在線醫(yī)療咨詢與服務(wù)平臺使用協(xié)議

在線醫(yī)療咨詢與服務(wù)平臺使用協(xié)議合同編號：__________甲方（醫(yī)療服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)使用者）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，“甲方”指的是提供在線醫(yī)療咨詢與服務(wù)的公司。1.2本協(xié)議中，“乙方”指的是接受在線醫(yī)療咨詢與服務(wù)的公司或個人。1.3“服務(wù)”指的是甲方提供的在線醫(yī)療咨詢與服務(wù)平臺所涵蓋的所有服務(wù)內(nèi)容。1.4“平臺”指的是甲方運營的在線醫(yī)療咨詢與服務(wù)平臺。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方提供的服務(wù)包括但不限于：2.1.1在線醫(yī)療咨詢；2.1.2在線醫(yī)學(xué)知識普及；2.1.3在線藥品信息查詢；2.1.4在線預(yù)約掛號。第三章服務(wù)條款3.1甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)的正常運行，保障乙方在使用過程中的信息安全。3.2甲方應(yīng)保證所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假信息。3.3乙方在使用平臺服務(wù)時，應(yīng)遵守以下規(guī)定：3.3.1不得發(fā)布違法、違規(guī)、不良信息；3.3.2不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)；3.3.3不得進行商業(yè)廣告、推銷等商業(yè)活動；3.3.4不得惡意攻擊、誹謗、誣陷他人。第四章使用費用與支付4.1甲方提供的部分服務(wù)為免費，部分服務(wù)可能需要支付費用。4.2乙方在使用需要支付費用的服務(wù)時，應(yīng)按照甲方公布的收費標(biāo)準(zhǔn)進行支付。4.3乙方支付費用后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。第五章用戶權(quán)益保障5.1甲方應(yīng)保證乙方的隱私權(quán)得到保護，不得泄露乙方個人信息。5.2甲方應(yīng)保證平臺服務(wù)的安全性，防止第三方惡意攻擊、篡改、破壞。5.3乙方在使用平臺服務(wù)過程中，如遇到問題，可向甲方提出投訴或建議，甲方應(yīng)在接到投訴或建議后及時處理。5.4甲方應(yīng)對乙方在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但以下情況除外：5.4.1不可抗力因素導(dǎo)致的損失；5.4.2乙方自身原因?qū)е碌膿p失；5.4.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)事項。甲方（醫(yī)療服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)使用者）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章信息更新與維護6.1甲方應(yīng)定期更新平臺中的醫(yī)療信息，保證信息的時效性和準(zhǔn)確性。6.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的信息審核團隊，對平臺中的信息進行審核，保證信息的合規(guī)性。6.3乙方在發(fā)覺平臺信息存在錯誤或問題時，應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后盡快進行核實并更新。6.4甲方對平臺進行升級或維護時，應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對乙方使用的影響。第七章服務(wù)變更與終止7.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式進行變更，但應(yīng)提前通知乙方。7.2乙方如需終止使用服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。7.3在以下情況下，甲方有權(quán)終止對乙方的服務(wù)：7.3.1乙方違反本協(xié)議的約定；7.3.2乙方未按時支付服務(wù)費用；7.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止服務(wù)的情況。第八章爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非爭議涉及到本協(xié)議的履行。第九章違約責(zé)任9.1如果甲方未能按照本協(xié)議提供約定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議或承擔(dān)違約責(zé)任。9.2如果乙方未能按照本協(xié)議的約定支付費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止對乙方的服務(wù)。9.3雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決等事項，均適用中華人民共和國的法律。10.3本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.4本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（醫(yī)療服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)使用者）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章數(shù)據(jù)安全與保密11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全和保密。11.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方的數(shù)據(jù)透露給第三方。11.3乙方應(yīng)對其在平臺上的行為和輸入的數(shù)據(jù)負責(zé)，不得含有病毒或惡意代碼的數(shù)據(jù)。11.4在本協(xié)議終止后，甲方仍應(yīng)承擔(dān)對乙方數(shù)據(jù)的保密義務(wù)。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，均受知識產(chǎn)權(quán)法律保護。12.2未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得復(fù)制、傳播、修改、展示或以其他方式使用平臺上的內(nèi)容。12.3乙方在平臺上的創(chuàng)作成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)授權(quán)甲方在平臺上展示和使用。12.4任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，雙方均應(yīng)依法追究責(zé)任。第十三章賠償與保險13.1若因甲方的原因?qū)е乱曳绞艿綋p失，甲方應(yīng)按法律法規(guī)的規(guī)定進行賠償。13.2甲方應(yīng)購買相應(yīng)的商業(yè)保險，以覆蓋因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的潛在賠償責(zé)任。13.3乙方在遭受損失時，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方進行賠償事宜的處理。13.4賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的實際程度和雙方協(xié)商的結(jié)果確定。第十四章廣告與推廣14.1甲方有權(quán)在平臺上進行廣告和推廣活動，但不得影響服務(wù)的正常運行。14.2甲方發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)真實合法，不得含有誤導(dǎo)性信息。14.3乙方在平臺上的推廣活動應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，不得違反法律法規(guī)。14.4甲方有權(quán)對乙方在平臺上的推廣活動進行監(jiān)督管理。第十五章終止與解除15.1雙方可以在提前通知對方的情況下，根據(jù)實際情況終止本協(xié)議。15.2在以下情況下，本協(xié)議將自動解除：15.2.1一方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；15.2.2法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；15.2.3一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且無法補救。1