2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2相關(guān)法律法規(guī)2.服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集與處理2.2用戶隱私保護措施2.3數(shù)據(jù)安全措施3.用戶權(quán)利與義務3.1用戶權(quán)利3.2用戶義務4.數(shù)據(jù)存儲與備份4.1數(shù)據(jù)存儲要求4.2數(shù)據(jù)備份策略5.數(shù)據(jù)訪問與共享5.1數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.2數(shù)據(jù)共享原則6.數(shù)據(jù)安全事件處理6.1安全事件定義6.2安全事件報告與通知6.3安全事件應急響應7.數(shù)據(jù)安全審計與評估7.1審計內(nèi)容7.2評估標準8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件9.違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一：隱私政策13.2附件二：數(shù)據(jù)安全規(guī)范14.其他約定14.1通知方式14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“醫(yī)療健康APP”指甲方提供的用于醫(yī)療健康信息查詢、咨詢、預約等服務的應用程序。1.1.2“用戶”指使用醫(yī)療健康APP的用戶。1.1.3“個人信息”指用戶在注冊、使用醫(yī)療健康APP過程中提供的姓名、聯(lián)系方式、醫(yī)療健康信息等個人數(shù)據(jù)。1.1.4“隱私政策”指甲方制定的關(guān)于個人信息收集、使用、存儲、保護等方面的政策文件。1.2相關(guān)法律法規(guī)1.2.1本合同適用《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)收集與處理2.1.1甲方僅收集為實現(xiàn)醫(yī)療健康APP功能所必需的個人信息。2.1.2甲方對收集的個人信息進行匿名化處理，不得用于其他目的。2.2用戶隱私保護措施2.2.1甲方采用加密技術(shù)保護用戶個人信息的安全。2.2.2甲方對用戶個人信息進行分類管理，確保數(shù)據(jù)安全。2.3數(shù)據(jù)安全措施2.3.1甲方建立數(shù)據(jù)安全管理制度，定期進行安全檢查。2.3.2甲方對內(nèi)部員工進行數(shù)據(jù)安全培訓，提高安全意識。3.用戶權(quán)利與義務3.1用戶權(quán)利3.1.1用戶有權(quán)了解其個人信息的使用情況。3.1.2用戶有權(quán)要求甲方更正或刪除其個人信息。3.2用戶義務3.2.1用戶應按照甲方的要求提供真實、準確的個人信息。3.2.2用戶應遵守醫(yī)療健康APP的使用規(guī)則，不得利用APP進行違法活動。4.數(shù)據(jù)存儲與備份4.1數(shù)據(jù)存儲要求4.1.1甲方將用戶個人信息存儲在符合國家標準的數(shù)據(jù)中心。4.1.2甲方對數(shù)據(jù)存儲環(huán)境進行定期檢查，確保數(shù)據(jù)安全。4.2數(shù)據(jù)備份策略4.2.1甲方對用戶個人信息進行定期備份，確保數(shù)據(jù)不丟失。4.2.2備份數(shù)據(jù)存儲在安全的地方，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。5.數(shù)據(jù)訪問與共享5.1數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.1.1甲方對用戶個人信息進行嚴格控制，僅授權(quán)相關(guān)人員訪問。5.1.2授權(quán)人員需遵守保密協(xié)議，不得泄露用戶個人信息。5.2數(shù)據(jù)共享原則5.2.1甲方未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個人信息共享給第三方。5.2.2甲方與第三方合作時，應簽訂保密協(xié)議，確保用戶個人信息安全。6.數(shù)據(jù)安全事件處理6.1安全事件定義6.1.1安全事件指因黑客攻擊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е掠脩魝€人信息泄露、損壞或丟失的事件。6.2安全事件報告與通知6.2.1甲方發(fā)現(xiàn)安全事件后，應在24小時內(nèi)向用戶報告。6.2.2甲方應向相關(guān)部門報告，并采取必要措施防止事件擴大。6.3安全事件應急響應6.3.1甲方建立應急響應機制，確保在安全事件發(fā)生時能夠迅速處理。6.3.2甲方對安全事件進行調(diào)查分析，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。8.合同期限與終止8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期一年。8.2合同終止條件8.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。8.2.2一方嚴重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正。8.2.3合同約定的其他終止條件。9.違約責任9.1違約行為9.1.1未按照合同約定履行數(shù)據(jù)安全保護義務。9.1.2故意泄露用戶個人信息。9.1.3未按照約定時間報告或處理數(shù)據(jù)安全事件。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。9.2.2違約方應立即采取補救措施，以減輕損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.保密條款11.1保密信息定義11.1.1保密信息指本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶個人信息等。11.2保密義務11.2.1雙方對本合同內(nèi)容及其所涉及的保密信息負有保密義務。11.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地的人民法院。13.合同附件13.1附件一：隱私政策13.1.1附件一為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2附件二：數(shù)據(jù)安全規(guī)范13.2.1附件二為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知方式14.1.1雙方間的通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請或選定的，為協(xié)助合同履行提供服務的獨立第三方，包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理、審計機構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.2.2第三方介入應遵循本合同的相關(guān)規(guī)定，并簽訂相應的保密協(xié)議。15.3第三方職責15.3.1第三方應按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)的技術(shù)支持或數(shù)據(jù)處理服務。15.3.2第三方應確保其提供的服務不違反任何法律法規(guī)，并符合行業(yè)標準。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便完成其服務。15.4.2第三方有權(quán)按照合同約定收取合理的費用。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是服務提供與接受的關(guān)系。15.5.2第三方不參與甲方與乙方之間的合同爭議解決。15.5.3第三方對甲方和乙方的信息負有保密義務。16.第三方責任16.1責任范圍16.1.1第三方僅對其提供的服務承擔責任。16.1.2第三方不承擔甲方和乙方因自身原因造成的損失。16.2責任限額16.2.1第三方的責任限額為合同金額的10%，但最高不超過人民幣100萬元。16.2.2責任限額是指第三方因提供服務過程中的疏忽或違約行為而應承擔的賠償責任。16.3責任免除16.3.1由于不可抗力導致的損失，第三方不承擔責任。16.3.2由于甲方或乙方提供的信息不準確或不完整導致的損失，第三方不承擔責任。17.第三方變更17.1第三方變更程序17.1.1任何一方如需變更第三方，應提前30天書面通知對方和第三方。17.1.2變更后的第三方應滿足本合同對第三方的所有要求。17.2第三方變更責任17.2.1原第三方因變更導致的服務中斷或服務質(zhì)量下降，由變更方負責。17.2.2變更后的第三方未履行合同義務，由變更方承擔責任。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因或不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同時，可以退出。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出應提前30天書面通知甲方和乙方。18.2.2第三方退出后，甲方和乙方應盡快選擇新的第三方繼續(xù)履行合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.隱私政策詳細要求：包含個人信息收集、使用、存儲、保護等方面的政策，需符合國家相關(guān)法律法規(guī)。說明：本附件是用戶了解其個人信息保護情況的重要依據(jù)，應在APP中顯著位置公示。2.數(shù)據(jù)安全規(guī)范詳細要求：包括數(shù)據(jù)安全管理制度、技術(shù)措施、人員管理等方面的規(guī)范，需符合國家標準。說明：本附件是確保數(shù)據(jù)安全的重要指導文件，應定期更新以適應新的安全威脅。3.第三方服務協(xié)議詳細要求：與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、責任、費用等條款。說明：本附件是第三方提供服務的法律依據(jù)，需確保第三方的服務質(zhì)量。4.用戶協(xié)議詳細要求：用戶使用醫(yī)療健康APP時需同意的協(xié)議，包括使用規(guī)則、權(quán)利義務等。說明：本附件是用戶使用APP的必要條件，需確保用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。5.數(shù)據(jù)安全事件報告詳細要求：在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時，需填寫的報告，包括事件描述、影響范圍、處理措施等。說明：本附件是及時處理數(shù)據(jù)安全事件的重要工具，需確保事件的快速響應。6.第三方審計報告詳細要求：第三方審計機構(gòu)對數(shù)據(jù)安全情況進行審計的報告。說明：本附件是評估數(shù)據(jù)安全狀況的重要依據(jù)，需確保審計的獨立性和客觀性。說明二：違約行為及責任認定：1.未履行數(shù)據(jù)安全保護義務責任認定標準：違反合同中關(guān)于數(shù)據(jù)安全保護的規(guī)定。示例說明：甲方未按照合同要求對用戶數(shù)據(jù)進行加密處理，導致數(shù)據(jù)泄露。2.故意泄露用戶個人信息責任認定標準：明知用戶個人信息可能受到損害而故意泄露。示例說明：內(nèi)部員工違反保密協(xié)議，將用戶個人信息透露給第三方。3.未按約定時間報告或處理數(shù)據(jù)安全事件責任認定標準：在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件后，未在規(guī)定時間內(nèi)報告或處理。示例說明：甲方在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件后，未在24小時內(nèi)向用戶報告。4.未按照約定提供服務責任認定標準：第三方未按照合同約定提供專業(yè)服務。示例說明：第三方在數(shù)據(jù)處理過程中出現(xiàn)重大失誤，導致數(shù)據(jù)損壞。5.違反保密協(xié)議責任認定標準：泄露合同內(nèi)容或用戶個人信息。示例說明：第三方違反保密協(xié)議，將合同內(nèi)容透露給非授權(quán)人員。6.未履行通知義務責任認定標準：未按照合同約定及時通知對方。示例說明：甲方在合同期限屆滿前未通知乙方續(xù)約。全文完。2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同當事人1.4合同簽訂日期1.5合同期限1.6合同生效條件1.7合同解除條件第二章隱私保護政策2.1隱私保護原則2.2個人信息收集2.3個人信息存儲2.4個人信息使用2.5個人信息共享2.6個人信息傳輸2.7個人信息刪除2.8個人信息安全保障措施第三章數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)安全責任3.2數(shù)據(jù)安全管理制度3.3數(shù)據(jù)安全事件處理3.4數(shù)據(jù)加密與解密3.5數(shù)據(jù)備份與恢復3.6數(shù)據(jù)訪問控制3.7數(shù)據(jù)安全審計第四章合同當事人權(quán)利與義務4.1當事人權(quán)利4.2當事人義務4.3當事人保密義務4.4當事人責任第五章違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔5.3違約賠償?shù)诹聽幾h解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決程序6.4爭議解決費用第七章合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序第八章合同生效、變更與終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止第九章合同附件9.1附件一：隱私保護政策9.2附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度9.3附件三：其他相關(guān)文件第十章合同履行監(jiān)督10.1監(jiān)督主體10.2監(jiān)督內(nèi)容10.3監(jiān)督方式10.4監(jiān)督結(jié)果處理第十一章合同終止后的處理11.1數(shù)據(jù)刪除11.2合同解除后的債權(quán)債務11.3合同解除后的其他事項第十二章合同解除后的爭議處理12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費用第十三章合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋順序13.3合同解釋效力第十四章其他14.1合同生效前事項14.2合同履行過程中的特殊事項14.3合同終止后的后續(xù)事項合同編號2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同”。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在醫(yī)療健康APP的隱私保護和數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)利、義務和責任，確保用戶個人信息和數(shù)據(jù)的安全。1.3合同當事人甲方（數(shù)據(jù)控制方）：[甲方全稱]乙方（數(shù)據(jù)處理器）：[乙方全稱]1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.5合同期限本合同有效期為自[起始日期]至[終止日期]。1.6合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.7合同解除條件（1）一方當事人嚴重違反本合同約定；（2）法律法規(guī)或政策變更導致本合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致。第二章隱私保護政策2.1隱私保護原則（1）合法性、正當性、必要性原則；（2）明確告知、同意原則；（3）最小化收集、存儲原則；（4）安全保護、限制訪問原則；（5）用戶權(quán)益保護原則。2.2個人信息收集甲方僅收集為實現(xiàn)醫(yī)療健康APP功能所必需的個人信息，并明確告知用戶收集的目的、方式、范圍和用途。2.3個人信息存儲甲方采取必要措施，確保個人信息存儲的安全性，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。2.4個人信息使用甲方僅限于實現(xiàn)醫(yī)療健康APP功能所必需的范圍使用個人信息，不得用于其他目的。2.5個人信息共享未經(jīng)用戶同意，甲方不得將個人信息向第三方共享。2.6個人信息傳輸甲方在傳輸個人信息時，采取必要措施確保傳輸過程的安全性。2.7個人信息刪除用戶要求刪除個人信息時，甲方應在合理時間內(nèi)予以刪除。2.8個人信息安全保障措施（1）物理安全；（2）技術(shù)安全；（3）管理安全；（4）法律法規(guī)要求的其他安全措施。第三章數(shù)據(jù)安全措施3.1數(shù)據(jù)安全責任乙方作為數(shù)據(jù)處理器，對處理的數(shù)據(jù)負有安全責任。3.2數(shù)據(jù)安全管理制度乙方建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)分類分級制度；（2）數(shù)據(jù)訪問控制制度；（3）數(shù)據(jù)備份恢復制度；（4）數(shù)據(jù)安全事件應急處理制度。3.3數(shù)據(jù)安全事件處理乙方在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件時，應立即采取措施進行處理，并及時通知甲方。3.4數(shù)據(jù)加密與解密乙方對甲方提供的敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，并在必要時進行解密。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復乙方定期對數(shù)據(jù)進行備份，確保在數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況下的恢復能力。3.6數(shù)據(jù)訪問控制乙方對數(shù)據(jù)訪問進行嚴格控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問數(shù)據(jù)。3.7數(shù)據(jù)安全審計乙方定期進行數(shù)據(jù)安全審計，評估數(shù)據(jù)安全風險，并采取相應措施。第四章合同當事人權(quán)利與義務4.1當事人權(quán)利（1）要求乙方遵守本合同約定；（2）監(jiān)督乙方履行數(shù)據(jù)安全義務；（3）在乙方違反本合同約定時，要求乙方承擔違約責任。（1）要求甲方按照本合同約定提供數(shù)據(jù)；（2）要求甲方提供必要的支持，確保數(shù)據(jù)安全；（3）在甲方違反本合同約定時，要求甲方承擔違約責任。4.2當事人義務甲方義務：（1）按照本合同約定提供數(shù)據(jù)；（2）對用戶提供必要的服務；（3）承擔因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件責任。乙方義務：（1）按照本合同約定處理數(shù)據(jù)；（2）確保數(shù)據(jù)安全；（3）及時向甲方報告數(shù)據(jù)安全事件。4.3當事人保密義務雙方對本合同內(nèi)容以及對方提供的敏感信息負有保密義務。4.4當事人責任雙方違反本合同約定，應當承擔相應的違約責任。第五章違約責任5.1違約情形（1）一方未履行本合同約定的義務；（2）一方違反本合同約定的保密義務；（3）一方未按照本合同約定履行責任。5.2違約責任承擔（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）采取補救措施。第六章爭議解決6.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構(gòu)]仲裁。6.2爭議解決機構(gòu)[仲裁機構(gòu)名稱]6.3爭議解決程序按照[仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。6.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。第七章合同解除與終止7.1合同解除條件（1）一方當事人嚴重違反本合同約定；（2）法律法規(guī)或政策變更導致本合同無法繼續(xù)履行；（3）雙方協(xié)商一致。7.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)或政策規(guī)定本合同終止。7.3合同解除與終止程序（1）通知對方；（2）辦理相關(guān)手續(xù)；第八章合同生效、變更與終止8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何對本合同的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）法律法規(guī)或政策規(guī)定本合同終止。第九章合同附件9.1附件一：隱私保護政策9.2附件二：數(shù)據(jù)安全管理制度9.3附件三：其他相關(guān)文件第十章合同履行監(jiān)督10.1監(jiān)督主體本合同的履行監(jiān)督由甲方負責。10.2監(jiān)督內(nèi)容甲方對乙方履行數(shù)據(jù)安全義務的情況進行監(jiān)督，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)安全管理制度執(zhí)行情況；（2）數(shù)據(jù)安全事件處理情況；（3）數(shù)據(jù)安全培訓情況。10.3監(jiān)督方式（1）定期檢查；（2）不定期抽查；（3）聽取乙方報告。10.4監(jiān)督結(jié)果處理甲方對監(jiān)督結(jié)果進行處理，包括但不限于：（1）提出整改意見；（2）要求乙方采取補救措施；（3）根據(jù)情況采取法律手段。第十一章合同終止后的處理11.1數(shù)據(jù)刪除合同終止后，乙方應在[時間]內(nèi)刪除甲方提供的所有數(shù)據(jù)。11.2合同解除后的債權(quán)債務合同解除后，雙方原有的債權(quán)債務關(guān)系應按照法律規(guī)定處理。11.3合同解除后的其他事項（1）知識產(chǎn)權(quán)的歸屬；（3）其他相關(guān)事宜。第十二章合同解除后的爭議處理12.1爭議解決方式合同解除后的爭議，應按照第六章爭議解決方式處理。12.2爭議解決機構(gòu)[仲裁機構(gòu)名稱]12.3爭議解決程序按照[仲裁機構(gòu)]的仲裁規(guī)則進行。12.4爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。第十三章合同解釋13.1合同解釋原則（1）文義解釋；（2）目的解釋；（3）系統(tǒng)解釋；（4）誠實信用原則。13.2合同解釋順序本合同的解釋順序為：合同、附件、法律法規(guī)。13.3合同解釋效力本合同的解釋以本合同為準。第十四章其他14.1合同生效前事項本合同生效前，雙方應確保已履行所有必要手續(xù)。14.2合同履行過程中的特殊事項如遇特殊事項，雙方應協(xié)商解決。14.3合同終止后的后續(xù)事項合同終止后，雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事項。甲方（數(shù)據(jù)控制方）：[甲方全稱]乙方（數(shù)據(jù)處理器）：[乙方全稱]甲方代表（簽字）：____________________日期：____________________乙方代表（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1用戶同意條款說明：甲方應確保用戶在使用醫(yī)療健康APP時，明確了解并同意本合同的隱私保護與數(shù)據(jù)安全條款。條款：（1）用戶在使用醫(yī)療健康APP前，必須閱讀并同意本合同的全部內(nèi)容。（2）用戶同意甲方收集、使用、存儲和傳輸其個人信息，并確保其信息安全。（3）用戶有權(quán)隨時修改其個人信息，并有權(quán)要求甲方刪除其個人信息。1.2用戶權(quán)益保障條款說明：甲方應采取措施保障用戶在醫(yī)療健康APP中的合法權(quán)益。條款：（1）甲方應建立健全用戶權(quán)益保障機制，確保用戶在APP中的合法權(quán)益不受侵害。（2）甲方對用戶在APP中發(fā)生的糾紛，應及時調(diào)查處理，并保護用戶隱私。（3）甲方應定期對用戶反饋的問題進行處理，并及時更新APP功能，提高用戶體驗。1.3用戶教育與培訓條款說明：甲方應定期對用戶進行隱私保護和數(shù)據(jù)安全的教育與培訓。條款：（1）甲方應通過多種渠道，如APP推送、官方網(wǎng)站等，對用戶進行隱私保護和數(shù)據(jù)安全的教育與培訓。（2）甲方應定期組織用戶參加隱私保護和數(shù)據(jù)安全的培訓活動，提高用戶的自我保護意識。（3）甲方應對用戶提出的問題及時解答，幫助用戶更好地了解隱私保護和數(shù)據(jù)安全的相關(guān)知識。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1數(shù)據(jù)安全責任條款說明：乙方應承擔數(shù)據(jù)安全的主要責任，確保甲方提供的個人信息和數(shù)據(jù)的安全。條款：（1）乙方應建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，確保數(shù)據(jù)安全。（2）乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。（3）乙方應定期對數(shù)據(jù)安全進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。2.2數(shù)據(jù)安全事件報告條款說明：乙方在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件時，應及時向甲方報告。條款：（1）乙方應在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件后[時間]內(nèi)向甲方報告。（2）乙方應提供數(shù)據(jù)安全事件的相關(guān)信息，包括事件發(fā)生時間、影響范圍、處理措施等。（3）乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)安全事件的調(diào)查和處理。2.3數(shù)據(jù)安全事件應急響應條款說明：乙方應建立數(shù)據(jù)安全事件應急響應機制，確保在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時能夠迅速應對。條款：（1）乙方應制定數(shù)據(jù)安全事件應急響應預案，明確事件發(fā)生時的應對措施。（2）乙方應定期對應急響應預案進行演練，提高應對能力。（3）乙方應在數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時，根據(jù)預案迅速采取行動，減少損失。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)資質(zhì)條款說明：甲方和乙方應確保第三方中介機構(gòu)具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗。條款：（1）第三方中介機構(gòu)應具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的合法資質(zhì)證書。（2）第三方中介機構(gòu)應具備豐富的數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗，能夠確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護。3.2中介機構(gòu)責任條款說明：第三方中介機構(gòu)應對其提供的服務承擔責任。條款：（1）第三方中介機構(gòu)應按照本合同約定，履行其職責。（2）第三方中介機構(gòu)在履行職責過程中，如違反本合同約定，應承擔相應的法律責任。3.3中介機構(gòu)保密條款說明：第三方中介機構(gòu)對其在履行職責過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息負有保密義務。條款：（1）第三方中介機構(gòu)對其在履行職責過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息，應嚴格保密。（2）第三方中介機構(gòu)不得泄露、篡改或使用上述信息，除非得到甲方和乙方的書面同意。附件及其他補充說明一、附件列表：1.隱私保護政策2.數(shù)據(jù)安全管理制度3.用戶同意條款4.用戶權(quán)益保障條款5.用戶教育與培訓材料6.數(shù)據(jù)安全責任報告模板7.數(shù)據(jù)安全事件應急響應預案8.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證書9.第三方中介機構(gòu)保密協(xié)議10.合同簽訂證明文件二、違約行為及認定：1.違約行為：未經(jīng)用戶同意收集、使用、存儲或傳輸個人信息；未采取必要措施確保個人信息和數(shù)據(jù)安全；未及時報告和解決數(shù)據(jù)安全事件；未履行合同約定的監(jiān)督、檢查和報告義務；未按照合同約定處理用戶權(quán)益保障事項。2.違約行為的認定：甲方或乙方違反合同約定的行為，經(jīng)另一方確認或法院判決認定；第三方中介機構(gòu)違反合同約定的行為，經(jīng)甲方或乙方確認或法院判決認定。三、法律名詞及解釋：1.個人信息：指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼等。2.數(shù)據(jù)安全：指通過采取必要的技術(shù)和管理措施，確保數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或丟失。3.隱私保護：指對個人信息進行收集、使用、存儲、傳輸、公開等活動的管理，以保護個人隱私權(quán)益。4.數(shù)據(jù)處理：指對數(shù)據(jù)的收集、存儲、使用、傳輸、刪除等操作。5.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶對個人信息保護意識不足。解決辦法：加強用戶教育和培訓，提高用戶對個人信息保護的重視程度。2.問題：數(shù)據(jù)安全事件應急響應機制不完善。解決辦法：建立完善的數(shù)據(jù)安全事件應急響應機制，定期進行演練，提高應對能力。3.問題：第三方中介機構(gòu)服務質(zhì)量不達標。解決辦法：對第三方中介機構(gòu)進行資質(zhì)審查，定期評估其服務質(zhì)量，確保其符合合同要求。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭議。五、所有應用場景：1.醫(yī)療健康APP用戶注冊、登錄、使用服務過程中；2.數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生時；3.第三方中介機構(gòu)提供服務過程中；4.合同履行過程中的監(jiān)督、檢查和報告環(huán)節(jié)；5.用戶權(quán)益保障事項處理過程中。全文完。2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)療健康APP在我國得到了廣泛應用。為保障用戶隱私和信息安全，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全達成如下協(xié)議。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療健康APP運營過程中，對用戶隱私和信息安全保護的義務和責任，確保用戶個人信息安全，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，促進醫(yī)療健康APP行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）醫(yī)療健康APP：指在移動終端上提供醫(yī)療健康咨詢、疾病診斷、健康管理等服務的應用程序。（2）用戶：指使用醫(yī)療健康APP，享受相關(guān)服務的個人或組織。（3）隱私：指用戶在醫(yī)療健康APP中提供的個人信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。（4）數(shù)據(jù)安全：指對醫(yī)療健康APP中存儲、傳輸、處理的數(shù)據(jù)進行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露等行為。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）隱私保護：指對用戶隱私信息進行收集、存儲、使用、處理、傳輸?shù)然顒訒r，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶隱私不被非法收集、使用、泄露。（2）數(shù)據(jù)安全：指對醫(yī)療健康APP中存儲、傳輸、處理的數(shù)據(jù)進行保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露等行為，確保數(shù)據(jù)完整性、可用性和保密性。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）甲方有權(quán)對乙方提供的數(shù)據(jù)安全保護措施進行監(jiān)督和檢查。（2）甲方有權(quán)要求乙方及時整改數(shù)據(jù)安全保護方面存在的問題。（3）甲方有權(quán)在乙方違反本合同約定時，要求乙方承擔相應的法律責任。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）乙方應建立健全醫(yī)療健康APP數(shù)據(jù)安全管理制度，確保用戶隱私和信息安全。（2）乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶隱私和信息安全受到侵害。（3）乙方應定期對醫(yī)療健康APP進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患。（4）乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對用戶隱私和信息安全進行披露和報告。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同履行地點為醫(yī)療健康APP運營所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務，確保醫(yī)療健康APP的隱私保護和數(shù)據(jù)安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。（2）乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)解除本合同。（3）因不可抗力導致本合同無法履行。6.3終止程序（1）本合同終止前，甲乙雙方應妥善處理未了事宜。（2）本合同終止后，雙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，處理相關(guān)遺留問題。6.4終止后果（1）本合同終止后，乙方應立即停止使用甲方提供的數(shù)據(jù)。（2）雙方應按照本合同約定，承擔相應的法律責任。（3）本合同終止后，雙方應保持友好合作關(guān)系，共同維護醫(yī)療健康APP行業(yè)的健康發(fā)展。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）服務費用：乙方提供醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全服務的費用。（2）技術(shù)支持費用：乙方對醫(yī)療健康APP進行技術(shù)支持的費用。（3）培訓費用：乙方對甲方進行相關(guān)培訓的費用。（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）甲方應按照本合同的約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付上述費用。（2）支付時，甲方應將款項匯入乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時間（1）服務費用應在乙方完成服務后，甲方驗收合格之日起10個工作日內(nèi)支付。（2）技術(shù)支持費用應在乙方完成技術(shù)支持服務后，甲方驗收合格之日起10個工作日內(nèi)支付。（3）培訓費用應在培訓結(jié)束后，甲方驗收合格之日起10個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應附上付款憑證，并注明合同編號。（2）乙方收到款項后，應及時出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。（2）甲方違反合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供服務或技術(shù)支持的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。（2）乙方泄露用戶隱私或數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生，導致用戶損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應根據(jù)實際情況，按照法律法規(guī)和合同約定進行計算。（2）賠償方式可以包括但不限于：貨幣賠償、恢復原狀、排除妨礙、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密。（2）醫(yī)療健康APP的技術(shù)秘密。（3）用戶隱私信息。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式（1）甲乙雙方應采取一切必要措施，保護保密內(nèi)容的秘密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災害：地震、洪水、臺風等。（2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：政策變動、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙雙方應暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，協(xié)商確定合同履行方式。10.4不可抗力實例（1）自然災害：如地震、洪水等。（2）戰(zhàn)爭：如軍事沖突等。（3）政府行為：如政策變動、法律變更等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，甲乙雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。（2）調(diào)解：雙方可自愿選擇調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。（3）仲裁：雙方可約定將爭議提交仲裁委員會仲裁。（4）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密的合同。（2）涉及知識產(chǎn)權(quán)的合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲乙雙方均保留。（2）甲乙雙方在履行本合同過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為，有權(quán)依法采取措施維護自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲乙雙方對本合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等特殊權(quán)利，享有獨立的使用、轉(zhuǎn)讓、許可等權(quán)力。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自披露、使用或轉(zhuǎn)讓上述特殊權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）甲乙雙方對本合同進行修改或補充，應書面通知對方。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，修改或補充的內(nèi)容作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力（1）本合同的修改或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）修改或補充的內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的，以修改或補充的內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲乙雙方應相互配合，共同完成本合同約定的各項任務。（2）在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方應積極協(xié)商，尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應通過書面、口頭或其他約定的方式進行溝通和協(xié)作。（2）雙方應定期召開會議，討論合同履行情況和問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間完整的協(xié)議，任何一方不得以本合同以外的口頭或書面協(xié)議與本合同相抵觸。16.3增減條款（1）本合同任何條款的增減，均應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件一：數(shù)據(jù)安全保護措施明細2.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件二：用戶隱私信息收集和使用規(guī)范3.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件三：技術(shù)支持服務清單4.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件四：培訓資料5.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件五：保密協(xié)議6.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件六：爭議解決流程圖7.2025年度醫(yī)療健康APP隱私保護與數(shù)據(jù)安全合同附件七：不可抗力事件清單二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用的。乙方未按合同約定提供服務或技術(shù)支持的。乙方泄露用戶隱私或數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生，導致