2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造項目合同

2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造項目合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章項目概述1.1項目名稱2024年酒店管理系統(tǒng)升級改造項目1.2項目目標乙方根據(jù)甲方的需求，對甲方現(xiàn)有的酒店管理系統(tǒng)進行升級改造，以滿足甲方在業(yè)務發(fā)展、客戶體驗等方面的需求。第二章項目內(nèi)容和范圍2.1項目內(nèi)容2.1.1對甲方現(xiàn)有的酒店管理系統(tǒng)進行全面評估，分析現(xiàn)有系統(tǒng)的不足和改進空間；2.1.2根據(jù)甲方需求，設計新的酒店管理系統(tǒng)架構，包括但不限于系統(tǒng)模塊、功能、功能、安全性等；2.1.3開發(fā)新的酒店管理系統(tǒng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、易用；2.1.4對甲方員工進行新系統(tǒng)的培訓，保證員工能夠熟練使用新系統(tǒng)；2.1.5提供新系統(tǒng)的技術支持和服務。2.2項目范圍2.2.1項目實施范圍包括甲方所有直營酒店和加盟酒店；2.2.2項目實施過程中涉及到的硬件設備、網(wǎng)絡設施、軟件系統(tǒng)等均包含在內(nèi)；2.2.3項目實施過程中涉及到的技術支持、培訓、售后服務等均包含在內(nèi)。第三章項目實施時間及進度安排3.1項目實施時間本合同簽訂之日起至____年____月____日。3.2項目進度安排3.2.1項目啟動：合同簽訂后5個工作日內(nèi)；3.2.2需求分析：合同簽訂后15個工作日內(nèi)；3.2.3系統(tǒng)設計：合同簽訂后30個工作日內(nèi)；3.2.4系統(tǒng)開發(fā)：合同簽訂后60個工作日內(nèi)；3.2.5系統(tǒng)測試：合同簽訂后90個工作日內(nèi)；3.2.6培訓及上線：合同簽訂后120個工作日內(nèi)；3.2.7項目驗收：合同簽訂后150個工作日內(nèi)。第四章費用和支付4.1費用4.1.1項目費用：人民幣____元（大寫：____________________元整）；4.1.2預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付項目費用的30%；4.1.3驗收合格后支付項目費用的50%；4.1.4項目實施完畢后支付項目費用的20%。4.2支付方式4.2.1支付方式：______（現(xiàn)金、轉賬、等）；4.2.2支付期限：按照4.1條款約定的支付時間進行支付。第五章保密和知識產(chǎn)權5.1保密5.1.1雙方在項目實施過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密；5.1.2雙方應對涉及對方知識產(chǎn)權的技術文件、資料等予以保密，未經(jīng)對方書面同意不得對外披露；5.1.3雙方違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。5.2知識產(chǎn)權5.2.1乙方開發(fā)的新酒店管理系統(tǒng)，其知識產(chǎn)權歸乙方所有；5.2.2甲方在使用新酒店管理系統(tǒng)過程中，應尊重乙方的知識產(chǎn)權；5.2.3雙方不得將對方的知識產(chǎn)權用于本項目以外的其他用途。第六章項目變更和追加6.1項目變更6.1.1若甲方在項目實施過程中提出合理變更請求，乙方應根據(jù)變更內(nèi)容進行評估，雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議；6.1.2變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、費用、時間等影響，乙方按照變更協(xié)議執(zhí)行；6.1.3變更導致的費用增加，甲方應按照實際發(fā)生費用支付。6.2項目追加6.2.1若甲方在項目實施過程中提出追加需求，乙方應根據(jù)追加內(nèi)容進行評估，雙方協(xié)商一致后簽訂追加協(xié)議；6.2.2追加協(xié)議應明確追加內(nèi)容、費用、時間等影響，乙方按照追加協(xié)議執(zhí)行；6.2.3追加導致的費用增加，甲方應按照實際發(fā)生費用支付。第七章項目驗收7.1驗收標準7.1.1系統(tǒng)功能符合甲方需求；7.1.2系統(tǒng)功能達到設計指標；7.1.3系統(tǒng)安全可靠，無重大漏洞；7.1.4甲方員工能夠熟練使用新系統(tǒng)。7.2驗收程序7.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應向甲方提交驗收申請；7.2.2甲方在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)完成驗收工作；7.2.3驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定支付項目費用的，乙方有權暫停項目實施；8.1.2甲方違反保密義務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%；8.1.3甲方未按約定提供項目所需資料、設備等，導致項目延期的，甲方應承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定時間完成項目，每延遲一日，應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷，導致無法正常使用的，乙方應免費修復；8.2.3乙方違反保密義務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；9.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.1.2本合同的修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同；10.2.2任何一方未履行合同義務，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，對方有權解除合同；10.2.3不可抗力因素導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.3合同份數(shù)10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；10.3.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。第十一章項目的維護和升級11.1維護服務11.1.1乙方在系統(tǒng)上線后提供為期一年的免費維護服務；11.1.2維護服務包括系統(tǒng)故障排查、修復、系統(tǒng)優(yōu)化等；11.1.3甲方在維護服務期內(nèi)提出的合理需求，乙方應積極響應并予以解決。11.2升級服務11.2.1乙方根據(jù)行業(yè)發(fā)展和甲方需求，定期對系統(tǒng)進行升級；11.2.2升級服務包括新功能的增加、系統(tǒng)功能的提升等；11.2.3甲方有特殊升級需求的，乙方應與甲方協(xié)商確定升級方案和費用。第十二章項目移交12.1移交內(nèi)容12.1.1乙方應向甲方移交完整的系統(tǒng)文檔、開發(fā)工具、等；12.1.2乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作手冊、維護手冊等相關資料；12.1.3乙方應向甲方提供系統(tǒng)使用和維護的培訓。12.2移交程序12.2.1項目驗收合格后，乙方應在15個工作日內(nèi)完成項目移交工作；12.2.2移交過程中，乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)部署和運行；12.2.3移交完成后，雙方簽署項目移交確認書。第十三章違約賠償13.1賠償范圍13.1.1由于乙方原因導致系統(tǒng)無法正常使用，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；13.1.2由于乙方原因導致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失或泄露，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；13.1.3由于乙方原因導致項目延期，乙方應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。13.2賠償方式13.2.1雙方協(xié)商確定賠償金額；13.2.2若協(xié)商不成，賠償金額由合同簽訂地的人民法院依法判決；13.2.3賠償金額應在判決生效后15日內(nèi)支付。第十四章合同的終止14.1終止條件14.1.1合同履行完畢；14.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；14.1.3法律規(guī)定的其他終止條件。14.2終止程序14.2.1合同終止時，雙方應進行項目結算；14.2.2合同終止后，雙方應按照約定履行保密義務；14.2.3合同終止后，雙方應妥善處理遺留問題。第十五章其他約定15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；15.1.2雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。15.2通知15.2.1雙方之間的通知、函件等應以書面形式作出；15.2.2通知、函件等應以掛號郵件、特快專遞、郵件等方式送達對方指定的地址；15.2.3通知、函件等在送達指