個(gè)性化定制增值服務(wù)承諾書

個(gè)性化定制增值服務(wù)承諾書合同編號(hào)：__________鑒于甲方為乙方提供個(gè)性化定制增值服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的個(gè)性化定制增值服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容具體包括但不限于：（1）為乙方提供專業(yè)咨詢和建議；（2）根據(jù)乙方的需求，為乙方量身定制解決方案；（3）為乙方提供培訓(xùn)和指導(dǎo)；（4）其他與乙方業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的增值服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期為______年，自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本承諾書，否則本承諾書將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約______年。第三條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，提供高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的增值服務(wù)。3.2甲方應(yīng)確保提供的增值服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的專業(yè)要求。第四條保密條款4.1雙方在履行本承諾書過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自雙方簽署之日起計(jì)算，至本承諾書有效期屆滿之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約責(zé)任的計(jì)算和承擔(dān)方式，按照雙方約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第六條爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽署日期：__________一、附件列表：1.個(gè)性化定制增值服務(wù)方案2.服務(wù)記錄表3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表4.保密協(xié)議5.培訓(xùn)資料6.解決方案實(shí)施計(jì)劃二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未保守乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定提供必要的合作條件或提供的條件不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.個(gè)性化定制增值服務(wù)：根據(jù)客戶特定需求，提供定制化的服務(wù)，以提升客戶業(yè)務(wù)價(jià)值。2.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.違約行為：合同當(dāng)事人違反合同約定或者法律規(guī)定的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)滿足規(guī)定或隱含需求的能力的程度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：與乙方溝通，調(diào)整時(shí)間表，合理分配資源，確保按時(shí)完成服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量不符：及時(shí)與乙方溝通，了解具體問題，調(diào)整服務(wù)方案，重新提供服務(wù)。3.保密泄露：加強(qiáng)內(nèi)部管理，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄密行為進(jìn)行追責(zé)。4.費(fèi)用支付問題：明確費(fèi)用支付條款，按時(shí)提供服務(wù)，確保乙方按時(shí)支付費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景：1.乙方為甲方提供咨詢服務(wù)，甲方要求乙方提供量身定制的解決方案。2.乙方為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，甲方要求乙方提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容。3.乙方為甲方提供