2024年版高層物業(yè)綜合服務合作合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版高層物業(yè)綜合服務合作合同版B版本合同目錄一覽1.合作范圍與服務內(nèi)容1.1物業(yè)類型與服務區(qū)域1.2服務內(nèi)容與標準1.3合作期限2.雙方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利與義務2.2乙方權(quán)利與義務3.費用與支付3.1服務費用3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制4.服務質(zhì)量控制與監(jiān)督4.1服務質(zhì)量標準4.2監(jiān)督與檢查4.3問題處理與投訴5.合同的變更與解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更與解除的程序6.違約責任與賠償6.1違約行為與責任6.2賠償方式與標準7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)約程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務與期限10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1甲方特殊要求11.2乙方特殊要求12.附件12.1服務項目明細表12.2費用預算表12.3物業(yè)設施設備清單13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期與版本說明14.1合同生效日期14.2合同版本說明第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務內(nèi)容1.1物業(yè)類型與服務區(qū)域1.2服務內(nèi)容與標準（1）物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)；（2）物業(yè)管理；（3）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生；（4）公共安全；（5）物業(yè)綠化；（6）物業(yè)服務咨詢；（7）其他雙方約定的服務項目。各項服務具體內(nèi)容和標準詳見附件服務項目明細表。1.3合作期限本合同自簽字蓋章之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同協(xié)議。第二條雙方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利與義務（1）按照約定向乙方支付服務費用；（2）協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營條件；（3）按照合同約定使用物業(yè)，不得損害他人利益；（4）遵守物業(yè)管理制度和公共秩序，維護物業(yè)公共利益；（5）履行合同約定的其他義務。2.2乙方權(quán)利與義務（1）按照合同約定提供服務，確保服務質(zhì)量符合合同約定的標準；（2）遵守相關法律法規(guī)，依法經(jīng)營；（3）尊重甲方合法權(quán)益，保護甲方隱私；（4）按照約定支付費用，如水、電、物業(yè)管理費等；（5）履行合同約定的其他義務。第三條費用與支付3.1服務費用本合同服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、維修養(yǎng)護費、環(huán)境衛(wèi)生費、公共安全費、綠化費等。3.2費用支付方式與時間甲方應按照本合同約定的期限和方式向乙方支付服務費用。支付方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。支付時間為每季度第一個月____日前。3.3費用調(diào)整機制如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е沦M用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第四條服務質(zhì)量控制與監(jiān)督4.1服務質(zhì)量標準乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，確保服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，要求乙方及時整改不達標的服務。4.3問題處理與投訴甲方如對乙方提供的服務有任何異議，應及時向乙方提出，乙方應在接到投訴后____小時內(nèi)響應，并在接到投訴后____日內(nèi)解決問題。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)向相關部門投訴。第五條合同的變更與解除5.1變更條件合同履行過程中，如因客觀原因需要變更合同的，雙方可協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件（1）雙方同意解除合同；（2）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴重違反合同約定，對方無法繼續(xù)履行；（4）不可抗力導致合同無法履行。5.3變更與解除的程序合同變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，結(jié)清費用。第六條違約責任與賠償6.1違約行為與責任雙方如違反合同約定，應承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2賠償方式與標準違約賠償金額根據(jù)合同履行情況和雙方約定確定。賠償方式為：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等）。第八條合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違反合同約定，對方無法繼續(xù)履行；（4）不可抗力導致合同無法履行。8.3合同續(xù)約程序合同終止后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同協(xié)議。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等敏感信息應予以保密。9.2保密義務與期限雙方應對保密內(nèi)容承擔保密義務，保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日止。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)實際情況向乙方提出特殊要求，乙方應盡力滿足。特殊要求的具體內(nèi)容詳見附件。11.2乙方特殊要求乙方如遇特殊情況，需要甲方提供支持或協(xié)助的，應提前向甲方提出書面申請。第十二條附件12.1服務項目明細表12.2費用預算表12.3物業(yè)設施設備清單12.4物業(yè)管理制度12.5其他雙方認為需要附加的文件。第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期與版本說明14.1合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。14.2合同版本說明本合同為2024年版高層物業(yè)綜合服務合作合同B版。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目明細表詳細列出乙方應提供的所有服務項目，包括服務內(nèi)容、服務標準、服務頻次等。2.費用預算表詳細列出甲方應支付給乙方的各項費用，包括服務費用、維修費用、材料費用等。3.物業(yè)設施設備清單詳細列出物業(yè)所有的設施設備，包括設備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。4.物業(yè)管理制度詳細列出乙方在物業(yè)管理過程中應遵守的各項制度，包括保安制度、清潔制度、維修制度等。5.物業(yè)服務咨詢詳細列出乙方在物業(yè)服務過程中提供的咨詢服務內(nèi)容，包括咨詢服務的方式、時間、頻率等。6.其他雙方認為需要附加的文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照約定時間支付服務費用，違約金為應付費用總額的5%。甲方未按照合同約定使用物業(yè)，導致物業(yè)損壞，需承擔維修費用。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照約定提供服務，導致服務質(zhì)量不符合標準，需承擔違約金為應付服務費用總額的5%。乙方未按照約定時間支付費用，如水、電、物業(yè)管理費等，違約金為應付費用總額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2