2025年度上海大廈物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海大廈物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名、職務(wù)、身份證號碼、聯(lián)系方式1.1.2乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名、職務(wù)、身份證號碼、聯(lián)系方式1.2合同簽訂時間、地點1.3合同期限1.4物業(yè)管理服務(wù)范圍1.4.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修1.4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造1.4.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、維護(hù)1.4.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防安全管理1.4.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)施設(shè)備運行管理1.4.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共秩序維護(hù)1.5社區(qū)服務(wù)范圍1.5.1社區(qū)文化活動組織與實施1.5.2社區(qū)居民自治組織管理1.5.3社區(qū)居民服務(wù)與咨詢1.5.4社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護(hù)1.5.5社區(qū)治安與消防安全管理1.5.6社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新1.6服務(wù)費用及支付方式1.6.1物業(yè)管理服務(wù)費用1.6.2社區(qū)服務(wù)費用1.6.3服務(wù)費用支付方式1.7服務(wù)質(zhì)量要求1.7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7.2社區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8違約責(zé)任1.8.1甲方的違約責(zé)任1.8.2乙方的違約責(zé)任1.9爭議解決1.9.1爭議解決方式1.9.2爭議解決機構(gòu)1.10合同生效及終止1.10.1合同生效條件1.10.2合同終止條件1.11合同附件1.11.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1.11.2社區(qū)服務(wù)協(xié)議1.11.3其他相關(guān)協(xié)議1.12合同簽訂日期1.13合同份數(shù)1.14其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名：1.1.2甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）職務(wù)：總經(jīng)理1.1.3甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：056781.1.4甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系方式：138001380001.1.5乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名：1.1.6乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）職務(wù)：物業(yè)經(jīng)理1.1.7乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：8765432109876543211.1.8乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系方式：139001390001.2合同簽訂時間、地點1.2.1簽訂時間：2024年4月1日1.2.2簽訂地點：上海市某大廈會議室1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止1.4物業(yè)管理服務(wù)范圍1.4.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修1.4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等1.4.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、維護(hù)1.4.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防安全管理，確保消防設(shè)施完好有效1.4.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)施設(shè)備運行管理，確保正常運行1.4.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共秩序維護(hù)，包括門禁管理、巡邏等1.5社區(qū)服務(wù)范圍1.5.1社區(qū)文化活動組織與實施，包括但不限于節(jié)日慶祝、文體活動等1.5.2社區(qū)居民自治組織管理，協(xié)助成立業(yè)主委員會，提供相關(guān)指導(dǎo)1.5.3社區(qū)居民服務(wù)與咨詢，提供法律、財務(wù)、家政等服務(wù)1.5.4社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護(hù)，保持社區(qū)環(huán)境整潔、綠化美觀1.5.5社區(qū)治安與消防安全管理，確保社區(qū)安全1.5.6社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新，包括但不限于健身器材、休閑設(shè)施等1.6服務(wù)費用及支付方式1.6.1物業(yè)管理服務(wù)費用：人民幣100萬元/年1.6.2社區(qū)服務(wù)費用：人民幣50萬元/年1.6.3服務(wù)費用支付方式：按季度支付，每個季度末前5個工作日內(nèi)支付下一季度費用1.7服務(wù)質(zhì)量要求1.7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行1.7.2社區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《社區(qū)服務(wù)條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行1.8違約責(zé)任1.8.1甲方的違約責(zé)任：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%每日1.8.2乙方的違約責(zé)任：若乙方未按約定提供物業(yè)管理或社區(qū)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的1%每日1.9爭議解決1.9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交上海市某人民法院訴訟解決1.9.2爭議解決機構(gòu)：上海市某人民法院1.10合同生效及終止1.10.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效1.10.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同1.11合同附件1.11.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1.11.2社區(qū)服務(wù)協(xié)議1.11.3其他相關(guān)協(xié)議1.12合同簽訂日期1.12.1合同簽訂日期：2024年4月1日1.13合同份數(shù)1.13.1合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份1.14其他約定事項1.14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力1.14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1合同雙方基本信息8.1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名：8.1.2甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）職務(wù)：總經(jīng)理8.1.3甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：056788.1.4甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系方式：138001380008.1.5乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名：8.1.6乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）職務(wù)：物業(yè)經(jīng)理8.1.7乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：8765432109876543218.1.8乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系方式：139001390008.2合同簽訂時間、地點8.2.1簽訂時間：2024年4月1日8.2.2簽訂地點：上海市某大廈會議室8.3合同期限8.3.1合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止8.4物業(yè)管理服務(wù)范圍8.4.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修8.4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等8.4.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、維護(hù)8.4.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防安全管理，確保消防設(shè)施完好有效8.4.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)施設(shè)備運行管理，確保正常運行8.4.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共秩序維護(hù)，包括門禁管理、巡邏等8.5社區(qū)服務(wù)范圍8.5.1社區(qū)文化活動組織與實施，包括但不限于節(jié)日慶祝、文體活動等8.5.2社區(qū)居民自治組織管理，協(xié)助成立業(yè)主委員會，提供相關(guān)指導(dǎo)8.5.3社區(qū)居民服務(wù)與咨詢，提供法律、財務(wù)、家政等服務(wù)8.5.4社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護(hù)，保持社區(qū)環(huán)境整潔、綠化美觀8.5.5社區(qū)治安與消防安全管理，確保社區(qū)安全8.5.6社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新，包括但不限于健身器材、休閑設(shè)施等8.6服務(wù)費用及支付方式8.6.1物業(yè)管理服務(wù)費用：人民幣100萬元/年8.6.2社區(qū)服務(wù)費用：人民幣50萬元/年8.6.3服務(wù)費用支付方式：按季度支付，每個季度末前5個工作日內(nèi)支付下一季度費用8.7服務(wù)質(zhì)量要求8.7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行8.7.2社區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《社區(qū)服務(wù)條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行8.8違約責(zé)任8.8.1甲方的違約責(zé)任：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%每日8.8.2乙方的違約責(zé)任：若乙方未按約定提供物業(yè)管理或社區(qū)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的1%每日8.9爭議解決8.9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交上海市某人民法院訴訟解決8.9.2爭議解決機構(gòu)：上海市某人民法院8.10合同生效及終止8.10.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效8.10.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同8.11合同附件8.11.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議8.11.2社區(qū)服務(wù)協(xié)議8.11.3其他相關(guān)協(xié)議8.12合同簽訂日期8.12.1合同簽訂日期：2024年4月1日8.13合同份數(shù)8.13.1合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份8.14其他約定事項8.14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力8.14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效9.1合同雙方基本信息9.1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名：9.1.2甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）職務(wù)：總經(jīng)理9.1.3甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：056789.1.4甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系方式：138001380009.1.5乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）姓名：9.1.6乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）職務(wù)：物業(yè)經(jīng)理9.1.7乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）身份證號碼：8765432109876543219.1.8乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）聯(lián)系方式：1390013900010.1合同簽訂時間、地點10.1.1簽訂時間：2024年4月1日10.1.2簽訂地點：上海市某大廈會議室11.1合同期限11.1.1合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止12.1物業(yè)管理服務(wù)范圍12.1.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修12.1.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等12.1.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化、維護(hù)12.1.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防安全管理，確保消防設(shè)施完好有效12.1.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的設(shè)施設(shè)備運行管理，確保正常運行12.1.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的公共秩序維護(hù)，包括門禁管理、巡邏等13.1社區(qū)服務(wù)范圍13.1.1社區(qū)文化活動組織與實施，包括但不限于節(jié)日慶祝、文體活動等13.1.2社區(qū)居民自治組織管理，協(xié)助成立業(yè)主委員會，提供相關(guān)指導(dǎo)13.1.3社區(qū)居民服務(wù)與咨詢，提供法律、財務(wù)、家政等服務(wù)13.1.4社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護(hù)，保持社區(qū)環(huán)境整潔、綠化美觀13.1.5社區(qū)治安與消防安全管理，確保社區(qū)安全13.1.6社區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與更新，包括但不限于健身器材、休閑設(shè)施等14.1服務(wù)費用及支付方式14.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用：人民幣100萬元/年14.1.2社區(qū)服務(wù)費用：人民幣50萬元/年14.1.3服務(wù)費用支付方式：按季度支付，每個季度末前5個工作日內(nèi)支付下一季度費用14.2服務(wù)質(zhì)量要求14.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行14.2.2社區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照《社區(qū)服務(wù)條例》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行14.3違約責(zé)任14.3.1甲方的違約責(zé)任：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%每日14.3.2乙方的違約責(zé)任：若乙方未按約定提供物業(yè)管理或社區(qū)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的1%每日14.4爭議解決14.4.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交上海市某人民法院訴訟解決14.4.2爭議解決機構(gòu)：上海市某人民法院14.5合同生效及終止14.5.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效14.5.2合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同14.6合同附件14.6.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議14.6.2社區(qū)服務(wù)協(xié)議14.6.3其他相關(guān)協(xié)議14.7合同簽訂日期14.7.1合同簽訂日期：2024年4月1日14.8合同份數(shù)14.8.1合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.9其他約定事項14.9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同的需要，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同實施的相關(guān)主體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、風(fēng)險評估機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1.1本合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.2.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方參與以保障合同履行的；15.2.1.3法律法規(guī)或政策規(guī)定需要第三方介入的。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，具體包括：15.3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任；15.3.1.2第三方提供的服務(wù)或技術(shù)支持不符合約定的；15.3.1.3第三方在合同履行過程中造成甲乙雙方損失的。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方的權(quán)利：15.4.1.1根據(jù)本合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬；15.4.1.2在合同履行過程中，享有必要的知情權(quán)和參與權(quán)；15.4.1.3在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.4.2第三方的義務(wù)：15.4.2.1按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)或技術(shù)支持；15.4.2.2保守甲乙雙方商業(yè)秘密，不得泄露；15.4.2.3在合同履行過程中，承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和責(zé)任。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何合同責(zé)任。16.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1.1甲乙方在合同中應(yīng)明確約定第三方介入的具體條款，包括但不限于：16.1.1.1第三方介入的原因和目的；16.1.1.2第三方的資質(zhì)要求；16.1.1.3第三方介入的時間和期限；16.1.1.4第三方介入的費用和支付方式。16.2第三方介入的合同簽訂16.2.1.1第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；16.2.1.2第三方的權(quán)利和義務(wù)；16.2.1.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分。16.3第三方介入的合同變更16.3.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時簽訂補充協(xié)議，并明確變更后的合同內(nèi)容。16.4第三方介入的合同解除16.4.1如第三方介入導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，解除本合同。16.5第三方介入的爭議解決16.5.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或法院解決。16.6第三方介入的費用承擔(dān)16.6.1第三方介入產(chǎn)生的費用，除合同另有約定外，由責(zé)任方承擔(dān)。若責(zé)任難以界定，則由甲乙雙方按比例分擔(dān)。16.7第三方介入的保密條款16.7.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、支付方式、違約責(zé)任等具體條款。說明：本附件作為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理服務(wù)的各項細(xì)節(jié)。2.社區(qū)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、支付方式、違約責(zé)任等具體條款。說明：本附件作為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了社區(qū)服務(wù)的各項細(xì)節(jié)。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用、支付方式、責(zé)任范圍、保密條款等具體條款。說明：本附件作為合同附件，詳細(xì)規(guī)定了第三方服務(wù)的各項細(xì)節(jié)。4.合同簽訂文件詳細(xì)要求：包括合同雙方的身份證明文件、授權(quán)委托書、法定代表人證明書等。說明：本附件作為合同附件，用于證明合同雙方的合法身份和授權(quán)。5.服務(wù)費用清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)費用、社區(qū)服務(wù)費用、第三方服務(wù)費用等費用明細(xì)。說明：本附件作為合同附件，用于明確各項服務(wù)的費用。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確各項服務(wù)的質(zhì)量要求。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的具體方式。8.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括法律法規(guī)、政策文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件作為合同附件，用于提供合同履行所需的法律法規(guī)和政策依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按約定支付服務(wù)費用；1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理或社區(qū)服務(wù)；1.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；1.4雙方未按約定履行保密義務(wù)；1.5雙方未按約定解決爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的發(fā)生；2.2違約行為對合同履行的具體影響；2.3違約方的過錯程度；2.4違約行為對甲乙雙方的損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：示例1：若甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%每日。示例2：若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等。全文完。2024年度上海大廈物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.1合同訂立依據(jù)1.2合同主體1.3合同生效條件1.4合同期限2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)費用3.1社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.2社區(qū)服務(wù)質(zhì)量3.3社區(qū)服務(wù)費用3.4社區(qū)服務(wù)時間4.1物業(yè)管理費用支付方式4.2社區(qū)服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機制4.4逾期支付費用處理5.1物業(yè)管理責(zé)任5.2社區(qū)服務(wù)責(zé)任5.3違約責(zé)任5.4爭議解決方式6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除后的處理7.1保密條款7.2合同變更7.3合同轉(zhuǎn)讓7.4合同續(xù)簽8.1法定節(jié)假日安排8.2應(yīng)急事件處理8.3安全管理8.4消防安全9.1員工培訓(xùn)與招聘9.2員工福利與待遇9.3員工績效評估9.4員工離職手續(xù)10.1合同附件10.2合同生效日期10.3合同備案10.4合同終止日期11.1合同份數(shù)11.2合同文本效力11.3合同生效條件11.4合同修改程序12.1合同履行監(jiān)督12.2合同履行驗收12.3合同履行評價12.4合同履行反饋13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.1合同附件14.2合同終止日期14.3合同履行情況匯總14.4合同履行評價第一部分：合同如下：1.1合同訂立依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.1.2本合同旨在明確物業(yè)管理與服務(wù)雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)管理與服務(wù)工作順利進(jìn)行。1.2合同主體1.2.1甲方法定名稱：上海大廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2.2甲方法定代表人：1.2.3乙方法定名稱：上海大廈社區(qū)居民委員會1.2.4乙方負(fù)責(zé)人：1.3合同生效條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效。1.4合同期限1.4.1本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.1物業(yè)管理范圍2.1.1甲方向乙方提供上海大廈的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化等工作。2.1.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域、住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1維護(hù)房屋及配套設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行。2.2.2維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。2.2.3負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)，確保綠化區(qū)域美觀。2.2.4管理地下車庫，確保車輛停放安全有序。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方要求。2.4物業(yè)管理服務(wù)費用2.4.1物業(yè)管理服務(wù)費用按月計算，每月每平方米人民幣X元。2.4.2物業(yè)管理服務(wù)費用于每月X日前由乙方支付給甲方。3.1社區(qū)服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)提供社區(qū)服務(wù)，包括但不限于社區(qū)活動組織、居民溝通協(xié)調(diào)、社區(qū)安全維護(hù)等工作。3.2社區(qū)服務(wù)質(zhì)量3.2.1社區(qū)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方要求。3.2.2乙方定期向甲方反饋社區(qū)服務(wù)情況。3.3社區(qū)服務(wù)費用3.3.1社區(qū)服務(wù)費用按月計算，每月每戶人民幣X元。3.3.2社區(qū)服務(wù)費用于每月X日前由甲方支付給乙方。3.4社區(qū)服務(wù)時間3.4.1社區(qū)服務(wù)時間為每日X時至X時。4.1物業(yè)管理費用支付方式4.1.1物業(yè)管理費用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.2社區(qū)服務(wù)費用支付方式4.2.1社區(qū)服務(wù)費用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.3費用調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理服務(wù)費用和社區(qū)服務(wù)費用可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過X%。4.4逾期支付費用處理4.4.1逾期支付費用的，甲方有權(quán)按日收取X%的滯納金。5.1物業(yè)管理責(zé)任5.1.1甲方向乙方承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任，確保物業(yè)管理服務(wù)工作符合合同約定。5.2社區(qū)服務(wù)責(zé)任5.2.1乙方向甲方承擔(dān)社區(qū)服務(wù)責(zé)任，確保社區(qū)服務(wù)工作符合合同約定。5.3違約責(zé)任5.3.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。5.4爭議解決方式5.4.1雙方因本合同發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。6.1合同解除條件6.1.1.1雙方協(xié)商一致；6.1.1.2因不可抗力致使合同無法履行；6.1.1.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施；6.1.1.4合同約定的其他解除條件。6.2合同解除程序6.2.1解除合同應(yīng)提前X天書面通知對方；6.2.2解除通知應(yīng)明確解除的原因、日期及后續(xù)事宜；6.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算和結(jié)算。6.3合同解除后的處理6.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行尚未履行的義務(wù)；6.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的財產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)關(guān)系；6.3.3合同解除后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理和服務(wù)工作移交給甲方指定的其他服務(wù)方。7.1保密條款7.1.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；7.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或相關(guān)商業(yè)秘密。7.2合同變更7.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面變更協(xié)議；7.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3合同轉(zhuǎn)讓7.3.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方；7.3.2如一方需轉(zhuǎn)讓合同，應(yīng)提前X天書面通知對方，并經(jīng)對方同意。7.4合同續(xù)簽7.4.1本合同期滿前X個月，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；7.4.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同期滿前X日內(nèi)簽署書面續(xù)簽協(xié)議。8.1法定節(jié)假日安排8.1.1法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行；8.1.2法定節(jié)假日期間，物業(yè)管理和服務(wù)工作應(yīng)保持正常。8.2應(yīng)急事件處理8.2.1應(yīng)急事件包括但不限于火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等；8.2.2一旦發(fā)生應(yīng)急事件，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施。8.3安全管理8.3.1雙方應(yīng)共同確保物業(yè)管理和服務(wù)區(qū)域的安全；8.3.2甲方負(fù)責(zé)制定安全管理措施，乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。8.4消防安全8.4.1甲方負(fù)責(zé)確保物業(yè)管理和服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防安全設(shè)施完好；8.4.2乙方負(fù)責(zé)日常消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告甲方。9.1員工培訓(xùn)與招聘9.1.1甲方負(fù)責(zé)對物業(yè)管理和服務(wù)員工進(jìn)行培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)技能；9.1.2乙方負(fù)責(zé)招聘物業(yè)管理和服務(wù)員工，確保其符合崗位要求。9.2員工福利與待遇9.2.1甲方按照國家規(guī)定和公司制度給予員工相應(yīng)的福利與待遇；9.2.2乙方應(yīng)確保員工福利與待遇的落實。9.3員工績效評估9.3.1甲方定期對員工進(jìn)行績效評估，以考核員工的工作表現(xiàn)；9.3.2評估結(jié)果作為員工晉升、獎懲的依據(jù)。9.4員工離職手續(xù)9.4.1員工離職應(yīng)按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)；9.4.2甲方負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)的辦理和檔案的移交。10.1合同附件10.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則；10.1.1.2社區(qū)服務(wù)細(xì)則；10.1.1.3應(yīng)急預(yù)案；10.1.1.4員工培訓(xùn)計劃。10.2合同生效日期10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同備案10.3.1本合同自生效之日起X日內(nèi)，甲方應(yīng)向相關(guān)部門備案。10.4合同終止日期10.4.1本合同期滿或根據(jù)合同約定解除后，視為終止。11.1合同份數(shù)11.1.1本合同一式X份，甲乙雙方各執(zhí)X份，具有同等法律效力。11.2合同文本效力11.2.1本合同以中文文本為準(zhǔn)。11.3合同生效條件11.3.1本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.4合同修改程序11.4.1合同的任何修改需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面修改協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正12.5第三方介入12.5.1在本合同履行過程中，如需第三方介入，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方等，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。12.5.2第三方的概念12.5.2.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織。12.5.2.2第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的專業(yè)性和公正性。12.5.3第三方的責(zé)權(quán)利12.5.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行其職責(zé)，包括但不限于：12.5.3.1.1提供專業(yè)服務(wù)；12.5.3.1.2對合同履行過程中的問題進(jìn)行評估；12.5.3.1.3對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。12.5.3.2第三方享有根據(jù)合作協(xié)議獲取報酬的權(quán)利。12.5.3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。12.5.4第三方與其他各方的劃分說明12.5.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任。12.5.4.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過合作協(xié)議約定的爭議解決方式解決。13.5甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款13.5.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的行為合法、合規(guī)；13.5.1.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)；13.5.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的相關(guān)費用進(jìn)行協(xié)商，并按約定支付。14.5明確第三方的責(zé)任限額14.5.1第三方在履行合作協(xié)議過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定，但不得超過協(xié)議約定的最高賠償金額。14.5.2如第三方違反合作協(xié)議，給甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償，賠償金額不得超過第三方責(zé)任限額。14.5.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于：14.5.3.1直接損失；14.5.3.2間接損失；14.5.3.3合同約定的其他損失。15.5第三方的退出機制15.5.1當(dāng)?shù)谌揭蚬释顺霰竞贤男袝r，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照合作協(xié)議約定處理退出事宜。15.5.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。16.5第三方的更換機制16.5.1如第三方無法繼續(xù)履行合作協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方。16.5.2更換第三方時，甲乙雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議，并明確新第三方與原第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。包含物業(yè)管理服務(wù)項目清單、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.社區(qū)服務(wù)細(xì)則詳細(xì)規(guī)定社區(qū)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。包含社區(qū)活動組織流程、居民溝通渠道、安全維護(hù)措施等。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)規(guī)定各類應(yīng)急事件的應(yīng)對措施和流程。包含火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等應(yīng)急情況的應(yīng)對預(yù)案。4.員工培訓(xùn)計劃詳細(xì)規(guī)定員工培訓(xùn)的內(nèi)容、時間、方式等。包含培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)效果評估等。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。包含合作協(xié)議的簽訂、履行、終止等條款。6.合同履行情況報告詳細(xì)記錄合同履行過程中的各項指標(biāo)、數(shù)據(jù)等。包含物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、費用支付等信息的定期報告。7.費用支付憑證證明費用支付情況的文件，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。8.違約責(zé)任認(rèn)定書記錄違約行為、違約責(zé)任及處理結(jié)果的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理服務(wù)違約未按約定時間完成維修養(yǎng)護(hù)工作。服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方按合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失。2.社區(qū)服務(wù)違約未按約定組織社區(qū)活動。服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)要求乙方按合同約定支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失。3.費用支付違約未按約定時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用或社區(qū)服務(wù)費用。逾期支付費用。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按合同約定支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)損失。4.第三方合作協(xié)議違約第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。第三方違反合作協(xié)議約定的責(zé)任。違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按合作協(xié)議約定支付賠償金。示例說明：若乙方未在約定時間內(nèi)完成公共區(qū)域的清潔工作，甲方有權(quán)要求乙方支付合同約定金額的違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外損失。若第三方在執(zhí)行合作協(xié)議過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)按合作協(xié)議約定支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年度上海大廈物業(yè)管理與社區(qū)服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2社區(qū)服務(wù)方信息1.3雙方代表信息2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.2社區(qū)服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)期限變更程序4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款時間4.4逾期付款處理5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1清潔衛(wèi)生服務(wù)5.2安全保衛(wèi)服務(wù)5.3公共區(qū)域維護(hù)5.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.社區(qū)服務(wù)內(nèi)容6.1居民活動組織6.2健康咨詢服務(wù)6.3社區(qū)文化活動6.4社區(qū)安全保障7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求7.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量監(jiān)控與考核8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：上海大廈物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2注冊地址：上海市區(qū)路號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2社區(qū)服務(wù)方信息1.2.1社區(qū)服務(wù)方名稱：上海大廈社區(qū)服務(wù)中心1.2.2注冊地址：上海市區(qū)路號1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：021876543211.3雙方代表信息1.3.1物業(yè)管理方代表：1.3.2社區(qū)服務(wù)方代表：趙六1.3.3聯(lián)系電話：021987654322.合同標(biāo)的2.1物業(yè)管理范圍2.1.1小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓、辦公樓等物業(yè)的日常管理2.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)2.1.3物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2.2社區(qū)服務(wù)內(nèi)容2.2.1居民活動組織：包括節(jié)日慶祝、文藝演出、健康講座等2.2.2健康咨詢服務(wù)：提供醫(yī)療咨詢、養(yǎng)生保健等服務(wù)2.2.3社區(qū)文化活動：組織各類文化、體育、娛樂活動2.3服務(wù)區(qū)域2.3.1上海大廈小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、辦公樓等物業(yè)2.3.2小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、共用設(shè)施設(shè)備3.服務(wù)期限3.1開始日期：2024年1月1日3.2結(jié)束日期：2024年12月31日3.3服務(wù)期限變更程序3.3.1如需變更服務(wù)期限，雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方3.3.2變更后的服務(wù)期限應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)，并作為合同附件4.服務(wù)費用及支付方式4.1費用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費用：根據(jù)物業(yè)管理面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算4.1.2社區(qū)服務(wù)費用：根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容計算4.2支付方式4.2.1物業(yè)管理費用：按季度支付4.2.2社區(qū)服務(wù)費用：按年度支付4.3付款時間4.3.1物業(yè)管理費用：每季度一個月的25日前支付4.3.2社區(qū)服務(wù)費用：每年12月31日前支付4.4逾期付款處理4.4.1逾期付款的，應(yīng)按日支付千分之五的違約金4.4.2如逾期付款累計超過三個月，物業(yè)管理方有權(quán)解除合同5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1清潔衛(wèi)生服務(wù)5.1.1公共區(qū)域：每天進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等5.1.2住宅樓：每周進(jìn)行樓道、電梯間等公共部位的清潔5.2安全保衛(wèi)服務(wù)5.2.124小時值班巡邏5.2.2門禁管理：實行刷卡進(jìn)入制度5.3公共區(qū)域維護(hù)5.3.1綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪、施肥、澆水等5.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查、維修、更換等5.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.4.1電梯：每月進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)5.4.2供水供電：確保設(shè)施設(shè)備正常運行6.社區(qū)服務(wù)內(nèi)容6.1居民活動組織6.1.1每月至少組織一次社區(qū)文化活動6.1.2每季度至少舉辦一次健康講座6.2健康咨詢服務(wù)6.2.1提供專業(yè)醫(yī)療咨詢服務(wù)6.2.2定期開展健康體檢活動6.3社區(qū)文化活動6.3.1組織各類文藝演出、體育比賽、親子活動等6.4社區(qū)安全保障6.4.1定期進(jìn)行安全隱患排查6.4.2加強與公安、消防等部門的溝通合作8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.1.2與合同相關(guān)的技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年8.2.2如合同提前終止，保密期限自終止之日起計算8.3違約責(zé)任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其立即停止違約行為8.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付違約金9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1一方未按合同約定提供服務(wù)9.1.2一方未按合同約定支付費用9.1.3一方違反保密條款9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金9.2.2因違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償對方的實際損失9.3違約賠償9.3.1違約金金額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定9.3.2賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理費用10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成，提交雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)仲裁10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1仲裁機構(gòu)為上海市仲裁委員會10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在收到仲裁通知之日起30日內(nèi)提交答辯狀10.3.2仲裁庭應(yīng)在收到答辯狀之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決11.合同解除11.1解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍不改正11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項11.3解除后的處理11.3.1解除合同后，雙方應(yīng)互相返還已收取的費用11.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)期限12.合同生效及終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效12.2生效日期12.2.1合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效12.3終止條件12.3.1服務(wù)期限屆滿12.3.2合同雙方協(xié)商一致解除合同12.4終止程序12.4.1終止合同應(yīng)書面通知對方12.4.2終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項13.合同附件13.1附件清單13.1.1服務(wù)明細(xì)表13.1.2費用明細(xì)表13.1.3雙方授權(quán)委托書13.2附件內(nèi)容13.2.1服務(wù)明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)13.2.2費用明細(xì)表應(yīng)列明各項費用的構(gòu)成和計算方法13.2.3雙方授權(quán)委托書應(yīng)明確授權(quán)范圍和權(quán)限14.其他約定事項14.1合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，自合同終止之日起失效14.4本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托，參與合同履行的個人或機構(gòu)，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方專業(yè)意見或協(xié)助時；15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁時；15.2.3合同履行過程中，出現(xiàn)技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題，需要第三方進(jìn)行鑒定或監(jiān)督時。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方應(yīng)在需要第三方介入前，書面通知對方，并說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)；15.3.2雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書；15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照協(xié)議或委托書的規(guī)定，獨立、客觀、公