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中醫(yī)門(mén)診部崗位職責(zé)一、門(mén)診部主任崗位職責(zé)1.全面管理:負(fù)責(zé)門(mén)診部的整體運(yùn)營(yíng)與管理,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度。2.醫(yī)療質(zhì)量控制:制定并實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理制度,定期組織醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估與改進(jìn)。3.團(tuán)隊(duì)建設(shè):負(fù)責(zé)門(mén)診醫(yī)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力。4.協(xié)調(diào)溝通:與醫(yī)院其他科室及相關(guān)部門(mén)保持良好溝通,協(xié)調(diào)資源,優(yōu)化門(mén)診流程。5.政策執(zhí)行:落實(shí)國(guó)家及地方衛(wèi)生政策,確保門(mén)診部各項(xiàng)工作符合相關(guān)法律法規(guī)。二、主治醫(yī)師崗位職責(zé)1.診療服務(wù):負(fù)責(zé)門(mén)診患者的診斷與治療,制定個(gè)性化的中醫(yī)治療方案。2.病例管理:詳細(xì)記錄患者病歷,定期回顧與分析病例,確保醫(yī)療文書(shū)的完整性與準(zhǔn)確性。3.患者教育:向患者及其家屬提供健康教育,指導(dǎo)其合理用藥與日常保健。4.科研與教學(xué):參與中醫(yī)相關(guān)的科研項(xiàng)目,指導(dǎo)年輕醫(yī)師的臨床實(shí)踐與學(xué)習(xí)。5.急救處理:在緊急情況下,迅速采取必要的急救措施,保障患者安全。三、住院醫(yī)師崗位職責(zé)1.病情觀察:在主治醫(yī)師指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)門(mén)診患者的病情觀察與記錄,及時(shí)報(bào)告病情變化。2.治療執(zhí)行:根據(jù)醫(yī)囑,執(zhí)行中醫(yī)治療方案,協(xié)助進(jìn)行針灸、推拿等治療操作。3.文書(shū)管理:負(fù)責(zé)病歷的書(shū)寫(xiě)與整理,確保醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范性與及時(shí)性。4.患者溝通:與患者進(jìn)行有效溝通,解答其疑問(wèn),增強(qiáng)患者的信任感與依從性。5.學(xué)習(xí)與培訓(xùn):積極參與門(mén)診部的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng),提升自身專(zhuān)業(yè)技能與知識(shí)水平。四、護(hù)士崗位職責(zé)1.護(hù)理服務(wù):負(fù)責(zé)門(mén)診患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行治療操作。2.患者管理:對(duì)患者進(jìn)行健康評(píng)估,記錄護(hù)理情況,及時(shí)反饋患者的病情變化。3.物品管理:負(fù)責(zé)門(mén)診部醫(yī)療器械、藥品的管理與維護(hù),確保其安全與有效。4.環(huán)境衛(wèi)生:保持門(mén)診部環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,做好消毒工作,保障患者的安全。5.患者教育:向患者提供健康知識(shí)與護(hù)理指導(dǎo),幫助其理解治療方案與注意事項(xiàng)。五、藥師崗位職責(zé)1.藥品管理:負(fù)責(zé)門(mén)診部藥品的采購(gòu)、儲(chǔ)存與發(fā)放,確保藥品的安全與有效。2.用藥指導(dǎo):為患者提供用藥咨詢(xún),解答患者對(duì)藥物的疑問(wèn),指導(dǎo)合理用藥。3.藥物監(jiān)測(cè):監(jiān)測(cè)患者用藥后的反應(yīng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不良反應(yīng),保障患者安全。4.藥學(xué)教育:參與門(mén)診部的健康教育活動(dòng),向患者普及藥物知識(shí)與用藥安全。5.科研支持:參與中醫(yī)藥相關(guān)的科研項(xiàng)目,提供藥學(xué)支持與專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。六、接待員崗位職責(zé)1.患者接待:負(fù)責(zé)門(mén)診患者的接待與登記,提供必要的咨詢(xún)與引導(dǎo)服務(wù)。2.信息錄入:準(zhǔn)確錄入患者信息,維護(hù)門(mén)診部信息系統(tǒng)的完整性與準(zhǔn)確性。3.預(yù)約管理:協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)與預(yù)約,合理安排門(mén)診醫(yī)師的接診時(shí)間。4.投訴處理:及時(shí)處理患者的投訴與建議,維護(hù)門(mén)診部的良好形象與聲譽(yù)。5.文書(shū)管理:負(fù)責(zé)門(mén)診部相關(guān)文書(shū)的整理與歸檔,確保信息的可追溯性。七、保潔員崗位職責(zé)1.環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)門(mén)診部的日常清潔與衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔、舒適。2.消毒工作:定期對(duì)門(mén)診部進(jìn)行消毒,保障患者及醫(yī)務(wù)人員的健康與安全。3
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