2024年物業(yè)管理與社區(qū)安全防范補(bǔ)充協(xié)議合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理與社區(qū)安全防范補(bǔ)充協(xié)議合同范本本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理內(nèi)容4.社區(qū)安全防范措施4.1安全防范責(zé)任4.2安全防范制度4.3安全防范設(shè)施5.安全防范經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)來源5.2經(jīng)費(fèi)使用5.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)管6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)費(fèi)用支付方式7.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整8.緊急情況處理8.1緊急情況定義8.2緊急情況處理流程9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議終止條件12.其他約定12.1不可抗力12.2協(xié)議變更12.3協(xié)議附件13.協(xié)議簽署13.1簽署時間13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱（1）甲方：[物業(yè)管理公司名稱]（2）乙方：[業(yè)主委員會名稱或業(yè)主代表姓名]1.2協(xié)議雙方地址（1）甲方地址：[物業(yè)管理公司詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[業(yè)主委員會或業(yè)主代表詳細(xì)地址]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[物業(yè)管理公司聯(lián)系電話、電子郵箱等]（2）乙方聯(lián)系方式：[業(yè)主委員會或業(yè)主代表聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.協(xié)議目的和依據(jù)2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方對乙方所在小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和社區(qū)安全防范措施，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，提升居住環(huán)境。2.2協(xié)議依據(jù)（1）《中華人民共和國物權(quán)法》（2）《物業(yè)管理?xiàng)l例》（3）[其他相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件]3.物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理區(qū)域[具體列出物業(yè)管理區(qū)域，如：小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶、停車場等]3.2物業(yè)管理內(nèi)容（1）公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護(hù)（2）公共設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)（3）消防、安防監(jiān)控（4）車輛停放管理（5）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理（6）業(yè)主投訴處理（7）其他約定的物業(yè)管理服務(wù)4.社區(qū)安全防范措施4.1安全防范責(zé)任（1）甲方負(fù)責(zé)制定和完善社區(qū)安全防范措施，確保小區(qū)安全。（2）乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全防范規(guī)定，配合安全防范工作。4.2安全防范制度（1）制定門禁管理制度，限制外來人員進(jìn)入小區(qū)。（2）設(shè)置24小時安防監(jiān)控，確保小區(qū)公共區(qū)域安全。（3）定期開展消防、安防演練，提高業(yè)主安全意識。4.3安全防范設(shè)施（1）安裝攝像頭、報(bào)警器等安防設(shè)備。（2）設(shè)置消防設(shè)施，確保消防通道暢通。（3）定期檢查和維護(hù)安防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。5.安全防范經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)來源（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（2）業(yè)主自愿捐贈（3）其他合法途徑5.2經(jīng)費(fèi)使用（1）用于社區(qū)安全防范設(shè)施購置、維護(hù)和升級。（2）用于社區(qū)安全防范人員的培訓(xùn)和獎勵。（3）用于社區(qū)安全防范活動的開展。5.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)管（1）設(shè)立專項(xiàng)賬戶，?？顚Ｓ?。（2）定期公布經(jīng)費(fèi)使用情況，接受業(yè)主監(jiān)督。（3）定期審計(jì)，確保經(jīng)費(fèi)使用合法、合規(guī)。6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利（1）享有物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利。（2）參與小區(qū)安全管理，提出安全防范建議。（3）對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。6.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守社區(qū)安全防范規(guī)定，積極配合安全防范工作。（2）愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)小區(qū)環(huán)境。（3）按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。8.緊急情況處理8.1緊急情況定義（1）火災(zāi)（2）盜竊（3）自然災(zāi)害（4）公共衛(wèi)生事件（5）其他可能危及業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的情況8.2緊急情況處理流程（1）發(fā)現(xiàn)緊急情況時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）立即通知業(yè)主和相關(guān)部門。（3）組織人員進(jìn)行現(xiàn)場救援和疏散。（4）配合公安機(jī)關(guān)和相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。（5）及時向業(yè)主通報(bào)情況，提供必要幫助。9.違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方未按照協(xié)議提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方未按照協(xié)議執(zhí)行安全防范措施。（3）乙方未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。（4）乙方違反社區(qū)安全防范規(guī)定。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）乙方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀等。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決（4）訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商：雙方協(xié)商解決。（2）調(diào)解：可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會或其他第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。（3）仲裁：可向有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。（4）訴訟：可向人民法院提起訴訟。11.協(xié)議生效與終止11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止條件（1）協(xié)議約定的期限屆滿。（2）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.其他約定12.1不可抗力本協(xié)議所指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。12.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3協(xié)議附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)（2）安全防范措施明細(xì)（3）費(fèi)用繳納明細(xì)（4）其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。13.協(xié)議簽署13.1簽署時間[具體簽署日期]13.2簽署地點(diǎn)[具體簽署地點(diǎn)]13.3簽署人（1）甲方代表：[姓名]（2）乙方代表：[姓名]14.合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)合同（2）安全防范方案（3）費(fèi)用繳納明細(xì)表（4）其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方在履行本合同時需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。（2）合同履行過程中發(fā)生爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。（3）法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額（1）中介方：中介方因提供錯誤信息或服務(wù)導(dǎo)致的損失，甲方或乙方有權(quán)要求中介方賠償，但賠償總額不超過中介服務(wù)費(fèi)的[具體數(shù)額]倍。（2）評估機(jī)構(gòu)：評估機(jī)構(gòu)因評估結(jié)果錯誤導(dǎo)致的損失，甲方或乙方有權(quán)要求評估機(jī)構(gòu)賠償，但賠償總額不超過評估費(fèi)用加上評估結(jié)果誤差部分的[具體數(shù)額]倍。（3）咨詢機(jī)構(gòu)：咨詢機(jī)構(gòu)因咨詢建議錯誤導(dǎo)致的損失，甲方或乙方有權(quán)要求咨詢機(jī)構(gòu)賠償，但賠償總額不超過咨詢費(fèi)用加上咨詢建議誤差部分的[具體數(shù)額]倍。（4）法律服務(wù)機(jī)構(gòu)：法律服務(wù)機(jī)構(gòu)因提供法律服務(wù)錯誤導(dǎo)致的損失，甲方或乙方有權(quán)要求法律服務(wù)機(jī)構(gòu)賠償，但賠償總額不超過法律服務(wù)費(fèi)用加上服務(wù)錯誤部分的[具體數(shù)額]倍。15.3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若第三方因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方減輕或免除賠償責(zé)任。15.4第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分15.4.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。（2）甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。（3）甲方有權(quán)要求第三方在合同約定范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。（2）乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。（3）乙方有權(quán)要求第三方在合同約定范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.5第三方介入程序15.5.1介入申請甲方或乙方需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入原因和需求。15.5.2介入?yún)f(xié)議雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。15.5.3介入執(zhí)行第三方介入后，應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，并及時向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展。16.增加條款16.1第三方費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方和乙方按照合同約定或協(xié)議約定分?jǐn)偂?6.2第三方保密第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或其他敏感信息。16.3第三方變更若第三方因故需要更換，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂新的協(xié)議。17.本合同修正本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效，作為本合同不可分割的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用及支付方式等。說明：本附件是本合同的核心內(nèi)容，明確了甲方提供物業(yè)服務(wù)的具體細(xì)節(jié)。2.安全防范方案詳細(xì)要求：包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓(xùn)計(jì)劃等。說明：本附件用于指導(dǎo)甲方實(shí)施安全防范工作，確保小區(qū)安全。3.費(fèi)用繳納明細(xì)表詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、安全防范經(jīng)費(fèi)、其他相關(guān)費(fèi)用的具體數(shù)額及繳納時間。說明：本附件用于明確費(fèi)用的繳納方式，確保雙方權(quán)益。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體情形、職責(zé)、費(fèi)用及責(zé)任承擔(dān)等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入過程，確保介入的有效性和合法性。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序及費(fèi)用等。說明：本附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時，按照約定方式解決。6.不可抗力證明文件詳細(xì)要求：證明發(fā)生不可抗力事件的文件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。說明：本附件用于在不可抗力事件發(fā)生時，確定雙方責(zé)任。7.第三方評估報(bào)告詳細(xì)要求：第三方評估機(jī)構(gòu)提供的評估報(bào)告，如物業(yè)價值評估、安全風(fēng)險評估等。說明：本附件用于支持合同履行過程中的相關(guān)決策。8.第三方咨詢服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求：第三方咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù)報(bào)告，如物業(yè)管理建議、安全防范建議等。說明：本附件用于指導(dǎo)甲方改進(jìn)物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照協(xié)議提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：甲方未按時清理公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴，應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。違約行為：未按照協(xié)議執(zhí)行安全防范措施。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：甲方未及時維修損壞的安防設(shè)備，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊事件，應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀等。示例：乙方未按時繳納物業(yè)費(fèi)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。違約行為：違反社區(qū)安全防范規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、恢復(fù)原狀等。示例：乙方違規(guī)停車，導(dǎo)致他人車輛受損，應(yīng)賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：提供錯誤信息或服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方評估機(jī)構(gòu)提供的評估報(bào)告存在重大錯誤，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)賠償甲方損失。全文完。2024年物業(yè)管理與社區(qū)安全防范補(bǔ)充協(xié)議合同范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)費(fèi)用3.社區(qū)安全防范措施3.1安全防范目標(biāo)3.2安全防范組織3.3安全防范設(shè)施3.4安全防范制度4.安全防范責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2社區(qū)居民責(zé)任4.3政府部門責(zé)任5.安全防范經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)來源5.2經(jīng)費(fèi)使用5.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)督6.安全事件處理6.1事件報(bào)告6.2事件調(diào)查6.3事件處理7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2社區(qū)居民違約責(zé)任7.3違約責(zé)任追究程序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件9.2協(xié)議終止條件9.3協(xié)議終止程序10.其他約定10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同附件11.協(xié)議附件11.1物業(yè)管理服務(wù)清單11.2社區(qū)安全防范設(shè)施清單11.3安全防范制度文本12.協(xié)議簽署12.1簽署主體12.2簽署時間12.3簽署地點(diǎn)13.協(xié)議修訂13.1修訂程序13.2修訂生效條件14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景本協(xié)議由甲方（物業(yè)管理方）與乙方（社區(qū)居民）于2024年共同簽訂，旨在加強(qiáng)物業(yè)管理與社區(qū)安全防范，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量。1.2協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確物業(yè)管理與社區(qū)安全防范的責(zé)任和義務(wù)，確保社區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方管理的所有住宅小區(qū)，覆蓋所有居住在小區(qū)內(nèi)的居民。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔、綠化、維修、公共設(shè)施管理、車輛管理等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間物業(yè)服務(wù)時間為每日6:00至22:00，特殊情況需延長服務(wù)時間，甲方應(yīng)提前通知乙方。2.4服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)收取，居民需按時繳納。3.社區(qū)安全防范措施3.1安全防范目標(biāo)通過建立健全安全防范措施，確保社區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。3.2安全防范組織甲方設(shè)立專門的安全管理小組，負(fù)責(zé)社區(qū)安全防范工作的組織實(shí)施。3.3安全防范設(shè)施小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭、電子門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施等安全防范設(shè)施，并確保其正常運(yùn)行。3.4安全防范制度甲方制定并執(zhí)行門衛(wèi)制度、巡查制度、消防管理制度等安全防范制度。4.安全防范責(zé)任4.1物業(yè)管理方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，包括設(shè)施維護(hù)、巡邏檢查、安全宣傳教育等。4.2社區(qū)居民責(zé)任乙方應(yīng)遵守小區(qū)安全管理制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報(bào)告，共同維護(hù)社區(qū)安全。4.3政府部門責(zé)任政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)對小區(qū)安全防范工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，確保安全防范措施落實(shí)到位。5.安全防范經(jīng)費(fèi)5.1經(jīng)費(fèi)來源安全防范經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān)，部分費(fèi)用可通過向居民收取安全防范服務(wù)費(fèi)獲得。5.2經(jīng)費(fèi)使用安全防范經(jīng)費(fèi)用于購買安全設(shè)施、維護(hù)設(shè)施、支付人員工資等。5.3經(jīng)費(fèi)監(jiān)督小區(qū)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)對安全防范經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督。6.安全事件處理6.1事件報(bào)告發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)及時向甲方報(bào)告，甲方應(yīng)在接到報(bào)告后立即進(jìn)行調(diào)查處理。6.2事件調(diào)查甲方組織調(diào)查組對安全事故進(jìn)行調(diào)查，查明原因，追究責(zé)任。6.3事件處理甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，對受害者進(jìn)行賠償。7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任甲方未按協(xié)議履行物業(yè)管理義務(wù)，造成居民損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.2社區(qū)居民違約責(zé)任乙方違反協(xié)議約定，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.3違約責(zé)任追究程序違約方應(yīng)在接到違約通知后30日內(nèi)履行義務(wù)，逾期未履行的，另一方有權(quán)依法追究違約責(zé)任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理所在地的仲裁委員會。8.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請書之日起30日內(nèi)組成仲裁庭，并通知雙方當(dāng)事人。9.協(xié)議生效與終止9.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2協(xié)議終止條件a)協(xié)議約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；c)由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；d)一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除協(xié)議并經(jīng)仲裁委員會裁決。9.3協(xié)議終止程序協(xié)議終止前，雙方應(yīng)就終止后的物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行妥善安排；協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.其他約定10.1通知方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱，發(fā)送之日視為送達(dá)。10.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)清單、社區(qū)安全防范設(shè)施清單、安全防范制度文本等。11.協(xié)議附件清單11.1物業(yè)管理服務(wù)清單11.2社區(qū)安全防范設(shè)施清單11.3安全防范制度文本12.協(xié)議簽署12.1簽署主體本協(xié)議由甲方物業(yè)管理方代表和乙方社區(qū)居民代表共同簽署。12.2簽署時間本協(xié)議簽署時間為2024年月日。12.3簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為甲方物業(yè)管理處。13.協(xié)議修訂13.1修訂程序本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2修訂生效條件修訂后的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)清單14.2社區(qū)安全防范設(shè)施清單14.3安全防范制度文本14.4通知送達(dá)地址及聯(lián)系方式14.5其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的“第三方”指非本合同甲乙雙方當(dāng)事人，為履行本合同而介入本合同關(guān)系的人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形a)協(xié)議履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達(dá)成一致；b)需要對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量或安全防范措施進(jìn)行專業(yè)評估；c)需要對事故責(zé)任進(jìn)行鑒定；d)需要進(jìn)行其他與本合同履行相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。15.3第三方選任第三方的選任應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則，由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.第三方職責(zé)16.1第三方責(zé)任a)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b)獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；c)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2第三方權(quán)利a)獲取履行職責(zé)所需的信息和資料；b)依法要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；c)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方的行為提出建議或要求。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因其介入本合同關(guān)系而可能產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額確定a)第三方服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容；b)第三方服務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險；c)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定。17.3責(zé)任限額約定本合同約定第三方責(zé)任限額為人民幣____元。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分第三方介入本合同關(guān)系后，其職責(zé)范圍應(yīng)明確界定，避免與其他方職責(zé)重疊或遺漏。18.2責(zé)任劃分第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)；如因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。18.3保密義務(wù)第三方在介入本合同關(guān)系過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。19.第三方變更與退出19.1變更第三方如需變更其職責(zé)、責(zé)任限額或其他相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意。19.2退出第三方在完成其介入本合同關(guān)系的職責(zé)后，應(yīng)向甲乙雙方提交報(bào)告，并退出本合同關(guān)系。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入本合同關(guān)系產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按約定的比例分擔(dān)。20.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付，逾期未支付的，第三方有權(quán)暫停其服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)要求：列出甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明：本清單為甲方提供服務(wù)的具體說明，是甲乙雙方履行協(xié)議的重要依據(jù)。2.社區(qū)安全防范設(shè)施清單詳細(xì)要求：列出小區(qū)內(nèi)安裝的安全防范設(shè)施，包括監(jiān)控?cái)z像頭、電子門禁系統(tǒng)、消防設(shè)施等，并注明設(shè)施的數(shù)量、型號、安裝位置等信息。說明：本清單為小區(qū)安全防范設(shè)施的詳細(xì)記錄，用于保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.安全防范制度文本詳細(xì)要求：包括門衛(wèi)制度、巡查制度、消防管理制度等，明確各項(xiàng)安全防范措施的具體要求和操作流程。說明：本文本為小區(qū)安全防范工作的指導(dǎo)文件，用于規(guī)范管理行為。4.通知送達(dá)地址及聯(lián)系方式詳細(xì)要求：列出甲乙雙方的送達(dá)地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息。說明：本信息用于合同履行過程中的通知傳遞，確保信息及時送達(dá)。5.爭議解決文件詳細(xì)要求：包括仲裁申請書、仲裁裁決書、調(diào)解協(xié)議書等，記錄爭議解決的相關(guān)文件。說明：本文件為爭議解決過程中的重要證據(jù)，用于證明雙方履行協(xié)議的情況。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等信息。說明：本協(xié)議為第三方介入的詳細(xì)規(guī)定，確保第三方介入的合法性和有效性。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、安全防范費(fèi)用、第三方介入費(fèi)用等的支付憑證。說明：本憑證為費(fèi)用支付的證明，用于記錄甲乙雙方履行協(xié)議的情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方未按協(xié)議提供物業(yè)服務(wù)或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；b)乙方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)或安全防范費(fèi)用；c)第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求；d)雙方未按約定履行爭議解決程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。b)乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。c)第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。d)雙方違約：雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，相互賠償損失。3.違約責(zé)任示例：a)甲方未按時進(jìn)行小區(qū)綠化維護(hù)，導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞，甲方應(yīng)賠償綠化修復(fù)費(fèi)用。b)乙方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)按照合同約定加收滯納金。c)第三方在安全防范工作中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致居民財(cái)產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。d)雙方未按約定時間進(jìn)行爭議調(diào)解，導(dǎo)致爭議進(jìn)一步擴(kuò)大，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)管理與社區(qū)安全防范補(bǔ)充協(xié)議合同范本2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2社區(qū)業(yè)主委員會基本信息2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2社區(qū)安全防范措施3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付期限及方式4.社區(qū)安全防范責(zé)任劃分4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.2社區(qū)業(yè)主委員會責(zé)任5.安全防范設(shè)施及設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備種類及數(shù)量5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)6.人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備要求6.2人員培訓(xùn)內(nèi)容及方式7.應(yīng)急預(yù)案及處理程序7.1應(yīng)急預(yù)案制定7.2應(yīng)急處理程序8.信息公開與溝通機(jī)制8.1信息公開內(nèi)容8.2溝通機(jī)制及方式9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形及責(zé)任9.2違約處理方式10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.協(xié)議的生效、變更與終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議變更及終止條件12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：社區(qū)安全防范設(shè)施設(shè)備清單13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同解釋權(quán)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)管理方地址：市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2社區(qū)業(yè)主委員會基本信息1.2.1業(yè)主委員會名稱：社區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)：包括但不限于物業(yè)維修、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔等。2.1.2安全防范服務(wù)：包括但不限于監(jiān)控巡查、門禁管理、消防設(shè)施維護(hù)等。2.2社區(qū)安全防范措施2.2.1設(shè)立社區(qū)安全巡邏隊(duì)，負(fù)責(zé)24小時巡邏。2.2.2定期對社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢測和維護(hù)。2.2.3加強(qiáng)社區(qū)出入口管理，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1普通住宅物業(yè)管理費(fèi)為每月每平方米2元。3.1.2商業(yè)物業(yè)物業(yè)管理費(fèi)為每月每平方米3元。3.2費(fèi)用支付期限及方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.2.2物業(yè)管理費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或POS機(jī)刷卡等方式支付。4.社區(qū)安全防范責(zé)任劃分4.1物業(yè)管理方責(zé)任4.1.1負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)安全防范設(shè)施的維護(hù)和管理。4.1.2負(fù)責(zé)組織社區(qū)安全巡邏，確保社區(qū)安全。4.2社區(qū)業(yè)主委員會責(zé)任4.2.1負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理方履行安全防范職責(zé)。4.2.2鼓勵業(yè)主參與社區(qū)安全防范工作。5.安全防范設(shè)施及設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備種類及數(shù)量5.1.1監(jiān)控?cái)z像頭：共100個，分布社區(qū)各主要出入口和公共區(qū)域。5.1.2門禁系統(tǒng)：共50個，分布社區(qū)各單元門。5.1.3消防設(shè)施：包括滅火器、消防栓、煙霧報(bào)警器等，共計(jì)200套。5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)5.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)。5.2.2每半年對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，確保其正常運(yùn)行。6.人員配備與培訓(xùn)6.1人員配備要求6.1.1社區(qū)安全巡邏隊(duì)：共10人，需具備一定安保經(jīng)驗(yàn)。6.1.2物業(yè)管理人員：共5人，需具備物業(yè)管理專業(yè)知識。6.2人員培訓(xùn)內(nèi)容及方式6.2.1對安全巡邏隊(duì)進(jìn)行安全防范知識、應(yīng)急處理技能培訓(xùn)。6.2.2對物業(yè)管理人員進(jìn)行物業(yè)管理法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。7.應(yīng)急預(yù)案及處理程序7.1應(yīng)急預(yù)案制定7.1.1物業(yè)管理方制定社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、電梯事故等。7.1.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。7.2應(yīng)急處理程序7.2.1發(fā)生突發(fā)事件時，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。7.2.2物業(yè)管理方和業(yè)主委員會共同協(xié)調(diào)處理，確保事件得到妥善解決。8.信息公開與溝通機(jī)制8.1信息公開內(nèi)容8.1.1物業(yè)管理費(fèi)用收支情況8.1.2社區(qū)安全防范措施及效果8.1.3重要設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況8.2溝通機(jī)制及方式8.2.1定期召開業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，通報(bào)物業(yè)管理情況。8.2.2設(shè)立物業(yè)管理辦公室，接受業(yè)主咨詢和投訴。8.2.3利用社區(qū)公告欄、群等渠道發(fā)布信息。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形及責(zé)任9.1.1物業(yè)管理方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約處理方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行。9.2.2雙方協(xié)商不成時，可向人民法院提起訴訟。10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。10.1.3調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。11.協(xié)議的生效、變更與終止11.1協(xié)議生效條件11.1.1雙方簽署并蓋章。11.1.2物業(yè)管理方向業(yè)主委員會提交相關(guān)資質(zhì)證明。11.2協(xié)議變更及終止條件11.2.1雙方協(xié)商一致，可對協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。11.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，協(xié)議可終止。12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.1物業(yè)維修服務(wù)12.1.2環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)12.1.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)12.1.4公共區(qū)域清潔服務(wù)12.2附件二：社區(qū)安全防范設(shè)施設(shè)備清單12.2.1監(jiān)控?cái)z像頭清單12.2.2門禁系統(tǒng)清單12.2.3消防設(shè)施清單13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2合同解釋權(quán)13.2.1本合同由雙方共同協(xié)商解釋，如有爭議，提交合同簽訂地人民法院裁決。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方代表在合同上簽字蓋章，合同即生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲、乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如需引入第三方進(jìn)行專業(yè)評估、維修、咨詢或提供其他相關(guān)服務(wù)。15.2.2在社區(qū)安全防范工作中，如需第三方提供技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)或培訓(xùn)服務(wù)。15.3第三方選擇與介入程序15.3.1第三方的選擇應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3.2第三方介入前，甲、乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。15.3.3第三方介入時，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并接受甲、乙雙方的監(jiān)督。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備合法資質(zhì)，并在合作協(xié)議中明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同規(guī)定范圍內(nèi)履行職責(zé)，并對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并在必要時提出改進(jìn)意見。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录住⒁译p方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2第三方責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在合作協(xié)議中約定，并經(jīng)第三方書面確認(rèn)。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理，能夠有效保障甲、乙雙方的合法權(quán)益。17.3第三方責(zé)任限額的適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行合同過程中因疏忽、過失或故意違反合同約定導(dǎo)致甲、乙雙方遭受的損失。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于不可抗力、第三方自身原因?qū)е碌膿p失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，甲方應(yīng)確保第三方在合