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文檔簡介
病區(qū)門診轉診制度1.背景及目的為了更好地管理醫(yī)院病區(qū)內的門診轉診流程,提高醫(yī)療服務質量和效率,訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度旨在明確門診轉診的相關流程、規(guī)范醫(yī)務人員的行為,確保病區(qū)內門診轉診工作有序進行,提高醫(yī)療資源的利用效率,保障患者權益。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內全部病區(qū)的門診轉診工作,包含住院患者、門診醫(yī)生和其他醫(yī)務人員。3.定義3.1門診轉診:住院患者在病區(qū)內需要轉診至門診科室接受進一步診斷、治療或復診的行為。3.2轉診醫(yī)生:負責住院患者門診轉診的醫(yī)生,包含住院醫(yī)生、主治醫(yī)生。3.3接診醫(yī)生:負責接收住院患者門診轉診的醫(yī)生,包含門診醫(yī)生、專科醫(yī)生。4.流程及具體操作4.1門診轉診申請4.1.1住院醫(yī)生在推斷住院患者需進行門診轉診時,應與轉診科室的門診醫(yī)生進行溝通。4.1.2住院醫(yī)生填寫門診轉診申請單,包含患者姓名、住院號、病區(qū)、科室、轉診目的、轉診原因等信息。4.2轉診科室的接收與確認4.2.1門診轉診申請單由住院醫(yī)生交至病區(qū)護士站,護士站負責整理并送交至轉診科室。4.2.2轉診科室門診醫(yī)生接收門診轉診申請單后,應核實患者信息、轉診目的和原因,并確認接診意愿。4.2.3若轉診科室無法接受轉診,門診醫(yī)生應及時通知住院醫(yī)生,并說明理由。4.3門診轉診預約4.3.1轉診科室門診醫(yī)生接受轉診后,應與患者聯系并布置預約時間。4.3.2預約時間應在醫(yī)生門診時間內進行,避開患者等待時間過長。4.4轉診檢查和資料準備4.4.1住院醫(yī)生應將患者的病歷、影像資料等有關文書資料及檢查結果復印并送至轉診科室。4.4.2轉診科室門診醫(yī)生在患者就診前應查閱住院醫(yī)生供應的患者資料,了解患者病情。4.4.3轉診科室門診醫(yī)生應在患者就診前布置必需的檢查和準備工作,確保診療流程的順利進行。4.5患者就診和資料反饋4.5.1患者依照預約時間到轉診科室進行就診。4.5.2轉診科室門診醫(yī)生依據患者病情進行進一步診斷、治療等必需操作,并及時向住院醫(yī)生進行資料反饋。4.6門診轉診結算4.6.1門診轉診治療費用依照轉診科室的收費標準執(zhí)行,并由患者個人負責支出。4.6.2轉診科室門診醫(yī)生應及時開具發(fā)票,并將發(fā)票交由病區(qū)護士站交至住院患者。5.監(jiān)督與考核5.1病區(qū)護士站負責對門診轉診流程進行監(jiān)督,確保轉診申請的及時交接、轉診資料的完整性和準確性。5.2醫(yī)院管理部門將定期對門診轉診工作進行考核,包含轉診申請的處理時間、醫(yī)生溝通的情況、轉診結果反饋的準確性等。5.3考核結果將作為醫(yī)院績效考核和職稱評定的緊要依據。6.附則6.1本規(guī)章制度的解釋權歸醫(yī)院管理部門全部,并保存最終修改和解釋的權利。6.2本規(guī)章制度自頒布之日起生效,全部病區(qū)醫(yī)務人員必需依照規(guī)定執(zhí)行。6.3對違反本規(guī)章制度的人員,將依照醫(yī)院相關規(guī)定進行相應的紀律處分。以上為《病區(qū)門診轉
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