2025年度酒店承包經(jīng)營合同（品牌連鎖管理版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度酒店承包經(jīng)營合同（品牌連鎖管理版）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2經(jīng)營方信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店名稱及地址2.2經(jīng)營范圍及服務(wù)項(xiàng)目2.3經(jīng)營期限3.承包方權(quán)利與義務(wù)3.1承包方權(quán)利3.2承包方義務(wù)4.經(jīng)營方權(quán)利與義務(wù)4.1經(jīng)營方權(quán)利4.2經(jīng)營方義務(wù)5.酒店品牌管理5.1品牌形象維護(hù)5.2品牌宣傳推廣5.3品牌培訓(xùn)與支持6.酒店經(jīng)營管理6.1經(jīng)營管理目標(biāo)6.2經(jīng)營管理制度6.3經(jīng)營管理責(zé)任7.酒店財(cái)務(wù)及稅務(wù)7.1財(cái)務(wù)管理7.2稅務(wù)管理7.3財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)8.酒店資產(chǎn)及設(shè)備8.1資產(chǎn)管理8.2設(shè)備維護(hù)與更新8.3資產(chǎn)折舊及報(bào)廢9.酒店人力資源9.1人員招聘與培訓(xùn)9.2員工福利與待遇9.3員工績效管理10.酒店市場營銷10.1市場調(diào)研與分析10.2市場營銷策略10.3市場營銷活動(dòng)11.酒店服務(wù)質(zhì)量11.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控11.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)12.酒店安全與環(huán)保12.1安全生產(chǎn)管理12.2環(huán)境保護(hù)措施12.3應(yīng)急預(yù)案與處理13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.3爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同終止及解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱：酒店管理有限公司1.1.2承包方地址：省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.1.5法定代表人：1.2經(jīng)營方信息1.2.1經(jīng)營方名稱：酒店集團(tuán)1.2.2經(jīng)營方地址：省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.2.5法定代表人：趙六2.合同標(biāo)的及范圍2.1酒店名稱及地址2.1.1酒店名稱：酒店2.1.2酒店地址：省市區(qū)路號2.2經(jīng)營范圍及服務(wù)項(xiàng)目2.2.1經(jīng)營范圍：客房、餐飲、會(huì)議、休閑娛樂等2.2.2服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、休閑娛樂服務(wù)等2.3經(jīng)營期限2.3.1合同期限：自2025年1月1日起至2029年12月31日止2.3.2合同到期后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽3.承包方權(quán)利與義務(wù)3.1承包方權(quán)利3.1.1按照合同約定享有酒店的經(jīng)營管理權(quán)3.1.2享有酒店經(jīng)營所得的收益權(quán)3.1.3享有酒店員工的管理權(quán)3.2承包方義務(wù)3.2.1按照合同約定履行酒店的經(jīng)營管理工作3.2.2保證酒店的服務(wù)質(zhì)量和形象3.2.3按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)4.經(jīng)營方權(quán)利與義務(wù)4.1經(jīng)營方權(quán)利4.1.1對酒店的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督管理4.1.2享有酒店的特許經(jīng)營權(quán)4.1.3享有酒店的收益分成4.2經(jīng)營方義務(wù)4.2.1提供酒店品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)支持4.2.2監(jiān)督承包方履行合同義務(wù)4.2.3協(xié)助承包方解決經(jīng)營中的問題5.酒店品牌管理5.1品牌形象維護(hù)5.1.1承包方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)營方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品牌形象要求進(jìn)行經(jīng)營管理5.1.2不得擅自更改酒店名稱、標(biāo)志等品牌形象要素5.2品牌宣傳推廣5.2.1經(jīng)營方負(fù)責(zé)酒店的全國性品牌宣傳和推廣5.2.2承包方負(fù)責(zé)酒店的本地市場宣傳和推廣5.3品牌培訓(xùn)與支持5.3.1經(jīng)營方提供酒店品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工培訓(xùn)5.3.2承包方負(fù)責(zé)組織員工參加培訓(xùn)并確保培訓(xùn)效果6.酒店經(jīng)營管理6.1經(jīng)營管理目標(biāo)6.1.1實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I業(yè)收入和利潤的增長6.1.2提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度6.2經(jīng)營管理制度6.2.1承包方應(yīng)建立健全酒店各項(xiàng)管理制度6.2.2嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.3經(jīng)營管理責(zé)任6.3.1承包方對酒店的經(jīng)營管理工作全面負(fù)責(zé)6.3.2經(jīng)營方對酒店的經(jīng)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)7.酒店財(cái)務(wù)及稅務(wù)7.1財(cái)務(wù)管理7.1.1承包方應(yīng)建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度7.1.2按時(shí)編制和報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表7.2稅務(wù)管理7.2.1承包方應(yīng)依法納稅，及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅費(fèi)7.2.2如有稅務(wù)爭議，由承包方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.3財(cái)務(wù)報(bào)表及審計(jì)7.3.1承包方應(yīng)定期向經(jīng)營方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表7.3.2經(jīng)營方有權(quán)要求承包方提供審計(jì)報(bào)告8.酒店資產(chǎn)及設(shè)備8.1資產(chǎn)管理8.1.1酒店資產(chǎn)包括但不限于客房、餐廳、會(huì)議室、娛樂設(shè)施等8.1.2承包方負(fù)責(zé)酒店的資產(chǎn)維護(hù)和保養(yǎng)8.2設(shè)備維護(hù)與更新8.2.1承包方應(yīng)確保酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)8.2.2對于需要更新的設(shè)備，承包方應(yīng)提前與經(jīng)營方協(xié)商并取得同意8.3資產(chǎn)折舊及報(bào)廢8.3.1酒店資產(chǎn)按國家規(guī)定的折舊辦法進(jìn)行折舊8.3.2報(bào)廢資產(chǎn)需經(jīng)經(jīng)營方同意后進(jìn)行處理9.酒店人力資源9.1人員招聘與培訓(xùn)9.1.1承包方負(fù)責(zé)酒店的員工招聘工作9.1.2招聘的員工應(yīng)滿足崗位要求，并通過經(jīng)營方認(rèn)可的培訓(xùn)9.2員工福利與待遇9.2.1承包方應(yīng)按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為員工提供福利和待遇9.2.2員工的工資、獎(jiǎng)金、福利等應(yīng)在合同中明確9.3員工績效管理9.3.1承包方應(yīng)建立員工績效管理制度9.3.2定期對員工進(jìn)行績效考核，并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)懲10.酒店市場營銷10.1市場調(diào)研與分析10.1.1承包方應(yīng)定期進(jìn)行市場調(diào)研，分析市場趨勢和競爭對手情況10.1.2市場調(diào)研結(jié)果應(yīng)定期報(bào)告給經(jīng)營方10.2市場營銷策略10.2.1承包方應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果制定市場營銷策略10.2.2市場營銷策略需經(jīng)經(jīng)營方審核批準(zhǔn)10.3市場營銷活動(dòng)10.3.1承包方負(fù)責(zé)實(shí)施市場營銷活動(dòng)10.3.2市場營銷活動(dòng)的效果需定期評估11.酒店服務(wù)質(zhì)量11.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2經(jīng)營方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估11.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控11.2.1承包方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控部門或崗位11.2.2定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和考核11.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)11.3.1對于服務(wù)質(zhì)量問題，承包方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)11.3.2改進(jìn)措施需經(jīng)經(jīng)營方審核12.酒店安全與環(huán)保12.1安全生產(chǎn)管理12.1.1承包方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度12.1.2定期進(jìn)行安全檢查和演練12.2環(huán)境保護(hù)措施12.2.1承包方應(yīng)采取有效措施減少酒店運(yùn)營對環(huán)境的影響12.2.2遵守國家環(huán)保法律法規(guī)12.3應(yīng)急預(yù)案與處理12.3.1承包方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件12.3.2定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力13.違約責(zé)任及爭議解決13.1違約責(zé)任13.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)13.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任13.2爭議解決方式13.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議13.2.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁13.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)14.合同終止及解除14.1合同終止條件14.1.1合同期滿自然終止14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同14.2合同解除條件14.2.1承包方嚴(yán)重違約14.2.2經(jīng)營方嚴(yán)重違約14.3合同解除程序14.3.1雙方應(yīng)提前30日書面通知對方解除合同14.3.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理合同未履行完畢的事項(xiàng)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1本合同項(xiàng)下，第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的介入應(yīng)遵循公平、公正、合法的原則，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.第三方介入的申請與審批2.1任何一方需引入第三方介入時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明介入的原因、目的、第三方的基本信息以及預(yù)計(jì)的費(fèi)用。2.2另一方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)對第三方介入的申請進(jìn)行審核，并書面回復(fù)同意或不同意。3.第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體事項(xiàng)和合同約定進(jìn)行確定。3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。4.第三方的責(zé)權(quán)利4.1第三方的權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展其介入工作。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。4.2第三方的義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.3第三方的責(zé)任4.3.1第三方在介入過程中因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。4.3.2第三方在介入過程中因違反合同約定或法律法規(guī)造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方介入的具體條款5.1中介方5.1.1中介方作為甲乙雙方之間的橋梁，負(fù)責(zé)促成合同訂立和履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)。5.1.2中介方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得利用其地位謀取不正當(dāng)利益。5.2顧問5.2.1顧問根據(jù)甲乙雙方的需求，提供專業(yè)意見和咨詢服務(wù)。5.3評估機(jī)構(gòu)5.3.1評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對酒店的資產(chǎn)、設(shè)備、財(cái)務(wù)狀況等進(jìn)行評估。5.3.2評估機(jī)構(gòu)應(yīng)客觀、公正地提供評估報(bào)告，并對評估報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。5.4審計(jì)機(jī)構(gòu)5.4.1審計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對酒店的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營管理進(jìn)行審計(jì)。5.4.2審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照審計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行審計(jì)，并對審計(jì)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)明確界定，避免與其他各方的責(zé)任混淆。6.2第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)單獨(dú)計(jì)費(fèi)，不得與甲乙雙方的合同費(fèi)用混淆。6.3第三方介入的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。7.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由引入方承擔(dān)，除非合同另有約定。7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。8.第三方介入的終止8.1第三方介入如因不可抗力等原因無法繼續(xù)，應(yīng)立即通知甲乙雙方。8.2第三方介入的終止，不影響甲乙雙方根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店資產(chǎn)清單詳細(xì)要求：包括酒店所有固定資產(chǎn)的名稱、型號、數(shù)量、價(jià)值、使用狀況等。說明：資產(chǎn)清單作為合同附件，用于明確雙方對酒店資產(chǎn)的認(rèn)知和責(zé)任劃分。2.附件二：酒店設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括酒店所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、價(jià)值、維護(hù)保養(yǎng)記錄等。說明：設(shè)備清單作為合同附件，用于明確雙方對酒店設(shè)備的認(rèn)知和維護(hù)責(zé)任。3.附件三：酒店員工名單及崗位說明書詳細(xì)要求：包括員工姓名、崗位、職責(zé)、薪酬、福利等。說明：員工名單及崗位說明書作為合同附件，用于明確酒店組織架構(gòu)和員工職責(zé)。4.附件四：酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括酒店各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范等。說明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確酒店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五：酒店財(cái)務(wù)報(bào)表詳細(xì)要求：包括酒店年度財(cái)務(wù)報(bào)表、季度財(cái)務(wù)報(bào)表、月度財(cái)務(wù)報(bào)表等。說明：財(cái)務(wù)報(bào)表作為合同附件，用于明確酒店的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的原因、目的、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)、爭議解決等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。7.附件七：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：包括各類突發(fā)事件（如火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等）的應(yīng)急預(yù)案和處置流程。說明：應(yīng)急預(yù)案作為合同附件，用于明確酒店應(yīng)對突發(fā)事件的措施和責(zé)任劃分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：承包方未按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家法律法規(guī)和合同約定，承包方應(yīng)按時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。示例說明：若承包方未按時(shí)繳納增值稅，應(yīng)按照國家規(guī)定繳納滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.違約行為：經(jīng)營方未提供品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)支持責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，經(jīng)營方有義務(wù)提供品牌、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)支持。示例說明：若經(jīng)營方未提供品牌宣傳資料，承包方有權(quán)要求經(jīng)營方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供，否則經(jīng)營方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：承包方未保證酒店的服務(wù)質(zhì)量和形象責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，承包方有義務(wù)保證酒店的服務(wù)質(zhì)量和形象。示例說明：若酒店服務(wù)質(zhì)量低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，承包方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：第三方介入過程中泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方有義務(wù)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。示例說明：若第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為：合同解除后，一方未妥善處理合同未履行完畢的事項(xiàng)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理合同未履行完畢的事項(xiàng)。示例說明：若合同解除后，一方未妥善處理酒店資產(chǎn)和設(shè)備，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2025年度酒店承包經(jīng)營合同（品牌連鎖管理版）1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同簽訂地點(diǎn)第二章合同背景2.1酒店概況2.2承包方資質(zhì)2.3運(yùn)營管理模式第三章經(jīng)營范圍與目標(biāo)3.1經(jīng)營范圍3.2經(jīng)營目標(biāo)3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四章合同條款4.1合同費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4違約責(zé)任4.5合同解除條件第五章物業(yè)管理5.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.2物業(yè)使用規(guī)范5.3物業(yè)維修保養(yǎng)5.4物業(yè)安全管理5.5物業(yè)綠化與環(huán)保第六章服務(wù)與運(yùn)營6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3運(yùn)營管理6.4員工培訓(xùn)與發(fā)展6.5客戶滿意度調(diào)查第七章營銷與推廣7.1營銷策略7.2品牌宣傳7.3客戶關(guān)系管理7.4營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行7.5營銷效果評估第八章人力資源管理8.1人員配置8.2員工招聘與培訓(xùn)8.3員工薪酬福利8.4員工績效考核8.5員工晉升與發(fā)展第九章財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)核算與報(bào)告9.2成本控制與預(yù)算9.3收入與支出管理9.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制9.5財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督第十章法律法規(guī)與政策10.1合同法律法規(guī)10.2政策要求10.3合同變更與解除10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.5稅務(wù)處理第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序11.4爭議解決費(fèi)用11.5爭議解決期限第十二章合同附件12.1合同附件一：酒店設(shè)施清單12.2合同附件二：人員配置表12.3合同附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.4合同附件四：營銷方案12.5合同附件五：財(cái)務(wù)預(yù)算表第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除程序13.4合同終止程序13.5合同解除與終止后的責(zé)任第十四章合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2合同簽署14.3合同簽署日期14.4合同備案與登記14.5合同附件簽署合同編號2025年度酒店承包經(jīng)營合同（品牌連鎖管理版）第一章合同概述1.1合同名稱：2025年度酒店承包經(jīng)營合同（品牌連鎖管理版）1.2合同簽訂雙方：承包方：[承包方全稱]被承包方：[被承包方全稱]1.3合同簽訂日期：[簽訂日期]1.4合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.5合同簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]第二章合同背景2.1酒店概況：[酒店名稱][酒店地址][酒店規(guī)模及設(shè)施]2.2承包方資質(zhì)：[承包方資質(zhì)證明][承包方經(jīng)驗(yàn)介紹]2.3運(yùn)營管理模式：[管理模式概述][管理模式細(xì)節(jié)]第三章經(jīng)營范圍與目標(biāo)3.1經(jīng)營范圍：[具體經(jīng)營內(nèi)容][服務(wù)項(xiàng)目]3.2經(jīng)營目標(biāo)：[年度經(jīng)營指標(biāo)][服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)]3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則][服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制]第四章合同條款4.1合同費(fèi)用：[承包費(fèi)用總額][費(fèi)用構(gòu)成]4.2費(fèi)用支付方式：[支付方式][支付時(shí)間]4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：[調(diào)整條件][調(diào)整程序]4.4違約責(zé)任：[違約情形][違約責(zé)任承擔(dān)]4.5合同解除條件：[解除條件][解除程序]第五章物業(yè)管理5.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任：[物業(yè)維護(hù)范圍][物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)]5.2物業(yè)使用規(guī)范：[使用規(guī)范細(xì)則][違規(guī)處理]5.3物業(yè)維修保養(yǎng)：[維修保養(yǎng)責(zé)任][維修保養(yǎng)流程]5.4物業(yè)安全管理：[安全管理制度][應(yīng)急預(yù)案]5.5物業(yè)綠化與環(huán)保：[綠化維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)][環(huán)保措施]第六章服務(wù)與運(yùn)營6.1服務(wù)內(nèi)容：[服務(wù)項(xiàng)目列表][服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)][服務(wù)流程]6.3運(yùn)營管理：[運(yùn)營管理職責(zé)][運(yùn)營管理制度]6.4員工培訓(xùn)與發(fā)展：[培訓(xùn)內(nèi)容][發(fā)展計(jì)劃]6.5客戶滿意度調(diào)查：[調(diào)查方式][結(jié)果應(yīng)用]第七章營銷與推廣7.1營銷策略：[營銷目標(biāo)][營銷策略規(guī)劃]7.2品牌宣傳：[品牌宣傳內(nèi)容][宣傳渠道]7.3客戶關(guān)系管理：[客戶關(guān)系管理策略][客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)]7.4營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行：[活動(dòng)策劃流程][活動(dòng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)]7.5營銷效果評估：[評估指標(biāo)][評估方法]第八章人力資源管理8.1人員配置：[人員配置要求][人員配置計(jì)劃]8.2員工招聘與培訓(xùn)：[招聘流程][培訓(xùn)內(nèi)容與方式]8.3員工薪酬福利：[薪酬結(jié)構(gòu)][福利待遇]8.4員工績效考核：[考核指標(biāo)][考核流程]8.5員工晉升與發(fā)展：[晉升機(jī)制][發(fā)展機(jī)會(huì)]第九章財(cái)務(wù)管理9.1財(cái)務(wù)核算與報(bào)告：[核算方法][報(bào)告要求]9.2成本控制與預(yù)算：[成本控制措施][預(yù)算編制與執(zhí)行]9.3收入與支出管理：[收入管理][支出管理]9.4財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制：[風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別][風(fēng)險(xiǎn)控制措施]9.5財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督：[審計(jì)安排][監(jiān)督機(jī)制]第十章法律法規(guī)與政策10.1合同法律法規(guī)：[適用法律法規(guī)][合同條款符合性]10.2政策要求：[相關(guān)政策要求][政策變動(dòng)應(yīng)對]10.3合同變更與解除：[變更條件][解除條件]10.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬][侵權(quán)處理]10.5稅務(wù)處理：[稅務(wù)申報(bào)][稅務(wù)糾紛處理]第十一章爭議解決11.1爭議解決方式：[協(xié)商解決][調(diào)解解決][仲裁解決][訴訟解決]11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：[仲裁機(jī)構(gòu)][法院管轄]11.3爭議解決程序：[協(xié)商程序][調(diào)解程序][仲裁程序][訴訟程序]11.4爭議解決費(fèi)用：[費(fèi)用承擔(dān)][費(fèi)用結(jié)算]11.5爭議解決期限：[解決期限][延長期限]第十二章合同附件12.1合同附件一：酒店設(shè)施清單12.2合同附件二：人員配置表12.3合同附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則12.4合同附件四：營銷方案12.5合同附件五：財(cái)務(wù)預(yù)算表第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件：[解除條件][解除程序]13.2合同終止條件：[終止條件][終止程序]13.3合同解除程序：[解除通知][解除確認(rèn)]13.4合同終止程序：[終止通知][終止確認(rèn)]13.5合同解除與終止后的責(zé)任：[責(zé)任承擔(dān)][資產(chǎn)清算]第十四章合同生效與簽署14.1合同生效條件：[生效條件]14.2合同簽署：[簽署方式][簽署日期]14.3合同簽署日期：[具體簽署日期]14.4合同備案與登記：[備案機(jī)構(gòu)][登記要求]14.5合同附件簽署：[附件簽署說明]承包方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：被承包方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的決策權(quán)條款：1.1.1在合同執(zhí)行過程中，甲方對重大決策擁有最終決定權(quán)。1.1.2重大決策包括但不限于酒店的經(jīng)營策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營銷方案等。1.1.3乙方需在甲方作出決策后，按照甲方的要求執(zhí)行。2.2甲方主導(dǎo)下的監(jiān)督權(quán)條款：2.2.1甲方有權(quán)對酒店的經(jīng)營情況進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督。2.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表等相關(guān)資料。2.2.3乙方需積極配合甲方的監(jiān)督工作，確保信息真實(shí)、完整。3.3甲方主導(dǎo)下的品牌維護(hù)條款：3.3.1甲方對酒店品牌形象享有維護(hù)權(quán)。3.3.2乙方在經(jīng)營過程中，需遵守甲方品牌規(guī)范，不得損害品牌形象。3.3.3甲方有權(quán)對乙方違反品牌規(guī)范的行為進(jìn)行糾正。4.4甲方主導(dǎo)下的合同終止權(quán)條款：4.4.1當(dāng)乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同。4.4.2合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行資產(chǎn)清算。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1乙方主導(dǎo)下的運(yùn)營決策權(quán)條款：1.1.1在合同執(zhí)行過程中，乙方對日常運(yùn)營決策擁有自主權(quán)。1.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營需求調(diào)整經(jīng)營策略。1.1.3乙方需將重大決策及時(shí)報(bào)告甲方。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量控制條款：2.2.1乙方負(fù)責(zé)確保酒店服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。2.2.2乙方需建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系。2.2.3乙方需定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢，并向甲方匯報(bào)。3.3乙方主導(dǎo)下的成本控制權(quán)條款：3.3.1乙方有權(quán)對酒店運(yùn)營成本進(jìn)行合理控制。3.3.2乙方需制定成本控制計(jì)劃，并定期向甲方匯報(bào)執(zhí)行情況。3.3.3甲方有權(quán)對成本控制計(jì)劃的合理性進(jìn)行審核。4.4乙方主導(dǎo)下的合同續(xù)簽權(quán)條款：4.4.1當(dāng)合同到期前，乙方有權(quán)提出續(xù)簽申請。4.4.2甲方需在接到乙方續(xù)簽申請后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1第三方中介的引入條款：1.1.1合同執(zhí)行過程中，如需引入第三方中介，雙方應(yīng)協(xié)商一致。1.1.2第三方中介的職責(zé)和權(quán)利應(yīng)在合同中明確。2.2第三方中介的職責(zé)條款：2.2.1第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的執(zhí)行情況。2.2.2第三方中介有權(quán)對雙方的履行情況進(jìn)行檢查和評估。3.3第三方中介的報(bào)告條款：3.3.1第三方中介應(yīng)定期向雙方提交監(jiān)督報(bào)告。3.3.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同的履行情況、存在的問題及建議。4.4第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款：4.4.1第三方中介的費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。4.4.2具體費(fèi)用金額和支付方式在合同中約定。5.5第三方中介的更換條款：5.5.1如雙方對第三方中介的工作不滿意，可協(xié)商更換。5.5.2更換第三方中介需提前通知對方，并達(dá)成一致意見。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同附件一：酒店設(shè)施清單2.合同附件二：人員配置表3.合同附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則4.合同附件四：營銷方案5.合同附件五：財(cái)務(wù)預(yù)算表6.合同附件六：第三方中介服務(wù)協(xié)議7.合同附件七：員工培訓(xùn)計(jì)劃8.合同附件八：財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告9.合同附件九：合同變更記錄10.合同附件十：爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)支付承包費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的支付方式和時(shí)間，乙方未履行支付義務(wù)。2.違約行為：乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方提供的服務(wù)未達(dá)到要求。3.違約行為：甲方未按時(shí)提供品牌支持。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的品牌支持內(nèi)容，甲方未履行支持義務(wù)。4.違約行為：乙方違反合同約定的使用規(guī)范。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的使用規(guī)范，乙方使用物業(yè)或設(shè)施的方式違反規(guī)定。5.違約行為：合同一方未按約定進(jìn)行報(bào)告或通知。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的報(bào)告或通知義務(wù)，一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭議解決方式。4.訴訟：指當(dāng)事人將爭議提交法院進(jìn)行審理和判決的爭議解決方式。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品等智力成果享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量難以保證。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行員工培訓(xùn)和客戶滿意度調(diào)查。2.問題：成本控制困難。解決辦法：制定詳細(xì)的成本控制計(jì)劃，定期進(jìn)行成本分析和預(yù)算調(diào)整。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決爭議。4.問題：第三方中介更換困難。解決辦法：在合同中明確第三方中介更換的流程和條件。五、所有應(yīng)用場景：1.酒店承包經(jīng)營合同適用于酒店品牌連鎖管理。2.合同適用于甲方為品牌方，乙方為承包方的情況。3.合同適用于有第三方中介參與監(jiān)督和管理的合作模式。4.合同適用于酒店經(jīng)營過程中涉及到的各種法律關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)控制。全文完。2025年度酒店承包經(jīng)營合同（品牌連鎖管理版）2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（承包方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.2乙方（品牌方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________1.3其他相關(guān)方（如有）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確2025年度酒店承包經(jīng)營雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及合作方式，確保酒店在品牌連鎖管理下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.2目的本合同旨在規(guī)范酒店承包經(jīng)營行為，保障雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)品牌方與承包方共同發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）品牌連鎖管理：指乙方以品牌授權(quán)、技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)等方式，對甲方酒店進(jìn)行統(tǒng)一管理；（2）承包經(jīng)營：指甲方在乙方品牌授權(quán)下，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營、管理及日常運(yùn)營；（3）酒店：指甲方承包經(jīng)營的酒店實(shí)體。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）品牌方：指乙方，負(fù)責(zé)提供品牌授權(quán)、技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)等；（2）承包方：指甲方，負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營、管理及日常運(yùn)營；（3）承包經(jīng)營期限：指本合同約定的甲方承包經(jīng)營酒店的時(shí)間；（4）承包經(jīng)營費(fèi)用：指甲方支付給乙方的品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）享有酒店的經(jīng)營、管理及日常運(yùn)營權(quán)；（2）按照乙方要求，執(zhí)行品牌連鎖管理規(guī)范；（3）確保酒店服務(wù)質(zhì)量，提升酒店品牌形象；（4）按約定支付承包經(jīng)營費(fèi)用；（5）履行合同約定的其他義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）提供品牌授權(quán)、技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)等服務(wù)；（2）監(jiān)督甲方執(zhí)行品牌連鎖管理規(guī)范；（3）保障酒店品牌形象及服務(wù)質(zhì)量；（4）按約定收取承包經(jīng)營費(fèi)用；（5）履行合同約定的其他義務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方酒店所在地。5.3合同履行方式（1）甲方按照乙方要求，執(zhí)行品牌連鎖管理規(guī)范；（2）乙方為甲方提供品牌授權(quán)、技術(shù)支持、運(yùn)營指導(dǎo)等服務(wù)；（3）雙方通過定期溝通、會(huì)議等方式，共同推進(jìn)酒店經(jīng)營管理工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行合同約定的義務(wù)；（2）終止合同后，雙方應(yīng)妥善處理酒店的經(jīng)營、管理及日常運(yùn)營事宜；（3）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）品牌使用費(fèi)：甲方按照約定比例支付給乙方；（2）管理費(fèi)：甲方按照約定比例支付給乙方，用于品牌連鎖管理；（3）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：甲方按照約定支付給乙方，用于提供技術(shù)支持服務(wù)；（4）其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：雙方約定現(xiàn)金支付的具體情況。7.3支付時(shí)間（1）品牌使用費(fèi)：甲方應(yīng)在每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）管理費(fèi)：甲方應(yīng)在每月前10個(gè)工作日內(nèi)支付；（3）技術(shù)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付；（4）其他費(fèi)用：按照雙方約定的時(shí)間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時(shí)，附上付款憑證；（2）乙方應(yīng)在收到付款后，出具收款憑證；（3）雙方應(yīng)確保支付費(fèi)用真實(shí)、準(zhǔn)確。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五；（2）若甲方違反品牌連鎖管理規(guī)范，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求甲方支付相應(yīng)的整改費(fèi)用；（3）若甲方違反合同約定，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五；（2）若乙方違反合同約定，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：根據(jù)實(shí)際損失情況確定；（2）賠償方式：以貨幣形式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容不被泄露；（2）雙方應(yīng)遵守保密約定，不得將保密內(nèi)容用于非法目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；（2）雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí)，雙方可提交相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，或依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確授予的權(quán)利，除法律法規(guī)規(guī)定外，均由乙方保留；（2）乙方保留對酒店品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營策略等方面的最終決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析權(quán)、報(bào)告權(quán)；（2）乙方保留對酒店員工培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等方面的權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（3）修改和補(bǔ)充的文件作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就酒店的經(jīng)營、管理、服務(wù)等方面進(jìn)行協(xié)作；（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會(huì)議，討論酒店經(jīng)營情況；（2）相互提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（3）共同應(yīng)對市場變化和風(fēng)險(xiǎn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于酒店承包經(jīng)營的完整協(xié)議，任何補(bǔ)充或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款本合同中未列明的條款，如雙方同意，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（承包方）：（簽字：_________________）（日期：_________________）（蓋章：_________________）乙方（品牌方）：（簽字：_________________）（日期：_________________）（蓋章：_________________）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.品牌授權(quán)書4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5.員工培訓(xùn)計(jì)劃6.酒店經(jīng)營管理規(guī)范7.不可抗力事件清單8.爭議解決流程圖9.其他雙方約定的文件