兒童產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板

兒童產(chǎn)品質(zhì)量承諾書模板合同編號：__________甲方（制造商/銷售商）：__________乙方（消費者）：__________鑒于甲方作為兒童產(chǎn)品質(zhì)量承諾的承擔(dān)者，為保證兒童產(chǎn)品的質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量承諾1.1甲方承諾所生產(chǎn)的兒童產(chǎn)品符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，不存在假冒偽劣、質(zhì)量不合格等違法行為。1.2甲方承諾所銷售的兒童產(chǎn)品在出售前經(jīng)過嚴格檢測，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，不存在危及兒童人身安全的產(chǎn)品缺陷。1.3甲方承諾提供的兒童產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)符合國家強制性標準，如有違反，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條質(zhì)量保證2.1甲方提供的兒童產(chǎn)品自購買之日起，享有法定保修期內(nèi)的保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負責(zé)免費維修或更換。2.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品上明示產(chǎn)品使用壽命、安全注意事項、保養(yǎng)方法等，以指導(dǎo)乙方正確使用產(chǎn)品。2.3甲方應(yīng)設(shè)立消費者投訴渠道，及時處理消費者的投訴，保障消費者的合法權(quán)益。第三條信息披露3.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品及包裝上標明企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，確保乙方在購買時能夠充分了解產(chǎn)品情況。3.2甲方應(yīng)及時向乙方披露兒童產(chǎn)品的最新質(zhì)量信息，包括但不限于召回信息、不合格產(chǎn)品信息等。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本承諾書任何一條，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此給乙方造成的損失。4.2如甲方違反本承諾書導(dǎo)致乙方人身損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害對方合法權(quán)益。第六條其他6.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（制造商/銷售商）：__________乙方（消費者）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.兒童產(chǎn)品質(zhì)量承諾書中涉及的產(chǎn)品合格證明文件。2.兒童產(chǎn)品的最新質(zhì)量信息披露文件。3.產(chǎn)品及包裝上標明的企業(yè)信息文件。4.兒童產(chǎn)品的使用說明書和保養(yǎng)手冊。5.消費者投訴渠道的相關(guān)聯(lián)系方式文件。6.法院管轄權(quán)證明文件。二、違約行為及認定：1.甲方未按照承諾提供合格兒童產(chǎn)品的違約行為。2.甲方未按照承諾提供保修服務(wù)的違約行為。3.甲方未按照承諾披露產(chǎn)品最新質(zhì)量信息的違約行為。4.甲方未按照承諾設(shè)立消費者投訴渠道的違約行為。5.甲方未按照承諾標明產(chǎn)品相關(guān)信息的行為。6.甲方違反法律法規(guī)導(dǎo)致乙方人身損害的行為。三、法律名詞及解釋：1.兒童產(chǎn)品：指專為兒童設(shè)計、使用的產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、標準以及合同規(guī)定的要求。3.產(chǎn)品缺陷：指產(chǎn)品存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險。4.法定保修期：指法律規(guī)定的產(chǎn)品保修期限。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)立即停止使用該產(chǎn)品，并向甲方投訴，甲方負責(zé)免費維修或更換。2.產(chǎn)品信息不明確：乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的產(chǎn)品信息，以確保正確使用產(chǎn)品。3.甲方未履行保修義務(wù)：乙方可以向相關(guān)機構(gòu)投訴或向法院提起訴訟，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方未及時披露質(zhì)量信息：乙方可以向相關(guān)機構(gòu)舉報，要求甲方依法承擔(dān)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方作為兒童產(chǎn)品制造商或銷售商，與乙方作為消費者之間關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的承諾。2.甲方在銷售兒童產(chǎn)品時，向乙方明示產(chǎn)品質(zhì)量、保修服務(wù)等相關(guān)信息。3.乙方在購買兒童產(chǎn)品后，按照產(chǎn)品說明