濰坊市供熱管理辦法：質(zhì)量保障篇

濰坊市供熱管理辦法：質(zhì)量保障篇合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（名稱）地址：（地址）聯(lián)系電話：（電話號(hào)碼）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）乙方：（名稱）地址：（地址）聯(lián)系電話：（電話號(hào)碼）聯(lián)系人：（聯(lián)系人姓名）鑒于甲方為供熱管理部門，乙方為供熱服務(wù)提供方，雙方為了共同遵守供熱管理辦法，確保供熱服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保障1.1乙方應(yīng)按照供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)供熱服務(wù)的質(zhì)量保障責(zé)任。1.2乙方應(yīng)確保供熱設(shè)施的正常運(yùn)行，保證供熱質(zhì)量符合供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，確保供熱設(shè)施的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。1.4乙方應(yīng)建立健全供熱管理制度，對(duì)供熱服務(wù)進(jìn)行全面質(zhì)量控制，確保供熱服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。1.5乙方應(yīng)根據(jù)供熱季節(jié)的特點(diǎn)和甲方提出的具體要求，制定相應(yīng)的供熱方案和應(yīng)急預(yù)案，確保供熱服務(wù)的順利進(jìn)行。1.6乙方應(yīng)設(shè)立供熱服務(wù)，及時(shí)解決用戶反映的問題，確保用戶的供熱需求得到及時(shí)、有效的滿足。1.7乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告供熱服務(wù)的運(yùn)行情況，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保供熱服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。二、質(zhì)量監(jiān)督與檢查2.1甲方應(yīng)按照供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)乙方的供熱服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查。2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的供熱服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估，對(duì)存在的問題提出整改要求，并監(jiān)督乙方進(jìn)行整改。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行的整改措施進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改措施的落實(shí)和供熱服務(wù)質(zhì)量的提高。2.4甲方應(yīng)定期組織專家對(duì)乙方提供的供熱服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，對(duì)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并提出改進(jìn)建議。三、違約責(zé)任3.1乙方未按照供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提供供熱服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2乙方未按照本合同約定提供供熱服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.3甲方未按照供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查的，乙方有權(quán)向相關(guān)部門舉報(bào)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、合同的解除和終止4.1在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除或終止本合同。4.2在合同有效期內(nèi)，如乙方未按照約定提供供熱服務(wù)，甲方有權(quán)解除或終止本合同。4.3在合同有效期內(nèi)，如甲方未按照約定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查，乙方有權(quán)解除或終止本合同。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)2.供熱設(shè)施運(yùn)行情況報(bào)告3.供熱服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告4.供熱服務(wù)整改措施方案5.供熱服務(wù)應(yīng)急預(yù)案6.供熱服務(wù)質(zhì)量評(píng)審結(jié)果通報(bào)7.供熱服務(wù)用戶反映問題記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定提供供熱服務(wù)的，屬于違約行為。2.乙方未按照本合同約定提供供熱服務(wù)的，屬于違約行為。3.甲方未按照供熱管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與檢查的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.供熱管理部門：指負(fù)責(zé)供熱管理的政府部門。2.供熱服務(wù)提供方：指提供供熱服務(wù)的企業(yè)或組織。3.供熱管理辦法：指國(guó)家和地方制定的關(guān)于供熱管理的規(guī)章和政策。4.供熱質(zhì)量：指供熱服務(wù)的溫度、壓力、穩(wěn)定性等指標(biāo)。5.供熱設(shè)施：指用于供熱的設(shè)備、管道、閥門等設(shè)施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱服務(wù)質(zhì)量不符合要求：解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改，加強(qiáng)供熱設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，提高供熱服務(wù)質(zhì)量。2.供熱設(shè)施運(yùn)行故障：解決辦法：乙方應(yīng)立即組織維修人員對(duì)故障設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，確保供熱服務(wù)的正常進(jìn)行。3.用戶反映問題處理不及時(shí)：解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)供熱服務(wù)的工作人員培訓(xùn)，提高問題處理效率，及時(shí)滿足用戶需求。4.供熱季節(jié)供熱不足：解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)供熱季節(jié)的特點(diǎn)和甲方提出的具體要求，制定相應(yīng)的供熱方案和應(yīng)急預(yù)案，確保供熱服務(wù)的順利進(jìn)行。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.供熱管理部門與供熱服務(wù)提供方之間的合同簽訂。2.供熱服務(wù)提供方