看守工作實(shí)踐中出現(xiàn)新問題、新情況。2.修訂程序(1)提出修訂建議。(2)組織專家論證。(3)報(bào)上級管理部門審批。(4)公布修訂后的制度。3.完善機(jī)制(1)定期收集看守工作相關(guān)信息,分析存在的問題。(2)根據(jù)分析結(jié)果,提出完善措施。(3)納入修訂程序,及時(shí)修訂和完善看守管理制度。六、鐵路看守管理制度的廢止1.廢止條件(1)制度已不適應(yīng)鐵路運(yùn)輸安全發(fā)展的需要。(2)制度存在嚴(yán)重缺陷,影響看守工作的正常開展。(3)國家法律法規(guī)明確規(guī)定應(yīng)當(dāng)廢止。2.廢止程序(1)提出廢止建議。(2)組織專家論證。(3)報(bào)上級管理部門審批。(4)公布廢止決定。本制度的制定和實(shí)施,旨在加強(qiáng)鐵路看守管理,保障鐵路運(yùn)輸安全,為我國鐵路事業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。各級管理部門、看守單位和看守人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守本制度,共同努力,共創(chuàng)鐵路運(yùn)輸安全新篇章。七、鐵路看守管理制度的法律責(zé)任與糾紛處理1.法律責(zé)任(1)看守人員違反本制度的,依法依規(guī)給予相應(yīng)處理,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(2)看守單位違反本制度的,由管理部門依法依規(guī)給予相應(yīng)處理。(3)管理部門未依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法依規(guī)給予處理。2.糾紛處理(1)看守工作中發(fā)生的糾紛,看守單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告管理部門,并由管理部門依法依規(guī)處理。(2)當(dāng)事人對處理結(jié)果不服的,可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。(3)看守單位與看守人員之間發(fā)生的勞動爭議,依照《中華人民共和國勞動法》等法律法規(guī)處理。八、鐵路看守管理制度的宣傳與培訓(xùn)(1)各級管理部門、看守單位應(yīng)當(dāng)采取多種形式,廣泛宣傳鐵路看守管理制度,提高全體看守人員的安全意識和法律意識。(2)加強(qiáng)對鐵路看守工作的報(bào)道,樹立先進(jìn)典型,推廣經(jīng)驗(yàn)做法。(1)看守單位應(yīng)當(dāng)定期組織看守人員參加培訓(xùn),提高看守人員的安全知識和業(yè)務(wù)水平。(2)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對看守單位培訓(xùn)工作的指導(dǎo),制定培訓(xùn)計(jì)劃,組織專家授課。(3)看守人員培訓(xùn)合格后,方可上崗從事看守工作。九、鐵路看守管理制度的附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度的解釋權(quán)歸中國鐵路總公司。3.原有鐵路看守管理制度與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。4.本制度實(shí)施過程中,如遇國家法律法規(guī)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)修訂本制度。5.本制度未盡事宜,可依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際情況予以補(bǔ)充。鐵路看守管理制度是鐵路運(yùn)輸安全的重要組成部分,各級管理部門、看守單位和看守人員要高度重視,切實(shí)加強(qiáng)鐵路看守工作,確保鐵路運(yùn)輸安全暢通。本制度的制定和實(shí)施,必將對我國鐵路看守工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,為鐵路事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。十、鐵路看守管理制度的評估與反饋1.評估機(jī)制(1)管理部門應(yīng)定期對鐵路看守管理制度進(jìn)行評估,分析制度的實(shí)施效果,查找存在的問題。(2)看守單位應(yīng)積極開展自我評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,不斷提高看守工作水平。2.反饋渠道(1)建立看守工作反饋渠道,鼓勵看守人員、鐵路運(yùn)輸企業(yè)和廣大旅客積極提出意見和建議。(2)對反饋的意見和建議,管理部門和看守單位應(yīng)認(rèn)真研究,及時(shí)改進(jìn),不斷完善看守管理制度。十一、鐵路看守管理制度的對外交流合作1.交流合作(1)加強(qiáng)與國外鐵路看守管理機(jī)構(gòu)的交流與合作,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。(2)參與國際鐵路看守管理領(lǐng)域的合作項(xiàng)目,提升我國鐵路看守管理的國際影響力。2.人才培養(yǎng)(1)積極開展鐵路看守管理人員培訓(xùn),提高看守管理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(2)支持看守管理人員參加國際學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn),拓寬視野,提升能力。十二、鐵路看守管理制度的動態(tài)更新1.更新原則(1)及時(shí)性:根據(jù)鐵路運(yùn)輸安全形勢的發(fā)展變化,及時(shí)更新管理制度。(2)實(shí)用性:注重實(shí)際操作,確保管理制度貼近看守工作實(shí)際情況。(3)創(chuàng)新性:積極探索新的管理模式和技術(shù)手段,提高看守工作效率。2.更新流程(1)收集信息:廣泛收集看守工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,以及國內(nèi)外看守管理的最新動態(tài)。(2)研究分析:對收集到的信息進(jìn)行研究分析,確定需要更新的管理制度內(nèi)容。(3)制定更新方案:根據(jù)研究分析結(jié)果,制定管理制度更新方案。(4)審批發(fā)布:將更新方案報(bào)上級管理部門審批,審批通過后發(fā)布實(shí)施。十三、鐵路看守管理制度的持續(xù)改進(jìn)1.改進(jìn)目標(biāo)(1)提高看守工作的安全性和有效性。(2)提升看守人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。(3)優(yōu)化看守資源的配置和利用。2.改進(jìn)措施(1)定期開展看守工作滿意度調(diào)查,了解旅客和鐵路運(yùn)輸企業(yè)的需求,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(2)引入智能化、信息化的管理手段,提高看守工作的科技含量。(3)建立健全看守工作激勵機(jī)制,激發(fā)看守人員的工作積極性和創(chuàng)造力。十四、結(jié)束語鐵路看守管
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