2024年版北京市物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版北京市物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與物業(yè)情況1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)情況2.合同主體2.1甲方（業(yè)主）2.2乙方（物業(yè)管理公司）3.管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1管理服務(wù)內(nèi)容3.2管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2公共維修基金4.3其他費(fèi)用5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期6.合同的變更與解除6.1變更條件6.2解除條件7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、終止與解除9.1生效條件9.2終止條件9.3解除條件10.其他約定10.1甲方權(quán)益保障10.2乙方權(quán)益保障10.3保密條款11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容12.甲方（業(yè)主）大會(huì)12.1大會(huì)組織12.2大會(huì)職責(zé)13.第三方服務(wù)供應(yīng)商13.1供應(yīng)商選擇13.2供應(yīng)商管理14.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定14.1遵守法律法規(guī)14.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理范圍與物業(yè)情況1.1物業(yè)管理范圍（1）物業(yè)管理范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、公共設(shè)施等。（2）物業(yè)管理范圍具體為：北京市區(qū)街道號(hào)住宅小區(qū)。1.2物業(yè)情況（1）物業(yè)基本情況：該物業(yè)位于北京市區(qū)街道號(hào)，占地面積平方米，總建筑面積平方米，包括住宅樓、商業(yè)樓、辦公樓等。（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備：包括電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等。2.合同主體2.1甲方（業(yè)主）（1）甲方是指物業(yè)的業(yè)主，包括個(gè)人和單位。（2）甲方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，并享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方（物業(yè)管理公司）（1）乙方是指依法成立并取得物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。3.管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1管理服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)維護(hù)：包括房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修、檢查等工作。（2）安全保障：包括物業(yè)的安全巡查、監(jiān)控、門禁管理、消防管理等。（3）環(huán)境衛(wèi)生：包括公共區(qū)域的清潔、垃圾處理、綠化維護(hù)等。（4）客戶服務(wù)：包括接待業(yè)主咨詢、投訴處理、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題等。3.2管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)維護(hù)：按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定進(jìn)行。（2）安全保障：24小時(shí)值班，及時(shí)處理安全事件，確保物業(yè)安全。（3）環(huán)境衛(wèi)生：公共區(qū)域保持整潔，垃圾及時(shí)清運(yùn)，綠化植物定期修剪養(yǎng)護(hù)。（4）客戶服務(wù)：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主咨詢和投訴，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。4.管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照北京市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及甲方實(shí)際情況確定。（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納：甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2公共維修基金（1）公共維修基金籌集：甲方應(yīng)按照國(guó)家和北京市的相關(guān)規(guī)定繳納公共維修基金。（2）公共維修基金使用：用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造。4.3其他費(fèi)用（1）其他費(fèi)用包括：水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供暖費(fèi)等。（2）其他費(fèi)用的繳納：甲方應(yīng)按照實(shí)際使用情況繳納相關(guān)費(fèi)用。5.合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2終止日期本合同期限為_(kāi)___年，自起始日期起計(jì)算。6.合同的變更與解除6.1變更條件（1）合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。（2）合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。6.2解除條件（1）合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。（2）合同解除自解除協(xié)議生效之日起生效。7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金及其他費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金。（2）損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)和賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金。（2）未能保障物業(yè)安全的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向北京市物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、終止與解除9.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2終止條件本合同期限屆滿，雙方無(wú)異議的，自動(dòng)終止。9.3解除條件除合同約定或法律規(guī)定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。10.其他約定10.1甲方權(quán)益保障甲方對(duì)物業(yè)的共有部位和共有設(shè)施設(shè)備享有共同管理的權(quán)利。10.2乙方權(quán)益保障乙方有權(quán)按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)。10.3保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密予以保密。11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。12.甲方（業(yè)主）大會(huì)12.1大會(huì)組織甲方應(yīng)定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，討論物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。12.2大會(huì)職責(zé)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)審議乙方的工作報(bào)告、決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。13.第三方服務(wù)供應(yīng)商13.1供應(yīng)商選擇乙方有權(quán)選擇第三方服務(wù)供應(yīng)商，提供物業(yè)相關(guān)的專業(yè)服務(wù)。13.2供應(yīng)商管理乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。14.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定14.1遵守法律法規(guī)雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)及北京市的相關(guān)規(guī)定。14.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守雙方應(yīng)遵守國(guó)家和北京市的強(qiáng)制性規(guī)定，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、單位或組織，包括但不限于中介方、維修服務(wù)供應(yīng)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方專業(yè)服務(wù)時(shí)，可以邀請(qǐng)第三方介入，包括但不限于物業(yè)維修、檢測(cè)、評(píng)估等。15.3第三方選擇第三方應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商選擇，并在合同中明確第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)和程序。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.第三方費(fèi)用17.1第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方協(xié)商確定，并在合同中明確費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式。17.2第三方費(fèi)用承擔(dān)除非合同另有約定，第三方服務(wù)費(fèi)用由邀請(qǐng)第三方的甲方或乙方承擔(dān)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。18.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并由甲方和乙方協(xié)商確定。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)視為甲方授權(quán)，但第三方行為的法律后果由第三方承擔(dān)。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)視為乙方委托，但第三方行為的法律后果由第三方承擔(dān)。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方變更當(dāng)甲方和乙方同意變更第三方時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。20.2第三方解除當(dāng)甲方和乙方同意解除第三方時(shí)，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和履行過(guò)程中獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述物業(yè)的地理位置、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等情況。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金及其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商清單列明乙方選擇的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件六：合同修改與補(bǔ)充協(xié)議用于記錄合同的有效期內(nèi)，雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的協(xié)議。附件七：業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)就物業(yè)管理事項(xiàng)作出的決議。附件八：違約行為記錄用于記錄雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為及處理結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金及其他費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約金的責(zé)任。2.乙方違約，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)違約金的責(zé)任。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任限額在合同中明確。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)按約定收取滯納金，并有權(quán)解除合同。若乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)解除合同。若第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同