關(guān)于施工企業(yè)工程管理中存在的問題及解決對策報告

關(guān)于施工企業(yè)工程管理中存在的問題及解決對策報告在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的推動下，工程建設(shè)行業(yè)得到了快速的發(fā)展，工程施工建設(shè)的規(guī)模和數(shù)量都在不斷地擴大。對于施工單位來說，在建設(shè)工程活動開展的過程中，由于施工環(huán)節(jié)和施工內(nèi)容非常多，因此涉及到的工程資料也非常的繁雜，使得資料管理工作的難度大大提升。當前階段，大多數(shù)的施工單位并沒有給予竣工資料管理工作足夠的重視，沒有對施工全過程涉及到的資料進行科學收集整理，在混亂的資料管理環(huán)境中，還經(jīng)常會出現(xiàn)資料丟失的問題，給施工單位后期參照、依據(jù)工作的準確性帶來了較大的影響。本文主要就對當前階段施工單位如何做好竣工資料的收集整理工作進行詳細分析。一、施工企業(yè)工程竣工資料管理的重要性如何做到對建筑工程等級做出科學合理的判斷，其關(guān)鍵的理論基礎(chǔ)之一便是合理且正確地對建筑工程竣工資料編制與處理，這實際上也是對項目的建設(shè)及其后期的維修工作起重要影響作用的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，因此極具指導意義。而施工企業(yè)工程竣工資料的編寫與處理也在實際施工工作中有著許多的關(guān)鍵性意義。第一，建筑工程竣工材料構(gòu)成中的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)的編制和收集情況能夠準確地反映工程的質(zhì)量情況，對建設(shè)工程質(zhì)量檢驗事業(yè)的推進和開展，具有重要的意義。第二，通過對建筑工程施工數(shù)據(jù)的編制和匯總，可以更加科學合理地開展建筑工程的質(zhì)量評估工作，并且在建筑工程數(shù)據(jù)分析、記錄和對比之時，更準確地體現(xiàn)出在施工中出現(xiàn)的問題和缺陷，為后續(xù)的施工質(zhì)量提升提供參考依據(jù)。第三，施工單位在建筑工程項目管理領(lǐng)域的整體技術(shù)水平和實力可直接在建筑工程竣工資料的編寫與處理中體現(xiàn)。因此，如果施工企業(yè)工程竣工資料的管理與編制可以較為準確的完成時，除了能夠迅速正確的定位施工質(zhì)量與材料控制方面的問題，提高施工管理的能力外，還可起到協(xié)助公司建立更完善企業(yè)形象的目的，有助于在建筑行業(yè)的發(fā)展。第四，合理開展建筑竣工數(shù)據(jù)的編制和收集工作不僅是為了記錄建筑施工的全過程，同時也是為了對工程本身加以評價，并且對日后項目施工過程中的難題處理與解決提供基礎(chǔ)，有利于施工質(zhì)量的全面提升，二、施工企業(yè)工程竣工資料的組成（一）綜合文件從工程施工前期到后期的竣工驗收完成，整個流程中所產(chǎn)生的各項管理文件稱為綜合文件，而工程竣工材料的收集與編制首先是進行綜合文件的收集工作，由施工單位對工程竣工材料加以搜集與匯總，然后進行工程竣工驗收記錄、單位工程驗收記錄、分部分項驗收記錄、承諾書、圖紙會審、設(shè)計交底等項目管理文件的驗收編制等工作。（二）現(xiàn)場質(zhì)檢資料在與工程驗收質(zhì)量有關(guān)的各種參考資料中，數(shù)據(jù)量最大的便是現(xiàn)場質(zhì)量檢驗資料，該參考資料也是工程建設(shè)中較為關(guān)鍵的部分。質(zhì)檢參考資料需經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審定并簽名確定，有下列六種具體內(nèi)容：①各種原料、半成件和成品材料質(zhì)檢結(jié)果；物料配比、拌和的工藝控制試驗結(jié)果和測試數(shù)據(jù)；③測量監(jiān)測、隱蔽工程記錄等資料；④各種工程質(zhì)量管理指標的測試記載；⑤現(xiàn)場的影像參考資料；⑥在建設(shè)工程中若發(fā)生工程質(zhì)量事件，在經(jīng)過解決補救之后滿足原設(shè)計條件的質(zhì)量合格證明文件等。具體內(nèi)容一般是由施工單位對其加以梳理和編寫。整理好現(xiàn)場各項質(zhì)檢資料，才能正確掌握工程建設(shè)的詳細流程等信息。（三）計量表及設(shè)計變更簽宇完整的工程量表是反應(yīng)在建筑施工活動中施工單位與建設(shè)單位合同關(guān)系的重要依據(jù)，設(shè)計變更主要包括因施工工藝、工程范圍、設(shè)計方案、技術(shù)標準等變化引起的變更。（四）竣工圖竣工圖可以將工程施工的真實狀況有效的表現(xiàn)出來，但是務(wù)必要保證現(xiàn)場狀況和竣工圖一致，因此竣工圖在竣工資料中也十分關(guān)鍵。所有的竣工圖都需要蓋好竣工圖章，這是竣工圖制作流程中一項必不可少的工作。除此之外，還需要經(jīng)過簽章程序，只有保證上述條件都可以實現(xiàn)后，才可以將其作為竣工圖紙加以存檔。三、施工企業(yè)工程竣工資料管理中存在的問題（一）資料管理不規(guī)范在整個項目實施開展的過程中，盡管施工單位已經(jīng)積極開展了資料管理，而且也已經(jīng)投入了相當?shù)娜肆Α⑽锪拓斄?。但由于大部分的項目都是根?jù)工程而進行的，因此資料比較偏向于應(yīng)付施工過程中的日常需要，而施工過程資料在項目完成以后還不能及時進行整編歸檔，從而便過程資料未實現(xiàn)及時有效的有機整合，也因此導致了資料的管理還是停留在比較淺顯的層次，資料整體的標準化水平還不夠高。就工程建設(shè)中使用的大量建筑材料而言，也往往是由于保管不善加上資料管理的政策時事變動，造成了資料的歸檔整合過程中經(jīng)常發(fā)生丟失、不完整的情況。其中有部分資料在形成初期還不符合規(guī)范要求，比如紙張的尺寸和材質(zhì)都不合格等，此時在對資料進行歸檔清理之后，就必須對其進行補做、重做，從而導致出現(xiàn)時間、資金等方面的巨大損失。（二）資料管理制度不健全部分施工單位雖然已經(jīng)形成一定的項目驗收資料管理體系，但因為對其不夠重視，在管理體系建立的進程中更多的是敷衍了事，因此在管理過程上面臨著相當大的問題，無法對資料收集整理項目的順利開展起到有力的保證。最明顯的問題便是缺乏對檔案和資料文件的保管方面形成系統(tǒng)的管理規(guī)范，所以往往會發(fā)生項目編號上沒有系統(tǒng)性、規(guī)格過大且不符合工程實際需要等現(xiàn)象，從而會對資料整編項目的工程質(zhì)量和效益造成很大的負面影響。同時在現(xiàn)行的資料管理體系下，還表現(xiàn)出無法進行正常的資料收集工作、沒有科學的歸檔體系和數(shù)據(jù)的索引制度，同時在日常工作中，不能按時進行合理的資料保管移交工作，這些問題情況的出現(xiàn)將會給資料的準確性造成極大的威脅，給歸檔收集工作帶來極大的困難。（三）項目部不夠重視在實際工程項目建設(shè)過程中絕大多數(shù)建筑公司比較關(guān)注的是工程建設(shè)情況，希望能在規(guī)定的時限內(nèi)保質(zhì)、保量順利完成所有的工程建設(shè)任務(wù)，與此同時盡可能地減少建設(shè)成本投人，為公司創(chuàng)造較好的經(jīng)營效益，而忽視了對資料整編工作的關(guān)注。雖然竣工資料收集整理工作是整個建筑工程施工中十分關(guān)鍵的工作，但是在實際施工中越來越多的建筑企業(yè)更重視的是硬件工作。所以，在整個工程實施的過程中，施工單位的主要負責人和基層工作人員都把更多的精力放到了硬件建設(shè)上，更加注重安全、質(zhì)量和進度，直至驗收時才安排有關(guān)技術(shù)人員加班加點地進行竣工資料的整理工作，施工單位的重視程度明顯不足。（四）資料管理人員素質(zhì)不高近年來隨著信息技術(shù)的深人發(fā)展，計算機科學得到了全行各業(yè)的重視，通過對信息技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效推動我國經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的信息化發(fā)展。特別是隨著電子計算機在建筑行業(yè)中的應(yīng)用和發(fā)展，顯著提高了建筑管理服務(wù)質(zhì)量和效率。但不容忽視的是，也對工作人員提出了較高的技術(shù)要求。就建筑竣工資料管理來說，由于信息工作的不斷深人，也需要管理者不僅要具備相應(yīng)的管理知識和管理才能，還應(yīng)具備必要的信息技術(shù)知識和信息技術(shù)能力，以便推動工程資料管理的信息化進程。而當前施工企業(yè)中的資料管理人員大多存在專業(yè)素質(zhì)不高、技術(shù)操作水平不高的問題，無法合理運用信息技術(shù)來完成工程竣工資料管理工作任務(wù)，進而導致工程竣工資料存在不完整或是真實性較差的問題。四、施工企業(yè)工程竣工資料管理的改進措施（一）建立完善的資料管理制度1.劃分清楚、職責到人。在項目實施工作過程中，竣工資料由項目總工牽頭負責，工程部各專業(yè)工程師各司其職，積極配合檔案管理人員的工作。技術(shù)人員負責技術(shù)方案的編制、修訂，設(shè)計圖紙的整理歸檔，圖紙會審、設(shè)計交底的編制、整理、歸檔工作；質(zhì)檢工程師負責對各個項目的施工資質(zhì)做出嚴格的審核，還需記錄相關(guān)的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，同時還要對項目實施過程中所形成的質(zhì)量數(shù)據(jù)加以收集整理。施工單位要能夠按照實際施工要求，對項目的職能部門做出科學合理的工作規(guī)劃，并能夠認真編制實施方案。對施工人員而言，對經(jīng)過施工驗收以及反饋的數(shù)據(jù)也要進行收集整理，保證數(shù)據(jù)的準確性。2.各部門間的協(xié)調(diào)與控制。對施工現(xiàn)場的各個部門來講，不僅要求強化技術(shù)間的協(xié)調(diào)與交流，還要加大相互交叉合作檢查和監(jiān)管的力量，同時還要結(jié)合實際情況建立相應(yīng)的管理制度，使管理效益得以明顯的提高。在建筑施工過程中，只要某個環(huán)節(jié)的施工作業(yè)已經(jīng)完成，就必須能夠及時進行質(zhì)檢或者驗收的工作，以便于使工程資料的真實性、及時性、準確性得到更可靠的保障。3.工程建設(shè)檢查與約束制度。對施工單位而言，要制定相應(yīng)的管理制度，把工程竣工檔案列人到施工質(zhì)量控制目標之中，并將其列入到工程技術(shù)人員的主要工作內(nèi)容和職責范圍之中，使其成為工程技術(shù)管理的重點內(nèi)容。此外，在對施工現(xiàn)場管理過程中，施工單位還需要使竣工資料編制與管理成為各單位的關(guān)鍵評價項目，促進工程技術(shù)人員和施工現(xiàn)場管理人員的材料收集整理能力有更進一步的提高。另外，在要建立健全的獎勵懲罰制度，對優(yōu)秀的組織和個人予以表彰，對不合格單位予以嚴格處罰。（二）強化日常資料管理工作要想項目竣工數(shù)據(jù)收集整理工作的效率得到進一步提升，需做好日常的管理工作，在平時管理工作過程中，應(yīng)確保項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范性、系統(tǒng)性，這可以為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收編管理工作帶來方便，而且也可以大大減少數(shù)據(jù)信息管理的時間。在竣工資料管理實施的過程中要關(guān)注的工作與事情較多，因此資料管理階段的有關(guān)記錄一定要詳細完成，對實施過程中所需要到的原始資料，必須搜集后交給專門工作的人員加以保管（三）分階段地對竣工資料進行匯總歸檔首先，對于施工預備階段的資料管理，應(yīng)該對建筑設(shè)計圖樣以及設(shè)計說明等有比較全面的認識，并且預備好全部的開工必要數(shù)據(jù)，包含項目開工報表、施工組織設(shè)計等，數(shù)據(jù)收集備齊以后，交有關(guān)部門審查簽字。在對上述數(shù)據(jù)實施捜集整理時，可以根據(jù)按照建筑竣工檔案檢查清單中的時間順序來實施數(shù)據(jù)分類歸檔整合。其次，對于施工的數(shù)據(jù)收集，應(yīng)該對整個施工所涉及到的建筑材料質(zhì)量證明、有關(guān)填報數(shù)據(jù)和檢測報告等的數(shù)據(jù)加以匯集和搜集整理。再其次，必須對整個施工過程以及驗收階段所關(guān)系到的資料加以匯集整理。當全部的綜合文件、施工測量、試驗、施工資料整理以后，進行組卷、打碼、復印和裝訂，并提供給有關(guān)部門加以存檔。對竣工圖的編制工作而言，如竣工圖紙中存在設(shè)計變更的部分，必須在圖上繪出所有的設(shè)計變化內(nèi)容，并把竣工后的實際狀況詳細地表現(xiàn)出來，最后加蓋竣工圖章。（四）強化資料管理人員的綜合素質(zhì)為了有效促進施工企業(yè)工程竣工資料管理工作質(zhì)量的全面提升，必須進一步強化資料管理人員的綜合素質(zhì)，針對具體的工程管理人員開展與工程竣工資料管理等有關(guān)專業(yè)知識的學習活動，以提升工程管理者的專業(yè)素養(yǎng)和社會責任意識等。工程的竣工資料處理是較為復雜、重復性較強的工作內(nèi)容，因此對資料管理人員的專業(yè)知識水平與技術(shù)水平有較高的要求。與此同時，還對相關(guān)工作人員的工作態(tài)度加以要求，所有資料管理人員必須在日常工作中樹立正確的工作觀念，以認真負責的工作態(tài)度和踏實肯干的責任意識投身于工作中。另外，竣工資料管理崗位應(yīng)避免經(jīng)常性地更換人員，頻繁更換竣工資料管理工作人員，容易出現(xiàn)竣工資料缺失、錯誤、混亂的問題，嚴重降低了竣工資料管理工作質(zhì)量，無法實現(xiàn)對建筑工程相關(guān)信息的全面真實反映，同時還可能會需要管理工作人員頻繁返工。（五）構(gòu)建工程竣工資料管理信息化系統(tǒng)建筑施工公司也要重視對工程竣工資料管理現(xiàn)代化體系的完善與建設(shè)，并充分運用信息化手段來提高工程竣工資料的效率，以緩解資料管理的負擔，從而優(yōu)化工程竣工資料管理程序，在保證工程竣工資料管理效率的同時為企業(yè)節(jié)約一定的人力成本與時間成本。五、結(jié)語隨著建筑施工單位現(xiàn)代化發(fā)展程度的日益提高，妥善開展施工資料管理的重要意義與必要性也會逐步凸現(xiàn)出來，在公司未來的發(fā)展中對施工竣工資料信息的完善、全方位等都是具有更高的需求。由此可知，應(yīng)該對施工企業(yè)工程竣工資料管理予