提高糖尿病患者飲食的知曉率

提高糖尿病患者飲食的知曉率XX科品管圈成果匯報(bào)XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。XXX目錄01關(guān)于xx圈02主題選定03活動(dòng)計(jì)劃擬定04現(xiàn)狀把握05目標(biāo)設(shè)定06解析07對(duì)策擬定08對(duì)策實(shí)施與檢討09效果確認(rèn)10標(biāo)準(zhǔn)化11檢討與改進(jìn)CONTENT關(guān)于xx圈PART-01XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。圈

名：XX圈成立期：20xx-x-x成員人數(shù)：12人所屬單位：XX科圈

長(zhǎng)：AAA輔導(dǎo)員：WWW活動(dòng)期間：20xx年x月x日～20xx年x月xx日本期活動(dòng)主題：如何提高糖尿病患者飲食的知曉率序號(hào)姓名部門(mén)崗位性別工作內(nèi)容1AAAXX科圈長(zhǎng)女圈長(zhǎng)2BBBXX科干事女干事3CCCXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集4DDDXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集5EEEXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集6FFFXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集7GGGXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集8BBBXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集9TTTXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集10RRRXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集11CCCXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集12SSSXX科圈員女負(fù)責(zé)治療收集制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日關(guān)于xx圈01候選圈名設(shè)計(jì)人得票結(jié)果希望圈張瑞娟2甜甜圈駱海嬌3晨曦圈GGG4生命圈AAA2呼啦圈FFF2寶貝圈EEE4啟晨圈CCC3XX圈周婧6心心圈BBB3環(huán)形圈SSS3注：采用頭腦風(fēng)暴法，共征集10個(gè)圈名及圈徽，由12名圈員分別舉手表決，票數(shù)最高的確定為圈名及圈徽制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日關(guān)于XX圈——討論圈名、圈徵選定01XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。關(guān)于XX圈——圈的意義01代表病患3D小人代表飲食中的金字塔結(jié)構(gòu)，也代表著糖尿病患者在飲食上需加強(qiáng)管理階梯形金字塔包括漢堡、藥物、血糖儀、記錄本、胰島素與跳繩等，代表著與糖尿病患者息息相關(guān)的物品其他主題選定PART-02XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。主題評(píng)價(jià)題目上級(jí)政策重要性迫切性圈能力總分順序選定提高住院患者檢查的按時(shí)完成率303232361302

提高患者監(jiān)測(cè)血糖的依從性323228361283

提高治療室物品擺放的規(guī)范率282824241045

如何減少患者外出的發(fā)生率222434281084

如何提高糖尿病患者飲食的知曉率403638361501★

分?jǐn)?shù)/人數(shù)重要性迫切性圈能力上級(jí)政策1次重要次迫切0～50%次相關(guān)3重

要迫

切51～75%相

關(guān)5極重要極迫切76～100%極相關(guān)評(píng)價(jià)說(shuō)明制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日主題選定——選題過(guò)程02×糖尿病患者飲食知曉總調(diào)查次數(shù)100%糖尿病患者飲食的知曉率主題選定——關(guān)于主題02活動(dòng)主題：提高糖尿病患者飲食的知曉率糖尿病正確飲食：對(duì)糖尿病患者而言，正確地吃飯，是調(diào)治糖尿病的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，控制得好壞直接影響病情發(fā)展。名詞解釋計(jì)算公式03對(duì)患者而言病人用藥安全得到了保證，減少患者因化療藥物外滲而導(dǎo)致的費(fèi)用增加、住院時(shí)間延長(zhǎng)。04對(duì)護(hù)士而言病人用藥安全得到了保證，減少患者因化療藥物外滲而導(dǎo)致的費(fèi)用增加、住院時(shí)間延長(zhǎng)。糖尿病的發(fā)生、發(fā)展與治療，都與飲食習(xí)慣密切相關(guān)，不健康的飲食是糖尿病的重要危險(xiǎn)因索，對(duì)飲食的合理控制是糖尿病的基礎(chǔ)治療措施，也是糖尿病治療的重要治療手段。主題選定——選題理由02合理的飲食對(duì)于糖尿病的意義01對(duì)同仁而言保護(hù)了自身的健康，提高護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)理不良事件的發(fā)生。02對(duì)醫(yī)院而言避免了不必要的醫(yī)患糾紛，提高了醫(yī)院的形象。活動(dòng)計(jì)劃擬定PART-03XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。

月份

周期活動(dòng)

項(xiàng)目2020年1月2020年2月2020年3月

負(fù)責(zé)人1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周

選出圈名及圈徽

全體

主題確定

全體

活動(dòng)計(jì)劃擬定

全體

現(xiàn)狀把握

全體

目標(biāo)設(shè)定

全體

原因解析

全體

制定對(duì)策

全體

對(duì)策實(shí)施

全體

效果確認(rèn)

全體

標(biāo)準(zhǔn)化

全體

檢討及改進(jìn)

全體

資料整理及發(fā)表

全體計(jì)劃實(shí)施制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日活動(dòng)計(jì)劃擬定03現(xiàn)狀把握PART-04XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。不知曉項(xiàng)目例數(shù)占比（%）累計(jì)百分比（%）缺乏糖尿病的知識(shí)2555.5555.55負(fù)責(zé)護(hù)士認(rèn)識(shí)不到位92075.55病患文化水平低613.3388.88護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全位36.6693.34病患不記得、理解不到位24.44100合計(jì)45100

糖尿病患者飲食的知曉率：28.57%制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)象：2020年1月糖尿病患者共63例時(shí)間：2020年1月4日—24日方法：數(shù)據(jù)收集現(xiàn)狀把握04調(diào)查表：柏拉圖制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日根據(jù)柏拉圖分布的結(jié)果顯示，“缺乏糖尿病的知識(shí)、負(fù)責(zé)護(hù)士認(rèn)識(shí)不到位、病患文化水平低”這三個(gè)因素在所有的原因中占了88.88%，故將此三項(xiàng)列為本期活動(dòng)的改善重點(diǎn)。結(jié)論目標(biāo)設(shè)定PART-05XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。圈員AAABBBCCCDDDEEEFFFGGGBBBTTTRRRCCCSSS總分分值55555533331144平均分44/12=3.66評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)能自行解決需要一個(gè)單位配合需要多數(shù)單位配合參考分值531

圈能力3.66/5*100=73.2%目標(biāo)現(xiàn)狀糖尿病患者飲食的知曉率：28.57%圈員能力表制作人：AAA制作時(shí)間：2020年2月07日目標(biāo)設(shè)定05目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)狀值+（現(xiàn)況值*改善重點(diǎn)*圈能力）=28.57%+(28.57%x88.88%x73.2%）=47.15%18.58%目標(biāo)設(shè)定05解析PART-06XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。提高糖尿病患者飲食的知曉率方法人員環(huán)境設(shè)備護(hù)士護(hù)士時(shí)間利用不充分知識(shí)培訓(xùn)少缺乏溝通技巧缺乏責(zé)任患者知識(shí)理解能力差依賴性強(qiáng)教育流程欠缺溝通技巧待完善沒(méi)有針對(duì)性教育環(huán)境吵鬧宣教場(chǎng)所不足教具相關(guān)設(shè)備，如投影設(shè)備沒(méi)有合理作使用解析——魚(yú)骨圖06中要因小要因圈員1圈員2圈員3圈員4圈員5圈員6圈員7圈員8圈員9圈員10圈員11圈員12總分備注人員護(hù)士知識(shí)培訓(xùn)少555553535353522護(hù)士缺乏責(zé)任感

33533333533340

護(hù)士缺乏溝通技巧555553555553561病患知識(shí)理解能力差33333133333132

病患依賴性強(qiáng)方法沒(méi)有針對(duì)性教育555353535353503溝通技巧待完善33333133333132

教育流程欠缺555353535353504護(hù)士時(shí)間利用不充分33133133133128

環(huán)境環(huán)境吵鬧31113131113120宣教場(chǎng)所不足33333133333334設(shè)備部分設(shè)備未配備31313111313130設(shè)備沒(méi)有合理作使用33133133133128根據(jù)真因擬定對(duì)策，按照“5.3.1”評(píng)分原則打分，總分根據(jù)80/20原則，大于48分為主要因素制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日解析——魚(yú)骨圖06對(duì)策擬定PART-07XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。WhatWhyHowWho決策判定WhenWhere主題重要原因?qū)Σ邤M定負(fù)責(zé)人可行性效果性自主性總分

實(shí)施時(shí)間

地點(diǎn)提高糖尿病患者飲食的知曉率護(hù)士知識(shí)培訓(xùn)少進(jìn)行定期性培訓(xùn)AAA5248

50

150

是XX科更新培訓(xùn)教材BBB465248146是XX科護(hù)士缺乏溝通技巧對(duì)溝通技巧進(jìn)行培訓(xùn)、列入考核AAA5252

50152

是XX科學(xué)會(huì)換位思考504548143

XX科沒(méi)有針對(duì)性教育對(duì)病患情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性進(jìn)行教育AAA465250148

是XX科教育流程欠缺制定新的教育流程，并檢驗(yàn)其合理性AAA5252

54

156是XX科根據(jù)真因擬定對(duì)策，按照“5.3.1”評(píng)分原則打分，總分根據(jù)80/20原則，大于144分為主要因素制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)策擬定07對(duì)策實(shí)施與檢討PART-08XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。對(duì)策一對(duì)策名稱進(jìn)行定期性培訓(xùn)主要因護(hù)士知識(shí)培訓(xùn)少

改善前：護(hù)士對(duì)于糖尿病的知識(shí)認(rèn)識(shí)少無(wú)法從專(zhuān)業(yè)角度為病患做解釋對(duì)策內(nèi)容：1、對(duì)護(hù)士進(jìn)行定期性的培訓(xùn)2、與其他醫(yī)院或機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合培訓(xùn)，互通有無(wú)

對(duì)策實(shí)施：由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理相關(guān)知識(shí)課件定期展開(kāi)培訓(xùn)教育負(fù)責(zé)人：AAA實(shí)施時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對(duì)策處置：改進(jìn)后效果良好。

對(duì)策效果確認(rèn)：每周對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)護(hù)士長(zhǎng)定期檢查護(hù)士對(duì)知識(shí)的掌握度。

PDAC制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)策實(shí)施與檢討（一）08對(duì)策二對(duì)策名稱更新培訓(xùn)教材主要因護(hù)士知識(shí)培訓(xùn)少

改善前：護(hù)士對(duì)于糖尿病的知識(shí)認(rèn)識(shí)少無(wú)法從專(zhuān)業(yè)角度為病患做解釋培訓(xùn)教材沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)對(duì)策內(nèi)容：1、更新培訓(xùn)教材的相關(guān)內(nèi)容2、與營(yíng)養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，編制新的培訓(xùn)教材

對(duì)策實(shí)施：由專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)知識(shí)課件進(jìn)行更新以培訓(xùn)、材料的形式下發(fā)給護(hù)士負(fù)責(zé)人：BBB實(shí)施時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對(duì)策處置：改進(jìn)后效果良好。對(duì)策效果確認(rèn)：每周對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)護(hù)士長(zhǎng)定期檢查護(hù)士對(duì)知識(shí)的掌握度。

制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)策實(shí)施與檢討（二）08PDAC對(duì)策三對(duì)策名稱對(duì)溝通技巧進(jìn)行培訓(xùn)、列入考核主要因護(hù)士缺乏溝通技巧

改善前：護(hù)士與病患之間的溝通欠缺對(duì)策內(nèi)容：1、加強(qiáng)對(duì)于溝通技巧的培訓(xùn)2、對(duì)溝通技巧的培訓(xùn)列入培訓(xùn)考核內(nèi)容中

對(duì)策實(shí)施：定期開(kāi)展溝通技巧的培訓(xùn)與其他科室合作共同開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容課堂開(kāi)展模擬教學(xué)形式負(fù)責(zé)人：AAA實(shí)施時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

策處置：改進(jìn)后效果良好。對(duì)策效果確認(rèn)：培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，了解學(xué)習(xí)情況護(hù)士長(zhǎng)有工作中對(duì)護(hù)士的溝通技巧進(jìn)行觀察、了解與糾正制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)策實(shí)施與檢討（三）08PDAC對(duì)策四對(duì)策名稱對(duì)病患情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性進(jìn)行教育主要因沒(méi)有針對(duì)性教育

改善前：護(hù)士對(duì)病患情況了解不足對(duì)策內(nèi)容：1、對(duì)病患情況進(jìn)行深入了解剖析2、根據(jù)了解到的情況進(jìn)行有針對(duì)性制定教育方針

對(duì)策實(shí)施：了解病患需求與需要對(duì)不同病患采用不用的教育方式有技巧進(jìn)行換位思考，從病患角度考慮問(wèn)題負(fù)責(zé)人：AAA實(shí)施時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對(duì)策處置：改進(jìn)后效果良好。

對(duì)策效果確認(rèn)：了解病患情況有助于對(duì)病患進(jìn)行有針對(duì)性的教育打破病患的心里障礙，有利于對(duì)病患的針對(duì)性教育

制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)策實(shí)施與檢討（四）08PDAC對(duì)策五對(duì)策名稱制定新的教育流程，并檢驗(yàn)其合理性主要因教育流程欠缺

改善前：對(duì)病患沒(méi)有行之有效的教育流程對(duì)策內(nèi)容：1、制定標(biāo)準(zhǔn)化的教育流程2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，以便使其符合實(shí)際應(yīng)用需要

對(duì)策實(shí)施：制定標(biāo)準(zhǔn)化的教育流程在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)，符合現(xiàn)實(shí)情況的需要負(fù)責(zé)人：AAA實(shí)施時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日

對(duì)策處置：改進(jìn)后效果良好。

對(duì)策效果確認(rèn)：新的教育標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)化，掌握起來(lái)較容易病患對(duì)于新流程比較容易接受

制作人：AAA制作時(shí)間：20xx年x月xx日對(duì)策實(shí)施與檢討（五）08PDAC效果確認(rèn)PART-09XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。項(xiàng)目改善前改善后備注調(diào)查日期2018.01.04-2020.1.242020.03.10-2018.03.31

資料來(lái)源XX科

調(diào)查總數(shù)6352

知曉人數(shù)1827

知曉率28.57%51.92%改善后數(shù)據(jù)收集總和表誤吸項(xiàng)目改善前改善后缺乏糖尿病的知識(shí)2511負(fù)責(zé)護(hù)士認(rèn)識(shí)不到位95病患文化水平低63護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)不全位32病患不記得、理解不到位22合計(jì)4523效果確認(rèn)—有形成果091、改善后數(shù)據(jù)——柏拉圖效果確認(rèn)—有形成果09目標(biāo)達(dá)成率=│改進(jìn)后-改進(jìn)前│÷│目標(biāo)值-改進(jìn)前│=│51.92%-28.57%│÷│47.15%-28.57%│=125.67%進(jìn)步率=│改進(jìn)后-改進(jìn)前│÷改進(jìn)前=│51.92%-28.57%│÷28.57%=81.72%23.35%效果確認(rèn)—有形成果09項(xiàng)目改善前改善后活動(dòng)成長(zhǎng)總分平均總分平均QCC手法運(yùn)用263.7699.86.1團(tuán)隊(duì)精神507.1649.12.0專(zhuān)業(yè)知識(shí)486.9588.21.3溝通協(xié)調(diào)585.8608.52.7活動(dòng)信心405.7568.02.3責(zé)任榮譽(yù)466.5608.11.6效果確認(rèn)—無(wú)形成果09標(biāo)準(zhǔn)化PART-10XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助作用。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)對(duì)象主要內(nèi)容時(shí)間地點(diǎn)備注糖尿病的飲食護(hù)理WWW所有圈員4月6號(hào)宣教室標(biāo)準(zhǔn)化：培訓(xùn)表10標(biāo)準(zhǔn)化10請(qǐng)?zhí)鎿Q圖片培訓(xùn)課件.PPT請(qǐng)?zhí)鎿Q圖片食品模型請(qǐng)?zhí)鎿Q圖片食品海報(bào)檢討與改進(jìn)PART-11XX圈意指我們所有圈員的一種美好愿望，希望病患對(duì)于健康知識(shí)的了解，都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣才可以更實(shí)現(xiàn)健康人目的，尤其是對(duì)于糖尿病患者患者而言，對(duì)于飲食的標(biāo)準(zhǔn)與了解的程度，對(duì)病情的具有良好幫助