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文檔簡介
云計算服務平臺提供商合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“服務商”):乙方(以下簡稱“用戶”):第一章定義1.1服務商:指提供云計算服務平臺服務的公司,擁有并提供相關硬件設施、軟件、網(wǎng)絡資源等。1.2用戶:指接受服務商提供的云計算服務平臺服務的個人或單位。1.3云計算服務平臺:指服務商為用戶提供的服務器托管、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡帶寬、應用程序部署等綜合服務。第二章服務內(nèi)容2.1服務商應向用戶提供以下服務:2.1.1提供云計算服務平臺,包括但不限于服務器托管、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡帶寬、應用程序部署等;2.1.2根據(jù)用戶需求,提供定制化的云計算服務解決方案;2.1.3提供云計算平臺的技術支持、維護和升級服務。第三章服務標準和質量3.1服務商應保證云計算平臺服務的正常運行,保證服務可用率達到99.9%。3.2服務商應保證用戶數(shù)據(jù)的安全性,采取必要的技術手段和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風險。3.3服務商應在接到用戶故障報修后,及時響應并盡快解決問題。第四章價格與支付4.1雙方應根據(jù)云計算服務平臺服務的具體內(nèi)容、服務期限等因素,協(xié)商確定服務費用。4.2用戶應在合同約定的時間內(nèi),按照雙方協(xié)商確定的付款方式支付服務費用。4.3若用戶逾期支付服務費用,服務商有權暫停提供服務,并要求用戶支付逾期付款違約金。第五章用戶權利與義務5.1用戶有權按照合同約定使用云計算服務平臺,享有服務商提供的服務。5.2用戶應按照服務商的要求,提供真實、準確、完整的個人信息或單位信息。5.3用戶應合理使用云計算服務平臺,不得利用平臺從事違法活動,不得、發(fā)布違法信息。5.4用戶應遵守服務商制定的服務條款,不得違反相關法律法規(guī),不得侵犯他人合法權益。第六章服務商權利與義務第七章保密條款第八章違約責任第九章爭議解決第十章合同期限、終止和解除第十一章轉讓與分包第十二章法律適用第十三章其他條款第十四章合同的生效、修改和補充第十五章通知與送達第六章服務商權利與義務6.1服務商擁有以下權利:6.1.1根據(jù)本合同約定收取服務費用。6.1.2對用戶使用云計算服務平臺的行為進行監(jiān)督,保證其合法合規(guī)。6.1.3在用戶違反本合同規(guī)定時,采取必要措施維護自身合法權益。6.2服務商應承擔以下義務:6.2.1提供符合本合同約定的云計算服務平臺服務。6.2.2保證云計算平臺的技術先進性、安全性和穩(wěn)定性。6.2.3對用戶數(shù)據(jù)和信息嚴格保密,未經(jīng)用戶同意不得泄露。第七章保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或解除后五年止。7.3雙方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第八章違約責任8.1用戶未按約定支付服務費用的,每逾期一日,應支付應付金額的千分之五作為滯納金。8.2服務商未按約定提供服務的,應退還用戶已支付的服務費用,并支付違約金,違約金計算方式為:違約金=用戶已支付的服務費用×10%。8.3雙方違反本合同的其他約定,應承擔相應的違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,在爭議解決期間,除爭議事項外,應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章合同期限、終止和解除10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2雙方在合同到期前三個月,可以書面協(xié)商續(xù)簽合同。10.3在合同期限內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,對方有權提前解除合同,并要求違約方承擔相應責任。10.4雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除合同。10.5合同終止或解除后,雙方應按照約定辦理相關手續(xù),如設備遷移、數(shù)據(jù)遷移等。第十一章轉讓與分包11.1未經(jīng)對方書面同意,一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。11.2服務商不得將本合同項下的服務內(nèi)容分包給其他第三方,除非該第三方具有相應的資質并且得到用戶的書面同意。11.3若用戶同意服務商分包,服務商應保證分包商按照本合同的約定提供服務,并對分包商的行為承擔責任。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.2本合同所涉及的任何爭議,應按照中華人民共和國的法律進行仲裁或訴訟。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同的修改、補充必須采用書面形式,并由雙方代表簽字(或蓋章)確認。13.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章合同的生效、修改和補充14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2本合同的任何修改和補充,經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認后生效。14.3本合同生效后,雙方應嚴格按照約定履行各自的義務。第十五章通知與送達15.1雙方之間的通知和送達,應以書面形式進行,并通過掛號郵件、特快專遞、郵件或傳真等方式發(fā)送。15.2通知和送達的地址應為雙方在合同首部所確認的地址,或者雙方書面通知對方變更后的地址。15.3通知和送達在發(fā)送后__
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