數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營合同

數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營合同合同編號(hào)：__________甲方（數(shù)據(jù)中心建設(shè)方）：乙方（數(shù)據(jù)中心運(yùn)營方）：第一章總則1.1合同主體甲方為數(shù)據(jù)中心的建設(shè)方，乙方為數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營方。雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同宗旨本合同旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)營。1.3適用范圍本合同適用于甲乙雙方在數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營過程中的所有合作事項(xiàng)，包括但不限于數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、運(yùn)營、維護(hù)、管理等。1.4定義以下術(shù)語在本合同中具有如下含義：1.4.1數(shù)據(jù)中心：指甲方投資建設(shè)，乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營的集中存放、處理、傳輸數(shù)據(jù)信息的場(chǎng)所。1.4.2建設(shè)方：指甲方，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作。1.4.3運(yùn)營方：指乙方，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營工作。第二章項(xiàng)目內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述甲乙雙方同意按照本合同約定，共同實(shí)施以下數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目：2.1.1項(xiàng)目名稱：數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營項(xiàng)目。2.1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：_______。2.1.3項(xiàng)目規(guī)模：_______。2.2項(xiàng)目建設(shè)2.2.1甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)工作，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）數(shù)據(jù)中心土建工程；（2）數(shù)據(jù)中心設(shè)備采購及安裝；（3）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)施；（4）數(shù)據(jù)中心安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)；（5）數(shù)據(jù)中心驗(yàn)收。2.2.2乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營工作，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維管理；（2）數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)；（3）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全保障；（4）數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)；（5）數(shù)據(jù)中心客戶服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和運(yùn)營過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行運(yùn)營管理。3.2.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障。3.2.3乙方應(yīng)保守?cái)?shù)據(jù)中心客戶信息及商業(yè)秘密，不得泄露。第四章費(fèi)用與支付4.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用，具體金額及支付方式雙方協(xié)商確定。4.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方收取數(shù)據(jù)中心運(yùn)營費(fèi)用，具體金額及支付方式雙方協(xié)商確定。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付數(shù)據(jù)中心建設(shè)及運(yùn)營費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。5.1.2甲方未按照約定提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)所需資料、設(shè)備等，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心無法正常運(yùn)行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方泄露數(shù)據(jù)中心客戶信息及商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，并提前提交給乙方審查。6.1.2乙方應(yīng)根據(jù)審查后的進(jìn)度計(jì)劃，合理安排數(shù)據(jù)中心運(yùn)營準(zhǔn)備工作。6.1.3雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)完成后，甲方應(yīng)組織專家進(jìn)行驗(yàn)收，乙方應(yīng)參與驗(yàn)收過程。6.2.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確數(shù)據(jù)中心交付運(yùn)營的日期。6.2.3若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)按照驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章質(zhì)量保證7.1建設(shè)質(zhì)量7.1.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)符合國家及行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。7.1.2甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)中心建設(shè)所使用材料、設(shè)備的合格證明文件。7.1.3甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心建設(shè)質(zhì)量承擔(dān)保修責(zé)任，保修期限為_______年。7.2運(yùn)營質(zhì)量7.2.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的質(zhì)量，保證數(shù)據(jù)安全、穩(wěn)定、高效。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行功能評(píng)估，及時(shí)優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量。7.2.3乙方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營中出現(xiàn)的問題及時(shí)響應(yīng)和處理。第八章安全生產(chǎn)與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)8.1.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中的安全生產(chǎn)，遵守相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)。8.1.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)中心運(yùn)營期間的安全管理制度，防止安全的發(fā)生。8.1.3雙方應(yīng)定期組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。8.2環(huán)保8.2.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中的環(huán)保措施，符合國家環(huán)保法律法規(guī)。8.2.2乙方應(yīng)采取節(jié)能措施，降低數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中的能耗。8.2.3乙方應(yīng)定期進(jìn)行環(huán)保監(jiān)測(cè)，保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)營對(duì)環(huán)境的影響在可控范圍內(nèi)。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.1.2雙方應(yīng)制定保密協(xié)議，明保證密信息的范圍、保密期限及保密措施。9.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)中心建設(shè)技術(shù)、圖紙等不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.2乙方應(yīng)保證其在數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中使用的軟件、技術(shù)等不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意不得擅自使用或披露。第十章爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.1.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未爭(zhēng)議部分。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)營的法律法規(guī)，保證合同的合法有效。第十一章數(shù)據(jù)中心維護(hù)與升級(jí)11.1維護(hù)責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)工作，保障數(shù)據(jù)中心設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。11.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成維護(hù)任務(wù)。11.1.3雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)中心維護(hù)計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行。11.2升級(jí)改造11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時(shí)提出數(shù)據(jù)中心升級(jí)改造方案。11.2.2甲方應(yīng)審批乙方提交的升級(jí)改造方案，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)施。11.2.3數(shù)據(jù)中心升級(jí)改造過程中，乙方應(yīng)保證業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。第十二章客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心，提供7x24小時(shí)的客戶服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。12.1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶在數(shù)據(jù)中心服務(wù)中遇到的問題。12.2技術(shù)支持12.2.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持，幫助乙方解決技術(shù)難題。12.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升乙方技術(shù)能力。12.2.3雙方應(yīng)建立技術(shù)支持溝通機(jī)制，保證技術(shù)支持的高效響應(yīng)。第十三章運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.1.1雙方應(yīng)共同識(shí)別數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。13.1.2雙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。13.1.3雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。13.2應(yīng)對(duì)策略13.2.1雙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件。13.2.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。13.2.3雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，明確各自在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的責(zé)任。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。14.1.2發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方可以終止本合同。14.1.3合同約定的其他終止條件成就時(shí)，本合同終止。14.2合同解除14.2.1任何一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本合同。14.2.2一方發(fā)生重大違約，對(duì)方給予合理期限仍未改正的，另一方有權(quán)解除本合同。14.2.3合同約定的其他解除條件成就時(shí)，本合同解除。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同修改15.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。15.1.3本合同的修改不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。15.2合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日