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合同編號(hào):__________甲方(招標(biāo)方):【全稱】地址:【地址】聯(lián)系人:【聯(lián)系人】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】乙方(投訴方):【全稱】地址:【地址】聯(lián)系人:【聯(lián)系人】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】鑒于甲方為某一項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo),乙方對(duì)該項(xiàng)目提交了投標(biāo)文件,但未能中標(biāo)。乙方對(duì)評(píng)標(biāo)過程及結(jié)果有異議,故向甲方提出投訴。為維護(hù)雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第一條投訴事項(xiàng)【具體投訴事項(xiàng)】1.2乙方應(yīng)向甲方提交書面投訴,并提供相關(guān)證據(jù)材料。乙方應(yīng)對(duì)提供的證據(jù)材料的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。1.3甲方收到乙方投訴后,應(yīng)在【時(shí)間內(nèi)】進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并將調(diào)查結(jié)果通知乙方。第二條投訴處理2.1甲方應(yīng)按照招標(biāo)文件和法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)乙方的投訴進(jìn)行公正、公平的處理。2.2甲方在處理投訴過程中,有權(quán)要求乙方提供必要的補(bǔ)充材料。乙方應(yīng)予以配合。2.3甲方應(yīng)在收到乙方投訴后【時(shí)間內(nèi)】作出處理決定,并將處理結(jié)果通知乙方。2.4甲方應(yīng)保密投訴雙方的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。第三條違約責(zé)任3.1乙方提供虛假投訴材料或惡意投訴的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。3.2甲方未按本合同約定處理投訴的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條其他約定4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【時(shí)間】。4.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(招標(biāo)方):【全稱】乙方(投訴方):【全稱】簽訂日期:【日期】一、附件列表:1.投訴書2.投標(biāo)文件3.招標(biāo)文件4.評(píng)標(biāo)報(bào)告5.證據(jù)材料6.處理決定書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方提供虛假投訴材料或惡意投訴認(rèn)定:乙方未能提供真實(shí)、合法的投訴材料,或投訴行為明顯出于惡意。2.甲方未按本合同約定處理投訴認(rèn)定:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí),或未在約定時(shí)間內(nèi)作出處理決定。三、法律名詞及解釋:1.招標(biāo)方:指發(fā)布招標(biāo)公告,邀請(qǐng)法人或其他組織參加投標(biāo),并按照一定程序選定中標(biāo)人的法人或其他組織。2.投訴方:指對(duì)招標(biāo)投標(biāo)過程或結(jié)果有異議,向招標(biāo)方提出投訴的法人或其他組織。3.投標(biāo)文件:指投標(biāo)人按照招標(biāo)文件的要求提交的包括投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案等內(nèi)容的文件。4.評(píng)標(biāo)過程:指招標(biāo)方組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審的過程。5.評(píng)標(biāo)報(bào)告:指評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件評(píng)審后形成的報(bào)告,包括中標(biāo)候選人推薦等內(nèi)容。6.證據(jù)材料:指用于證明投訴事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性的文件、資料或其他物品。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.投訴方提供的證據(jù)材料不齊全或不符合要求解決辦法:投訴方應(yīng)按照甲方要求補(bǔ)充相關(guān)證據(jù)材料,確保其真實(shí)、合法。2.甲方在處理投訴過程中,發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件或評(píng)標(biāo)過程存在問題解決辦法:甲方應(yīng)立即糾正相關(guān)問題,重新組織招標(biāo)或評(píng)標(biāo)過程。3.乙方對(duì)處理結(jié)果不滿,要求仲裁或訴訟解決辦法:甲方應(yīng)積極應(yīng)訴,提供相關(guān)證據(jù)材料,維護(hù)自身合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景:1.招標(biāo)方和投訴方為法人或其他組織。2.投訴方對(duì)招標(biāo)投標(biāo)過
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