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文檔簡介
2016魯能地產開盤活動CONCENTSABCD寫在前面
ActivityBackground整體規(guī)劃ComprehensivePlan創(chuàng)意詳述CreativeInterpretation預案管理
ProgramManagement寫在前面
ActivityBackground活動時間:12月3日、4日(周六、日)活動房源:魯能公館全部房源,車位與儲藏室綁定房源銷售活動地點:鄭州電力工業(yè)學校活動中心活動主題:魯能公館開盤活動參與人員:有購房資格的合作單位員工活動內容:12月3日省電力公司員工選房12月4日電力公司下屬單位員工選房活動形式:本次選房房源與車位共同進行,不可隨意調換(當天不退不換不更名)活動概況整體規(guī)劃
ComprehensivePlan本次活動由室內+場外搭建勞斯伯格大篷共同組成,活動現(xiàn)場劃分為7個區(qū)域勞斯伯格篷等候區(qū)選房區(qū)簽到區(qū)選房等候區(qū)分單區(qū)歡迎來賓,檢查來賓身份,同時來賓在此區(qū)域進行簽到來賓在此區(qū)域進行等候選房審核客戶身份,發(fā)放選房順序卡,并按照順序安排客戶等候進入選房區(qū)引導客戶選購房源、車位及儲藏室,并進行銷控根據(jù)客戶銷控貼及選房確認單找出對應的認購書整體規(guī)劃活動整體分為7大區(qū)域簽約審核區(qū)貸款咨詢區(qū)填寫并審核客戶資料,并回收認購書(兩份),無誤后發(fā)放出入證根據(jù)客戶情況分配貸款銀行,并提供貸款咨詢整體劃分圖外場動線圖區(qū)域劃分圖區(qū)域劃分圖整體點位圖車輛引導點位圖車輛引導保安10名紅毯迎賓活動整場鋪設迎賓紅毯,彰顯本次活動品質氛圍包裝創(chuàng)意詳述CreativeInterpretation序號事件備注8:00-8:30客戶簽到客戶簽到,并領取資料包及早餐8:30-8:35主持人致辭主持人上臺致歡迎辭8:35-8:40領導致辭相關領導進行演講致辭8:40-主持人搖號主持人宣布本次房源選定須知以及注意事項,并開始搖號8:40-8:45暖場表演樂器演奏進行暖場8:45-主持人搖號主持人介紹活動整個流程和搖號規(guī)則8:45-暖場表演搖號現(xiàn)場以節(jié)目進行穿插,節(jié)目做以下推薦:(魔術表演)(影子舞)(一根羽毛的重量)(激光豎琴)(熱情桑巴舞)8:45-搖號選房主持人進行現(xiàn)場搖號(建議一組20人,根據(jù)具體人數(shù)排號)表程流簽到分五個通道進入,確認客戶身份,客戶憑與選房人員名單相符的工作證、身份證、身份證復印件進行簽到,檢查客戶攜帶資料是否齊全,工作證、選房客戶本人身份證,并發(fā)放資料包簽到區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖花架導視以畫架作為場內導視,為來賓指引動線的同時,彰顯溫馨活動氛圍氛圍包裝來賓簽到現(xiàn)場設置簽到區(qū),到場來賓在禮儀小姐引導下進行簽到薄簽到,簽到過后工作人員為嘉賓發(fā)放資料包(內含選房須知、樓座戶型圖、車位及儲藏室平面圖、簽約須知、中性筆)持與選房客戶簽到表不符身份證者不可進入,資料不全者不可進入;氛圍包裝專業(yè)禮儀專業(yè)禮儀美女對來賓獻上項目最誠摯的歡迎,并引導來賓進入等候區(qū)氛圍包裝早餐發(fā)放早餐設置餐包2300份(水+面包+火腿,餐包放至餐臺處,客戶自?。┓諊b簽到區(qū)單位水牌5個,桌椅(6桌10椅),鐵馬20個,簽到薄5份,對講機1部,簽字筆2盒,資料包(內含選房須知、樓座圖、戶型圖、車位及儲藏室平面圖、簽約須知、中性筆)2000份,門型展架1個,桁架2個。物料支持人員分配(33名)負責人1名(負責簽到區(qū)工作整體協(xié)調)、簽到員5名(在簽到簿上標記客戶是否簽到,所帶資料是否齊全)、審核員5名(核實客戶的身份證、工作證與名單是否相符,并發(fā)放資料包)、引導員2名(引導客戶至等候區(qū)休息)、保安20名(維持簽到處秩序)共33名物料支持客戶在此等候選房,在等候區(qū)西側設置組別順序公示桁架,即時公示客戶組別順序等候區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖暖場視頻活動開始前,播放項目宣傳視頻,進行暖場的同時,宣傳項目信息活動流程暖場表演
等待區(qū)舞臺設置小提琴暖場表演,以輕音樂安撫等待區(qū)的來賓活動流程主持人致辭主持人開場致辭,對來賓表示歡迎,并向來賓簡要介紹本次活動同時邀請領導上臺致辭活動流程領導致辭領導上臺致辭,并針對項目進行介紹活動流程叫號選房介紹選房須知及流程;分組別宣讀客戶姓名,并根據(jù)現(xiàn)場節(jié)奏進行喊號,提醒客戶填寫意向房源卡;活動流程串場節(jié)目以(魔術表演)(影子舞)(一根羽毛的重量)(激光豎琴)(熱情桑巴舞)作為串場節(jié)目帶動全場活動流程王毅河南3套<民生旅游>節(jié)目主持人;主持風格:端莊大方現(xiàn)場靈活多變較強親和力多年累積的經(jīng)驗令其在不同的場合都能應付自如。主持人推薦舞美設計活動現(xiàn)場設置舞臺區(qū),配合叫號選房,同時為到場嘉賓表演節(jié)目氛圍包裝貴賓座椅等候區(qū)放置貴賓椅,來賓簽到過后進入等候區(qū)入座等待,同時觀看節(jié)目表演氛圍包裝等候區(qū)對講機1部(提前檢視,可正常工作),選房流程、須知桁架畫面3組,,電子大屏1個,喊號員順序卡兩份,馬克筆2支(用于記錄進入順序),桌椅1組,話筒2個(1個備用),移動廁所10間,電腦1臺(連接電子大屏),打印機1臺(即時打印組別順序名單),鐵馬若干,組別順序公示桁架一個。物料支持人員分配(26名)負責人3名(等候區(qū)工作整體協(xié)調)、引導員6名(安撫客戶情緒,客戶答疑、協(xié)助客戶填寫意向房源卡)、公示員7名(1人負責操作電腦系統(tǒng)搖出姓名組別,1人負責將順序名單進行打印4份,存檔一份,貼公示桁架一份,填寫公示桁架的公示員一份,選房等候區(qū)一份,1人負責將順序名單交與選房等候區(qū)一份甄別客戶選房順序,1人將名單交與填寫公示桁架的公示員一份進行公示填寫,并將另外一份貼至公示桁架展示區(qū),3人負責公示桁架客戶姓名的填寫)、主持人1名(介紹選房須知及流程;分組別宣讀客戶姓名,并根據(jù)現(xiàn)場節(jié)奏進行喊號,提醒客戶填寫意向房源卡)、保安19名(維持等候區(qū)及舞臺秩序)共26名物料支持按照喊號順序審核客戶身份,發(fā)放選房順序卡,并按照順序安排客戶等候進入選房區(qū),選房等候區(qū)僅允許具有選房資格的選房者本人進入。選房等候區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖選房等候區(qū)對講機1部,選房客戶名單2份(分單位,含身份證號)。物料支持人員分配(8名)負責人2名(根據(jù)選房區(qū)通道客戶等候情況,與喊號人及時溝通,綜合把控喊號節(jié)奏)、資料審核員2名(按照叫號順序審核客戶資料:本人工作證、身份證,并發(fā)放選房順序卡)、保安4名(維持進場秩序)共8名物料支持客戶在此進行選房,工作人員引導客戶選購房源、車位及儲藏室,并進行銷控選房區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖選房等候區(qū)不干膠銷控貼、黑色中性筆、紅色中性筆各1盒,銷控板、鐵馬圍欄若干、擴音器2部、對講機4部、桌椅8組、海綿膠兩卷、選房確認單4000份(空白,三聯(lián)無碳復寫紙)、攝像機兩臺(全程錄像)、電腦1臺(電子銷控)、紙質銷控表1份、物料支持人員分配(74名)負責人3名、置業(yè)顧問15名、跑單員25名、撕銷控貼11名、選房確認單收取2名、銷控人員2名、特殊事務處理2名、放棄選房通道1名、保安13名、共74名物料支持根據(jù)客戶銷控貼及選房確認單找出對應的認購書。(7-12號樓檔案袋內放的購房協(xié)議書)分單區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖選房等候區(qū)填寫好的認購書/購房協(xié)議書(含車位與儲藏室欄,7-12#簽訂購房協(xié)議書)1793份(16#、17#、22#樓認購書包含同意建設變電站的承諾書)、備用未填300份,桌子6張、椅子11把,對講機1部。物料支持人員分配(13名)負責人2名、分單員11名(客戶將選房確認單等相關資料交給分單員,分單員(根據(jù)所開樓棟進行分配,便于認購書/訂房承諾書的準確查找)查找對應認購書/訂房承諾書(含房源、車位與儲藏室欄,已填),并將認購書/訂房承諾書、選房確認單等資料交還給客戶,客戶直接至簽約審核區(qū)進行簽約)共12名物料支持根據(jù)客戶銷控貼對應預選房、儲藏室、車位協(xié)議填寫并審核客戶資料,并回收認購書(兩份),確保無誤后發(fā)放出入證。簽約審核區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖花藝包裝簽約審核區(qū)以花藝進行包裝,使來賓在愉悅氛圍中進行簽約活動氛圍包裝選房等候區(qū)價格表30份,簽字筆若干,印泥16盒,抽紙若干,桌子17張,椅子32把,紙質銷控表1份,電腦一臺,對講機1部,出入證1800張。物料支持人員分配(34名)負責人1名、填單員16名、審核員14名(固定編號)、引導員4名、保安2名、共34名物料支持根據(jù)客戶情況分配貸款銀行,并提供貸款咨詢。(7-12號樓客戶可直接略過此步驟)貸款咨詢區(qū)區(qū)域劃分平面動線圖花藝包裝貸款咨詢區(qū)以花藝進行包裝,使來賓在愉悅氛圍中進行財務辦理氛圍包裝選房等候區(qū)桌子7張,椅子14把,臺簽2個,選房客戶名單2份(分單位),對講機1部物料支持人員分配(21名)負責人1名、貸款銀行分配人員2名、貸款咨詢員12名、引導員2名、保安4名、共21名物料支持預案管理ProgramManagement工作流程安全預警控制平臺前期安排工程管理運營管理后期工作主動干預緊急預案安保方案滅火疏散總控平臺管理員平臺工作人員管理主持人推薦前期勘場:實地勘察場地,了解場地情況、場館規(guī)定以及進場時間表等。組建團隊:根據(jù)項目需求組建專業(yè)管理實施團隊,確定各小組負責人和分工,做好實施準備工作。創(chuàng)意設計:創(chuàng)意設計團隊按照客戶要求以及場地信息進行最終得創(chuàng)意設計工作,經(jīng)客戶最終確認
后,設計出施工圖。宣傳物料:宣傳片編輯、印刷品設計制作、禮品制作等。簽訂合同:根據(jù)確認的設計圖和預算,簽訂合同,確定預付款。搭建準備:工程實施團隊制作成本預算、制作物清單、工期實施進度表。運營準備:現(xiàn)場運營團隊制定現(xiàn)場運營計劃和活動設計,進行活動前期資料和用品準備,對現(xiàn)場
臨時工作人員進行招聘、面試以及培訓。施工前期:施工圖核對,具體位置確認,施工期間水/熱/電/消防/供應對接,材料采購監(jiān)控。施工管理:質量監(jiān)控,存在問題隨時返工,安全消防檢查、防范,時間進度管理,搭建工程、AV
工程的協(xié)調管理。做好文明施工管理和環(huán)保措施,節(jié)水、節(jié)電,及時清運施工廢料,
做好現(xiàn)場保潔。物流管理:搭建材料、AV設備、相關物料運輸、進場安排以及存儲。工程驗收:搭建工程、AV工程的內部驗收,客戶確認驗收,現(xiàn)場增減項目客戶確認。制作管理:制作物、禮品以及印刷品的制作以及驗收,進場流程。彩排管理:活動流程以及相關演出彩排,設備試運行,檢查調試。人員管理:所有工作人員崗前培訓,制定崗位規(guī)范,現(xiàn)場檢查?;顒庸芾恚褐贫ㄔ敿毣顒訉嵤┘殑t,活動現(xiàn)場秩序維護,人流控制,禮品發(fā)放管理,攝影攝像?,F(xiàn)場接待:VIP接待、媒體接待、觀眾
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