2025年度智慧物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方信息1.2.服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.商鋪服務(wù)內(nèi)容2.2.社區(qū)治理內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1.開始日期3.2.結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用總額4.2.支付方式4.3.付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.商鋪服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.社區(qū)治理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)驗(yàn)收與考核6.1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.考核方式6.3.考核周期7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.2.保密期限7.3.違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)方違約責(zé)任8.2.接受方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1.解除條件10.2.解除程序10.3.解除通知11.合同生效及終止11.1.生效條件11.2.生效日期11.3.終止條件11.4.終止程序12.合同附件12.1.附件一：商鋪服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2.附件二：社區(qū)治理內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1.不可抗力條款13.2.法律適用13.3.合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方信息1.1.1.名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2.法定代表人：1.1.3.注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.4.聯(lián)系電話：02156781.2.服務(wù)接受方信息1.2.1.名稱：智慧物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2.法定代表人：1.2.3.注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.4.聯(lián)系電話：021876543212.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.商鋪服務(wù)內(nèi)容2.1.1.維護(hù)商鋪公共區(qū)域衛(wèi)生2.1.2.保障商鋪公共設(shè)施正常運(yùn)行2.1.3.提供商鋪?zhàn)赓U咨詢與協(xié)助2.1.4.處理商鋪投訴與糾紛2.2.社區(qū)治理內(nèi)容2.2.1.制定小區(qū)管理制度2.2.2.組織社區(qū)活動(dòng)2.2.3.監(jiān)督小區(qū)環(huán)境維護(hù)2.2.4.維護(hù)小區(qū)治安秩序3.服務(wù)期限3.1.開始日期：2024年1月1日3.2.結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1.服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬(wàn)元整（￥100,000.00）4.2.支付方式：分季度支付，每季度支付人民幣叁萬(wàn)元整（￥30,000.00）4.3.付款時(shí)間：每個(gè)季度一個(gè)工作日5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.商鋪服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.商鋪公共區(qū)域衛(wèi)生保持整潔5.1.3.租賃咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)5.1.4.投訴處理時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日5.2.社區(qū)治理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1.小區(qū)管理制度完善，執(zhí)行到位5.2.2.社區(qū)活動(dòng)組織至少每月一次5.2.3.小區(qū)環(huán)境維護(hù)及時(shí)，綠化覆蓋率達(dá)到30%5.2.4.小區(qū)治安秩序良好，發(fā)案率同比下降5%6.服務(wù)驗(yàn)收與考核6.1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1.服務(wù)提供方應(yīng)提供相關(guān)服務(wù)記錄和證明材料6.1.2.業(yè)主委員會(huì)組織驗(yàn)收小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收6.2.考核方式6.2.1.定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核6.2.2.考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)6.3.考核周期6.3.1.每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核7.保密條款7.1.保密內(nèi)容7.1.1.雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密7.1.2.小區(qū)業(yè)主個(gè)人信息7.2.保密期限7.2.1.自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)7.3.違約責(zé)任7.3.1.如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1.若服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求服務(wù)方整改，并賠償由此造成的損失。8.1.2.若服務(wù)方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一天應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付欠款金額的千分之五作為違約金。8.1.3.若服務(wù)方違反保密條款，應(yīng)賠償業(yè)主委員會(huì)因此遭受的全部損失。8.2.接受方違約責(zé)任8.2.1.若業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求立即支付欠款及違約金。8.2.2.若業(yè)主委員會(huì)違反保密條款，應(yīng)賠償服務(wù)方因此遭受的全部損失。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁委員會(huì)仲裁。9.3.爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。10.合同解除10.1.解除條件10.1.1.合同到期后，雙方可協(xié)商解除合同。10.1.2.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方可解除合同。10.2.解除程序10.2.1.雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同。10.2.2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。10.3.解除通知10.3.1.解除通知應(yīng)在解除條件成就之日起5日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。11.合同生效及終止11.1.生效條件11.1.1.雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。11.2.生效日期11.2.1.2024年1月1日11.3.終止條件11.3.1.合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.4.終止程序11.4.1.合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算和財(cái)務(wù)結(jié)算。12.合同附件12.1.附件一：商鋪服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.1.1.商鋪衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)12.1.2.公共設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃12.1.3.商鋪?zhàn)赓U服務(wù)流程12.2.附件二：社區(qū)治理內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2.1.小區(qū)管理制度12.2.2.社區(qū)活動(dòng)策劃方案12.2.3.小區(qū)環(huán)境維護(hù)方案12.3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.3.1.商鋪服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.3.2.社區(qū)治理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1.不可抗力條款13.1.1.不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。13.1.2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)互相理解，并協(xié)商解決。13.2.法律適用13.2.1.本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3.合同份數(shù)13.3.1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1.第三方是指除合同雙方以外的，根據(jù)本合同約定，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2.1.提供專業(yè)咨詢服務(wù)；1.2.2.承擔(dān)部分或全部服務(wù)內(nèi)容；1.2.3.進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、驗(yàn)收或監(jiān)督；1.2.4.解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。2.第三方的選擇與確認(rèn)2.1.第三方的選擇由合同雙方協(xié)商確定，并需書面通知對(duì)方。2.2.第三方一經(jīng)確定，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1.第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。3.2.第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方的權(quán)利4.1.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行職責(zé)。4.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。5.第三方的責(zé)任限額5.1.第三方的責(zé)任限額由合同雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。5.2.若第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成損失，其賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。5.3.超出責(zé)任限額部分的損失，由合同雙方按合同約定承擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1.第三方與合同雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)合同雙方之間的直接責(zé)任。6.2.第三方與合同雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。6.3.第三方與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系，由業(yè)主委員會(huì)與第三方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。7.第三方的變更與解除7.1.如需變更第三方，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。7.2.如需解除第三方，合同雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。7.3.第三方的變更或解除，不影響本合同的履行。8.第三方的保密義務(wù)8.1.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主個(gè)人信息。8.2.違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方的保險(xiǎn)9.1.第三方應(yīng)自行購(gòu)買并承擔(dān)其履行職責(zé)過(guò)程中可能產(chǎn)生的保險(xiǎn)責(zé)任。9.2.合同雙方可根據(jù)實(shí)際情況，要求第三方提供相應(yīng)的保險(xiǎn)證明。10.第三方的資質(zhì)要求10.1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以滿足合同履行的需要。10.2.合同雙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：商鋪服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出商鋪服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于日常清潔、設(shè)施維護(hù)、安全巡邏等。列出商鋪服務(wù)的時(shí)間安排和標(biāo)準(zhǔn)操作流程。明確商鋪服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付周期。2.附件二：社區(qū)治理內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)列出社區(qū)治理的具體內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境維護(hù)、治安管理、公共設(shè)施管理等。列出社區(qū)治理活動(dòng)的策劃和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。明確社區(qū)治理費(fèi)用的預(yù)算和使用情況。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、客戶滿意度等。列出服務(wù)質(zhì)量考核的具體方法和周期。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等。明確第三方服務(wù)的合作方式和違約責(zé)任。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。明確保密協(xié)議的簽署主體和適用范圍。6.附件六：不可抗力事件清單列出合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的不可抗力事件，如自然災(zāi)害、政府行為等。明確不可抗力事件的處理流程和責(zé)任劃分。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1.服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2.服務(wù)方未按約定收取費(fèi)用或未按約定提供發(fā)票。1.3.業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付費(fèi)用或未按約定提供相關(guān)憑證。1.4.第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)或違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.對(duì)于服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2.對(duì)于服務(wù)方未按時(shí)收取費(fèi)用或未按約定提供發(fā)票的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.3.對(duì)于業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.4.對(duì)于第三方未按補(bǔ)充協(xié)議履行職責(zé)或違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1.若服務(wù)方未按時(shí)清理商鋪公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主投訴，服務(wù)方應(yīng)立即整改，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。3.2.若業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付第一季度服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求業(yè)主委員會(huì)支付滯納金。3.3.若第三方在提供咨詢服務(wù)時(shí)泄露了業(yè)主個(gè)人信息，第三方應(yīng)賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024年度智慧物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章服務(wù)內(nèi)容2.1商鋪物業(yè)管理2.1.1清潔衛(wèi)生2.1.2公共設(shè)施維護(hù)2.1.3安全保衛(wèi)2.1.4客戶服務(wù)2.2社區(qū)治理2.2.1社區(qū)文化活動(dòng)2.2.2社區(qū)秩序維護(hù)2.2.3社區(qū)環(huán)境改善2.2.4社區(qū)安全防范第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)3.1.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2社區(qū)治理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1社區(qū)文化活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2社區(qū)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3社區(qū)環(huán)境改善標(biāo)準(zhǔn)3.2.4社區(qū)安全防范標(biāo)準(zhǔn)第四章服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2社區(qū)治理服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約流程第六章違約責(zé)任6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序第八章合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范9.2社區(qū)治理服務(wù)規(guī)范9.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十章違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3賠償方式第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理第十二章合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理第十三章合同保密13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四章其他約定14.1合同解釋14.2合同生效日期14.3合同附件效力14.4合同附件清單合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景本合同簽訂背景為甲方（物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)）與乙方（智慧物業(yè)管理有限公司）就2024年度商鋪服務(wù)與社區(qū)治理事宜達(dá)成一致意見。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在商鋪服務(wù)與社區(qū)治理方面的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)小區(qū)商鋪的正常運(yùn)營(yíng)和社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。1.3合同范圍本合同適用于物業(yè)小區(qū)商鋪的物業(yè)管理、社區(qū)治理及雙方約定的其他相關(guān)事項(xiàng)。1.4合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同雙方基本信息甲方：物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______乙方：智慧物業(yè)管理有限公司地址：_______聯(lián)系人：_______聯(lián)系電話：_______第二章服務(wù)內(nèi)容2.1商鋪物業(yè)管理2.1.1清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，包括地面、墻面、公共設(shè)施等，保持環(huán)境整潔。2.1.2公共設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.1.3安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)商鋪區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、監(jiān)控巡邏等，保障業(yè)主和商戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.1.4客戶服務(wù)乙方提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括咨詢、投訴處理等，及時(shí)解決業(yè)主和商戶的合理需求。2.2社區(qū)治理2.2.1社區(qū)文化活動(dòng)乙方組織策劃并實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主和商戶的精神文化生活。2.2.2社區(qū)秩序維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)秩序，包括交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生等，確保社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。2.2.3社區(qū)環(huán)境改善乙方負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境的改善工作，包括綠化、美化等，提升社區(qū)整體形象。2.2.4社區(qū)安全防范乙方加強(qiáng)社區(qū)安全防范，預(yù)防安全事故發(fā)生，保障業(yè)主和商戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保商鋪區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作達(dá)到規(guī)定要求。3.1.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。3.1.3安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保社區(qū)安全。3.1.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供熱情、耐心、周到的客戶服務(wù)，及時(shí)解決業(yè)主和商戶的合理需求。3.2社區(qū)治理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1社區(qū)文化活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)定期組織各類社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主和商戶的精神文化生活。3.2.2社區(qū)秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)社區(qū)秩序，確保社區(qū)環(huán)境的和諧穩(wěn)定。3.2.3社區(qū)環(huán)境改善標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，改善社區(qū)環(huán)境，提升社區(qū)整體形象。3.2.4社區(qū)安全防范標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)安全防范，預(yù)防安全事故發(fā)生，保障業(yè)主和商戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用乙方根據(jù)合同約定，向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式詳見附件。4.2社區(qū)治理服務(wù)費(fèi)用乙方根據(jù)合同約定，向甲方支付社區(qū)治理服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式詳見附件。4.3費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五章服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2續(xù)約條件如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議。5.3續(xù)約流程續(xù)約流程如下：（1）乙方在合同到期前一個(gè)月向甲方提出續(xù)約意向；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約協(xié)議；（3）續(xù)約協(xié)議生效后，雙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第六章違約責(zé)任6.1違約行為界定（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方違反合同約定，給甲方造成損失。6.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償甲方因此遭受的損失；（2）支付違約金；（3）解除合同。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方協(xié)商一致。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：（1）雙方協(xié)商不成，提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，作出裁決；（3）雙方應(yīng)遵守裁決結(jié)果，履行相關(guān)義務(wù)。第八章合同生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同；（4）合同約定的其他終止條件。8.3合同終止程序（1）書面通知對(duì)方；（2）清理雙方的權(quán)利義務(wù)；（3）辦理合同終止手續(xù)。第九章合同附件9.1物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳見附件一。9.2社區(qū)治理服務(wù)規(guī)范詳見附件二。9.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳見附件三。第十章違約責(zé)任及賠償10.1違約責(zé)任承擔(dān)如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定。10.3賠償方式賠償方式包括但不限于貨幣支付、實(shí)物賠償?shù)?。第十一章合同解?1.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除程序如下：（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商確定解除合同的具體事宜；（3）辦理合同解除手續(xù)。11.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于：（1）結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（2）歸還財(cái)產(chǎn)；（3）處理未了事項(xiàng)。第十二章合同變更12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)變更；（3）合同約定變更條件。12.2合同變更程序合同變更程序如下：（1）提出變更合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（3）簽訂變更協(xié)議。12.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十三章合同保密13.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，雙方均應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。13.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四章其他約定14.1合同解釋本合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同附件清單附件一：物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范附件二：社區(qū)治理服務(wù)規(guī)范附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在明確甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，確保甲方對(duì)物業(yè)小區(qū)商鋪服務(wù)與社區(qū)治理的決策權(quán)。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)小區(qū)發(fā)展和業(yè)主需求。1.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的人員配置提出要求，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性。2.1服務(wù)調(diào)整權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)主需求。條款內(nèi)容：2.1.1如市場(chǎng)變化或業(yè)主需求發(fā)生變化，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。2.1.2乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。2.1.3服務(wù)調(diào)整后的費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.1費(fèi)用調(diào)整監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在確保甲方對(duì)乙方服務(wù)費(fèi)用的合理性進(jìn)行監(jiān)督，防止費(fèi)用過(guò)高或過(guò)低。條款內(nèi)容：3.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)費(fèi)用的收取和使用，確保費(fèi)用合理、透明。3.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括人力成本、物料成本等。3.1.3如甲方發(fā)現(xiàn)乙方存在不合理收費(fèi)行為，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：4.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款旨在明確乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，確保乙方在服務(wù)質(zhì)量、人員配置等方面的自主權(quán)。條款內(nèi)容：4.1.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，自主安排服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性。4.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)主需求，制定服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方備案。4.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的服務(wù)自主權(quán)，不得干涉乙方正常的服務(wù)工作。5.1服務(wù)計(jì)劃調(diào)整權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)服務(wù)計(jì)劃的調(diào)整權(quán)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和業(yè)主需求。條款內(nèi)容：5.1.1如市場(chǎng)變化或業(yè)主需求發(fā)生變化，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，并報(bào)甲方備案。5.1.2乙方調(diào)整服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮甲方和業(yè)主的利益。5.1.3服務(wù)計(jì)劃調(diào)整后的費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.1費(fèi)用調(diào)整執(zhí)行權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中對(duì)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和成本變動(dòng)。條款內(nèi)容：6.1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和成本變動(dòng)，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前向甲方報(bào)告。6.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的費(fèi)用調(diào)整權(quán)，不得無(wú)故拒絕或延遲支付。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：7.1第三方中介條款說(shuō)明：本條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過(guò)程中的角色和職責(zé)，確保合同各方利益得到保障。條款內(nèi)容：7.1.1合同各方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和爭(zhēng)議解決。7.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，具備公