公司行政管理制度寶典

**企業(yè)

管理制度匯編

[2023年3月]

廣東**企業(yè)行政人事部

實(shí)行日期：2023年3月21日

目錄

第一部分行政辦公管理制度.......錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

第一章辦公區(qū)域管理規(guī)定..........................錯(cuò)誤味定義書(shū)卷。

第二章工衣管理規(guī)定..............................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

第三章食堂管理規(guī)定...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第四章宿舍管理規(guī)定...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第五章車輛管理規(guī)定..............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第六章司機(jī)管理措施..............................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

第七章公文管理..................................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第八章請(qǐng)示匯報(bào)制度...............................錯(cuò)誤!未定義書(shū)卷。

第九章資料管理..................................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十章門禁管理規(guī)定............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十一章名片管理..................................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十二章通訊管理..................................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十三章會(huì)議管理措施...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十四章辦公用品管理措施..........................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十五章鑰匙管理措施...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十六章印章管理措施...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)卷。

第十七章保密制度..................................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第二部分人力資源管理制度........錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

第一章招聘錄取管理制度..........................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第三章人事異動(dòng)管理規(guī)定.........................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第四章培訓(xùn)管理制度...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第五章薪酬福利管理制度.........................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

第六章績(jī)效管理制度...............................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第七章員工獎(jiǎng)罰制度.........................錯(cuò)誤味定義書(shū)卷。

第八章人事檔案管理措施..........................錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。

第九章勞動(dòng)關(guān)系管理制度..........................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十章員工關(guān)系管理制度.........................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第十一章修改與解釋................................錯(cuò)誤味定義書(shū)簽。

第一部分行政辦公管理制度

第一章辦公區(qū)域管理規(guī)定

1.目的：

規(guī)范辦公室日勺工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。

2.職責(zé)/權(quán)限：

行政人事部：負(fù)責(zé)辦公室日勺整體平常監(jiān)管與處理突發(fā)事件：辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安

全日勺監(jiān)管。

其他部門負(fù)責(zé)人：所屬辦公室平常事務(wù)口勺管理，協(xié)助處理多種異常狀況。

3.工作規(guī)定:

辦公室職工工作紀(jì)律：

1.辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規(guī)定穿工衣（周六除外）。

2.文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

3.室溫25c以上方可以啟動(dòng)空調(diào)，溫度調(diào)整不得低于18℃（含）如下。

4.保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔。

5.做好平常清潔維護(hù)，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

6.原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。

7.非客戶接洽、會(huì)議召開(kāi)、集體討論，任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室。

8.在使用公共場(chǎng)所（會(huì)議室、洽淡室、閱覽室、培訓(xùn)室等）完畢后，使用人員

應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整頓工作。

9.除工作需要外，辦公室人員不準(zhǔn)運(yùn)用企業(yè)電腦上網(wǎng)。

10.接打應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，嚴(yán)禁在中刻意閑聊，更不容許在辦公室

接打私人。

11.上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、阻礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí)，在

洽談室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。

12.企業(yè)內(nèi)部集會(huì)與會(huì)議，除特殊狀況（需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假）夕卜，皆須準(zhǔn)

時(shí)參與。

13.前臺(tái)（前臺(tái)文員/前臺(tái)保安員）要負(fù)責(zé)整個(gè)前臺(tái)區(qū)、入門大廳的管理。前臺(tái)嚴(yán)

禁無(wú)關(guān)人員閑坐。

14.下午17：30-18：00,部門須將當(dāng)晚加班名單提交行政人事部，行政人事部

核準(zhǔn)后交前臺(tái)保安。

15.下班前，辦公室人員須各自整頓好工作臺(tái)面。最終下班人員要關(guān)閉水、燈、

空調(diào)、電腦、機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。

16.上班時(shí)間，企業(yè)內(nèi)部通用性語(yǔ)言為一般話，除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外，一律不講其

他方言。

辦公室職工著裝規(guī)定：

1.為樹(shù)立和保持企業(yè)良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，我司職工應(yīng)按規(guī)定著

裝（周一至五著工裝）。

2.辦公室職工上班時(shí)間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。

3.頭發(fā)梳理須整潔。男職工頭發(fā)不過(guò)耳，不得留長(zhǎng)胡須，保持面部清潔；女職

工上班倡導(dǎo)化淡妝。

4.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下職工共同遵照?qǐng)?zhí)行。

4.詳細(xì)平常工作管理：

復(fù)印管理一一

1.有復(fù)印機(jī)部門安排專人負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)，任何人必須聽(tīng)從安排，不

得有故意損壞機(jī)器日勺行為。

2.復(fù)印機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機(jī)，行政人事部須做好標(biāo)識(shí)注明，并第一時(shí)間告知

維修企業(yè)前來(lái)維修，待復(fù)印機(jī)完全修好后方可作業(yè)。

3.行政人事部人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補(bǔ)充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn)

行。

4.節(jié)省用紙，復(fù)印完后，注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。

5.各部門復(fù)印用紙由行政人事部統(tǒng)一申購(gòu)，復(fù)印時(shí)行政人事部要監(jiān)督復(fù)印人員

節(jié)省。

6.非企業(yè)人員嚴(yán)禁私自使用我司復(fù)印機(jī)，嚴(yán)禁幫非企業(yè)人員復(fù)印文獻(xiàn)資料。

7.行政人事部人員上下班時(shí)應(yīng)檢查復(fù)印機(jī)日勺開(kāi)關(guān)狀況。

管理一一

1.企業(yè)是企業(yè)與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。原則

上不得打私人，特殊狀況需用要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可使用。

2.正常工作聯(lián)絡(luò)應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，提高效率。通話時(shí)間應(yīng)控制在3分鐘以內(nèi)，特殊

狀況不超過(guò)5分鐘。

3.企業(yè)對(duì)長(zhǎng)途進(jìn)行嚴(yán)格控管，一般分機(jī)只可拔打市話。

4.鈴響3聲內(nèi)就要接聽(tīng)，且使用文明禮貌語(yǔ)言。

5.接聽(tīng)須認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)取對(duì)方講述的內(nèi)容，必要時(shí)可禮貌規(guī)定對(duì)方反復(fù)，重要

事項(xiàng)要做出書(shū)面記錄，并及時(shí)知會(huì)有關(guān)人員。

管理人員使用管理一一

1.對(duì)于企業(yè)已予以費(fèi)補(bǔ)助的管理人員（包括特殊職位人員），其必須24

小時(shí)開(kāi)機(jī)。

2.管理人員休假時(shí)，其也必須正常開(kāi)機(jī)；跨區(qū)域無(wú)網(wǎng)絡(luò)日勺，須公布各用號(hào)碼。

3.管理人員不應(yīng)頻繁更換號(hào)碼，如因特殊原因需更換號(hào)碼日勺，須將新號(hào)碼及

時(shí)告知行政人事部更新后公布。

4.管理人員必須保持有話費(fèi)，局限性時(shí)應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)或充值。

5.行政人事部須不定期抽查開(kāi)機(jī)狀況，嚴(yán)禁出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)狀況。

6.一種月出現(xiàn)三次停機(jī)或關(guān)機(jī)現(xiàn)象，對(duì)工作導(dǎo)致影響日勺，酌情取消有關(guān)管理人

員該月話費(fèi)補(bǔ)助。

7.參與會(huì)議或培訓(xùn)時(shí)，一律關(guān)機(jī)或調(diào)為振動(dòng)，中途需要接打須向會(huì)議主

持或培訓(xùn)講師舉手請(qǐng)假，同意后方可外出接打。

8.補(bǔ)助話費(fèi)按企業(yè)規(guī)定日勺職級(jí)原則發(fā)放，根據(jù)職級(jí)、工作性質(zhì)日勺變動(dòng)而調(diào)整。

辦公室職工接待訪客技能與禮儀一一

1.前臺(tái)負(fù)責(zé)回答訪客的問(wèn)詢，理解來(lái)訪目的，協(xié)助作好訪客登記，告知有關(guān)部

門人員到前臺(tái)接待。

2.部門會(huì)議及訪客接待由部門文員跟進(jìn)，企業(yè)例會(huì)接待由行政人事部負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

3.訪客接待基本技能：既要機(jī)警，又要有禮貌。要殷勤懇切，只要訪客一走進(jìn)

辦公室或辦公桌前，就該面帶笑容地打招呼。要替事先不曾約定的訪客著想,

仔細(xì)傾聽(tīng)這種沒(méi)預(yù)約口勺訪客解釋他的來(lái)意與理由。假如不能安排當(dāng)時(shí)會(huì)見(jiàn)，

就表達(dá)遺撼，并為他安排后來(lái)會(huì)見(jiàn)。按次序請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)去，可按事先安排次序

或以抵達(dá)先后為次序。要做好訪客登記，記上時(shí)間、名字、職務(wù)、來(lái)訪目的

和業(yè)務(wù)關(guān)系，以及通訊地址等。

4.訪客接待基本禮儀：

4.1客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立即從椅子上站起來(lái)，并禮貌性招呼一聲“您好”，當(dāng)對(duì)方

遞過(guò)名片來(lái)時(shí)，應(yīng)用雙手接過(guò)來(lái)，并念出對(duì)方的I姓名和企業(yè)名稱。

4.2引導(dǎo)訪客到上司辦公室或會(huì)客室時(shí)，在離位前應(yīng)先把桌上的文獻(xiàn)資料合起并

放好，防止讓人看到或遺失。

4.3在走廊、樓梯陪伴訪客行走時(shí)，要配合訪客步調(diào)，在訪客右側(cè)前一公尺處引

導(dǎo)。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應(yīng)先有所指示動(dòng)作，讓訪客明白所往去處。

4.4在抵達(dá)目日勺地前，要指明“就在這里”，在打開(kāi)門之前要先敲門。假如門向

外開(kāi)，應(yīng)用手按住門，讓訪客先行進(jìn)入并指導(dǎo)落座；假如門向內(nèi)開(kāi)，應(yīng)先進(jìn)

入，按住門后再請(qǐng)?jiān)L客入內(nèi)。

4.5進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)請(qǐng)客人坐上位（離入口較遠(yuǎn)處），并說(shuō)“請(qǐng)坐，稍候”。退出

會(huì)客室時(shí)，應(yīng)以正面倒走方式退出，并關(guān)上門，掛上“訪客中”字樣的牌。

4.6面談時(shí)，應(yīng)當(dāng)在合適日勺時(shí)候端飲料（茶、咖啡、奶茶），飲料應(yīng)放在盤中端

出并放在訪客正面日勺桌面上，并做出請(qǐng)用的手式。面談時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)在合

適時(shí)間入內(nèi)添加茶水；面談結(jié)束后，應(yīng)將訪客的物品交給對(duì)方，若發(fā)現(xiàn)訪客

離開(kāi)后有遺忘之物，應(yīng)立即上報(bào)處理。

4.7辦公室人員在訪客走后，要對(duì)會(huì)客室進(jìn)行整頓，處理善后事務(wù)。為了防止新

訪客到來(lái)久等，整頓工作要利落、敏捷。如距下一位訪客來(lái)臨有一段時(shí)間，

應(yīng)先開(kāi)窗通風(fēng)。煙缸里如有前一位訪客內(nèi)煙蒂，應(yīng)立即清除。總之，無(wú)論在

何時(shí)，或處在何種狀態(tài)，辦公室人員都應(yīng)以最快捷H勺速度迎接訪客。

前臺(tái)管理一一

1.前臺(tái)為企業(yè)形象，由前臺(tái)文員與前臺(tái)保安員共同構(gòu)成，負(fù)責(zé)訪客接待、辦公

室人員/大件物品進(jìn)出監(jiān)管。

2.為樹(shù)立企業(yè)形象，前臺(tái)保安應(yīng)一律在大門旁站崗，遇企業(yè)部門經(jīng)理以上人員

及客人來(lái)訪時(shí)要行禮。

3.前臺(tái)總機(jī)接聽(tīng)時(shí)應(yīng)使用甜美原則日勺一般話講:“您好！……企業(yè)”或“……

企業(yè)，您好！”，或?qū)ⅰ髽I(yè)簡(jiǎn)稱。

4.前臺(tái)人員未經(jīng)容許嚴(yán)禁離崗。有資料/物品轉(zhuǎn)遞，須與前臺(tái)保安打好招呼并

盡快返回。

5.前臺(tái)對(duì)企業(yè)員工或外訪客要禮貌大方、熱情周到。對(duì)找高層管理的客人，問(wèn)

清事先有無(wú)預(yù)約并立即告知文員或秘書(shū)安排接待。必要時(shí)可以引領(lǐng)至部

門。

6.各部門米訪客人需進(jìn)辦公室洽談的J,由各部門文員第一時(shí)間迎接。

7.部門訪客必須至前臺(tái)登記，嚴(yán)禁未經(jīng)登無(wú)私闖辦公室現(xiàn)象。

8.應(yīng)聘人員由前臺(tái)告知行政人事部招聘人員專職接待。

9.晚七點(diǎn)開(kāi)始，所有進(jìn)出辦公室人員（經(jīng)理級(jí)如下），必須在前臺(tái)詳細(xì)登記進(jìn)

出辦公室日勺時(shí)間及事由。

辦公設(shè)施設(shè)備管理一一

1.辦公室設(shè)施/設(shè)備（單價(jià)在300元以上日勺物品）日勺平常管理由行政人事部負(fù)責(zé)。

2.行政人事部與財(cái)務(wù)部對(duì)企業(yè)所有辦公設(shè)施/設(shè)備建立清冊(cè)，每六個(gè)月做一次盤

點(diǎn)。

3.企業(yè)所有設(shè)施/設(shè)備上都須有小檔案標(biāo)貼。

4.所有辦公設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)配、更新、報(bào)損必須有行政人事部審核后方可

執(zhí)行。

5.辦公設(shè)施/設(shè)冬一旦建立清冊(cè)，部門負(fù)責(zé)人負(fù)監(jiān)管責(zé)任，未經(jīng)同意嚴(yán)禁私自調(diào)

動(dòng)。

6.辦公室布置一經(jīng)確定，未經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人以上職位人員同意，嚴(yán)禁私自

調(diào)動(dòng)。

辦公室衛(wèi)生管理一一

1.企業(yè)公共區(qū)域及獨(dú)立辦公室的衛(wèi)生統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)，員工個(gè)人辦公桌

及座位周圍的衛(wèi)生由員工個(gè)人負(fù)責(zé)。

2.凡新入職職工，必須理解清潔衛(wèi)生口勺重要性與必要H勺衛(wèi)生知識(shí)。

3.各工作場(chǎng)所內(nèi)均須保持整潔，不得堆放泣圾、污垢或碎屑。

4.各工作場(chǎng)所內(nèi)走道及階梯，至少每日打掃兩次。

5.各工作場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。

6.飲水機(jī)及周圍必須保持清潔。

7.整容鏡、洗手池、洗手間及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。

8.下水道口應(yīng)常常清除污穢，保持清潔暢通。

9.凡也許產(chǎn)生寄生傳染菌的區(qū)域，每月至少應(yīng)三次消毒。

10.各工作場(chǎng)所須充足保持空氣流通。

11.垃圾、廢棄物、污物的J清除應(yīng)符合衛(wèi)生的規(guī)定，放置于指定的范圍內(nèi)。

12.企業(yè)設(shè)置常用日勺藥物并寄存于小箱或木櫥內(nèi)，以便于取用。

公共區(qū)域清潔管理一一

1.企業(yè)公共區(qū)域衛(wèi)生是指獨(dú)立辦公室、走廊（通道）、樓梯、洗手間、會(huì)議室

等口勺清潔衛(wèi)生。

2.辦公室衛(wèi)生包括：每日地面衛(wèi)生的清潔、垃圾時(shí)清運(yùn)、下班前辦公區(qū)域日勺整

頓、定期對(duì)抽風(fēng)口/光管/空調(diào)清潔。

3.走廊（通道）衛(wèi)生包括：走廊（通道）地毯/地面/墻壁的清潔、走廊（通道）

兩側(cè)的防火器材/報(bào)警器/植物的清潔。

4.樓梯衛(wèi)生包括：樓梯地面/扶手/兩側(cè)墻壁的清潔。

5.洗手間衛(wèi)生包括：洗手間地面、墻壁、窗戶、便槽、便池、垃圾簍、隔板等

的清潔衛(wèi)生。

6.會(huì)議室衛(wèi)生包括：會(huì)議室日勺平常清潔、會(huì)議前/會(huì)議后的徹底清潔（包括地

面、墻壁、窗戶、培訓(xùn)椅、黑板、講臺(tái)、立架、空調(diào)、排氣扇、壁扇、光管、

飲水機(jī)、垃圾簍等）。

保安管理一一

1.為了保障企業(yè)和員工的財(cái)產(chǎn)安全，企業(yè)在宿舍、停車場(chǎng)和辦公樓24小時(shí)設(shè)置

保安服務(wù)。

2.保安每班需上8個(gè)小時(shí)，每天分三班，白班8：00-16：00,中班16：00-24：

00晚班24：00-8：00：

3.宿舍保安工作職責(zé)

3.1負(fù)責(zé)宿舍企業(yè)及員工日勺財(cái)產(chǎn)安全。

3.2負(fù)責(zé)外來(lái)人員進(jìn)出登記。

3.3負(fù)責(zé)公共區(qū)域日勺用水、用電日勺檢查，防止“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”出現(xiàn)，發(fā)

現(xiàn)水電問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)處理。

3.4負(fù)責(zé)查房，重要檢查：?jiǎn)T工有無(wú)私自換房；員工有無(wú)私拿其他房間配置

用品；員工有無(wú)私自留宿外來(lái)人員；房間有無(wú)私裝大功率電器等等。

3.5負(fù)責(zé)宿舍防火、防盜等安全工作；

4.辦公樓、停車場(chǎng)保安職責(zé)

4.1負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出登記，登記內(nèi)容為進(jìn)出時(shí)間、開(kāi)車人、車牌號(hào)。

4.2巡視辦公室保障辦公室財(cái)產(chǎn)安全，巡視規(guī)定：白班為每半小時(shí)一次；晚

班及節(jié)假三為每20分鐘巡視一次。

4.3負(fù)責(zé)企業(yè)總部辦公樓的防火、防盜工作。

5.保安工作期間要穿保安服，著裝要整潔，服務(wù)態(tài)度要好。

6.為了保證安全，員工上下班不要橫穿馬路，要走人行隧道；防止意外發(fā)生。

7.若企業(yè)發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)失竊，當(dāng)值保安將立即予以開(kāi)除；對(duì)沒(méi)有按照以上規(guī)定

履行職責(zé)日勺保安，行政人事部將予以記過(guò)懲罰。

8.保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)保安進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、企業(yè)概況、基本禮儀等培訓(xùn)。

第二章工衣管理規(guī)定

1.目町

為樹(shù)立企業(yè)形象，形成良好社會(huì)效應(yīng)，促使企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)效益深入提高。根

據(jù)企業(yè)日勺經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，結(jié)合各部門、各鹵位的特點(diǎn)，特制定本規(guī)定以規(guī)范員工的工衣

操作。

2.職責(zé)/權(quán)限:

行政人事部作為工裝聯(lián)絡(luò)制作及監(jiān)督部門，行政人事負(fù)責(zé)人為第一負(fù)責(zé)人。

3.規(guī)定：

3.1企業(yè)所有十五級(jí)如下員工，上班時(shí)間必須嚴(yán)格著工裝（試用期員工及特殊崗

位員工除外）

3.2試用期員工原則上不做工衣，如有特殊或工作需要需主管總監(jiān)以上同意

3.3企業(yè)所有員工，工衣由企業(yè)與員工各攤50%,費(fèi)用分6個(gè)月攤消，即離職時(shí)需

繳回企業(yè)日勺工裝款為：（6-轉(zhuǎn)正月數(shù)）/6+工裝款/2。

3.4如因工作時(shí)間長(zhǎng)，工裝損壞或不合身者，在節(jié)省的基礎(chǔ)上，通過(guò)部門經(jīng)理以

上領(lǐng)導(dǎo)及行政人事負(fù)責(zé)人同意可加做工裝，加做原則為：試用期后滿一年可加

做一長(zhǎng)恤兩短恤，滿叁年加做冬裝一套，以此類推。

第三章食堂管理規(guī)定

1.用膳：

i.i企業(yè)從周一至周六提供伙食，一日三餐，周n不開(kāi)餐（特殊節(jié)n或加班除外）。

1.2員工用膳時(shí)間:早餐：7：30-8：30,中餐：12：00-12：40,晚餐：18：00-18：

40o

1.3員工膳食原則為每天12元。早餐2元，中、晚餐各5元。

1.4員工必須遵守用膳時(shí)間，超過(guò)時(shí)間原則不予用膳，因工作原因，須提前告知,

食堂應(yīng)做好留餐或加餐安排。

2.食堂清潔衛(wèi)生規(guī)定:

2.1食堂工作人員清潔規(guī)定：

2.1.1上班上崗前必須做好個(gè)人清潔，用洗滌劑洗手。

2.1.2嚴(yán)禁留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)發(fā)。

2.1.3工作時(shí)司須帶口罩、工作帽等。

2.1.4食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，不合格不得上齒。

2.2食品清潔衛(wèi)生：

2.2.1肉食及海鮮水產(chǎn)類必須沖洗三次以上，保持新鮮、變質(zhì)一律不準(zhǔn)食用。

2.2.2青菜類必須逐顆瓣開(kāi)沖洗三次以上。

2.2.3生熟食品分開(kāi)擺放。

2.2.4盛菜用餐盤等應(yīng)清潔潔凈。

2.2.5菜案每天清潔，每周大清潔一次，用洗潔凈洗后須用清水沖潔凈。

2.3用品清潔：

2.3.1多種廚房用品使用前、用后須清潔潔凈。

2.3.2員工用碗、碟、筷用后須用清潔劑清洗，再用清水沖洗，放入消毒柜

內(nèi)清毒°

2.3.3炒菜鍋及灶臺(tái)、灶具，隨時(shí)保持潔凈。

2.3.4抽油煙機(jī)、抽風(fēng)扇等每月大清潔一次，保持潔凈。

2.3.5冰柜每月化霜清潔一次，儲(chǔ)物分類擺放，生熟分開(kāi)。

2.4廚房環(huán)境清潔規(guī)定:

2.4.1地面隨時(shí)用水清洗拖干，保持地面無(wú)臟物。

2.4.2天花無(wú)煙塵及臟物。

2.4.3食堂員工用膳處臺(tái)面及周I制環(huán)境保持整潔。

2.4.4常常性地消滅蚊、蠅、嬸螂等。

3.服務(wù)規(guī)定：

3.1食堂工作人員看待員工必須熱情，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想，把員工當(dāng)顧客同樣

看待，態(tài)度和藹，禮貌待人。如有員工態(tài)度野蠻或不禮貌現(xiàn)象予以懲罰。

3.2公平看待用膳員工，不以視關(guān)系在打飯菜時(shí)區(qū)別看待。

3.3保持廚房衛(wèi)生清潔。

3.4遇有員工加班或其他原因不能準(zhǔn)時(shí)用膳，接到告知應(yīng)留飯菜，或安排人值班。

4.采購(gòu)規(guī)定：

4.1廚師采購(gòu)應(yīng)有計(jì)劃性，根據(jù)每天用膳人數(shù)，平常平均食量予以采購(gòu)。

4.2采購(gòu)時(shí)嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。

4.3采購(gòu)必須有采購(gòu)清單，并由對(duì)方提供證明單據(jù)。

4.4食堂管理人員應(yīng)常常理解市場(chǎng)行情變化及價(jià)格。

4.5采購(gòu)驗(yàn)收：采購(gòu)口勺食物回后經(jīng)由保安及食堂清潔工負(fù)責(zé)過(guò)稱驗(yàn)收，并在采購(gòu)清

單上簽字承認(rèn)。否則，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。

4.6行政人事部管理人員每周至少抽查一次。

5、成本核算規(guī)定

每月由行政人事部門專題負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次廚房盤點(diǎn)，并填報(bào)《員工食堂月成本費(fèi)

用核算表》報(bào)行政人事負(fù)責(zé)人。

第四章宿舍管理規(guī)定

1.目翔

為規(guī)范宿舍管理，使企業(yè)全體在職工工在工作之余有一種清潔、寧?kù)o、安全、舒

適、文明、健康日勺生活及休閑環(huán)境，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，特制定本制度。

2.入住須知：

2.1企業(yè)為非城區(qū)或在城區(qū)無(wú)住房口勺在職工工提供宿舍。

2.2新員工到行政人事部辦理好入職手續(xù)后，即可入住宿舍；

2.3已分派宿舍的員工須每周至少在企業(yè)宿舍住宿四天以上（出差除外〕，否則企

業(yè)將取消該員工住宿資格。

2.4如需外宿，需到行政人事部辦理有關(guān)外宿手續(xù)，外宿時(shí)間未滿三個(gè)月，不接

受回宿住宿申清。滿期后，本人書(shū)面申請(qǐng)，同意后辦理回住手續(xù)。

2.5調(diào)房/床位手續(xù)辦理。本人書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)行政人事部同意后辦理更新手續(xù)。

3.借宿：

3.1員工親屬探親，由行政人事部核算并視狀況同意后辦理入住手續(xù)。

3.2每次借宿不超過(guò)一晚，一種月內(nèi)最多不超過(guò)三晚。

3.3集團(tuán)企業(yè)員工臨時(shí)借宿客房，須持部門經(jīng)理核準(zhǔn)證明辦理借宿手續(xù)。

4.退宿：

本人書(shū)面中造，經(jīng)行政人事部同意后退回宿舍鑰匙，行政人事部取消床位。

5.行李物品放行:

5.1凡離職/退住/調(diào)動(dòng)/攜行李外出，本人填寫《宿舍行李放行條》，經(jīng)物業(yè)部負(fù)責(zé)

人同意后，宿舍保安按單嚴(yán)格檢查，在規(guī)定期間內(nèi)放行。

5.2宿舍公共財(cái)物放行，填寫《物品出/入明細(xì)表》，經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人同意后,

宿舍保安按單嚴(yán)格檢查后放行。

5.3宿舍保安將收到的《物品出/入明細(xì)表》、《宿舍行李放行條》每日交行政人事

部，行政人事部及時(shí)跟進(jìn)物品出入狀況。

6.辦理手續(xù)日期：

申請(qǐng)回宿、調(diào)房/床位、退房手續(xù)集中于每日下午15：0()統(tǒng)一辦理，行政人事部

作好手續(xù)存檔。

7.住房配置原則：略。

8.維修：

8.1平常維修可由物業(yè)部派專人負(fù)責(zé)，如：更換水龍頭、燈管、燈泡保險(xiǎn)絲、維

修門鎖、窗、床、桌椅、管道人為堵塞等，對(duì)于惡意破壞日勺，材料費(fèi)由住宿

員工分?jǐn)偂?/p>

8.2重大維修如：線路的改裝、水管爆裂、間隔房、管道非人為堵塞、補(bǔ)漏等由

企業(yè)請(qǐng)專業(yè)企業(yè)修理，其費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。

9.盤點(diǎn):

宿舍所有物品必須登記造冊(cè)，行政人事部與財(cái)務(wù)部每三月盤點(diǎn)一次,整年共四次。

即2、5、8、11月當(dāng)月各一次。

10.宿舍管理規(guī)定：

10.1企業(yè)入住宿舍員工，須按標(biāo)示床位住宿，宿舍保安監(jiān)管，未經(jīng)許可不得私自

調(diào)換宿舍/床位。

10.2嚴(yán)禁私自拆/卸宿舍配置H勺床位與更改宿舍配置。

10.3嚴(yán)禁使用自制電熱管或瓦數(shù)超過(guò)500WH勺電器（如：電炒鍋、電飯煲、電熱

管、微波爐等），違者沒(méi)收并罰款處理。

10.4宿舍內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行多種違法和不健康日勺娛樂(lè)活動(dòng)（如：聚眾賭博、打麻將、酗

酒鬧事、吵架、斗毆、吸毒、寄存易燃易爆物及各類利器等）。情節(jié)嚴(yán)重者,

移交公安機(jī)關(guān)處理。

10.5宿舍內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙頭等，嚴(yán)禁在房間、過(guò)道、墻壁上

亂寫亂畫，嚴(yán)禁將腳印印在墻壁上等不文明現(xiàn)象發(fā)生。

10.6入住員工為了自身和同事日勺身體健康，須保持宿舍整潔、衛(wèi)生，行政人事部

將定期進(jìn)行檢查。

10.7上班時(shí)間，未經(jīng)審批，嚴(yán)禁私自返回宿舍。

10.8未經(jīng)行政人事部同意，不得留宿非企業(yè)人員。

10.9晚23：00點(diǎn)后來(lái)不得有高聲喧嘩、開(kāi)放收錄機(jī)、彈奏樂(lè)器等影響他人休息

歐I行為。

10.10員工辭職、解雇、解雇，在結(jié)算之前須搬離企業(yè)宿舍。

10.11員工必須愛(ài)惜公物，不得損壞公共財(cái)產(chǎn)。如有損壞，按公物原價(jià)的100%賠

償：如屬人為故意損壞，除按公物原價(jià)的10（）%賠償外，另按公物原價(jià)的

200%追加賠償

10.12宿舍保安對(duì)宿舍狀況要清晰掌握，有異常清況及時(shí)告知行政人事部及物業(yè)

部處理。

11.清潔衛(wèi)生規(guī)定：

公共區(qū)域衛(wèi)生：公共區(qū)域衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)，宿舍保安監(jiān)督，行政人事部管理。

每天上午清潔一次。

衛(wèi)生規(guī)定：衛(wèi)生維護(hù)良好，走廊、洗衣房保持潔凈無(wú)氣味，附帶清運(yùn)走所有垃圾。

宿舍衛(wèi)生：宿舍內(nèi)部衛(wèi)生由入住員工輪番值日打掃。每日至少清潔一次。

清潔衛(wèi)生評(píng)比：行政人事部安排成立宿舍衛(wèi)生評(píng)比小組。每周組織對(duì)宿舍進(jìn)行一

次衛(wèi)生評(píng)比，并記錄評(píng)比成績(jī)。每月四次評(píng)比結(jié)束后，合計(jì)成績(jī)最佳日勺前兩個(gè)宿舍為

該月“文明衛(wèi)生宿舍”；合計(jì)成績(jī)最差的兩個(gè)宿舍為“衛(wèi)生待改善宿舍二文明衛(wèi)生宿

舍員工考核分各獎(jiǎng)勵(lì)2分，并獲贈(zèng)懸掛“文明衛(wèi)生宿舍”流動(dòng)錦旗一幅；“衛(wèi)生待改

善宿舍”舍員各扣罰考核分3分。

第五章車輛管理規(guī)定

1.原則：

1.1企業(yè)車輛的使用管理以保證企業(yè)'業(yè)務(wù)開(kāi)展和正常運(yùn)作為中心原則。

1.2企業(yè)行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)車輛實(shí)行統(tǒng)一管理。

2.車輛使用及管理:

2.1企業(yè)車輛重要供如下三種用途:

1）、業(yè)務(wù)用車2）、行政用車3）、其他用途用車。

上述用車中，以保證業(yè)務(wù)用車為首要前提。

2.2行政用車原則上在企業(yè)部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員或多人公務(wù)外出時(shí)方予派

車，其他用途用車日勺，由行政人事部負(fù)責(zé)人安排執(zhí)行。

2.3派車原則：按遞交派車單的先后次序，按保證業(yè)務(wù)用車為先，按業(yè)務(wù)的I輕重

緩急派車，按企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車為先的原則。

2.4車輛使用日勺一股程序如下：

用車人填寫《派車申請(qǐng)單》一所在部門負(fù)貢人簽字一報(bào)行政人事部審批

一司機(jī)出車。車必須專職司機(jī)駕駛，非專職司機(jī)不得駕駛車輛。

2.5企業(yè)車輛過(guò)夜必須安全停放，并采用對(duì)應(yīng)防盜措施，防止車輛被盜或損壞。

2.6凡早晚或節(jié)假日沒(méi)有安排任務(wù)的車輛，于規(guī)定地點(diǎn)停放，司機(jī)和其他人員不

得私自動(dòng)用。

2.7企業(yè)所有車輛原則上不得外借，確因工作原因需外借口勺，由副總裁同意，行

政人事部辦理外借手續(xù)，注明借用人，交還時(shí)間、交還地點(diǎn)后方予外借。

2.8私人用車（僅限急用車），按用車申請(qǐng)后，在不影響企業(yè)運(yùn)和狀況下可派車，

一切費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)，自行向財(cái)務(wù)部繳納。

2.9非行政人事部指派，私自使用車輛口勺，每次罰款300元，并且由此導(dǎo)致后果

由司機(jī)本人承擔(dān)。

2.10司機(jī)出車，應(yīng)將加油行駛公路數(shù)，過(guò)路費(fèi)等狀況詳細(xì)記于《車輛行車保養(yǎng)

維修登記表》上，隔日上交行政人事部負(fù)責(zé)人簽字。

3.維修、保養(yǎng)管理:

3.1行政人事部建立車輛檔案，對(duì)每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費(fèi)用使用狀況、操

作駕駛特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。

3.2出現(xiàn)車輛故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即予以排除，無(wú)法排除的應(yīng)立即報(bào)修，經(jīng)檢查確

認(rèn)后，予以處理。

3.3車輛送修配廠檢修前或每年年檢及中修、大修，司機(jī)需填寫維修單，經(jīng)各級(jí)

審批后可送修。

3.4企業(yè)所有車輛必須定點(diǎn)維修，定點(diǎn)修配廠無(wú)法維修的需經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人同

意方可轉(zhuǎn)換維修點(diǎn)。

3.5定期保養(yǎng)原則：

?每周至少清洗車輛兩次（每天出車前應(yīng)保證清潔為原則）。

?每月至少打臘一次。

?正常狀況下更奧各項(xiàng)消耗品的行駛里程原則

（1）白金：20230公里（2）機(jī)油：500Q公里（3）黃油：10000公里（4）

機(jī)油濾清器：10000公里（5）空氣濾清器：20230公里（6）火星塞：15000公里（7）

輪胎：40000公里

3.6企業(yè)車輛每行駛一萬(wàn)公里均須做二級(jí)保養(yǎng)一次。

4.費(fèi)用核算及報(bào)銷管理：

4.1油費(fèi)、過(guò)路橋費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)人逐層審核申報(bào)。

4.2若車外出遇緊急狀況，須向行政人事負(fù)責(zé)人祈求經(jīng)同意回來(lái)后補(bǔ)辦有關(guān)手

續(xù)。

4.3費(fèi)用的報(bào)銷一般不超過(guò)一周，同步報(bào)銷費(fèi)用以當(dāng)月結(jié)清。

5.交通違章處理：

5.1司機(jī)因違章被交通部門懲罰的，由個(gè)人負(fù)責(zé)，被處拘留的，拘留期間扣發(fā)工

資和各項(xiàng)補(bǔ)助，司機(jī)被處吊扣駕駛證已勺，扣證期間臨時(shí)安排其他工作的，發(fā)

給基本工資，未安排其他工作日勺，做停職處理。

5.2司機(jī)違章被電子監(jiān)控中心查處H勺，除接受交警處理外，企業(yè)對(duì)當(dāng)事人罰款100

元，六個(gè)月內(nèi)超過(guò)三次日勺做解雇處理。

5.3司機(jī)遇交通事故時(shí)，應(yīng)立即告知交警處理，并立即匯報(bào)企業(yè)，私自了結(jié)的，

企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.4凡司機(jī)負(fù)有直接責(zé)任的碰刮事故，維修賠償事故費(fèi)由司機(jī)承擔(dān)。

5.5司機(jī)因違章肇事被交警裁決口勺，凡裁決成果為司機(jī)負(fù)所有責(zé)任，罰款總額在

1000元如下日勺，由司機(jī)全額承擔(dān)；在1C00元以上日勺，由車隊(duì)視詳細(xì)狀況擬

訂處理意見(jiàn)報(bào)企業(yè)審批；如成果為司機(jī)要負(fù)間接責(zé)任的，司機(jī)本人承擔(dān)罰款

的50%；其中，若違章原因不在司機(jī)的，視詳細(xì)狀況作對(duì)應(yīng)的處理。

5.6如司機(jī)因不慎導(dǎo)致車輛丟失，除保險(xiǎn)企業(yè)賠償部分外，由企業(yè)決定余額的賠

償措施。

5.7因公事開(kāi)車，不可抗拒而肇事者，其除由保險(xiǎn)企業(yè)理賠外所超過(guò)的費(fèi)用由企

業(yè)報(bào)銷。

6.其他規(guī)定：

6.1外出公干在廣東省內(nèi)，當(dāng)日來(lái)回的（200公里內(nèi)），視狀況均可用車，如交通

便利，并可乘公交車。

6.2其他公務(wù)用車視交通便利和辦事地點(diǎn)及程度派車，所乘公交車辦事以便時(shí)，

盡量不派用車。

6.3各級(jí)職工因有重要公務(wù)必需用車可酌情同意用車。

6.4員工遇有急病、急診等須用車，由企業(yè)派車。

第六章司機(jī)管理措施

1企業(yè)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管

理H勺規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應(yīng)遵守我司其他有關(guān)日勺規(guī)章制度。

2司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜企業(yè)車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，常常檢查車輛日勺重要機(jī)件。

每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修，保證車輛正常行駛。

3司機(jī)應(yīng)每天抽合適時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛，以保持車輛歐I清潔（包括車內(nèi)、車

外和引擎的清潔清

4出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能與否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),

要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油局限性一格時(shí)，應(yīng)

立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。

5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。未經(jīng)同意，不許私自將車輛送廠維

修。

6出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選用停放地點(diǎn)和位置，不能在不

準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛

被盜。

7司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的多種證件的有效性應(yīng)常常檢查，出車時(shí)一定保證證件

齊全。

8晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。

9司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、爬頭、

緊跟、爭(zhēng)道、賽車等）。

10司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。違章導(dǎo)致后果由當(dāng)事人負(fù)

責(zé)。

11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。我司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；企業(yè)外的客人在

車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知我司陪伴人，但不能直接制止。

12司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌，說(shuō)話應(yīng)文明。車內(nèi)客人談話時(shí)，除非客人積極

搭話，不準(zhǔn)隨哽插嘴。

13接送員工上下班的司機(jī)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)。

14上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等待出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其

他辦公室。有要事確需離開(kāi)司機(jī)室時(shí)，要告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)

同意后方可離開(kāi)；出車外出回來(lái)，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。

15司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故遲延或拒不出車。對(duì)

工作安排故意見(jiàn)的，事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)按正常程序反應(yīng)。

16司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù)，遇特殊狀況不能準(zhǔn)時(shí)返回時(shí)，應(yīng)及時(shí)設(shè)法告知管理人員,

并闡明原因。

17下班后，應(yīng)將車輛停放合適地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車。

18司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；

嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛；任何人不得運(yùn)用企業(yè)車輛學(xué)開(kāi)車。

19司機(jī)整年安全行車，未出交通事故日勺，予以獎(jiǎng)勵(lì)。

20行政人事部每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，將考核等級(jí)作為每月發(fā)放績(jī)效工資根

據(jù)。

第七章公文管理

1.公文的種類

1.1決定：合用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排。

1.2通告：合用于一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。

1.3告知：合用于公布規(guī)章、傳達(dá)規(guī)定、員工的職務(wù)任免聘任、會(huì)議。

1.4通報(bào)：合用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、員二違紀(jì)懲罰。

1.5匯報(bào)：合用于向上級(jí)部門匯報(bào)工作、反應(yīng)狀況，不需要上級(jí)答復(fù)及指示。

1.6請(qǐng)示：合用于向上級(jí)部門祈求指示、同意，需要上級(jí)指示。

1.7會(huì)議紀(jì)要：合用于記載和傳達(dá)會(huì)議狀況和決定事項(xiàng)。

1.8函：合用于不相從屬單位之間互相商洽業(yè)務(wù)、問(wèn)詢和答復(fù)問(wèn)題等。

2.發(fā)文

2.1凡以企業(yè)名義制發(fā)的文獻(xiàn)，一般文獻(xiàn)由主管總監(jiān)簽發(fā)，重要文獻(xiàn)需請(qǐng)示副總

裁同意后，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)擬稿，由副總裁簽發(fā)。

2.2副總裁簽發(fā)日勺文獻(xiàn)底稿，由秘書(shū)進(jìn)行登記，統(tǒng)一編號(hào)后打印、校對(duì)，蓋章后

發(fā)出。

2.3以部門名義發(fā)文，由文獻(xiàn)起草部門打印、校對(duì)，蓋章后發(fā)出。

2.4復(fù)印企業(yè)內(nèi)部傳閱文獻(xiàn)，使用已復(fù)印過(guò)的單面紙或進(jìn)行雙面復(fù)印，以節(jié)省開(kāi)

支。

2.5發(fā)文要有記錄，文獻(xiàn)接受人需要在發(fā)文登記表簽名。

3.公文格式

3.1公文一般由發(fā)文字號(hào)、緊急程度、標(biāo)題、主送單位、正文、附件、印章（簽

名）、成文時(shí)間、抄報(bào)及抄送單位等部分構(gòu)成。

3.2發(fā)文字號(hào)格式：部門簡(jiǎn)稱+（年號(hào)）+文獻(xiàn)編號(hào)（**號(hào)），例如行政人事部發(fā)

文：行政人事（2023）（）12號(hào)，表達(dá)行政人事部2023年發(fā)的第12次公文。

3.3緊急文獻(xiàn)分別標(biāo)明“特急”、“急件”。

3.4公文標(biāo)題應(yīng)精確簡(jiǎn)要地概括文獻(xiàn)的重要內(nèi)容，并精確標(biāo)明公文種類，標(biāo)題舉

例：“有關(guān)******請(qǐng)示”（匯報(bào)、告知、決定、通報(bào)）。

3.5公文除會(huì)議紀(jì)要外，應(yīng)加蓋印章，印章加蓋應(yīng)騎年壓月。

3.6公文統(tǒng)一簡(jiǎn)體字，題目用黑體字，正義用仇宋體。

4.行文規(guī)則

4.1“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)一文一事，只寫一種主送上級(jí)，如需同步送其他上級(jí)，應(yīng)當(dāng)以

抄送形式，有有關(guān)聯(lián)的事可以一文多事。

4.2“匯報(bào)”中不得帶請(qǐng)示事項(xiàng)o

4.3行文統(tǒng)一使用《簽報(bào)單》并付上公文，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

5.公文立卷、歸檔及銷毀

5.1公文收、發(fā)完畢后，各部門應(yīng)及時(shí)將公文整頓立卷，以便后來(lái)查閱。

5.2沒(méi)有歸檔和存查價(jià)值的公文，通過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，可以定期銷毀。

第八章請(qǐng)示匯報(bào)制度

目日勺：為建立良好日勺工作秩序，深入規(guī)范集團(tuán)日勺辦事程序，提高工作和辦事效率,

特制定本制度。

1請(qǐng)示或匯報(bào)工作應(yīng)堅(jiān)持逐層請(qǐng)示匯報(bào)的原則，非特殊狀況，不得越級(jí)請(qǐng)示或

匯報(bào)工作。

2請(qǐng)示工作可采用發(fā)送《簽報(bào)單》及口頭請(qǐng)示兩種形式進(jìn)行，重大、重要工作

日勺請(qǐng)示，必須報(bào)送《簽報(bào)單》。

3《簽報(bào)單》的報(bào)送，需經(jīng)本部門及有關(guān)職能部門審核后，再報(bào)主管總監(jiān)、副

總裁審批。審批時(shí)間一般不超過(guò)3個(gè)工作日，緊急工作事宜，需及時(shí)簽訂審

核、審批意見(jiàn)。

4請(qǐng)示的）工作事項(xiàng)辦畢后，承接部門負(fù)責(zé)人（承接人）應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

辦理狀況，便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排下一步工作。

5波及費(fèi)用支出日勺事項(xiàng)，未經(jīng)請(qǐng)示不得私自決定，否則，其費(fèi)用由有關(guān)負(fù)責(zé)人

自理。

6本規(guī)定也合用使用電子辦公系統(tǒng)的請(qǐng)示與匯報(bào)。

第九章資料管理

1.目的

明確企業(yè)資料管理原則，建立完善精確口勺資料系列，積累和儲(chǔ)存寶貴的二作資料,

為企業(yè)業(yè)務(wù)的有效運(yùn)作和決策提供必要的資料服務(wù)。

2.定義

資料是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成日勺，具有價(jià)值并按有關(guān)制度規(guī)定歸檔保留日勺文

獻(xiàn)、書(shū)信、會(huì)議記錄、單據(jù)、契約、協(xié)議等。

3.原則

3.1部門重要資料在項(xiàng)目完畢前應(yīng)由部門自己管理，項(xiàng)目完畢后所有資料原件應(yīng)

移交給行政人事部統(tǒng)一保管。

3.2各部門上交資料，需填寫移交表。

3.3行政人事部按規(guī)定格式填寫案卷目錄。

3.4企業(yè)對(duì)外簽訂日勺所有協(xié)議統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理。

3.5企業(yè)所有資料實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)查閱（即根據(jù)行政級(jí)別的不一樣對(duì)查閱資

料的內(nèi)容加以限制）、網(wǎng)絡(luò)化管理。

4.需要保管的檔案資料及其分類

4.1文書(shū)類：營(yíng)業(yè)證書(shū)、公證書(shū)、注冊(cè)文獻(xiàn)、政府批文、法人代碼證件；工作計(jì)

劃、總結(jié)、會(huì)議記要、重要文獻(xiàn)；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重要發(fā)言、指示；人事檔案、

考勤表等由行政人事部負(fù)責(zé)保管。

4.2財(cái)務(wù)類：多種會(huì)計(jì)憑證（單證、記賬、匯總）、會(huì)計(jì)帳簿（明細(xì)帳、總帳、固

定資產(chǎn)帳等）、會(huì)計(jì)報(bào)表等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

4.3物業(yè)類：施工記錄、維修記錄、質(zhì)量記錄、質(zhì)量安全事故匯報(bào)、重要的工程

圖表、結(jié)算文獻(xiàn)資料、竣工項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)等在項(xiàng)目竣工前由物業(yè)部保管，項(xiàng)

目竣工后移交給行政人事部。

4.4籌劃類：市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)、可行性研究匯報(bào)、發(fā)展籌劃匯報(bào)、營(yíng)銷籌劃匯報(bào)等

在項(xiàng)R完畢前由籌劃部負(fù)責(zé)保管，項(xiàng)目完畢后統(tǒng)一移交給行政人事部。

4.5銷售類：客戶檔案、認(rèn)購(gòu)書(shū)、賣房契約、銷售資料等在項(xiàng)目完畢前由銷售部

保管，項(xiàng)目完Ly后統(tǒng)一移交給行政人塞部資料室。

4.6圖書(shū)資料：企業(yè)各部門所購(gòu)置的圖書(shū)資料統(tǒng)一交由行政人事部，寄存于閱覽

室，員工需要用時(shí)需辦理借閱手續(xù)。

5.有關(guān)注意事項(xiàng)

5.1各部門須指定專人進(jìn)行文獻(xiàn)資料管理，并做好整頓、分類、立卷、歸檔工作。

5.2各部門必須健全完善檔案的存入、借出和移交的簽收、登記制度。對(duì)借出資

料必須妥善保管，不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等；更不能隨便

亂放，以免遺失。

6.檔案目錄制定

所有檔案日勺前二級(jí)目錄（企業(yè)名+部門名）由行政人事部統(tǒng)一制定，第三級(jí)及第

四級(jí)子目錄由部門確定上報(bào)行政人事部。

7.處理?xiàng)l例

有下列行為之一，據(jù)情節(jié)輕重，予以50~5（）0元扣薪處理，若構(gòu)成犯罪依法追究

刑事責(zé)任：

1）毀損、丟失或私自銷毀企業(yè)資料；

2）私自向外界提供、抄摘企業(yè)資料；

3）涂改、偽造資料；

4）未及時(shí)償還；

5）未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級(jí)查閱者（資料管理者同罰）

第十章門禁管理規(guī)定

1.總則：為維護(hù)企業(yè)安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所遵照，特訂定本規(guī)

則。

2.合用范圍：人員、車輛、物品出入企業(yè)門口時(shí)，應(yīng)遵守本規(guī)定，由保安負(fù)責(zé)管理。

3.人員出入管理：

4.1我司人員：

總監(jiān)及如下員工（周六除外），應(yīng)按規(guī)定穿著工裝。

4.2非我司人員:

如因公需入企業(yè)者，前臺(tái)文員應(yīng)登記并聯(lián)絡(luò)有關(guān)人員接待，離開(kāi)時(shí)登記出企

業(yè)時(shí)間，同步須注意與否有物品出入。

4.3參觀人員:

3.3.1政府機(jī)關(guān)或我司人員親友等如有必要入企業(yè)參觀，須先經(jīng)得行政人事

負(fù)責(zé)人同意。入企業(yè)時(shí)前臺(tái)文員應(yīng)于登記并簽注入企業(yè)時(shí)間，參觀完

畢出企業(yè)時(shí)簽注出企業(yè)時(shí)間，翌日送行政人事部門存查。

3.3.2我司經(jīng)理級(jí)以上人員陪伴來(lái)賓參觀事前免辦申請(qǐng)手續(xù)，但應(yīng)于當(dāng)日內(nèi)

補(bǔ)填登記，送保安簽注入出企業(yè)時(shí)間后送行政人事部門存查

3.3.3參觀時(shí)間以上班時(shí)間內(nèi)為限。未經(jīng)行政人事部同意，不容許來(lái)訪人員

拍照或攝影。

4.大件物品出入管理：

4.1外來(lái)物品：攜帶大件物品入企業(yè)應(yīng)在來(lái)訪人員登記時(shí)備注，出企業(yè)時(shí)核查。

4.2企業(yè)物品：企業(yè)大件物品要搬出企業(yè)，須提供有關(guān)部門提供歐I證明，由前臺(tái)

文員/保安向行政人事部匯報(bào)，得到肯定答復(fù)后予以放行。

第十一章名片管理

1.企業(yè)員工H勺名片經(jīng)行政人事部審核后統(tǒng)一印制，個(gè)人不得私自印制。

2.印制名片要提前三天填寫《名片印刷申請(qǐng)表》，由部門負(fù)責(zé)人簽字后送行政人事部。

3.新印制名片要在行政人事部立案，已立案的名片，在增印時(shí)可不再立案。

4.員工離職時(shí)，應(yīng)將名片交回行政人事部。

第十二章通訊管理

1.企業(yè)辦公樓總機(jī)由行政人事部負(fù)責(zé)安排人員轉(zhuǎn)接。

2.部門的機(jī)、機(jī)及其他辦公設(shè)備的購(gòu)置、維修，由行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

3.由員工個(gè)人購(gòu)置。

4.話費(fèi)限額原則：

企業(yè)根據(jù)員工H勺職責(zé)及級(jí)別實(shí)行限額包干，超過(guò)部分自付，詳細(xì)每月限額如下：

(1)副總裁：1000元;

(2)總經(jīng)理：800元；

(3)副總理：700元；

(4)總監(jiān)：600元;

(5)經(jīng)理：500元；

(6)副經(jīng)理：300元;

(7)主管：200元；

(8)司機(jī)：0-200元；

(9)其他職工通訊原則按“行政人事”、“財(cái)務(wù)”雙簽執(zhí)行；

注：1、沒(méi)有設(shè)置費(fèi)定額因工作需要費(fèi)的崗位，或者是已設(shè)置定額因工作

需要超標(biāo)的崗位，由部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)審核

后，報(bào)副總裁同意生效；

2、以上已設(shè)置定額日勺崗位，但實(shí)際工作中不需要，或者是定額高于實(shí)際工

作需要的，由各部門負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人、主管總監(jiān)同意報(bào)行

政人事部立案生效。

5.第四條所定的崗位話費(fèi)原則只是一種原則性參照原則，所有在職工工及新入職工

工必須通過(guò)同意，財(cái)務(wù)部才可在員工工資中予以發(fā)放。

6.話費(fèi)實(shí)行憑發(fā)票報(bào)銷，享有話費(fèi)補(bǔ)助員工的必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。

7.號(hào)碼由員工自行購(gòu)置，為了節(jié)省費(fèi)用要選擇話費(fèi)優(yōu)惠號(hào)碼及盡量使用固定。

因工作需要需在企業(yè)直線撥打長(zhǎng)途時(shí)，應(yīng)在行政人事文員處做好登記。

8.企業(yè)固定費(fèi)行政人事部每月5號(hào)此前要及時(shí)到電信局繳交，否則導(dǎo)致欠費(fèi)停機(jī)

一次，將對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。

第十三章會(huì)議管理措施

1.職責(zé)/權(quán)限：

行政人事部：企業(yè)會(huì)議室的平常管理，會(huì)議室的統(tǒng)一安排。會(huì)議的接待工作。會(huì)

議室的平常清潔。

行政人事文員：企業(yè)例會(huì)的接待與會(huì)后日勺臺(tái)面整頓工作。

部門文員：部門會(huì)議的接待與會(huì)后的臺(tái)面整頓工作。

2.會(huì)議的組織：

2.1企業(yè)例會(huì)由行政人事部負(fù)責(zé)組織，行政人事文員負(fù)責(zé)茶水接待與會(huì)后日勺臺(tái)

面整頓工作。

2.2部門會(huì)議由各部門自行組織，部門文員負(fù)責(zé)茶水接待與會(huì)后的臺(tái)面整頓工

作。

2.3會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)議都必須有目的、有計(jì)劃和有組織地進(jìn)行，對(duì)會(huì)議應(yīng)做出事

先安排與準(zhǔn)備，是實(shí)現(xiàn)會(huì)議目的日勺首要條件。

2.4確定會(huì)議內(nèi)容：決定會(huì)議目日勺，歸納會(huì)議事項(xiàng)與要點(diǎn)。

2.5確定參會(huì)者。

2.6決定會(huì)議方式。

2.7選擇開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。

2.8確定議事日程。

2.9會(huì)場(chǎng)布置：會(huì)議空間安排、會(huì)議座位安排、會(huì)議用品及設(shè)備調(diào)配工作。

2.10會(huì)議告知：告知內(nèi)容包括：會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、出席人員、主持、會(huì)議內(nèi)容、

議程、注意事項(xiàng)等等。

2.11會(huì)前會(huì)議日勺一切準(zhǔn)備工作就緒后，必須做好最終審核，以免出現(xiàn)重大的I

疏漏。

2.12會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備：擴(kuò)音設(shè)備、投影、桌椅、資料、照明、溫度、空氣及噪音等問(wèn)

題、茶水。

2.13會(huì)中事務(wù)：簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、分發(fā)會(huì)議文獻(xiàn)的資料、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、傳遞信息、

會(huì)場(chǎng)秩序。

2.14會(huì)議記錄。

2.15會(huì)后工作：撰寫會(huì)議記錄或紀(jì)要、議定事項(xiàng)的檢查催辦。

3.會(huì)議室使用：

會(huì)議室使用須向行政人事部統(tǒng)一提出申請(qǐng)，由行政人事部統(tǒng)一安排。

4.會(huì)議紀(jì)律：

4.1實(shí)行會(huì)議簽到制，不得無(wú)端缺席，有事不能出席者必須事先向召集人請(qǐng)假。

4.2準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，不準(zhǔn)遲到和早退。

4.3會(huì)議期間不得接聽(tīng)和接待客人，關(guān)掉或消音所有個(gè)人通訊工具。

4.4會(huì)議室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩與來(lái)回走動(dòng)。

5.會(huì)議要領(lǐng)：

要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開(kāi)始時(shí)間。要在開(kāi)頭就議題的要旨做一番簡(jiǎn)潔的闡明。要把會(huì)

議事項(xiàng)的進(jìn)行次序與時(shí)間的分派預(yù)先告知與會(huì)者。

6.注意事項(xiàng)：

6.1發(fā)言內(nèi)容不得偏離議題。

6.2發(fā)言內(nèi)容不能出于個(gè)人H勺利害或進(jìn)行人身襲擊。

6.3個(gè)人發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論，滔滔不絕或過(guò)于冗長(zhǎng)。

6.4不可取用不對(duì)的日勺資料。

6.5不要盡談些期待性歐J預(yù)測(cè)。

6.6發(fā)言不可不懂裝懂，胡言亂語(yǔ)。

6.7盡量不要談到抽象論或觀念論。

6.8發(fā)言的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)朝著結(jié)論推進(jìn)。

6.9主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定期間內(nèi)做出結(jié)論。

6.10討論會(huì)議發(fā)言者不可過(guò)于集中于某些人。

6.11小組討論會(huì)議不可從頭到尾沉默究竟。

6.12全體會(huì)議人員都應(yīng)專心聆聽(tīng)發(fā)言。

6.13不可打斷他人的發(fā)言。

6.14不可對(duì)發(fā)言者吹毛求疵。

6.15在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)，應(yīng)獲得大家的同意，并決定延長(zhǎng)的時(shí)間。

6.16應(yīng)當(dāng)把整頓出來(lái)的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。

6.17應(yīng)當(dāng)把決策對(duì)諸實(shí)行的程序理出，加以確認(rèn)。

7.其他：

主持會(huì)議須知：注意開(kāi)會(huì)時(shí)間。理解會(huì)議目的。善于引導(dǎo)參與討論、防止混亂與

偏離主題、自由地表述意見(jiàn)、注意整頓歸納、應(yīng)付和表決、應(yīng)獲得

結(jié)論。

參與會(huì)議須知：研究會(huì)議的目的、宗旨、議題及有關(guān)資料、準(zhǔn)時(shí)出席、發(fā)言力爭(zhēng)

簡(jiǎn)要明確、要有助于企業(yè)整體利益、防止無(wú)關(guān)H勺話題、反駁應(yīng)注意

態(tài)度和語(yǔ)氣、不能爭(zhēng)執(zhí)不休喋喋不休、應(yīng)服從多數(shù)人的決定。

會(huì)議中提問(wèn)措施：間接提問(wèn)、直接提問(wèn)、反問(wèn)、用對(duì)的的語(yǔ)言、語(yǔ)氣要親切、提

問(wèn)的次序、促人思索、重點(diǎn)闡明、應(yīng)闡明所提問(wèn)題H勺重點(diǎn)。

8.附企業(yè)會(huì)議名目：略。

第十四章辦公用品管理措施

1.目陽(yáng)

提高辦公人員口勺工作效率，減少辦公室口勺經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益。

2.職責(zé)/權(quán)限：

物業(yè)部：負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)一申購(gòu)、匯總、保管、分發(fā)、報(bào)損、盤點(diǎn)等管理

行政人事部：權(quán)限內(nèi)辦公用品申購(gòu)的同意。

部門負(fù)責(zé)人：部門辦公用品的申請(qǐng)的審核，指導(dǎo)部門員工防止揮霍，節(jié)省資源。

3.規(guī)定內(nèi)容：

3.1為了統(tǒng)一所有辦公用品日勺上下限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)省經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有

辦公用品的購(gòu)置，都應(yīng)由物業(yè)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

3.2申購(gòu)手續(xù)：

3.6.1企業(yè)統(tǒng)一于每月25日由各部門統(tǒng)一匯總申購(gòu)下個(gè)月部門/個(gè)人需使用

辦公用品。

3.6.2如平時(shí)耗量過(guò)大，每周一可補(bǔ)申購(gòu)一次，其他時(shí)間一概不予辦理。

3.6.3各部門須根據(jù)各辦公用品庫(kù)存狀況以及消耗水平，結(jié)合平常需求量，

確定最終申購(gòu)量。

3.6.4各部門根據(jù)最終申購(gòu)量填寫《物品申購(gòu)表》，須清晰寫明品名、規(guī)格、

單價(jià)、數(shù)量、金額、用途及需用日期等。

3.6.5報(bào)經(jīng)有關(guān)權(quán)限人審批。獲批后的《物品申購(gòu)表》交行政人事部辦公用

品管理人員分類匯總采購(gòu)。

3.3采購(gòu)：

3.6.1行政人事部嚴(yán)格追蹤到貨時(shí)間。

3.6.2行政人事部對(duì)到貨用品必須認(rèn)真套對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，保證

無(wú)誤。

3.6.3行政人事部在對(duì)方送貨單上簽名后交財(cái)務(wù)部核簽，并登記到貨日期、

數(shù)量等。

3.6.4行政人事部協(xié)助供應(yīng)商持簽收的送貨單，憑發(fā)票到企業(yè)財(cái)務(wù)部結(jié)算貨

款。如手續(xù)不符，財(cái)務(wù)部應(yīng)不予結(jié)款。

3.4用品分發(fā)：

3.6.1辦公用品不得反復(fù)領(lǐng)取，物業(yè)部統(tǒng)一建立《辦公用品部門領(lǐng)月登記表》

和《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》。

3.6.2部門/個(gè)人領(lǐng)用物品均須登錄領(lǐng)用登記表。部門用品需由部門負(fù)責(zé)人簽

收，個(gè)人用品由本人簽收。

363反復(fù)領(lǐng)用物品（包括有殘存部分日勺一次性損耗品如雙面膠）必須以舊

換新。

3.6.4負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放的部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)每次認(rèn)真填寫《辦公用品申購(gòu)受

理與發(fā)放登記表》詳細(xì)記錄，作為發(fā)放與盤點(diǎn)根據(jù)。

3.5庫(kù)存用品保管：

3.6.1所有入庫(kù)的辦公用品，都必須一一填寫臺(tái)賬，做好進(jìn)出控管記錄，建

立基木庫(kù)存原則。

3.6.2辦公用品管理人員必須清晰掌握辦公用品庫(kù)存狀況，單品不不小于基

本庫(kù)存時(shí)須進(jìn)行申購(gòu)。

3.6.3庫(kù)存品切實(shí)履行先進(jìn)先出原則。

3.6.4常常整頓與打掃用品倉(cāng)庫(kù)，必要時(shí)要實(shí)行防蟲(chóng)防鼠等保全措施。

3.6辦公用品盤存：

3.6.1辦公用品每月25日盤點(diǎn)庫(kù)存。盤點(diǎn)工作由行政人事部負(fù)責(zé)。

3.6.2盤點(diǎn)工作務(wù)必做到賬物一致，假如不一致必須查出原因，然后調(diào)整賬

目，使兩者一致。物品遺失由負(fù)責(zé)辦公用品管理人員照價(jià)賠償。

3.7價(jià)值在100元以上口勺辦公用品發(fā)生故障，須報(bào)行政人事部聯(lián)絡(luò)進(jìn)行維修。

3.8離職回收:

3.8.1員工調(diào)職/離職時(shí)需按《辦公用品個(gè)人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接,

交回物品經(jīng)查損壞歐I按原價(jià)賠償，未交回物品按原價(jià)賠償。

3.8.2部門負(fù)責(zé)人調(diào)職/離職時(shí)需按照《辦公用品部門領(lǐng)用登記表》、《辦公用

品個(gè)人領(lǐng)用登記表》記錄做好物品交接，交回物品經(jīng)查損壞日勺按原價(jià)

的扣款，未交回物品按原價(jià)扣款。

第十五章鑰匙管理措施

1.為管理辦公場(chǎng)所物品的整潔及安全，特定本措施。

2.企業(yè)鑰匙由行政人事部統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。

3.如因公需使用鑰匙，得向保管人闡明使用目日勺，用畢后應(yīng)立即償還。

4.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或容許同仁借予他人使用，否則

負(fù)連帶賠償責(zé)任。

5.鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失曰保管人承擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論

處或依法查辦。

6.1離職時(shí)應(yīng)將鑰匙繳交行政人事部負(fù)責(zé)人。

6.2鑰匙遺失時(shí)，應(yīng)立即向行政人事部報(bào)備。

6.3非經(jīng)物業(yè)部同意不得復(fù)制。

6.4不能任意借予外人使用。

第十六章印章管理措施

1.印章的種類:

1.1印鑒：企業(yè)向主管機(jī)關(guān)登記日勺企業(yè)印章或指定業(yè)務(wù)專用日勺企業(yè)印章。

1.2職章：刻有企業(yè)總裁或副總裁職銜的J印章。

1.3部門章：刻有企業(yè)部門名稱日勺印章。其不對(duì)外單位的部門章可加注〃

對(duì)內(nèi)專用〃

1.4職銜簽字章：刻有部門負(fù)責(zé)人以上職銜及簽名的印章。

2.印章的使用規(guī)定：

2.1對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、波及政策性問(wèn)題或以企業(yè)名義對(duì)政府行

政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以企業(yè)名義日勺行文，蓋副總裁職銜簽字章。

2.2以企業(yè)名義對(duì)國(guó)營(yíng)機(jī)關(guān)團(tuán)體、企業(yè)核發(fā)日勺證明文獻(xiàn)，及各類規(guī)章典范

的核決等由總監(jiān)簽名，蓋副總裁職銜簽字章。

2.3以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范日勺核決行文由

部門負(fù)責(zé)人簽章，蓋總監(jiān)或副總裁簽字意。

2.4各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)H勺權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對(duì)于公民營(yíng)事業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個(gè)人

的行文以及收發(fā)文獻(xiàn)時(shí)，蓋部門章。

3.印章的監(jiān)?。?/p>

3.1副總裁職章、副總裁職銜簽字章、企業(yè)公章及特定業(yè)務(wù)專用章得由財(cái)

務(wù)部核定監(jiān)印人員。

3.2其他印章由有關(guān)部門總監(jiān)級(jí)以上人員或指定監(jiān)印人員。

4.印章蓋用:

4.1文獻(xiàn)需用印時(shí)，應(yīng)先填寫〃用印申請(qǐng)單〃，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后，連同

經(jīng)審核的文獻(xiàn)文稿等交監(jiān)印人用印。

4.2監(jiān)印人除于文獻(xiàn)、文稿上用印外，并應(yīng)于〃用印申請(qǐng)單〃上加蓋使用的

印章存檔。

5.多種印章由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。

6.監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)判行文獻(xiàn)，不得私自用印，違者受處。

7.印章遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)備外，并應(yīng)依法公告作廢。

第十七章保密制度

1.總則：

為保守企業(yè)秘密，維護(hù)企業(yè)權(quán)益，特制定本制度。

企業(yè)秘密是關(guān)系企業(yè)權(quán)力和利益，根據(jù)特定程序確定，在一定期間內(nèi)只限一定范

圍的人員知悉的事項(xiàng)。

企業(yè)附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職工均有保守企業(yè)秘密的義務(wù)。

企業(yè)保密工作，實(shí)行既保證秘密又便利工作的方針。

對(duì)保守、保護(hù)企業(yè)秘密以及改善保密技術(shù)、措施等方面成績(jī)明顯的部門或職工實(shí)

行獎(jiǎng)勵(lì)。

2?保密范圍和密級(jí)確定：

2.1企業(yè)秘密包括：

2.1.1企業(yè)重大決策中的秘密事項(xiàng)。

2.1.2企業(yè)尚未付諸實(shí)行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)

營(yíng)決策。

2.1.3企業(yè)內(nèi)部掌握的協(xié)議、協(xié)議、意見(jiàn)書(shū)及可行性匯報(bào)、重要會(huì)議記錄。

2.1.4企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)決算匯報(bào)及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、記錄報(bào)表。

2.1.5企業(yè)所掌握日勺尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)日勺各類信息。

2.1.6企業(yè)職工人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。

2.1.7其他經(jīng)企業(yè)確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。

一般性