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文檔簡介
門房獎懲管理制度內(nèi)容1.1本制度旨在規(guī)范門房獎懲管理,加強公司對門房工作的監(jiān)督與指導(dǎo),確保門房各項工作的高效、安全、有序進行。1.2本制度適用于公司所有門房工作人員,以及通過門房進入公司的人員。1.3公司各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工應(yīng)積極支持和配合門房管理工作,共同維護公司治安秩序。二、門房工作職責(zé)2.1門房工作人員職責(zé)2.1.1嚴格執(zhí)行門房工作規(guī)程,確保門房工作有序進行。2.1.2負責(zé)對進入公司的人員進行登記、驗證,確保公司內(nèi)部安全。2.1.3負責(zé)公司財物、郵件的收發(fā)工作,確保公司信息暢通。2.1.4負責(zé)門房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保持門房環(huán)境整潔。2.1.5完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2.2門房工作規(guī)程2.2.1門房工作人員應(yīng)按時到崗,著裝整潔,文明禮貌,認真執(zhí)行工作規(guī)程。2.2.2對外來人員實行登記制度,詳細記錄來訪人員的基本信息及訪問事由。2.2.3門房工作人員應(yīng)熟悉公司人員信息,對未經(jīng)預(yù)約的來訪人員,應(yīng)進行核實,確需進入的,應(yīng)及時報告相關(guān)部門。2.2.4門房工作人員應(yīng)加強門禁管理,嚴禁無關(guān)人員進入公司。2.2.5門房工作人員應(yīng)做好值班記錄,及時報告異常情況。三、獎懲措施3.1.1對在工作中表現(xiàn)突出,為公司創(chuàng)造良好形象,受到客戶表揚的門房工作人員,給予適當?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵。3.1.2對提出有效建議,提高門房工作水平的門房工作人員,給予適當?shù)莫剟睢?.1.3對積極維護公司治安秩序,協(xié)助公司處理突發(fā)事件,防止公司財產(chǎn)損失的門房工作人員,給予適當?shù)莫剟睢?.2.1對違反門房工作規(guī)程,造成公司內(nèi)部安全事故的門房工作人員,給予相應(yīng)的紀律處分。3.2.2對工作中玩忽職守,導(dǎo)致公司財物損失的門房工作人員,給予相應(yīng)的紀律處分。3.2.3對不配合門房管理工作,故意擾亂公司治安秩序的員工,給予相應(yīng)的紀律處分。3.2.4對三次以上未按時到崗,嚴重影響到門房工作正常進行的門房工作人員,給予相應(yīng)的紀律處分。4.1本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。4.2本制度的解釋權(quán)歸公司所有。4.3對于本制度未涉及的情況,門房工作人員應(yīng)根據(jù)實際情況,本著對公司負責(zé),對員工負責(zé)的態(tài)度,妥善處理。4.4對于本制度的修改和完善,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定,并適時發(fā)布。五、培訓(xùn)與考核5.1門房工作人員應(yīng)定期參加公司組織的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。5.2公司應(yīng)定期對門房工作人員進行考核,確保其熟悉并能正確執(zhí)行門房工作規(guī)程。5.3對于考核不合格的工作人員,應(yīng)進行再次培訓(xùn),直至達到考核標準。5.4公司應(yīng)定期對門房工作進行檢查,對存在的問題及時進行整改。六、保密工作6.1門房工作人員應(yīng)嚴格遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露公司內(nèi)部信息。6.2門房工作人員應(yīng)對進入公司的人員進行嚴格審查,防止公司機密外泄。6.3門房工作人員應(yīng)妥善保管公司郵件和文件,確保其安全送達。七、應(yīng)急處理7.1門房工作人員應(yīng)熟悉公司應(yīng)急預(yù)案,遇突發(fā)事件能及時妥善處理。7.2門房工作人員應(yīng)定期進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。7.3門房工作人員應(yīng)保持與公司其他部門的溝通,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能迅速得到支援。八、保衛(wèi)工作8.1門房工作人員應(yīng)加強門禁管理,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入公司。8.2門房工作人員應(yīng)定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時報告并處理。8.3門房工作人員應(yīng)配合公司其他部門進行安全保衛(wèi)工作,共同維護公司治安秩序。九、監(jiān)督與檢查9.1公司應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu),對門房工作進行定期檢查。9.2公司應(yīng)鼓勵員工對門房工作提出意見和建議,共同改進門房工作。9.3公司應(yīng)對門房工作人員的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進行評價,對存在的問題及時整改。十、持續(xù)改進10.1公司應(yīng)根據(jù)門房工作的實際情況,不斷完善門房管理制度。10.2公司應(yīng)定期對門房工作人員進行激勵,提高其工作積極性和服務(wù)水平。10.3公司應(yīng)積極引進新技術(shù)和管理方法,提高門房工作的效率和安全水平。通過以上十項制度的實施,公司能夠更好地管理門房工作,提高工作效率,保障公司內(nèi)部安全,為員工創(chuàng)造一個安全、有序的工作環(huán)境。同時,門房工作人員也能夠明確自己的職責(zé)和權(quán)益,提高工作積極性,共同為公司的穩(wěn)定和發(fā)展做出貢獻。十一、外部協(xié)作11.1門房工作人員應(yīng)與外部機構(gòu),如公安、保安公司等保持良好的合作關(guān)系,共同維護公司周邊治安環(huán)境。11.2門房工作人員應(yīng)在外部協(xié)作中,嚴格遵守國家法律法規(guī),維護公司形象。11.3門房工作人員應(yīng)在外部協(xié)作中,積極傳播公司文化,提升公司知名度。十二、制度更新12.1公司應(yīng)定期對門房管理制度進行評審,根據(jù)實際情況進行修改和完善。12.2門房工作人員應(yīng)積極參與制度更新,提出建設(shè)性意見和建議。12.3制度更新后,門房工作人員應(yīng)認真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,確保門房工作持續(xù)改進。十三、總結(jié)與反饋13.1門房工作人員應(yīng)定期對工作進行總結(jié),查找不足,提出改進措施。13.2門房工作人員應(yīng)主動向公司反饋工作中遇到的問題,尋求支持和幫助。13.3公司應(yīng)定期對門房工作進行評價,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵。通過以上制度的實施,公司能夠為門房工作人員提供明確的工作指引和權(quán)益保障,激發(fā)員工工作積極性,提高門房工作效率和安全水平。同時,公司也能通過門房管理工作,保障內(nèi)部安全,創(chuàng)造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境。14.1本制度的修訂權(quán)歸公司所有。14.2本制度的解釋權(quán)歸公司人力資源部門所有。14.3本制度的修訂和解釋權(quán)可以通過公司內(nèi)部文件形式進行公布。14.4本制度的修訂和解釋,將在公司內(nèi)部培訓(xùn)中進行詳細解讀,確保門房工作人員全面理解和掌握。14.5本制度的修訂和解釋,將在公司內(nèi)部監(jiān)督下執(zhí)
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