2024年遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與運營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與運營合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和方式2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證第三條：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條：費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付時間表4.3支付方式和途徑第五條：技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間第六條：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)政策和措施6.3數(shù)據(jù)存儲和備份第七條：知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方保留所有知識產(chǎn)權(quán)7.2甲方使用范圍和限制第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁9.3法律訴訟第十條：合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密11.2保密期限第十二條：通知和送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式12.2通知和送達(dá)方式第十三條：適用法律和管轄13.1適用法律13.2管轄法院第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件：合同附件說明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某醫(yī)院，地址：某某市某某區(qū)某某路某某號。1.2乙方名稱：某某遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)公司，地址：某某市某某區(qū)某某路某某號。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方將為甲方提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、部署、運營和維護(hù)服務(wù)，包括遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程監(jiān)測等功能。2.2服務(wù)范圍和方式：乙方遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)將覆蓋甲方醫(yī)院的全部科室，包括但不限于內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等。乙方通過互聯(lián)網(wǎng)和專用網(wǎng)絡(luò)為甲方提供7x24小時的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證：乙方保證其提供的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)達(dá)到國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行。第三條：合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同有效期為五年，自合同開始日期起計算。第四條：費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：本合同的服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。4.2費用支付時間表：甲方應(yīng)在本合同生效后30日內(nèi)支付服務(wù)費用總額的50%，即人民幣萬元整。剩余的50%服務(wù)費用，甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)每年支付一次，每次支付人民幣萬元整。4.3支付方式和途徑：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費用支付給乙方。第五條：技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方將為甲方提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)試、培訓(xùn)、故障排查等。5.2系統(tǒng)維護(hù)和升級：乙方負(fù)責(zé)定期對遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運行。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在1個工作日內(nèi)解決問題。第六條：數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取加密、防火墻、訪問控制等技術(shù)手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護(hù)政策和措施：乙方制定嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策，對甲方的患者信息進(jìn)行保護(hù)，防止泄露。6.3數(shù)據(jù)存儲和備份：乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障等原因丟失。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約情形：8.1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。8.1.2乙方未按約定時間完成服務(wù)或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：8.2.1違約金支付：違約方應(yīng)在收到守約方通知后的10日內(nèi)支付違約金。8.2.2若違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實際損失。第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁機構(gòu)申請仲裁。9.3法律訴訟：仲裁不成時，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更和終止10.1合同變更條件：10.1.1雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。10.2合同終止條件：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽。10.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止后的處理：10.3.1終止合同后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并移交給甲方相關(guān)服務(wù)和資料。10.3.2終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未支付的費用和違約金。第十一條：保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密：11.1.1雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條：通知和送達(dá)12.1雙方聯(lián)系方式：12.2通知和送達(dá)方式：雙方可以通過電話、電子郵件、郵寄等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。第十三條：適用法律和管轄13.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院：本合同糾紛的訴訟應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項：14.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的部署和培訓(xùn)工作。14.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后60日內(nèi)提供所需的患者數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。14.2附件：合同附件說明14.2.1附件一：《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明書》14.2.2附件二：《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)操作手冊》14.2.3附件三：《患者信息保護(hù)協(xié)議》第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的，可能涉及到合同履行過程中的個體或組織。1.2第三方責(zé)任：第三方若涉及到本合同的履行過程，包括但不限于提供技術(shù)支持、數(shù)據(jù)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)等，均應(yīng)視為對甲方和乙方承擔(dān)責(zé)任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入：如本合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，中介方應(yīng)為本合同的第三方。2.2技術(shù)支持方介入：如本合同履行過程中需要技術(shù)支持方提供技術(shù)支持，技術(shù)支持方應(yīng)為本合同的第三方。2.3數(shù)據(jù)服務(wù)方介入：如本合同履行過程中需要數(shù)據(jù)服務(wù)方提供數(shù)據(jù)服務(wù)，數(shù)據(jù)服務(wù)方應(yīng)為本合同的第三方。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方與甲方、乙方簽訂的具體協(xié)議確定。3.2第三方責(zé)任限額的告知：甲方和乙方應(yīng)將第三方的責(zé)任限額明確告知對方，并在合同中予以說明。第四條：第三方權(quán)利義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方在本合同中享有的權(quán)利，包括但不限于獲得支付、保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量、安全、可靠性。第五條：第三方違約處理5.1第三方違約情形：第三方未按約定提供服務(wù)或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方和乙方支付違約金。5.2違約金支付：違約金為合同總金額的10%，由甲方和乙方協(xié)商確定具體金額。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，本合同對第三方不具有約束力。6.2第三方與甲乙方的糾紛處理：第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的糾紛，由雙方協(xié)商解決或提交仲裁機構(gòu)仲裁。第七條：第三方信息的保護(hù)7.1第三方信息保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的信息予以保密，未經(jīng)第三方同意不得向其他方披露。7.2第三方信息的使用：甲方和乙方應(yīng)按約定使用第三方提供的信息，不得用于合同以外的目的。第八條：第三方介入的合同修改8.1第三方介入的合同修改：當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.2書面協(xié)議的提交：甲方和乙方應(yīng)將書面協(xié)議提交給對方，并予以備案。第九條：第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止：當(dāng)?shù)谌酵顺霰竞贤瑫r，甲方和乙方應(yīng)按約定處理未支付的費用和違約金。9.2終止合同后的處理：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事項，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)切換等。第十條：附件10.1附件一：《第三方服務(wù)協(xié)議》10.2附件二：《第三方技術(shù)支持協(xié)議》10.3附件三：《第三方數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)議》第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說明書》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)格，包括但不限于系統(tǒng)的功能、性能、兼容性等要求。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)規(guī)格說明書進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)、部署和維護(hù)。附件二：《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)操作手冊》詳細(xì)要求和說明：本附件提供了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的操作指南，包括系統(tǒng)的安裝、配置、使用等步驟。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)操作手冊進(jìn)行系統(tǒng)的使用和維護(hù)。附件三：《患者信息保護(hù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了雙方對患者信息的保護(hù)責(zé)任和要求，包括但不限于信息的保密、安全、合法使用等。甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守患者信息保護(hù)協(xié)議，保護(hù)患者隱私。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間完成服務(wù)或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金支付：違約方應(yīng)在收到守約方通知后的10日內(nèi)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%或合同總金額的5%。2.實際損失賠償：違約方應(yīng)賠償守約方的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)在收到甲方支付的違約金后，繼續(xù)履行合同義務(wù)。若乙方未按