2025年度寵物寵物店寵物醫(yī)療合同糾紛處理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度寵物寵物店寵物醫(yī)療合同糾紛處理協(xié)議合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同目的第三條款合同期限第四條款合同生效條件第二章合同雙方第一條款寵物店名稱及地址第二條款寵物店法定代表人第三條款客戶名稱及地址第四條款客戶法定代表人第三章寵物醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容第一條款診療項目第二條款診療標(biāo)準(zhǔn)第三條款診療費用第四條款診療時間第四章糾紛處理原則第一條款糾紛定義第二條款糾紛處理方式第三條款糾紛解決期限第四條款糾紛處理費用第五章合同履行與變更第一條款合同履行義務(wù)第二條款合同變更程序第三條款合同解除條件第四條款合同解除程序第六章合同違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第四條款違約賠償程序第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款違反保密責(zé)任第八章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第四條款合同終止程序第九章合同爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第四條款爭議解決費用第十章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容第三條款附件效力第十一章合同生效與備案第一條款合同生效條件第二條款合同備案要求第三條款合同備案機構(gòu)第四條款合同備案期限第十二章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理第二條款合同終止后的處理第三條款合同解除與終止后的費用承擔(dān)第四條款合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理第十三章合同其他條款第一條款合同解釋第二條款合同通知第三條款合同爭議第四條款合同適用法律第十四章合同簽署與生效第一條款合同簽署第二條款合同生效第三條款合同生效日期第四條款合同附件效力合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱《2025年度寵物店寵物醫(yī)療合同糾紛處理協(xié)議》第二條款合同目的為規(guī)范寵物店與客戶之間的寵物醫(yī)療糾紛處理，保障雙方的合法權(quán)益，特訂立本協(xié)議。第三條款合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2025年度。第四條款合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同約定。第二章合同雙方第一條款寵物店名稱及地址寵物店名稱：_______寵物店地址：_______第二條款寵物店法定代表人法定代表人姓名：_______身份證號碼：_______第三條款客戶名稱及地址客戶名稱：_______客戶地址：_______第四條款客戶法定代表人法定代表人姓名：_______身份證號碼：_______第三章寵物醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容第一條款診療項目本合同涉及的診療項目包括但不限于：_______第二條款診療標(biāo)準(zhǔn)診療標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和寵物醫(yī)療行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第三條款診療費用診療費用按實際發(fā)生費用計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)參照寵物店收費標(biāo)準(zhǔn)。第四條款診療時間診療時間為工作日，具體時間由寵物店與客戶協(xié)商確定。第四章糾紛處理原則第一條款糾紛定義本合同所指糾紛，是指因?qū)櫸镝t(yī)療服務(wù)引起的爭議。第二條款糾紛處理方式糾紛處理方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。第三條款糾紛解決期限糾紛解決期限為自糾紛發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)。第四條款糾紛處理費用糾紛處理費用由責(zé)任方承擔(dān)，若雙方協(xié)商不成，則由仲裁機構(gòu)或法院裁決。第五章合同履行與變更第一條款合同履行義務(wù)雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。第二條款合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。第三條款合同解除條件1.寵物店無法提供合同約定的醫(yī)療服務(wù)；2.客戶無法支付合同約定的費用；3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。第四條款合同解除程序一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。對方應(yīng)在收到通知之日起_______個工作日內(nèi)給予答復(fù)。第六章合同違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：1.支付違約金；2.恢復(fù)原狀；3.支付賠償金。第三條款違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按實際損失計算，包括直接損失和間接損失。第四條款違約賠償程序違約賠償請求應(yīng)在糾紛解決期限內(nèi)提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面賠償協(xié)議。第七章保密條款第一條款保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。第二條款保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第三條款保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后_______年。第四條款違反保密責(zé)任違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第八章合同解除與終止后的處理第一條款合同解除后的處理1.寵物店應(yīng)退還客戶已支付的費用；2.客戶應(yīng)退還寵物店提供的醫(yī)療用品和設(shè)備。第二條款合同終止后的處理1.寵物店應(yīng)退還客戶未使用的服務(wù)；2.客戶應(yīng)支付已提供服務(wù)的費用。第三條款合同解除與終止后的費用承擔(dān)合同解除或終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因合同解除或終止而產(chǎn)生的合理費用。第四條款合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后，雙方原有的債權(quán)債務(wù)關(guān)系應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理。第九章合同爭議解決第一條款爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。第二條款爭議解決機構(gòu)協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則。第四條款爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。第十章合同附件第一條款附件名稱本合同附件包括但不限于：診療項目清單、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。第二條款附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三條款附件效力附件效力自本合同生效之日起生效。第十一章合同生效與備案第一條款合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條款合同備案要求本合同需向相關(guān)行政管理部門備案。第三條款合同備案機構(gòu)合同備案機構(gòu)為_______。第四條款合同備案期限合同備案期限為_______。第十二章合同解除與終止后的處理（與第八章內(nèi)容相同）第十三章合同其他條款第一條款合同解釋本合同條款如有歧義，應(yīng)以有利于保護弱勢方權(quán)益的原則進行解釋。第二條款合同通知合同通知應(yīng)以書面形式進行，自通知發(fā)出之日起生效。第三條款合同爭議本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，按第十章第三條款執(zhí)行。第四條款合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。第十四章合同簽署與生效第一條款合同簽署本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條款合同生效日期本合同生效日期為_______。第三條款合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。甲方（寵物店）簽字（蓋章）：_______日期：_______乙方（客戶）簽字（蓋章）：_______日期：_______多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：服務(wù)優(yōu)先權(quán)說明：在本合同履行期間，甲方享有對寵物醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)先安排權(quán)，確保寵物能得到及時、有效的治療。2.第二條款：價格調(diào)整權(quán)說明：因市場行情變動或政策調(diào)整，甲方有權(quán)在提前通知乙方的情況下，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格。3.第三條款：服務(wù)范圍擴大權(quán)說明：甲方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)根據(jù)市場需求擴大服務(wù)范圍，增加新的診療項目。4.第四條款：宣傳推廣權(quán)說明：甲方有權(quán)在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，對乙方寵物進行宣傳推廣，提升寵物店的知名度。5.第五條款：數(shù)據(jù)統(tǒng)計權(quán)說明：甲方有權(quán)收集、整理、分析寵物診療數(shù)據(jù)，用于改進服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：價格協(xié)商權(quán)說明：乙方有權(quán)在合同履行期間，與甲方協(xié)商調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，確保價格合理。2.第二條款：服務(wù)選擇權(quán)說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的診療項目和服務(wù)方式，甲方應(yīng)予以配合。3.第三條款：隱私保護權(quán)說明：甲方應(yīng)保護乙方的寵物隱私，未經(jīng)乙方同意，不得泄露寵物相關(guān)信息。4.第四條款：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)說明：乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方予以改進。5.第五條款：投訴處理權(quán)說明：乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后及時處理。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第一條款：中介機構(gòu)職責(zé)說明：第三方中介機構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益得到保障。2.第二條款：中介費用說明：中介費用由雙方協(xié)商確定，中介機構(gòu)在合同履行過程中產(chǎn)生的合理費用由甲方承擔(dān)。3.第三條款：中介機構(gòu)保密義務(wù)說明：中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，對雙方商業(yè)秘密和隱私負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)允許不得泄露。4.第四條款：中介機構(gòu)責(zé)任說明：中介機構(gòu)應(yīng)盡到勤勉、誠信的義務(wù)，因中介機構(gòu)原因?qū)е潞贤瑹o法履行或雙方權(quán)益受損，中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第五條款：中介機構(gòu)爭議解決權(quán)說明：中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如與一方發(fā)生爭議，有權(quán)向雙方提出解決方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.診療項目清單2.收費標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程4.診療記錄表5.糾紛處理流程圖6.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議（如有）7.合同變更協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按約定退還客戶費用。乙方未按約定支付費用。雙方未按約定履行保密義務(wù)。中介機構(gòu)未按約定履行職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未履行服務(wù)義務(wù)，經(jīng)乙方提出后，甲方在合理期限內(nèi)未予以糾正。乙方未在約定時間內(nèi)支付費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付。雙方泄露對方商業(yè)秘密或隱私，經(jīng)對方提出后未采取補救措施。中介機構(gòu)未履行中介職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行或雙方權(quán)益受損。三、法律名詞及解釋：1.糾紛處理：指雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.隱私：指個人不愿意讓他人知曉的個人信息，如姓名、住址、聯(lián)系方式等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.問題：乙方不按時支付費用。解決辦法：設(shè)立費用催繳流程，及時提醒乙方支付費用，必要時可采取法律手段。3.問題：中介機構(gòu)職責(zé)不明確。解決辦法：明確中介機構(gòu)職責(zé)，簽訂中介服務(wù)協(xié)議，確保中介機構(gòu)履行職責(zé)。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：及時溝通協(xié)商，通過友好協(xié)商或法律途徑解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.寵物店與客戶之間簽訂的寵物醫(yī)療合同。2.寵物店與第三方中介機構(gòu)簽訂的中介服務(wù)合同。3.寵物店內(nèi)部管理與服務(wù)流程規(guī)范。4.寵物店與相關(guān)行政管理部門之間的備案與監(jiān)管。2025年度寵物寵物店寵物醫(yī)療合同糾紛處理協(xié)議1合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同簽訂日期第三條款合同雙方第四條款合同目的第二章定義與解釋第一條款定義第二條款術(shù)語解釋第三章合同主體第一條款寵物店第二條款寵物醫(yī)療第三條款合同糾紛第四章糾紛處理原則第一條款公平公正第二條款誠實信用第三條款法律法規(guī)第五章糾紛處理程序第一條款糾紛報告第二條款糾紛調(diào)查第三條款糾紛調(diào)解第四條款糾紛仲裁第六章糾紛處理期限第一條款一般期限第二條款特殊期限第七章糾紛處理費用第一條款費用承擔(dān)第二條款費用計算第三條款費用支付第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款違約責(zé)任第九章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除程序第十章違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谑徽聽幾h解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決程序第三條款爭議解決地點第十二章合同變更與補充第一條款變更條件第二條款補充條款第十三章合同生效與終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第十四章合同附件第一條款附件名稱第二條款附件內(nèi)容合同編號_________第一章合同概述第一條款合同名稱2025年度寵物寵物店寵物醫(yī)療合同糾紛處理協(xié)議第二條款合同簽訂日期[簽訂日期]第三條款合同雙方甲方：[寵物店名稱]乙方：[寵物醫(yī)療機構(gòu)名稱]第四條款合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)發(fā)生的寵物醫(yī)療合同糾紛的處理程序、原則和責(zé)任，以保障雙方的合法權(quán)益。第二章定義與解釋第一條款定義在本合同中，“寵物醫(yī)療”指乙方為甲方提供的寵物疾病診斷、治療、康復(fù)等服務(wù)。第二條款術(shù)語解釋[對合同中使用的專業(yè)術(shù)語進行解釋]第三章合同主體第一條款寵物店甲方應(yīng)具備合法的寵物店經(jīng)營資格，并確保提供的寵物醫(yī)療信息真實有效。第二條款寵物醫(yī)療乙方應(yīng)具備合法的寵物醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)，并確保提供的服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范。第三條款合同糾紛合同糾紛指在履行本合同時，甲乙雙方因合同內(nèi)容或履行方式產(chǎn)生的爭議。第四章糾紛處理原則第一條款公平公正糾紛處理應(yīng)遵循公平公正的原則，確保雙方合法權(quán)益不受侵害。第二條款誠實信用甲乙雙方在糾紛處理過程中應(yīng)保持誠實信用，提供真實、完整的信息。第三條款法律法規(guī)糾紛處理應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反法律規(guī)定。第五章糾紛處理程序第一條款糾紛報告發(fā)現(xiàn)糾紛時，一方應(yīng)立即向另一方報告，并提供相關(guān)證據(jù)。第二條款糾紛調(diào)查雙方應(yīng)共同進行調(diào)查，查明糾紛原因，收集相關(guān)證據(jù)。第三條款糾紛調(diào)解雙方應(yīng)嘗試通過調(diào)解解決糾紛，調(diào)解過程應(yīng)記錄在案。第四條款糾紛仲裁若調(diào)解無效，雙方可選擇仲裁方式解決糾紛，仲裁結(jié)果具有法律效力。第六章糾紛處理期限第一條款一般期限糾紛處理應(yīng)在自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)完成。第二條款特殊期限如遇特殊情況，糾紛處理期限可經(jīng)雙方協(xié)商延長。第七章糾紛處理費用第一條款費用承擔(dān)糾紛處理費用由責(zé)任方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。第二條款費用計算費用計算應(yīng)參照國家相關(guān)規(guī)定或雙方協(xié)商確定。第三條款費用支付費用支付應(yīng)按照雙方約定的方式和時間進行。第八章保密條款第一條款保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予保密的信息，均屬保密內(nèi)容。第二條款保密義務(wù)雙方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第三條款違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第九章合同解除與終止第一條款合同解除條件1.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；2.一方破產(chǎn)、解散或喪失經(jīng)營資格；3.合同目的無法實現(xiàn)。第二條款合同終止條件1.合同約定的期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同因不可抗力無法履行。第三條款合同解除程序一方要求解除合同時，應(yīng)提前[天數(shù)]天書面通知對方，并說明解除理由。第十章違約責(zé)任第一條款違約定義第二條款違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：1.支付違約金；2.賠償損失；3.承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用。第三條款違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失計算，包括直接損失和合理預(yù)期損失。第十一章爭議解決第一條款爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭議解決程序提起訴訟前，雙方應(yīng)將爭議提交仲裁委員會仲裁。第三條款爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第十二章合同變更與補充第一條款變更條件合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。第二條款補充條款本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效與終止第一條款合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同終止條件本合同按照第九章的規(guī)定終止。第十四章合同附件第一條款附件名稱[附件名稱]第二條款附件內(nèi)容[附件內(nèi)容]甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽字：____________________日期：____年__月__日日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：第一附加條款：服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保所有醫(yī)療服務(wù)均符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)提供24小時緊急醫(yī)療服務(wù)，確保甲方寵物店的客戶在緊急情況下能夠及時得到救治。乙方應(yīng)定期對寵物店員工進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平。第二附加條款：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控說明：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控，包括但不限于：定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估，評估結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進的依據(jù)。甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改，乙方應(yīng)積極配合。第三附加條款：客戶滿意度調(diào)查說明：甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行客戶滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的重要依據(jù)。第四附加條款：服務(wù)費用調(diào)整說明：如因市場變化、成本上升等原因?qū)е乱曳椒?wù)費用調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可調(diào)整。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：第一附加條款：甲方配合義務(wù)說明：為確保乙方能夠提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，甲方應(yīng)積極配合乙方，包括但不限于：甲方應(yīng)確保寵物店具備必要的設(shè)施和設(shè)備，以滿足乙方服務(wù)需求。甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的寵物信息，包括寵物種類、年齡、健康狀況等。第二附加條款：乙方服務(wù)時間說明：乙方應(yīng)確保在約定的工作時間內(nèi)提供醫(yī)療服務(wù)，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)時間，乙方應(yīng)提前通知甲方。第三附加條款：乙方服務(wù)質(zhì)量保證說明：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四附加條款：乙方服務(wù)費用結(jié)算說明：乙方提供的服務(wù)費用，甲方應(yīng)按照約定的方式和時間支付。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。3.當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：第一附加條款：中介機構(gòu)職責(zé)說明：第三方中介機構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，包括但不限于：中介機構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方簽訂本合同，并確保合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。中介機構(gòu)應(yīng)監(jiān)督合同履行情況，協(xié)調(diào)解決雙方發(fā)生的爭議。第二附加條款：中介機構(gòu)費用說明：第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲乙雙方共同承擔(dān)，具體費用由雙方協(xié)商確定。第三附加條款：中介機構(gòu)保密義務(wù)說明：中介機構(gòu)對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。第四附加條款：中介機構(gòu)責(zé)任說明：中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驙幾h產(chǎn)生，中介機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方寵物店營業(yè)執(zhí)照副本2.乙方寵物醫(yī)療機構(gòu)資質(zhì)證明3.客戶滿意度調(diào)查問卷4.服務(wù)質(zhì)量評估報告5.甲方寵物店服務(wù)設(shè)施清單6.乙方服務(wù)費用調(diào)整通知7.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議8.合同變更及補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用。3.雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。4.中介機構(gòu)未履行其職責(zé)或泄露保密信息。違約行為的認(rèn)定：1.乙方未能提供符合合同約定的服務(wù)，甲方可要求乙方進行整改，如整改后仍不符合要求，則視為違約。2.甲方逾期支付服務(wù)費用，超過合同約定的寬限期，視為違約。3.雙方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，經(jīng)另一方確認(rèn)后，視為違約。4.中介機構(gòu)未履行職責(zé)或泄露保密信息，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方或多方之間就權(quán)利義務(wù)關(guān)系達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)或履行不符合合同約定。3.保密義務(wù)：指合同當(dāng)事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他應(yīng)予保密的信息負(fù)有保密責(zé)任。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)費用調(diào)整爭議。解決辦法：雙方協(xié)商確定調(diào)整方案，如協(xié)商不成，可提交中介機構(gòu)或仲裁機構(gòu)解決。2.問題：服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：甲方及時反饋問題，乙方進行調(diào)查并采取措施整改，如整改無效，可啟動合同解除程序。3.問題：支付問題。解決辦法：雙方協(xié)商確定支付方式，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.寵物店與寵物醫(yī)療機構(gòu)之間的服務(wù)合同。2.寵物店與第三方中介機構(gòu)之間的服務(wù)合同。3.寵物店與寵物主之間的寵物醫(yī)療服務(wù)合同。4.寵物醫(yī)療機構(gòu)之間的合作服務(wù)合同。2025年度寵物寵物店寵物醫(yī)療合同糾紛處理協(xié)議2合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方法定代表人或授權(quán)代表第三條款合同雙方地址第四條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款寵物店名稱第二條款寵物醫(yī)療合同內(nèi)容第三條款寵物種類及數(shù)量第三章合同期限第一條款合同開始日期第二條款合同結(jié)束日期第三條款合同期限順延情況第四章合同費用第一條款費用支付方式第二條款費用支付時間第三條款費用計算方式第四條款費用變更情況第五章合同履行第一條款寵物店義務(wù)第二條款醫(yī)療機構(gòu)義務(wù)第三條款雙方合作義務(wù)第六章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除的程序第七章違約責(zé)任第一條款違約責(zé)任承擔(dān)第二條款違約金計算方式第三條款違約責(zé)任的其他約定第八章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款爭議解決機構(gòu)第三條款爭議解決程序第九章合同生效及終止第一條款合同生效條件第二條款合同終止條件第三條款合同解除條件第十章合同附件第一條款附件一：寵物醫(yī)療合同第二條款附件二：相關(guān)法律法規(guī)第十一章合同保密第一條款保密范圍第二條款保密期限第三條款保密責(zé)任第十二章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除程序第十三章合同其他第一條款合同解釋第二條款合同生效日期第三條款合同簽署日期合同編號_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱：甲方（寵物店名稱），乙方（醫(yī)療機構(gòu)名稱）第二條款合同雙方法定代表人或授權(quán)代表：甲方法定代表人/授權(quán)代表（姓名），乙方法定代表人/授權(quán)代表（姓名）第三條款合同雙方地址：甲方地址（詳細(xì)地址），乙方地址（詳細(xì)地址）第四條款合同雙方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系方式（電話、郵箱等），乙方聯(lián)系方式（電話、郵箱等）第二章合同標(biāo)的第一條款寵物店名稱：甲方寵物店名稱第二條款寵物醫(yī)療合同內(nèi)容：具體醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等第三條款寵物種類及數(shù)量：約定的寵物種類及數(shù)量第三章合同期限第一條款合同開始日期：2025年1月1日第二條款合同結(jié)束日期：2025年12月31日第三條款合同期限順延情況：如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同期限延誤，雙方應(yīng)協(xié)商解決第四章合同費用第一條款費用支付方式：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等第二條款費用支付時間：每月/每季度/每年支付一次第三條款費用計算方式：按照合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)計算第四條款費用變更情況：如遇政策調(diào)整或市場價格變動，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的收費標(biāo)準(zhǔn)第五章合同履行第一條款寵物店義務(wù)：提供符合合同約定的寵物醫(yī)療服務(wù)第二條款醫(yī)療機構(gòu)義務(wù)：按照合同約定提供專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)第三條款雙方合作義務(wù)：積極配合對方工作，共同維護寵物醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果第六章合同變更與解除第一條款合同變更條件：合同雙方協(xié)商一致，對合同內(nèi)容進行修改第二條款合同解除條件：合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同第三條款合同變更與解除的程序：合同變更或解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)第七章違約責(zé)任第一條款違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等第二條款違約金計算方式：違約金按照合同約定比例或金額計算第三條款違約責(zé)任的其他約定：如遇特殊情況，雙方可協(xié)商確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八章爭議解決第一條款爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟第二條款爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商或調(diào)解不成功，雙方可向相關(guān)仲裁機構(gòu)申請仲裁，或直接向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第三條款爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請調(diào)解或仲裁；如仍無法解決，可依法提起訴訟第九章合同生效及終止第一條款合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效第二條款合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同、違約解除合同等第三條款合同解除條件：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第十章合同附件第一條款附件一：寵物醫(yī)療合同第二條款附件二：相關(guān)法律法規(guī)第十一章合同保密第一條款保密范圍：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等第二條款保密期限：合同期限屆滿后繼續(xù)保密第三條款保密責(zé)任：違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十二章合同解除第一條款合同解除條件：如遇不可抗力、法律法規(guī)變更等情形，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同第二條款合同解除程序：合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)第十三章合同其他第一條款合同解釋：合同條款如有歧義，應(yīng)按照合同目的和交易習(xí)慣進行解釋第二條款合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第三條款合同簽署日期：____年____月____日第十四章合同份數(shù)第一條款合同份數(shù)：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力甲方（寵物店名稱）：授權(quán)代表（簽字）：____年____月____日乙方（醫(yī)療機構(gòu)名稱）：授權(quán)代表（簽字）：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.附加條款：甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查。說明：為確保寵物醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，甲方有權(quán)每月至少進行一次現(xiàn)場檢查，乙方應(yīng)積極配合并提供必要的工作條件。2.附加條款：甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中對寵物進行詳細(xì)記錄。說明：為保障寵物健康和便于后續(xù)跟蹤，乙方應(yīng)在每次服務(wù)后，及時將寵物健康狀況、治療過程等相關(guān)記錄以書面形式提交給甲方。3.附加條款：甲方有權(quán)對乙方員工進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。說明：為確保乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，甲方有權(quán)定期組織培訓(xùn)活動，乙方員工應(yīng)積極參與并按照甲方要求執(zhí)行。4.附加條款：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整合同價格。說明：鑒于市場價格波動可能影響寵物醫(yī)療服務(wù)成本，甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，根據(jù)市場情況調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知乙方。5.附加條款：甲方有權(quán)要求乙方在緊急情況下優(yōu)先提供服務(wù)。說明：如遇寵物突發(fā)疾病等緊急情況，甲方有權(quán)要求乙方優(yōu)先提供服務(wù)，乙方應(yīng)予以配合。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.附加條款：乙方有權(quán)對甲方寵物店的管理提出建議。說明：乙方作為專業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)，有權(quán)對甲方寵物店的管理提出改進意見，以提升整體服務(wù)質(zhì)量。2.附加條款：乙方有權(quán)要求甲方提供充足的寵物醫(yī)療設(shè)備。說明：為確保寵物醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，乙方有權(quán)要求甲方配備必要、充足的醫(yī)療設(shè)備，并保持設(shè)備良好運行狀態(tài)。3.附加條款：乙方有權(quán)要求甲方對寵物進行健康評估。說明：在寵物就診前，乙方有權(quán)要求甲方對寵物進行初步健康評估，以確定治療方案。4.附加條款：乙方有權(quán)對甲方寵物店環(huán)境提出改善要求。說明：為保障寵物健康和員工工作環(huán)境，乙方有權(quán)要求甲方改善寵物店內(nèi)部設(shè)施，如通風(fēng)、溫度、光照等。5.附加