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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)管理合同內(nèi)容詳解1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用區(qū)域管理2.2住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3公共秩序維護(hù)2.4環(huán)境衛(wèi)生清潔2.5保安服務(wù)2.6停車管理3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式及時(shí)間3.3優(yōu)惠及減免政策4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)共用區(qū)域管理細(xì)則5.2住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則5.3公共秩序維護(hù)細(xì)則5.4環(huán)境衛(wèi)生清潔細(xì)則5.5保安服務(wù)細(xì)則5.6停車管理細(xì)則6.物業(yè)使用規(guī)則6.1物業(yè)使用范圍6.2物業(yè)使用限制6.3物業(yè)使用責(zé)任7.物業(yè)維修責(zé)任7.1常規(guī)維修責(zé)任7.2緊急維修責(zé)任7.3維修費(fèi)用承擔(dān)8.物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理機(jī)制8.2糾紛處理時(shí)限8.3糾紛處理結(jié)果9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任9.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表信息:1.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:,身份證號(hào)碼:056781.3.2業(yè)主委員會(huì)法定代表人:,身份證號(hào)碼:05679第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用區(qū)域管理:2.1.1保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生2.1.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的完好2.1.3管理小區(qū)內(nèi)綠化帶、景觀水池等2.2住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù):2.2.1定期檢查小區(qū)內(nèi)電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備2.2.2及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備2.2.3確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行2.3公共秩序維護(hù):2.3.1確保小區(qū)內(nèi)交通秩序良好2.3.2維護(hù)小區(qū)內(nèi)治安秩序2.3.3加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)安全防范措施2.4環(huán)境衛(wèi)生清潔:2.4.1定期清理小區(qū)內(nèi)垃圾2.4.2確保小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域無(wú)亂張貼、亂涂鴉現(xiàn)象2.4.3定期進(jìn)行小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪和清潔2.5保安服務(wù):2.5.124小時(shí)巡邏,保障小區(qū)安全2.5.2監(jiān)控系統(tǒng)全天候運(yùn)行2.5.3對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記和審查2.6停車管理:2.6.1對(duì)小區(qū)內(nèi)停車進(jìn)行規(guī)范管理2.6.2維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的秩序2.6.3對(duì)違規(guī)停車進(jìn)行處罰第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):3.1.1住宅小區(qū)每平方米每月收取服務(wù)費(fèi)0.8元3.1.2商業(yè)物業(yè)每平方米每月收取服務(wù)費(fèi)1.2元3.2收費(fèi)方式及時(shí)間:3.2.1業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.2.2繳費(fèi)時(shí)間為每月1日至5日3.3優(yōu)惠及減免政策:3.3.1對(duì)貧困家庭給予一定的減免3.3.2對(duì)按時(shí)繳納費(fèi)用的業(yè)主給予一定的優(yōu)惠第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同終止日期:2027年12月31日4.3合同續(xù)簽條件:4.3.1雙方在合同到期前3個(gè)月內(nèi)協(xié)商續(xù)簽4.3.2續(xù)簽條件應(yīng)符合雙方利益第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)共用區(qū)域管理細(xì)則:5.1.1每日進(jìn)行兩次公共區(qū)域清潔5.1.2每周進(jìn)行一次綠化帶修剪5.1.3每月進(jìn)行一次公共設(shè)施設(shè)備檢查5.2住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)細(xì)則:5.2.1每日進(jìn)行兩次電梯運(yùn)行檢查5.2.2每月進(jìn)行一次供水、供電、供氣等設(shè)備檢查5.2.3及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備5.3公共秩序維護(hù)細(xì)則:5.3.124小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全5.3.2對(duì)可疑人員進(jìn)行審查5.3.3處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件5.4環(huán)境衛(wèi)生清潔細(xì)則:5.4.1每日清理小區(qū)內(nèi)垃圾5.4.2定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔5.4.3對(duì)違規(guī)張貼、亂涂鴉進(jìn)行清理5.5保安服務(wù)細(xì)則:5.5.124小時(shí)監(jiān)控,確保小區(qū)安全5.5.2對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記和審查5.5.3定期進(jìn)行安全演練5.6停車管理細(xì)則:5.6.1對(duì)小區(qū)內(nèi)停車進(jìn)行規(guī)范管理5.6.2維護(hù)停車場(chǎng)內(nèi)的秩序5.6.3對(duì)違規(guī)停車進(jìn)行處罰第六條物業(yè)使用規(guī)則6.1物業(yè)使用范圍:6.1.1業(yè)主有權(quán)使用小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施6.1.2業(yè)主有權(quán)享受物業(yè)服務(wù)6.2物業(yè)使用限制:6.2.1不得損壞公共設(shè)施6.2.2不得在公共區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾6.2.3不得占用公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)6.3物業(yè)使用責(zé)任:6.3.1業(yè)主應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施6.3.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)管理規(guī)定第八條物業(yè)維修責(zé)任8.1常規(guī)維修責(zé)任:8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及設(shè)施的常規(guī)維修工作8.1.2常規(guī)維修工作應(yīng)在接到維修通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)8.1.3維修材料及人工費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)8.2緊急維修責(zé)任:8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即響應(yīng)緊急維修請(qǐng)求,如停電、停水等8.2.2緊急維修工作應(yīng)在接到請(qǐng)求后立即進(jìn)行8.2.3緊急維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),但業(yè)主需承擔(dān)合理分?jǐn)傎M(fèi)用8.3維修費(fèi)用承擔(dān):8.3.1業(yè)主在使用過(guò)程中造成設(shè)施設(shè)備損壞,需承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi)用8.3.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),以保證維修工作的順利進(jìn)行第九條物業(yè)糾紛處理9.1糾紛處理機(jī)制:9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決糾紛9.1.2如協(xié)商不成,可向物業(yè)管理處提出書(shū)面投訴9.1.3物業(yè)管理處應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解9.2糾紛處理時(shí)限:9.2.1物業(yè)管理處應(yīng)在接到投訴后7日內(nèi)給出調(diào)解結(jié)果9.2.2如調(diào)解不成,可向相關(guān)部門投訴或申請(qǐng)仲裁9.3糾紛處理結(jié)果:9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照糾紛處理結(jié)果執(zhí)行9.3.2糾紛處理結(jié)果應(yīng)通知雙方當(dāng)事人第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任:10.1.1未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金10.1.2損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任:10.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金10.2.2損壞公共設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式:10.3.1違約責(zé)任以書(shū)面形式約定10.3.2違約金或賠償金的支付方式由雙方協(xié)商確定第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件:11.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.1.2合同變更需書(shū)面形式,并由雙方簽字蓋章11.2合同解除條件:11.2.1合同期滿,雙方協(xié)商一致可解除合同11.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同11.3變更與解除程序:11.3.1變更或解除合同需書(shū)面形式11.3.2變更或解除合同需提前通知對(duì)方第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2申請(qǐng)物業(yè)管理處調(diào)解12.1.3向法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):12.2.1雙方協(xié)商確定的機(jī)構(gòu)12.2.2物業(yè)管理處12.2.3法院12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:12.3.1雙方協(xié)商承擔(dān)12.3.2由敗訴方承擔(dān)第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件:13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)登記備案13.2合同終止條件:13.2.1合同期滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3一方嚴(yán)重違約13.3合同終止后的處理:13.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主委員會(huì)13.3.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理第十四條合同簽署14.1簽署日期:2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn):物業(yè)管理有限責(zé)任公司14.3雙方簽字蓋章:14.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表:14.3.2業(yè)主委員會(huì)代表:第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)為履行本合同約定事項(xiàng),聘請(qǐng)或委托的專業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。第二條第三方介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方;2.1.2第三方具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);2.1.3第三方介入的事項(xiàng)不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。第三條第三方職責(zé)3.1.1對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;3.1.2對(duì)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的權(quán)益進(jìn)行保護(hù);3.1.3對(duì)物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解;3.1.4完成雙方委托的其他相關(guān)任務(wù)。第四條第三方權(quán)利4.1.1要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提供必要的信息和資料;4.1.2依法收取服務(wù)費(fèi)用;4.1.3依法向物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提出建議和意見(jiàn);4.1.4在第三方介入事項(xiàng)完成后,有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第五條第三方義務(wù)5.1.1嚴(yán)格按照法律法規(guī)和本合同約定履行職責(zé);5.1.2對(duì)所提供的服務(wù)保持獨(dú)立、客觀、公正;5.1.3對(duì)所了解的信息和資料保密;5.1.4按時(shí)完成委托事項(xiàng),并提交相關(guān)報(bào)告。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方因履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)的失誤或違法行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè):不超過(guò)物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的5%;6.2.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì):不超過(guò)業(yè)主繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的5%;6.2.3其他第三方:根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì),由雙方協(xié)商確定。第七條第三方變更與解除7.1.1雙方協(xié)商一致;7.1.2第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé);7.1.3第三方介入事項(xiàng)已完成或終止。7.2第三方變更或解除程序:7.2.1由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)提出變更或解除申請(qǐng);7.2.2雙方協(xié)商確定變更或解除的具體內(nèi)容;7.2.3由雙方簽署變更或解除協(xié)議。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)之間的關(guān)系為委托代理關(guān)系;8.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)保持與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的溝通和協(xié)調(diào);8.3第三方不得泄露任何一方的商業(yè)秘密和隱私;8.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)有違法違規(guī)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。第九條第三方介入費(fèi)用9.1第三方介入費(fèi)用由委托方承擔(dān);9.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、資料費(fèi)用等;9.3第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定,并按照約定支付。第十條本合同其他條款的適用10.1本合同中未明確約定的事項(xiàng),適用《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī);10.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式,適用本合同約定的爭(zhēng)議解決方式;10.3本合同其他條款與本修正條款有沖突的,以本修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同文本2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件3.業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)成立證明文件4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及說(shuō)明5.物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分圖6.小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.保安服務(wù)方案及人員配置表8.停車管理規(guī)則及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程10.第三方介入?yún)f(xié)議及服務(wù)內(nèi)容11.物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告12.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議13.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議14.違約責(zé)任認(rèn)定及處理協(xié)議15.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:1.附件應(yīng)真實(shí)、完整、有效,并由相關(guān)單位或個(gè)人簽字蓋章。2.附件應(yīng)與合同內(nèi)容相符,不得有誤導(dǎo)性信息。3.附件應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式提交給對(duì)方。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的;1.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的;1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)的;1.4業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)損壞公共設(shè)施的;1.5第三方未按時(shí)履行職責(zé)或提供虛假信息的;1.6雙方未按約定履行合同變更或解除程序的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,但不得低于合同總價(jià)款的5%;2.3賠償損失包括直接損失和間接損失,由違約方承擔(dān);2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理小區(qū)內(nèi)垃圾,導(dǎo)致環(huán)境惡化,業(yè)主委員會(huì)提出書(shū)面投訴。經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金5000元。3.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出催款通知后,業(yè)主仍未繳納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向法院提起訴訟,要求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及滯納金。3.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,提供虛假信息,導(dǎo)致業(yè)主遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,支付損失金額10000元。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同內(nèi)容詳解2本合同目錄一覽1.1合同雙方的基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本信息1.1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的基本信息1.1.3物業(yè)管理區(qū)域的基本信息1.2合同簽訂依據(jù)與目的1.3合同期限與生效條件1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其計(jì)算方式1.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)1.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法1.4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式1.5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)1.5.2物業(yè)共用部位的管理與維護(hù)1.5.3物業(yè)綠化與環(huán)境管理1.5.4物業(yè)安全防范管理1.5.5物業(yè)客戶服務(wù)1.5.6其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.6物業(yè)管理費(fèi)用的使用與管理1.6.1物業(yè)管理費(fèi)用的使用范圍1.6.2物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督1.6.3物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)與公示1.7物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整1.8物業(yè)服務(wù)合同終止與解除1.9違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.9.1違約責(zé)任的承擔(dān)1.9.2爭(zhēng)議解決方式1.10不可抗力1.11合同附件1.12合同簽署1.13合同備案1.14合同生效日期第一部分:合同如下:1.1合同雙方的基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)服務(wù)管理有限公司1.1.2業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1.3物業(yè)管理區(qū)域名稱:小區(qū)1.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.1.5業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表負(fù)責(zé)人:1.2合同簽訂依據(jù)與目的1.2.1依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)1.2.2目的:明確雙方的權(quán)利、義務(wù),確保物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行1.3合同期限與生效條件1.3.1合同期限:自2024年1月1日起至2026年12月31日止1.3.2生效條件:雙方簽字蓋章后生效1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其計(jì)算方式1.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行1.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方法:按建筑面積收取,每月每平方米1.5元1.4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式:按季度支付,每個(gè)季度首月繳納下季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.5.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù):確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,定期檢查、維修、保養(yǎng)1.5.2物業(yè)共用部位的管理與維護(hù):保持共用部位清潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行綠化、美化1.5.3物業(yè)綠化與環(huán)境管理:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶、園林景觀的養(yǎng)護(hù)與管理1.5.4物業(yè)安全防范管理:設(shè)立安保人員,負(fù)責(zé)小區(qū)安全巡邏、監(jiān)控、消防等工作1.5.5物業(yè)客戶服務(wù):設(shè)立服務(wù)臺(tái),提供24小時(shí)咨詢服務(wù),及時(shí)處理業(yè)主投訴、報(bào)修等事宜1.5.6其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:根據(jù)業(yè)主需求,提供家政、維修、快遞代收等服務(wù)1.6物業(yè)管理費(fèi)用的使用與管理1.6.1物業(yè)管理費(fèi)用的使用范圍:用于物業(yè)管理活動(dòng)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等1.6.2物業(yè)管理費(fèi)用的使用監(jiān)督:設(shè)立費(fèi)用使用監(jiān)督小組,定期審核費(fèi)用使用情況1.6.3物業(yè)管理費(fèi)用的審計(jì)與公示:每年進(jìn)行一次審計(jì),并向業(yè)主公示審計(jì)結(jié)果1.7物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整1.7.1物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整:根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定和市場(chǎng)行情,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后進(jìn)行調(diào)整8.物業(yè)服務(wù)合同終止與解除8.1合同終止條件8.1.1合同期限屆滿8.1.2雙方協(xié)商一致8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.2合同解除條件8.2.1一方嚴(yán)重違約8.2.2業(yè)主大會(huì)決定更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)8.3合同終止或解除的程序8.3.1提前通知:一方終止或解除合同,應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方8.3.2交接事宜:合同終止或解除后,雙方應(yīng)進(jìn)行物業(yè)交接8.3.3費(fèi)用結(jié)算:結(jié)算雙方在合同終止或解除前產(chǎn)生的費(fèi)用9.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1協(xié)商:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.2.2仲裁:協(xié)商不成時(shí),任何一方可向物業(yè)管理區(qū)域所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁9.2.3司法訴訟:仲裁不成或未選擇仲裁的,可以向人民法院提起訴訟10.不可抗力10.1定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況10.2因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任10.3當(dāng)事人應(yīng)盡最大努力減輕不可抗力的影響11.合同附件11.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單11.1.3物業(yè)安全管理制度11.1.4業(yè)主公約12.合同簽署12.1雙方代表在合同上簽字蓋章,合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同備案13.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi),將合同報(bào)物業(yè)管理區(qū)域所在地物業(yè)管理部門備案14.合同生效日期14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的概念:指在本合同履行過(guò)程中,因特定原因,由合同雙方之外的第三方參與合同事項(xiàng)的處理或決策。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、法律援助等。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1合同雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以解決合同履行中的問(wèn)題。16.2合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)需要第三方專業(yè)知識(shí)或技能協(xié)助的情況。16.3法定或合同約定的情況下,第三方介入作為合同履行的必要環(huán)節(jié)。17.第三方介入的申請(qǐng)與批準(zhǔn)17.1第三方介入的申請(qǐng):由合同一方提出,需書(shū)面通知另一方。17.2第三方介入的批準(zhǔn):另一方應(yīng)在收到申請(qǐng)后7日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意或拒絕第三方介入。18.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利18.1職責(zé):第三方應(yīng)按照合同約定或雙方授權(quán),履行其職責(zé),包括但不限于提供專業(yè)意見(jiàn)、協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、執(zhí)行合同條款等。18.2權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同履行過(guò)程中的必要信息,有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。19.2若合同未明確費(fèi)用承擔(dān),則第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān)。20.第三方介入的合同條款調(diào)整20.1合同雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,對(duì)合同相關(guān)條款進(jìn)行必要調(diào)整。20.2調(diào)整后的合同條款應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),并作為本合同的補(bǔ)充部分。21.第三方責(zé)任限額21.1第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任,應(yīng)根據(jù)其提供的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容、合同約定以及相關(guān)法律法規(guī)確定。21.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償?shù)取?1.3若第三方責(zé)任超過(guò)合同約定的限額,超出部分由合同雙方另行協(xié)商解決。22.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明22.1第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方履行合同,第三方不應(yīng)取代合同雙方的地位。22.2第三方與合同雙方之間的關(guān)系是輔助性的,第三方不承擔(dān)合同雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。22.3第三方與其他各方(如業(yè)主、政府等)的關(guān)系應(yīng)基于各自的法定地位和合同約定。23.第三方介入的終止23.1第三方介入的終止條件:合同履行完畢、合同雙方協(xié)商一致終止、第三方完成其職責(zé)或因不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行等。24.本合同其他條款的適用性24.1第三方介入不影響本合
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