2025年小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整合同范本本合同目錄一覽1.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法1.1收費(fèi)基礎(chǔ)面積1.2收費(fèi)面積計(jì)算方法1.3收費(fèi)單價(jià)1.4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整2.物業(yè)管理費(fèi)收繳方式及時(shí)間2.1收繳方式2.2收繳時(shí)間2.3繳費(fèi)期限2.4逾期繳費(fèi)處理3.物業(yè)管理費(fèi)使用范圍及用途3.1物業(yè)管理費(fèi)使用原則3.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍3.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督4.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整程序及依據(jù)4.1調(diào)整程序4.2調(diào)整依據(jù)4.3通知方式5.物業(yè)管理費(fèi)退費(fèi)及扣除5.1退費(fèi)條件5.2退費(fèi)程序5.3扣除條件5.4扣除程序6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)6.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)6.3特殊物業(yè)管理服務(wù)6.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)管理責(zé)任及義務(wù)7.1物業(yè)管理責(zé)任7.2物業(yè)管理義務(wù)7.3違約責(zé)任8.物業(yè)管理合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件8.3續(xù)簽程序9.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議處理期限10.物業(yè)管理合同解除及終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件10.4終止程序11.物業(yè)管理合同附件及補(bǔ)充條款11.1附件11.2補(bǔ)充條款12.合同簽訂及生效12.1簽訂主體12.2簽訂程序12.3生效條件13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3物業(yè)管理責(zé)任義務(wù)說(shuō)明14.合同簽署及備案14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3備案機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法1.1收費(fèi)基礎(chǔ)面積：本合同所指的收費(fèi)基礎(chǔ)面積為業(yè)主所擁有或使用的小區(qū)房屋建筑面積，包括住宅、商業(yè)、辦公等用途的房屋。1.2收費(fèi)面積計(jì)算方法：收費(fèi)面積按照《中華人民共和國(guó)建筑面積計(jì)算規(guī)范》進(jìn)行計(jì)算，以房屋產(chǎn)權(quán)證登記的建筑面積為準(zhǔn)。1.3收費(fèi)單價(jià)：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、小區(qū)設(shè)施設(shè)備配置及維護(hù)保養(yǎng)成本等因素制定，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：住宅：每平方米每月人民幣元。商業(yè)：每平方米每月人民幣元。辦公：每平方米每月人民幣元。1.4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每三年調(diào)整一次，調(diào)整幅度不超過(guò)上一次調(diào)整幅度的50%，具體調(diào)整時(shí)間及幅度由物業(yè)管理委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況決定。第二條物業(yè)管理費(fèi)收繳方式及時(shí)間2.1收繳方式：物業(yè)管理費(fèi)采用銀行代扣、現(xiàn)金繳納、POS機(jī)刷卡等多種方式收繳。2.2收繳時(shí)間：物業(yè)管理費(fèi)收繳時(shí)間為每月的1日至15日，業(yè)主應(yīng)在此期間完成繳費(fèi)。2.3繳費(fèi)期限：業(yè)主應(yīng)在收繳時(shí)間內(nèi)完成繳費(fèi)，逾期未繳費(fèi)的，物業(yè)管理公司有權(quán)按照規(guī)定收取滯納金。發(fā)出催繳通知；在小區(qū)公告欄公布未繳費(fèi)名單；限制業(yè)主使用小區(qū)公共設(shè)施；依法追討欠款。第三條物業(yè)管理費(fèi)使用范圍及用途3.1物業(yè)管理費(fèi)使用原則：物業(yè)管理費(fèi)主要用于小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化等工作。3.2物業(yè)管理費(fèi)使用范圍：小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、照明、安全等設(shè)施的維護(hù)；小區(qū)物業(yè)管理人員及服務(wù)人員的工資；小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新；小區(qū)物業(yè)管理的其他必要開(kāi)支。3.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督：物業(yè)管理委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督，確保費(fèi)用合理、合規(guī)使用。第四條物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整程序及依據(jù)4.1調(diào)整程序：物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)物業(yè)管理委員會(huì)討論決定，并報(bào)小區(qū)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備配置及維護(hù)保養(yǎng)成本的變化；小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的需要；物業(yè)管理市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)；業(yè)主大會(huì)審議結(jié)果。4.3通知方式：物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后，物業(yè)管理公司將以公告形式通知全體業(yè)主。第五條物業(yè)管理費(fèi)退費(fèi)及扣除5.1退費(fèi)條件：因物業(yè)管理公司原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，業(yè)主有權(quán)要求退費(fèi)。5.2退費(fèi)程序：業(yè)主提出退費(fèi)申請(qǐng)后，物業(yè)管理公司應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞或影響他人正常使用；業(yè)主未履行合同約定的其他義務(wù)。5.4扣除程序：物業(yè)管理公司扣除物業(yè)管理費(fèi)前，應(yīng)書(shū)面通知業(yè)主，并說(shuō)明扣除原因及金額。第六條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：包括小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、照明、安全等設(shè)施的維護(hù)，以及物業(yè)管理人員及服務(wù)人員的日常服務(wù)。6.2專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)：包括小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新，以及針對(duì)業(yè)主需求的特殊服務(wù)。6.3特殊物業(yè)管理服務(wù)：包括針對(duì)業(yè)主需求的個(gè)性化服務(wù)，如家政服務(wù)、代購(gòu)代送等。6.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保業(yè)主的合法權(quán)益。第八條物業(yè)管理合同期限及續(xù)簽8.1合同期限：本合同的有效期為自簽訂之日起至2027年12月31日止。8.2續(xù)簽條件：合同期滿(mǎn)前三個(gè)月，物業(yè)管理公司可以向業(yè)主大會(huì)提出續(xù)簽申請(qǐng)，續(xù)簽條件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量符合合同約定；物業(yè)管理費(fèi)收取合理合法；物業(yè)管理公司無(wú)嚴(yán)重違約行為。8.3續(xù)簽程序：續(xù)簽程序如下：物業(yè)管理公司向業(yè)主大會(huì)提出續(xù)簽申請(qǐng)；業(yè)主大會(huì)審議并通過(guò)續(xù)簽決議；雙方簽訂續(xù)簽合同。第九條物業(yè)管理爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)包括物業(yè)管理委員會(huì)和人民法院。9.3爭(zhēng)議處理期限：爭(zhēng)議自提出之日起，雙方應(yīng)在30日內(nèi)達(dá)成和解或調(diào)解協(xié)議；如需訴訟，應(yīng)在調(diào)解期滿(mǎn)后15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第十條物業(yè)管理合同解除及終止物業(yè)管理公司嚴(yán)重違約，業(yè)主大會(huì)決議解除合同；業(yè)主大會(huì)決議解散物業(yè)管理公司；合同約定的其他解除條件。一方書(shū)面通知對(duì)方解除合同；雙方確認(rèn)解除合同；合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算。合同期限屆滿(mǎn)；合同解除；合同約定的其他終止條件。10.4終止程序：合同終止程序參照解除程序執(zhí)行。第十一條物業(yè)管理合同附件及補(bǔ)充條款11.1附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理責(zé)任義務(wù)說(shuō)明等。11.2補(bǔ)充條款：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽訂及生效12.1簽訂主體：本合同由物業(yè)管理公司和業(yè)主代表或業(yè)主大會(huì)簽訂。雙方就合同條款達(dá)成一致；雙方代表在合同上簽字或蓋章；合同簽訂后，雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行備案。12.3生效條件：本合同自雙方代表簽字或蓋章之日起生效。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單：詳細(xì)列出物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法及調(diào)整機(jī)制。13.3物業(yè)管理責(zé)任義務(wù)說(shuō)明：詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理公司的責(zé)任和義務(wù)，以及業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。第十四條合同簽署及備案14.1簽署日期：本合同簽署日期為2024年X月X日。14.2簽署地點(diǎn)：本合同簽署地點(diǎn)為物業(yè)管理公司所在地。14.3備案機(jī)構(gòu)：本合同需報(bào)送物業(yè)管理所在地的房地產(chǎn)管理部門(mén)備案。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義：本合同所指的第三方，是指物業(yè)管理公司、業(yè)主或業(yè)主大會(huì)根據(jù)合同需要，引入的具有獨(dú)立法人資格的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中的審計(jì)、評(píng)估、咨詢(xún)服務(wù)、法律事務(wù)處理等。第二條甲乙雙方引入第三方時(shí)的額外條款及說(shuō)明2.1引入程序：甲乙雙方引入第三方時(shí)，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明引入的原因、目的、第三方的基本信息及職責(zé)范圍。2.2第三方資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和良好信譽(yù)，能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。2.3第三方費(fèi)用承擔(dān)：第三方費(fèi)用由引入方承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，對(duì)因其履行職責(zé)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其工作；有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3利益：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露任何商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與物業(yè)管理公司的關(guān)系：第三方作為物業(yè)管理公司的服務(wù)提供者，應(yīng)服從物業(yè)管理公司的管理，接受物業(yè)管理公司的監(jiān)督。4.2第三方與業(yè)主或業(yè)主大會(huì)的關(guān)系：第三方應(yīng)尊重業(yè)主或業(yè)主大會(huì)的決策，執(zhí)行其決議，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。4.3第三方與物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整合同的關(guān)系：第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同，其工作成果應(yīng)作為合同履行的一部分。第五條第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義：本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的賠償責(zé)任，其最高賠償額。5.2責(zé)任限額確定：責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在合同中明確。5.3超額賠償處理：若第三方因履行合同產(chǎn)生的賠償責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。第六條第三方介入的合同履行6.1第三方介入后的合同履行：第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行各自的義務(wù)，第三方協(xié)助履行。6.2第三方介入的合同變更：若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面修改合同。第七條第三方介入的合同解除第三方未能履行合同約定的職責(zé)；第三方違反合同約定，損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方被吊銷(xiāo)資質(zhì)或喪失履行職責(zé)能力。7.2第三方介入的合同解除程序：解除第三方介入合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知第三方，并按照原合同約定的解除程序執(zhí)行。第八條第三方介入的合同終止合同期限屆滿(mǎn)；第三方介入的合同解除；合同約定的其他終止條件。8.2第三方介入的合同終止程序：合同終止程序參照合同解除程序執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括日常維護(hù)、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)等。要求：清單應(yīng)具體、明確，便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法及調(diào)整機(jī)制。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合法、合理，并符合市場(chǎng)行情。3.物業(yè)管理責(zé)任義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)管理公司的責(zé)任和義務(wù)，以及業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。要求：說(shuō)明應(yīng)全面、清晰，便于雙方理解和遵守。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等。要求：資質(zhì)證明文件應(yīng)真實(shí)、有效，且符合相關(guān)規(guī)定。5.第三方服務(wù)協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的工作內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體、明確，確保第三方履行職責(zé)。6.物業(yè)管理費(fèi)收繳明細(xì)記錄物業(yè)管理費(fèi)的收繳情況，包括收繳時(shí)間、金額、業(yè)主信息等。要求：明細(xì)應(yīng)準(zhǔn)確、完整，便于雙方查詢(xún)和核對(duì)。7.物業(yè)管理費(fèi)使用情況報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)的使用情況報(bào)告，包括費(fèi)用支出、項(xiàng)目、金額等。要求：報(bào)告應(yīng)真實(shí)、透明，便于業(yè)主監(jiān)督。8.爭(zhēng)議處理記錄記錄爭(zhēng)議處理的過(guò)程和結(jié)果，包括調(diào)解、訴訟等。要求：記錄應(yīng)詳細(xì)、客觀，便于雙方追溯。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理公司未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理公司未按規(guī)定使用物業(yè)管理費(fèi)。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞或影響他人正常使用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向業(yè)主支付一定比例的違約金。物業(yè)管理公司未按規(guī)定使用物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)退還業(yè)主相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付一定比例的滯納金。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞或影響他人正常使用，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償相應(yīng)損失。示例說(shuō)明：物業(yè)管理公司未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域垃圾，逾期三天，應(yīng)向業(yè)主支付人民幣元的違約金。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期一個(gè)月，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付人民幣元的滯納金。業(yè)主在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾，造成綠化帶損壞，應(yīng)承擔(dān)綠化帶修復(fù)費(fèi)用人民幣元，并賠償物業(yè)管理公司因此產(chǎn)生的管理費(fèi)用人民幣元。全文完。2024年小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整合同范本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱(chēng)2.合同簽訂日期3.合同生效日期4.合同期限5.合同雙方基本信息二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.小區(qū)公共區(qū)域管理2.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)3.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生4.小區(qū)安全保障5.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.小區(qū)活動(dòng)組織7.小區(qū)客戶(hù)服務(wù)三、物業(yè)管理費(fèi)收繳1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.收費(fèi)方式及時(shí)間3.收費(fèi)依據(jù)及計(jì)算方法4.逾期繳納罰款規(guī)定5.退費(fèi)及減免規(guī)定四、物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整1.調(diào)整條件2.調(diào)整程序3.調(diào)整幅度4.調(diào)整通知5.爭(zhēng)議解決五、物業(yè)管理費(fèi)使用1.物業(yè)管理費(fèi)使用范圍2.使用計(jì)劃3.使用監(jiān)督4.使用報(bào)告5.使用審計(jì)六、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理公司責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任3.業(yè)主大會(huì)責(zé)任4.小區(qū)委員會(huì)責(zé)任5.小區(qū)居民責(zé)任七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除程序4.合同終止程序5.合同解除后的責(zé)任八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用4.爭(zhēng)議解決期限5.爭(zhēng)議解決結(jié)果九、其他約定1.不可抗力條款2.保密條款3.合同附件4.合同解釋5.合同修改十、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整辦法4.物業(yè)管理責(zé)任明細(xì)5.合同簽訂及生效證明十一、合同簽署1.雙方簽字蓋章2.合同簽署日期3.合同簽署地點(diǎn)4.合同簽署代表5.合同簽署證明十二、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)2.合同備案日期3.合同備案證明4.合同備案費(fèi)用5.合同備案期限十三、合同變更1.變更條件2.變更程序3.變更內(nèi)容4.變更通知5.變更生效日期十四、合同終止1.終止條件2.終止程序3.終止日期4.終止后的責(zé)任5.終止證明合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱(chēng)：2024年小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整合同2.合同簽訂日期：2024年1月1日3.合同生效日期：合同簽訂之日起4.合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日5.合同雙方基本信息：甲方（物業(yè)管理方）：[物業(yè)管理公司名稱(chēng)]乙方（業(yè)主方）：[業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)或業(yè)主代表姓名]二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.小區(qū)公共區(qū)域管理：維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保持小區(qū)公共區(qū)域綠化整潔確保小區(qū)公共區(qū)域安全無(wú)隱患2.小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪綠化植被確保綠化設(shè)施完好控制病蟲(chóng)害3.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生：定時(shí)清理垃圾桶定期清潔小區(qū)道路、廣場(chǎng)處理垃圾清運(yùn)事宜4.小區(qū)安全保障：配備安保人員24小時(shí)巡邏安裝監(jiān)控設(shè)備制定應(yīng)急預(yù)案5.小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查小區(qū)設(shè)施設(shè)備及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.小區(qū)活動(dòng)組織：組織節(jié)日慶典活動(dòng)舉辦社區(qū)文化活動(dòng)協(xié)調(diào)業(yè)主之間的溝通7.小區(qū)客戶(hù)服務(wù)：設(shè)立服務(wù)及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求定期收集業(yè)主意見(jiàn)三、物業(yè)管理費(fèi)收繳1.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住宅物業(yè)費(fèi)：每平方米每月[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]商業(yè)物業(yè)費(fèi)：每平方米每月[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]2.收費(fèi)方式及時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前繳納物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等3.收費(fèi)依據(jù)及計(jì)算方法：物業(yè)管理費(fèi)依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法：面積×收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×繳費(fèi)月數(shù)4.逾期繳納罰款規(guī)定：逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)，每日按欠款金額的[百分比]收取滯納金5.退費(fèi)及減免規(guī)定：業(yè)主因房屋出租等原因無(wú)法居住，可申請(qǐng)減免物業(yè)管理費(fèi)，具體減免標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定四、物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整1.調(diào)整條件：物業(yè)管理成本上漲政府相關(guān)政策調(diào)整業(yè)主大會(huì)決議2.調(diào)整程序：物業(yè)管理公司提出調(diào)整方案業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)公告調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.調(diào)整幅度：調(diào)整幅度不得超過(guò)政府規(guī)定的最高標(biāo)準(zhǔn)具體調(diào)整幅度由雙方協(xié)商確定4.調(diào)整通知：物業(yè)管理公司應(yīng)提前[通知期限]向業(yè)主公布調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.爭(zhēng)議解決：業(yè)主對(duì)調(diào)整有異議，可向物業(yè)管理公司或相關(guān)部門(mén)投訴五、物業(yè)管理費(fèi)使用1.物業(yè)管理費(fèi)使用范圍：物業(yè)管理服務(wù)支出小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)小區(qū)安全保障小區(qū)活動(dòng)組織2.使用計(jì)劃：物業(yè)管理公司應(yīng)制定年度物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃使用計(jì)劃應(yīng)提交業(yè)主大會(huì)審議3.使用監(jiān)督：業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)使用進(jìn)行監(jiān)督定期公布物業(yè)管理費(fèi)使用情況4.使用報(bào)告：物業(yè)管理公司每年應(yīng)向業(yè)主大會(huì)提交物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告5.使用審計(jì)：定期接受第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)六、物業(yè)管理責(zé)任1.物業(yè)管理公司責(zé)任：按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)確保小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的安全與完好及時(shí)處理業(yè)主投訴和請(qǐng)求2.業(yè)主責(zé)任：按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)維護(hù)小區(qū)公共秩序保護(hù)小區(qū)環(huán)境3.業(yè)主大會(huì)責(zé)任：決定物業(yè)管理公司聘請(qǐng)和解雇審議物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同4.小區(qū)委員會(huì)責(zé)任：協(xié)助業(yè)主大會(huì)開(kāi)展工作協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系維護(hù)業(yè)主權(quán)益5.小區(qū)居民責(zé)任：遵守小區(qū)規(guī)章制度維護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生積極參與小區(qū)活動(dòng)八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[指定仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非另有約定4.爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)解決爭(zhēng)議5.爭(zhēng)議解決結(jié)果：爭(zhēng)議解決結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式記錄，并由雙方簽字確認(rèn)九、其他約定1.不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等2.保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露3.合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)等4.合同解釋?zhuān)罕竞贤缬衅缌x，應(yīng)按有利于維護(hù)非違約方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋5.合同修改：合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)十、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整辦法4.物業(yè)管理責(zé)任明細(xì)5.合同簽訂及生效證明十一、合同簽署1.雙方簽字蓋章2.合同簽署日期：[簽署日期]3.合同簽署地點(diǎn)：[簽署地點(diǎn)]4.合同簽署代表：甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]5.合同簽署證明十二、合同備案1.合同備案機(jī)構(gòu)：[備案機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]2.合同備案日期：[備案日期]3.合同備案證明4.合同備案費(fèi)用：[備案費(fèi)用]5.合同備案期限：[備案期限]十三、合同變更1.變更條件：合同簽訂后，如因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因，需要變更合同內(nèi)容2.變更程序：雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式提出變更申請(qǐng)變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效3.變更內(nèi)容：合同變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體4.變更通知：變更內(nèi)容應(yīng)提前通知對(duì)方5.變更生效日期：變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效十四、合同終止1.終止條件：合同期限屆滿(mǎn)雙方協(xié)商一致解除合同出現(xiàn)合同約定的解除條件2.終止程序：雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式通知對(duì)方合同終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)3.終止日期：合同終止日期應(yīng)明確約定4.終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)5.終止證明[甲方（物業(yè)管理方）簽字/蓋章][乙方（業(yè)主方）簽字/蓋章][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和物業(yè)管理需要，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過(guò)政府規(guī)定的最高標(biāo)準(zhǔn)，并提前[通知期限]向乙方公告。2.甲方應(yīng)定期向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用使用情況等，以便乙方監(jiān)督。3.甲方應(yīng)設(shè)立業(yè)主接待日，接受乙方咨詢(xún)和投訴，并在[時(shí)間內(nèi)]給予答復(fù)或解決。4.甲方應(yīng)定期組織業(yè)主大會(huì)，討論物業(yè)管理相關(guān)事宜，并邀請(qǐng)乙方代表參加。5.甲方應(yīng)保障乙方在緊急情況下能夠及時(shí)得到服務(wù)，如緊急維修、安全保障等。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并考慮實(shí)施。2.乙方有權(quán)參與制定物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃，并對(duì)費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。3.乙方有權(quán)參與物業(yè)管理規(guī)則的制定和修改，對(duì)物業(yè)管理規(guī)則的合理性、公平性提出意見(jiàn)和建議。4.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)要求物業(yè)管理公司改進(jìn)服務(wù)。5.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑，甲方應(yīng)予以解釋和說(shuō)明。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.本合同中涉及第三方中介的服務(wù)，如審計(jì)、評(píng)估等，應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)，并簽訂中介服務(wù)合同。2.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，并在物業(yè)管理費(fèi)中列支。3.第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)，不得泄露任何一方商業(yè)秘密。4.第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)報(bào)告應(yīng)提交甲方和乙方，并作為合同執(zhí)行和監(jiān)督的依據(jù)。5.第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并協(xié)助雙方解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整辦法4.物業(yè)管理責(zé)任明細(xì)5.合同簽訂及生效證明6.第三方中介服務(wù)合同7.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄8.物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告9.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)報(bào)告10.業(yè)主投訴及處理記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)雙方未按照合同約定履行爭(zhēng)議解決程序2.違約行為認(rèn)定：甲方未提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)不符合合同約定，視為違約任何一方未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，視為違約爭(zhēng)議未按合同約定解決，視為違約三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)管理人根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。2.業(yè)主大會(huì)：指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的會(huì)議，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。4.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的活動(dòng)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理費(fèi)收繳困難解決辦法：加強(qiáng)宣傳，明確繳費(fèi)方式，設(shè)立繳費(fèi)提示，對(duì)逾期未繳費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行催繳。2.問(wèn)題：業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿(mǎn)意解決辦法：設(shè)立業(yè)主投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：合同爭(zhēng)議解決困難解決辦法：明確爭(zhēng)議解決程序，鼓勵(lì)雙方協(xié)商解決，必要時(shí)提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建小區(qū)的物業(yè)管理2.既有小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整3.物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)的合作4.物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)價(jià)5.物業(yè)管理爭(zhēng)議的解決全文完。2024年小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)甲方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)甲方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)乙方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)乙方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：（填寫(xiě)其他相關(guān)方名稱(chēng)）地址：（填寫(xiě)其他相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（填寫(xiě)其他相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫(xiě)其他相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，保障小區(qū)居民的合法權(quán)益。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1.物業(yè)管理費(fèi)：指甲方委托乙方對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用；2.物業(yè)服務(wù)：指乙方按照合同約定，為甲方提供小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)；3.收繳：指乙方按照合同約定，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)；4.調(diào)整：指在合同履行期間，根據(jù)物價(jià)上漲、政策調(diào)整等因素，對(duì)物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)；2.乙方：指接受甲方委托，提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)；3.其他相關(guān)方：指與物業(yè)管理有關(guān)的其他單位或個(gè)人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；3.甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)；4.甲方應(yīng)配合乙方的工作，維護(hù)物業(yè)管理秩序。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)；2.乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；3.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方監(jiān)督；4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)小區(qū)居民的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：（填寫(xiě)小區(qū)名稱(chēng)及地址）5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)在合同履行期間，按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.甲方應(yīng)在合同履行期間，按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)；3.雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿(mǎn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同；2.任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，可以在合理期限內(nèi)要求終止合同；3.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以協(xié)商終止合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議；2.一方要求終止合同的，應(yīng)書(shū)面通知另一方，并說(shuō)明理由；3.任何一方提出終止合同后，另一方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以回復(fù)。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，處理未了事宜；2.合同終止后，雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清債權(quán)債務(wù)；3.合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：包括小區(qū)的日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安保巡邏、公共設(shè)施維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)；2.特殊服務(wù)費(fèi)：包括但不限于電梯維修、公共區(qū)域裝修、設(shè)施設(shè)備更新等特殊服務(wù)；3.節(jié)能減排費(fèi)用：根據(jù)國(guó)家和地方政策，用于節(jié)能減排的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用；4.其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況可能產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式物業(yè)管理費(fèi)的支付方式如下：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)；2.現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可以選擇現(xiàn)金支付，但需提前與乙方協(xié)商。7.3支付時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)的支付時(shí)間如下：1.每月____日前，甲方應(yīng)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)；2.年度結(jié)算：在每年的____月____日前，甲方應(yīng)支付上一年度的物業(yè)管理費(fèi)。7.4支付條款1.甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的準(zhǔn)確性，如因支付錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的收款憑證；3.乙方有權(quán)對(duì)甲方未按時(shí)支付的物業(yè)管理費(fèi)進(jìn)行催收。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)向乙方支付____%的滯納金；2.甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；2.乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，由雙方協(xié)商確定。賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實(shí)物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方和乙方的商業(yè)秘密；2.小區(qū)的財(cái)務(wù)狀況；3.物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和細(xì)節(jié)。9.2保密期限本合同的保密期限為合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理的措施，保護(hù)保密內(nèi)容不被泄露；2.雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密的法律、法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.政府行為：如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖等；3.社會(huì)異常事件：如罷工、暴動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；3.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施損壞，無(wú)法正常使用；2.因政府政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法繼續(xù)；3.因罷工導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方或乙方的主體資格發(fā)生變化；2.合同約定的保密內(nèi)容；3.合同約定的不可抗力事件。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收繳及調(diào)整的最終決定權(quán)；2.乙方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.在合同履行期間，如遇重大政策調(diào)整或法律法規(guī)變動(dòng)，雙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容；2.任何一方在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違反合同的行為，有權(quán)采取必要的法律手段維護(hù)自身權(quán)益。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)，就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容達(dá)成一致意見(jiàn)。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容與本合同具有同等法律效力；2.修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互協(xié)作，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行；2.甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，維護(hù)物業(yè)管理秩序。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，溝通物業(yè)管理工作中遇到的問(wèn)題；2.雙方應(yīng)相互提供必要的資料和信息，以便于工作協(xié)調(diào)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方獨(dú)立訂立的合同，與雙方其他合同無(wú)關(guān)。16.3增減條款1.本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充；2.本合同增減條款，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表