餐飲策劃客服工作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME餐飲策劃客服工作協(xié)議合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人第二條款合同雙方地址及聯(lián)系方式第三章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條款合同標(biāo)的概述第二條款服務(wù)內(nèi)容明細(xì)第三條款服務(wù)期限第四章服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量要求第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式第三條款費(fèi)用支付時間第六章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第七章保密條款第一條款保密范圍第二條款保密義務(wù)第八章合同解除及終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第九章合同爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)第十章合同生效及期限第一條款合同生效條件第二條款合同期限第十一章合同附件第一條款附件清單第二條款附件效力第十二章合同變更及補(bǔ)充第一條款變更程序第二條款補(bǔ)充協(xié)議效力第十三章合同解除與終止后的處理第一條款解除與終止后債權(quán)債務(wù)處理第二條款合同解除與終止后保密義務(wù)第十四章其他第一條款合同未盡事宜第二條款合同解釋權(quán)第三條款合同份數(shù)及效力合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱及法定代表人1.1甲方法定名稱：_______________________1.2甲方法定代表人：_______________________1.3乙方名稱：__________________________1.4乙方法定代表人：_______________________第二條款合同雙方地址及聯(lián)系方式2.1甲方地址：_____________________________2.2甲方聯(lián)系方式：_________________________2.3乙方地址：_____________________________2.4乙方聯(lián)系方式：_________________________第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條款合同標(biāo)的概述2.1本合同標(biāo)的為餐飲策劃服務(wù)。第二條款服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.2.1餐飲市場調(diào)研分析；2.2.2餐飲品牌定位與策劃；2.2.3餐飲空間設(shè)計建議；2.2.4餐飲運(yùn)營管理方案。第三條款服務(wù)期限2.3本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第一條款服務(wù)質(zhì)量要求3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方提出的質(zhì)量要求。第二條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到甲方滿意。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1基本服務(wù)費(fèi)用；4.1.2額外服務(wù)費(fèi)用。第二條款費(fèi)用支付方式4.2甲方應(yīng)按下列方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付；4.2.2中期付款：服務(wù)進(jìn)度達(dá)到____%時支付；4.2.3尾款：服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付。第三條款費(fèi)用支付時間4.3甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用，逾期支付需支付____%的滯納金。第五章違約責(zé)任第一條款違約情形5.1任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)5.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六章保密條款第一條款保密范圍6.1本合同雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第二條款保密義務(wù)6.2雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止泄露本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。第七章合同解除及終止第一條款合同解除條件7.1任何一方在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同。第二條款合同終止條件7.2在合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致的情況下，合同可終止。第三條款合同解除與終止后的處理第八章合同爭議解決第一條款爭議解決方式8.1合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。第二條款爭議解決機(jī)構(gòu)8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同生效及期限第一條款合同生效條件9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同期限9.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十章合同附件第一條款附件清單10.1本合同附件包括：10.1.1餐飲策劃服務(wù)方案；10.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；10.1.3雙方確認(rèn)的其他文件。第二條款附件效力10.2附件與本合同具有同等法律效力。第十一章合同變更及補(bǔ)充第一條款變更程序11.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。第二條款補(bǔ)充協(xié)議效力11.2本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章合同解除與終止后的處理第一條款解除與終止后債權(quán)債務(wù)處理第二條款合同解除與終止后保密義務(wù)12.2合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密條款，對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。第十三章其他第一條款合同未盡事宜13.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。第二條款合同解釋權(quán)13.2本合同解釋權(quán)歸合同簽訂地法律管轄。第三條款合同份數(shù)及效力13.3本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十四章合同簽字14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_______________________乙方（蓋章）：_______________________甲方代表（簽字）：_______________________乙方代表（簽字）：_______________________年月日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明第一附加條款：甲方主導(dǎo)權(quán)1.1餐飲策劃方向和主題；2.1餐飲空間設(shè)計和布局；3.1餐飲運(yùn)營管理方案的制定。第二附加條款：甲方提供資料2.1餐飲市場調(diào)研報告；2.2餐飲品牌定位需求；2.3餐飲空間設(shè)計要求；2.4餐飲運(yùn)營管理目標(biāo)。第三附加條款：甲方配合義務(wù)說明：甲方在乙方進(jìn)行服務(wù)過程中，應(yīng)積極配合乙方的工作，包括但不限于：3.1及時提供所需資料；3.2參與項(xiàng)目會議；3.3對乙方提出的服務(wù)方案提出意見和建議。第四附加條款：甲方付款義務(wù)說明：甲方應(yīng)按照合同約定，在約定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，逾期未付款的，甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明第一附加條款：乙方主導(dǎo)權(quán)1.1餐飲策劃方向和主題；2.1餐飲空間設(shè)計和布局；3.1餐飲運(yùn)營管理方案的制定。第二附加條款：乙方提供初步方案2.1餐飲策劃初步方案；2.2餐飲空間設(shè)計初步方案；2.3餐飲運(yùn)營管理初步方案。第三附加條款：乙方調(diào)整義務(wù)說明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的意見和建議，對初步方案進(jìn)行調(diào)整，直至甲方滿意。第四附加條款：乙方付款義務(wù)說明：乙方應(yīng)按照合同約定，在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明第一附加條款：中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明：中介機(jī)構(gòu)在本合同中僅作為促成雙方合作的橋梁，對合同履行過程中的任何一方違約行為不承擔(dān)法律責(zé)任。第二附加條款：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明：中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方按比例分擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。第三附加條款：中介機(jī)構(gòu)保密說明：中介機(jī)構(gòu)對本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。第四附加條款：中介機(jī)構(gòu)退出說明：如中介機(jī)構(gòu)在合同履行過程中無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)書面通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方完成合同解除或終止事宜。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.餐飲策劃服務(wù)方案2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.餐飲市場調(diào)研報告4.餐飲品牌定位需求5.餐飲空間設(shè)計要求6.餐飲運(yùn)營管理目標(biāo)7.甲方提供的其他相關(guān)資料8.乙方提供的初步方案及調(diào)整方案9.雙方確認(rèn)的會議紀(jì)要10.合同補(bǔ)充協(xié)議11.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：違約行為認(rèn)定：1.一方未按合同約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.一方未按合同約定提供資料或提供服務(wù)。3.一方未按合同約定參加項(xiàng)目會議或提供意見。4.一方泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。5.一方未按合同約定進(jìn)行保密。違約行為：1.甲方未按合同約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按合同約定提供資料或未配合乙方工作。3.乙方未按合同約定時間提供初步方案或調(diào)整方案。4.乙方泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。5.任何一方未按合同約定進(jìn)行保密。三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中，對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。4.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.中介機(jī)構(gòu)：指在合同履行過程中，提供促成合同簽訂、履行或解除等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能及時提供所需資料。解決辦法：甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)提供，如逾期，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.問題：乙方未能在約定時間內(nèi)提供初步方案。解決辦法：乙方應(yīng)按合同約定時間提供，如逾期，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.問題：合同雙方對服務(wù)內(nèi)容理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)通過溝通協(xié)商，明確服務(wù)內(nèi)容和要求，必要時可尋求第三方調(diào)解。五、所有應(yīng)用場景：1.餐飲企業(yè)進(jìn)行品牌策劃和運(yùn)營管理時。2.餐飲企業(yè)尋求專業(yè)餐飲策劃服務(wù)時。3.餐飲企業(yè)與合作方簽訂服務(wù)協(xié)議時。4.餐飲企業(yè)通過中介機(jī)構(gòu)尋求合作伙伴時。餐飲策劃客服工作協(xié)議1合同目錄第一章總則第一條款合同目的第二條款合同依據(jù)第三條款合同有效期第四條款適用范圍第二章雙方基本信息第一條款服務(wù)方信息第二條款受服務(wù)方信息第三條款甲方（服務(wù)方）職責(zé)第四條款乙方（受服務(wù)方）職責(zé)第三章餐飲策劃內(nèi)容第一條款餐飲策劃目標(biāo)第二條款餐飲策劃內(nèi)容第三條款餐飲策劃實(shí)施步驟第四條款餐飲策劃成果第四章客服工作內(nèi)容第一條款客服工作職責(zé)第二條款客服工作流程第三條款客服工作標(biāo)準(zhǔn)第四條款客服工作考核第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用第二條款支付方式第三條款付款時間第四條款付款方式第六章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)诎苏聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決費(fèi)用第九章合同變更與解除第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款解除合同后的處理第十章合同生效與終止第一條款合同生效第二條款合同終止第三條款合同解除后的處理第十一章其他約定第一條款法律適用第二條款合同份數(shù)第三條款合同解釋第四條款合同簽署第十二章附則第一條款本合同附件第二條款合同簽署日期第三條款合同簽署地點(diǎn)第四條款合同簽署人合同編號_________第一章總則第一條款合同目的：本合同旨在明確餐飲策劃客服工作的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行。第二條款合同依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條款合同有效期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。第四條款適用范圍：本合同適用于甲方提供餐飲策劃服務(wù)，乙方提供客服工作支持的相關(guān)事宜。第二章雙方基本信息第一條款服務(wù)方信息：甲方全稱：_______，住所地：_______，聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______。第二條款受服務(wù)方信息：乙方全稱：_______，住所地：_______，聯(lián)系人：_______，聯(lián)系電話：_______。第三條款甲方（服務(wù)方）職責(zé)：負(fù)責(zé)提供餐飲策劃方案，確保方案符合乙方需求。第四條款乙方（受服務(wù)方）職責(zé)：負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客服工作，包括咨詢解答、售后服務(wù)等。第三章餐飲策劃內(nèi)容第一條款餐飲策劃目標(biāo)：確保餐飲策劃方案滿足甲方經(jīng)營需求，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。第二條款餐飲策劃內(nèi)容：包括但不限于菜品設(shè)計、環(huán)境布置、服務(wù)流程等。第三條款餐飲策劃實(shí)施步驟：根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)實(shí)施步驟，確保方案順利實(shí)施。第四條款餐飲策劃成果：甲方滿意的餐飲策劃方案及相關(guān)附件。第四章客服工作內(nèi)容第一條款客服工作職責(zé)：為客戶提供咨詢解答、售后服務(wù)等工作。第二條款客服工作流程：明確客服工作流程，確?？蛻魡栴}得到及時解決。第三條款客服工作標(biāo)準(zhǔn)：制定客服工作標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條款客服工作考核：對客服工作進(jìn)行定期考核，確?？头ぷ髻|(zhì)量。第五章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用：甲方支付乙方餐飲策劃及客服工作服務(wù)費(fèi)用共計____元。第二條款支付方式：甲方于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。第三條款付款時間：每月____日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。第四條款付款方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。第六章保密條款第一條款保密信息范圍：包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。第二條款保密義務(wù)：雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露或擅自使用保密信息。第三條款違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任第一條款違約情形：包括但不限于未按時提供餐飲策劃方案、未按約定提供客服工作、泄露保密信息等。第二條款違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三條款違約賠償：違約方應(yīng)根據(jù)違約情形，向守約方支付____%的違約金。第八章爭議解決第一條款爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。第二條款爭議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。第三條款爭議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會另有裁決。第九章合同變更與解除第一條款合同變更：任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。（一）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施的；（二）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的；（三）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第三條款解除合同后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并妥善處理合同解除后的善后事宜。第十章合同生效與終止第一條款合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條款合同終止：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后，本合同終止。第三條款合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。第十一章其他約定第一條款法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。第二條款合同份數(shù)：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第三條款合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第四條款合同簽署：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二章附則第一條款本合同附件：包括但不限于餐飲策劃方案、客服工作流程等。第二條款合同簽署日期：____年____月____日。第三條款合同簽署地點(diǎn)：_______。第四條款合同簽署人：甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽字或蓋章：甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：________________________日期：________________________日期：________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一附加條款：甲方主導(dǎo)權(quán)說明：在本合同中，甲方作為主導(dǎo)方，擁有對餐飲策劃方案的最終決定權(quán)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和建議，完善和調(diào)整餐飲策劃方案。2.第二附加條款：甲方?jīng)Q策期限說明：甲方應(yīng)在收到乙方提交的餐飲策劃方案后____個工作日內(nèi)作出決策，否則視為甲方默認(rèn)乙方方案。3.第三附加條款：甲方支付進(jìn)度說明：甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，可根據(jù)餐飲策劃方案的實(shí)施進(jìn)度分階段支付，具體支付節(jié)點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。4.第四附加條款：甲方保密責(zé)任說明：甲方在合作過程中獲得的乙方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.第五附加條款：甲方責(zé)任追究說明：若甲方未按時支付費(fèi)用或違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一附加條款：乙方主導(dǎo)權(quán)說明：在本合同中，乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)制定餐飲策劃方案和客服工作流程。甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料和意見。2.第二附加條款：乙方方案調(diào)整說明：乙方提交的餐飲策劃方案在實(shí)施過程中，如需調(diào)整，應(yīng)書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行。3.第三附加條款：乙方服務(wù)質(zhì)量說明：乙方應(yīng)確保提供的餐飲策劃方案和客服工作達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第四附加條款：乙方保密責(zé)任說明：乙方在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和客戶信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。5.第五附加條款：乙方責(zé)任追究說明：若乙方未按時提交餐飲策劃方案或客服工作，或違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第一附加條款：第三方中介職責(zé)說明：第三方中介在本合同中負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，確保合同的順利實(shí)施。2.第二附加條款：第三方中介費(fèi)用說明：第三方中介的傭金由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.第三附加條款：第三方中介報告說明：第三方中介應(yīng)定期向雙方提交合同履行情況的報告，包括但不限于餐飲策劃方案實(shí)施進(jìn)度、客服工作質(zhì)量等。4.第四附加條款：第三方中介更換說明：如一方認(rèn)為第三方中介無法履行職責(zé)，可書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后更換中介。5.第五附加條款：第三方中介責(zé)任說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.餐飲策劃方案2.客服工作流程3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.雙方簽署的保密協(xié)議5.第三方中介授權(quán)文件6.合同履行過程中的相關(guān)記錄7.爭議解決過程中的相關(guān)文件8.任何其他雙方認(rèn)為有必要附在本合同中的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按時提交餐飲策劃方案或客服工作雙方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息甲方或乙方未履行保密義務(wù)第三方中介未能履行監(jiān)督職責(zé)2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同的相關(guān)條款以及雙方在合同履行過程中的實(shí)際行為。如一方認(rèn)為對方存在違約行為，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面違約通知，并要求對方在____日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交由非司法機(jī)構(gòu)的仲裁員組成的仲裁庭進(jìn)行審理，并作出具有約束力的裁決的爭議解決方式。5.違約金：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的貨幣。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面催款通知，并給予甲方____日的寬限期。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并追究甲方違約責(zé)任。2.問題：乙方未按時提交餐飲策劃方案或客服工作。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面說明，說明延誤原因，并制定合理的補(bǔ)救措施。如延誤原因不可抗力，乙方無需承擔(dān)責(zé)任。3.問題：雙方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。解決辦法：違約方應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.餐飲企業(yè)尋求專業(yè)餐飲策劃服務(wù)。2.餐飲企業(yè)需要提升客戶服務(wù)質(zhì)量，尋求專業(yè)客服支持。3.第三方中介機(jī)構(gòu)提供合同履行監(jiān)督服務(wù)。4.合同雙方因合同履行發(fā)生爭議，需要仲裁解決。餐飲策劃客服工作協(xié)議2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款：甲方基本信息第二條款：乙方基本信息第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條款：餐飲策劃服務(wù)范圍第二條款：客服工作內(nèi)容第三章服務(wù)期限及費(fèi)用第一條款：服務(wù)期限第二條款：服務(wù)費(fèi)用及支付方式第四章服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第一條款：服務(wù)質(zhì)量要求第二條款：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五章保密條款第一條款：保密信息范圍第二條款：保密義務(wù)及責(zé)任第六章違約責(zé)任第一條款：違約情形第二條款：違約責(zé)任承擔(dān)第七章爭議解決第一條款：爭議解決方式第二條款：爭議解決程序第八章合同解除第一條款：合同解除條件第二條款：合同解除程序第九章合同終止第一條款：合同終止條件第二條款：合同終止程序第十章合同生效及變更第一條款：合同生效條件第二條款：合同變更程序第十一章合同附件第一條款：合同附件內(nèi)容第二條款：合同附件效力第十二章合同解除及終止后的處理第一條款：合同解除后的處理第二條款：合同終止后的處理第十三章其他約定第一條款：不可抗力第二條款：通知方式第十四章合同份數(shù)及生效日期第一條款：合同份數(shù)第二條款：合同生效日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款：甲方名稱第二條款：甲方住所第三條款：甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式第四條款：乙方名稱第五條款：乙方住所第六條款：乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容第一條款：餐飲策劃服務(wù)范圍第二條款：客服工作內(nèi)容第三條款：服務(wù)內(nèi)容的具體要求第三章服務(wù)期限及費(fèi)用第一條款：服務(wù)期限起止時間第二條款：服務(wù)費(fèi)用總額第三條款：服務(wù)費(fèi)用的支付方式及時間第四章服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第一條款：服務(wù)質(zhì)量要求第二條款：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體指標(biāo)第五章保密條款第一條款：保密信息范圍第二條款：保密義務(wù)及責(zé)任的具體規(guī)定第六章違約責(zé)任第一條款：違約情形第二條款：違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七章爭議解決第一條款：爭議解決方式第二條款：爭議解決的具體程序第三條款：爭議解決地點(diǎn)第四條款：爭議解決機(jī)構(gòu)或人員的選擇第八章合同解除第一條款：合同解除條件第二條款：合同解除的程序第三條款：合同解除的通知方式第九章合同終止第一條款：合同終止條件第二條款：合同終止的程序第三條款：合同終止后的債權(quán)債務(wù)處理第十章合同生效及變更第一條款：合同生效的條件第二條款：合同生效的時間第三條款：合同變更的程序第四條款：合同變更的生效條件第十一章合同附件第一條款：合同附件的內(nèi)容第二條款：合同附件的效力第三條款：合同附件的簽署及生效第十二章合同解除及終止后的處理第一條款：合同解除后的處理方式第二條款：合同終止后的處理方式第三條款：合同解除或終止后的資料返還第十三章其他約定第一條款：不可抗力的定義第二條款：不可抗力事件發(fā)生時的處理第三條款：通知送達(dá)的確認(rèn)第十四章合同份數(shù)及生效日期第一條款：合同份數(shù)第二條款：合同生效日期合同簽訂人：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：第一附加條款：甲方主導(dǎo)權(quán)說明：在本合同中，甲方擁有對餐飲策劃項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于項(xiàng)目決策、資源調(diào)配、進(jìn)度控制等。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作安排，確保項(xiàng)目按甲方要求順利進(jìn)行。第二附加條款：甲方提供資料說明：甲方應(yīng)在本合同簽訂后__個工作日內(nèi)，向乙方提供項(xiàng)目所需的全部資料，包括但不限于市場調(diào)研報告、財務(wù)預(yù)算、項(xiàng)目需求說明書等。乙方根據(jù)甲方提供的資料進(jìn)行餐飲策劃和客服工作。第三附加條款：甲方付款義務(wù)說明：甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)，按照合同約定的付款比例和金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方未按時付款，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。第四附加條款：甲方責(zé)任承擔(dān)說明：甲方對本合同項(xiàng)下的餐飲策劃項(xiàng)目和客服工作的結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目失敗或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：第一附加條款：乙方主導(dǎo)權(quán)說明：在本合同中，乙方擁有對餐飲策劃項(xiàng)目和客服工作的主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、工作方式、人員安排等。甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見，并提供必要的支持。第二附加條款：乙方提交方案說明：乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)，向甲方提交餐飲策劃方案和客服工作計劃。甲方應(yīng)在__個工作日內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審核，并提出修改意見。第三附加條款：乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明：乙方保證其提供的餐飲策劃服務(wù)和客服工作的質(zhì)量，確保符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第四附加條款：乙方保密義務(wù)說明：乙方對本合同涉及的甲方商業(yè)秘密和客戶信息負(fù)