it外包合同書樣本2025年

it外包合同書樣本2025年通用合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方愿意將其信息系統(tǒng)外包給乙方進(jìn)行維護(hù)和管理，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照?qǐng)?zhí)行：一、合同范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化及故障處理等工作。1.2乙方提供7x24小時(shí)電話支持，響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。1.3乙方根據(jù)甲方需求，提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.4乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全保障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2若雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi)未書面提出終止或續(xù)約，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。三、費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)，確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.4乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的____%。4.2乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行金，遲延履行金為合同總金額的____%。五、爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：

1.甲方（委托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.乙方（受托方）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

3.甲方信息系統(tǒng)相關(guān)資料

4.乙方技術(shù)支持和服務(wù)承諾

5.乙方信息安全保障措施

6.合同履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)發(fā)票、付款憑證等二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。

2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。

3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。

4.甲方未按約定提供必要的配合和支持，視為違約。

5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：

1.信息系統(tǒng)：指甲方擁有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件及數(shù)據(jù)等。

2.外包服務(wù)：指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化等服務(wù)。

3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，按合同總金額的一定比例計(jì)算。

4.遲延履行金：指違約方因遲延履行合同義務(wù)而應(yīng)支付的賠償金，按合同總金額的一定比例計(jì)算。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間超過約定：乙方應(yīng)及時(shí)增加技術(shù)支持人員，確保響應(yīng)時(shí)間符合約定。

2.信息系統(tǒng)故障處理不及時(shí)：乙方應(yīng)加強(qiáng)故障處理流程，提高故障處理效率。

3.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方可協(xié)商調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確付款時(shí)間及方式。

4.信息安全問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施，確保甲方信息系統(tǒng)安全。

5.合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議：雙方可通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方為企事業(yè)單位，需要將信息系統(tǒng)外包給專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)和管理。

2.甲方為政府部門，需要將信息系統(tǒng)外包給專業(yè)公司以確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

3.甲方為金融機(jī)構(gòu)，需要將信息系統(tǒng)外包給專業(yè)公司