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員工管理制度范文(30篇)
員工管理制度范文(精選30篇)
員工管理制度范文篇1
第一條為切實(shí)維護(hù)物業(yè)管理有限公司的商業(yè)利益,強(qiáng)化廣大員工
的保密意識(shí),避免因故意或無(wú)意泄密給公司正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所造成的負(fù)
面影響,特制訂本制度。
第二條保密工作由行政與人力資源部負(fù)責(zé)日常工作。
第三條公司各職能部門和所屬公司的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位的保
密工作。
第四條企業(yè)秘密的范圍和保密措施:
(一)范圍:凡影響公司商業(yè)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不宜對(duì)外宣揚(yáng)的事
項(xiàng)、信息,均屬商業(yè)秘密。
1、公司未公開的重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃方案;
2、公司財(cái)務(wù)資料;
3、大宗采購(gòu)的有關(guān)事宜;
4、項(xiàng)目招投標(biāo)的;
5、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書、可行性報(bào)告及重要會(huì)
議記錄;
6、不宜對(duì)外的員工分配方案;
7、生產(chǎn)流程、獨(dú)創(chuàng)技術(shù);
8、公司內(nèi)部會(huì)議與會(huì)人員的觀點(diǎn)、意見及決策過(guò)程;
9、其它根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要確定的保密事項(xiàng)。
(二)企業(yè)秘密密級(jí)的劃分及確定
公司秘密依據(jù)泄露后給公司利益帶來(lái)的損失程度分為:匕密級(jí)'、
,b密級(jí)'、%密級(jí)'三級(jí)。
1、a密級(jí)是公司最重要的秘密,泄露后會(huì)使公司的權(quán)利和利益
遭受特別嚴(yán)重的損失;
2、b密級(jí)是公司重要的秘密,泄露后會(huì)使公司權(quán)利和利益受到
嚴(yán)重?fù)p害。
3、c密級(jí)是公司一般的秘密,泄露后會(huì)使公司權(quán)利和利益受到
損害。
企業(yè)秘密密級(jí)確定由該項(xiàng)工作的主管單位負(fù)責(zé)。
(三)保密措施
1、密件應(yīng)明確標(biāo)明'單位名稱+密級(jí)',保密期限一般為一年,如
需延長(zhǎng)要加以說(shuō)明;
2、公司各級(jí)組織及員工都有保守企業(yè)秘密的義務(wù);
3、屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、
使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由相應(yīng)行政辦公部門專職人員執(zhí)行,
并采用相應(yīng)的「保密措施;
4、對(duì)于涉及公司秘密的文件、資料和其它物品,非經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)
或擬制單位批準(zhǔn),不得擅自復(fù)制和摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指
定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存;
5、流轉(zhuǎn)過(guò)程中的文件需要加強(qiáng)控制,有關(guān)人員簽署意見的文件
面單,不得讓與流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)無(wú)關(guān)人員接觸,領(lǐng)導(dǎo)簽署意見的面單不得復(fù)
?。ū救?、上級(jí)要求除外),對(duì)外聯(lián)系工作要通過(guò)正式文件、函件,不
得展示文件流轉(zhuǎn)面單;
6、在對(duì)外交往與合作中需要提供秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)主管
領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
7、不準(zhǔn)在私人交往和公共場(chǎng)所談?wù)摴酒髽I(yè)秘密,不準(zhǔn)在未采
取保密措施的通訊中泄露和傳遞企業(yè)秘密;
8、涉及公司秘密的文件、資料和其它物品使用完畢后,或交檔
室存檔,或進(jìn)行銷毀;
9、公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即
采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)部門,該領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門應(yīng)
立即做出處理。
第五條關(guān)于文件的傳遞
(一)文件傳遞人
1、公司各類文件的傳遞人,必須是本公司員工,不得將文件交給
外單位人員傳遞。
2、公司的文件傳遞人主要包括公司辦文員、各部門辦文員和經(jīng)
手人。
(二)上行文和下行文的傳遞
1、上行文和下行文均分為兩類,公司內(nèi)上行文、下行文和公司
外上行文、下行文。
2、上行文的傳遞:公司內(nèi)上行文即按照公司辦文規(guī)定提請(qǐng)上級(jí)
批示的有關(guān)文件應(yīng)區(qū)分類別,由公司的文件傳遞人傳遞;公司外上行
文即上報(bào)政府主管部門和上級(jí)公司的文件,原則上只能由公司辦文員
傳遞,特殊情況下,可由公司經(jīng)手人傳遞。
3、下行文的傳遞:公司內(nèi)下行文即公司經(jīng)理所做的批示、公司
下發(fā)的文件由公司的文件傳遞人傳遞;經(jīng)由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)下發(fā)的文
件只能由公司辦文員和文件打印管理員操作發(fā)布;公司外下行文即政
府主管部門和上級(jí)公司的批示、文件,只能由公司辦文員傳遞。
4、在傳遞文件時(shí),傳遞人應(yīng)做好登記交接。
第六條關(guān)于文件信息的披露
1、文件傳遞人和文件簽閱人,不得向無(wú)關(guān)人員特別是公司外人
員披露文件的任何內(nèi)容。
2、在接受問(wèn)詢、需要披露文件內(nèi)容時(shí),文件傳遞人、文件簽閱
人和經(jīng)手人只能將公司或部門的決定結(jié)果答復(fù)有知情權(quán)的問(wèn)詢?nèi)?,?/p>
何人不得將無(wú)關(guān)的內(nèi)容(包括作決定的過(guò)程、參與決策的各級(jí)人員的
相同或不同意見等)在回復(fù)時(shí)透露給問(wèn)詢?nèi)?。絕對(duì)禁止未經(jīng)授權(quán)或批
準(zhǔn)將除結(jié)果之外的任何文件給問(wèn)詢?nèi)嘶虿幌嚓P(guān)的人員。
3、在答復(fù)問(wèn)詢?nèi)嘶蛘?qǐng)示人時(shí),可以口頭答復(fù),也可以書面回復(fù);
書面回復(fù)時(shí),須報(bào)有權(quán)審擾人審批,并加蓋公司或部門業(yè)務(wù)聯(lián)系章。
第七條各單位要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,指定專人負(fù)責(zé)保密工作,并
定期檢查,堵塞失密漏洞。一旦發(fā)現(xiàn)失密應(yīng)立即制止,采取補(bǔ)救措施,
并及時(shí)上報(bào)公司對(duì)于造成失密的單位和個(gè)人根據(jù)情節(jié)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
第八條各單位要通過(guò)多種手段,經(jīng)常性地開展保密紀(jì)律教育,特
別要利用正、反兩個(gè)方面的事例加強(qiáng)保密紀(jì)律教育。
第九條對(duì)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,在防范失竊密中做出突出成績(jī)者,
應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)由行政與人力資源部提出,總經(jīng)理辦公會(huì)議決定。
第十條本規(guī)定由公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
員工管理制度范文篇2
(一)員工的培訓(xùn)
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為把翰嶺院管理成武漢市物業(yè)管理名盤,必須培養(yǎng)一支高層次、
高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)隊(duì)伍,通過(guò)各種形式的'培訓(xùn)I,使管理處員工具
備全面的物業(yè)管理素質(zhì)要求,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)。具體目標(biāo)如
下:
(1)確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在200課時(shí)以上。
(2)新員工培訓(xùn)率100%,培訓(xùn)合格率100%o
(3)管理人員持證上崗率100%。
(4)特殊工種人員持證上崗率100%。
(5)建立和完善員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
(6)對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及智能化培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)方式
⑴自學(xué)
自學(xué)是提高學(xué)識(shí)和技術(shù)、增長(zhǎng)知識(shí)才干的行之有效的方法,公司
非常重視和鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)
班、自考班,學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧。
⑵自辦培訓(xùn)班
舉辦相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班,加強(qiáng)和提高員工專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
(3)外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)
選派員工參加行業(yè)主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn)。
(4)理論研討或?qū)n}討論
針對(duì)物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時(shí)組織專題研討
或?qū)n}講座,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高水平。
(5)參觀學(xué)習(xí)
組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項(xiàng)目,開拓視野、總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)。
(6)崗位輪訓(xùn)
通過(guò)崗位輪訓(xùn)I,給員工提供晉升的機(jī)會(huì);通過(guò)人才的橫向、縱向
交流,達(dá)到‘專職多能'的目的,從而提高員工的綜合素質(zhì)。
3.確立和完善員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
(1)在員工的工作技能、服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)、團(tuán)體合作'四個(gè)
方面調(diào)查員工受訓(xùn)程度,確定訓(xùn)練需求,制定訓(xùn)練計(jì)劃。訓(xùn)練計(jì)劃包
括:
a、按什么標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到什么目的(訓(xùn)練目標(biāo));
b、訓(xùn)練程序、方法;
C、訓(xùn)練對(duì)象(受訓(xùn)區(qū)域、崗位、人員);
d、訓(xùn)練內(nèi)容(技能、意識(shí)、操守等);
e、訓(xùn)練地點(diǎn)、時(shí)間以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
f、效果追蹤的方式、時(shí)間、執(zhí)行者;
g、預(yù)備修正計(jì)劃。
(2)員工的訓(xùn)練分兩個(gè)層次進(jìn)行,即管理層(包括潛在管理層)和
操作層;在對(duì)第一層次訓(xùn)練中,注重管理職能的訓(xùn)練,并由其分解及制
訂、實(shí)施對(duì)第二層次的操作訓(xùn)練,形成員工訓(xùn)練組織網(wǎng)絡(luò)。兩個(gè)層次
的訓(xùn)練均進(jìn)行'兩個(gè)w'的階段,即'what':使訓(xùn)練對(duì)象知道工作怎樣
做,‘why':進(jìn)而明白為什么這樣做,由被動(dòng)式工作轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式工作,
再進(jìn)行深層次的引導(dǎo),提高員工的工作技能,端正工作態(tài)度。
(3)訓(xùn)練的程式不只是授課講解告知,而是有系統(tǒng)步驟的。訓(xùn)練
的步驟為:告知(tell)、呈現(xiàn)(show)、試作(try)、追蹤檢討(follow
up);其中追蹤效果的方法亦分為定期和不定期、告知和不告知的方
式。定期結(jié)合告知的追蹤方式,主要檢查員工掌握的工作技能程度和
工作標(biāo)準(zhǔn)水平;不定期結(jié)合不告知的方式主要是追蹤員工在實(shí)際工作
中的效率、效果,檢討其工作態(tài)度。
(4)培訓(xùn)工作程序
4.培訓(xùn)計(jì)劃
為確保各項(xiàng)管理工作能按質(zhì)按量完成,取得培訓(xùn)應(yīng)有的滿意效果,
按培訓(xùn)的需求,制定以下培訓(xùn)計(jì)劃。
(1)管理前期培訓(xùn)
1基礎(chǔ)培訓(xùn),包括《員工手冊(cè)》、《勞動(dòng)法》、公司質(zhì)量手冊(cè)、
程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書和公司規(guī)章制度等五天公司全體新員工內(nèi)部
培訓(xùn)考核讓新員工了解公司的組織,企業(yè)文化、管理規(guī)章制度及公司
各部門職能和運(yùn)作方式
2結(jié)合接管前期人員培訓(xùn)計(jì)劃有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)二天公司
全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核了解翰嶺院管理內(nèi)容、接管程序及運(yùn)作方
式
3崗位職責(zé)及物業(yè)管理制度一天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核
熟悉本職工作程序,管理運(yùn)作程序
4物業(yè)管理方案和要求一天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核對(duì)翰
嶺院物業(yè)管理有較深層次的認(rèn)識(shí)
5進(jìn)行各工種專業(yè)培訓(xùn)三天各有關(guān)主管部門和協(xié)辦單位全體新
員工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉掌握本專業(yè)的工作技巧,適應(yīng)工作之要求
6職業(yè)道德培訓(xùn)三天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)考核加強(qiáng)職業(yè)道
德建設(shè),提高服務(wù)水平和管理水平
7融入各崗位進(jìn)行上崗見習(xí)培訓(xùn)三天公司全體新員工內(nèi)部培訓(xùn)
崗位考核學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)基本操作方法為正式上崗作好準(zhǔn)備
8物業(yè)管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則和配套文件三天公司全體新員工內(nèi)
部培訓(xùn)考核熟悉掌握條例、實(shí)施細(xì)則等內(nèi)容
9電腦網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)培訓(xùn)二天部分管理層人員外部培訓(xùn)了解操
作工作要點(diǎn)
10物業(yè)管理專業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)七天政府主管部門需持物業(yè)管理上崗
證的人員外部培訓(xùn)考試確保持證上崗率100%
11管理目標(biāo)及模式和管理方案有關(guān)內(nèi)容二天公司全體人員內(nèi)部
培訓(xùn)考核明確各項(xiàng)工作要求、目標(biāo)、模式。
12崗位職責(zé)和物業(yè)管理運(yùn)作制度二天公司全體人員內(nèi)部培訓(xùn)崗
位考核掌握崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。
13房屋整體布局、水電設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境導(dǎo)示系統(tǒng)等內(nèi)容
介紹二天公司設(shè)計(jì)安裝單位全體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉翰嶺院管理、
運(yùn)行。
14房屋驗(yàn)收交接程序一天公司管理、維修技術(shù)人員內(nèi)部培訓(xùn)考
核要求掌握房屋交接的全過(guò)程。
15公用設(shè)施及設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司管理、維修工
內(nèi)部培訓(xùn)考核明確公用設(shè)施維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)
16治安保衛(wèi)工作目標(biāo)及作業(yè)程序一天公司保安員內(nèi)部培訓(xùn)考核
熟悉治安保衛(wèi)的范圍和目標(biāo)
17清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司保潔員內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉
清潔衛(wèi)生范圍和目標(biāo)
18綠化標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司綠化工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟悉綠化
范圍和目標(biāo)
19各工種工作技藝和服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范及人際溝通技巧一天公司全
體人員內(nèi)部培訓(xùn)考核行為、語(yǔ)言規(guī)范及技巧
20消防職責(zé)及滅火作戰(zhàn)實(shí)施程序和急救常識(shí)一天公司全體人員
內(nèi)部培訓(xùn)考核掌握應(yīng)急方案及常識(shí)
21維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序一天公司管理、維修及服務(wù)人員內(nèi)
部培訓(xùn)考核了解代客服務(wù)范圍及要求
22業(yè)主有關(guān)保密事項(xiàng)和管理人員熟記事項(xiàng)一天公司全體人員內(nèi)
部培訓(xùn)考核確保業(yè)主資料保密和熟記率達(dá)100%
(2)日常管理期員工培訓(xùn)計(jì)劃
1電腦網(wǎng)絡(luò)及管理培訓(xùn)五天聘請(qǐng)電腦專家授課管理處管理人員
內(nèi)部培訓(xùn)考試了解、掌握電腦網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)及應(yīng)用
2管理技能知識(shí)培訓(xùn)二天聘請(qǐng)物管專家授課管理處全體員工分
批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)考核提高員工的溝通技巧和管理水平
3組織協(xié)調(diào)、公共關(guān)系及公眾形象培訓(xùn)二天公司管理處全體員
工分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)知識(shí)考核增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力和公共關(guān)系處理,建
立良好的公眾形象
4保安員隊(duì)列、戰(zhàn)術(shù)拳術(shù)及體能等培訓(xùn)七天管理處保安員及骨
干輪崗培訓(xùn)考核掌握保安員現(xiàn)代軍事知識(shí)、提高防衛(wèi)能力
5有關(guān)主管單位安排、規(guī)定必須參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)有關(guān)管理服務(wù)
人員外部培訓(xùn)考核根據(jù)規(guī)定要求以提高業(yè)務(wù)管理水平
6維修服務(wù)人員升級(jí)培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際情況安排有關(guān)主管部門維修、
服務(wù)人員外部培訓(xùn)確保每年該類人員10%以上達(dá)到中級(jí)技工等級(jí)證
書
7保安員隊(duì)列、體能、擒拿格斗及消防知識(shí)培訓(xùn)每年確保十五
天以上公司全體保安員工內(nèi)部輪流培訓(xùn)考核提高保安員業(yè)務(wù)素質(zhì)
8勞動(dòng)安全衛(wèi)生培訓(xùn)一天公司管理處全體員工內(nèi)部培訓(xùn)考核熟
悉、了解勞動(dòng)安全衛(wèi)生知識(shí)
9消防技能訓(xùn)練及演習(xí)三天武漢市消防局管理處全體義務(wù)消防
員內(nèi)部輪流培訓(xùn)考核掌握消防技能知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力
(3)緊急事件處理培訓(xùn)
除了上述在職培訓(xùn)項(xiàng)目外,我們還將針對(duì)翰嶺院的實(shí)際情況,對(duì)
管理處員工進(jìn)行下述緊急事件處理培訓(xùn):
a.火警應(yīng)變;
b.電力故障;
c.上、下水管道爆破;
d.雷暴和防風(fēng);
e.盜竊與搶劫;
f.處理可疑物體與恐嚇電話;
g.處理業(yè)戶投訴;
h.處理違例或遺棄車輛;
(4)公眾形象規(guī)范培訓(xùn)
公眾形象是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場(chǎng)的客觀要求,是企業(yè)文化的必然反
映。公司通過(guò)以下措施保證企業(yè)的卓越信譽(yù)。
a.以企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成公司特有的企業(yè)文化,
使全體員工形成共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)建中國(guó)物業(yè)管
理行業(yè)名牌企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
b.以《員工手冊(cè)》規(guī)范員工的行為,展示公司良好形象。
c.以iso9001:20質(zhì)量體系確保規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)。
d.以統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、鮮明的ci設(shè)計(jì),體現(xiàn)文化內(nèi)涵。
(二)員工管理
1.人性化管理
具體的物業(yè)管理服務(wù)主要是由員工來(lái)實(shí)施的。想要員工對(duì)服務(wù)
對(duì)象一業(yè)戶以微笑,首先要管理者對(duì)員工微笑。
(1)管理者對(duì)員工必須具備服務(wù)意識(shí),重視每一個(gè)員工,注重員工
的感受,在工作中結(jié)合'原則與彈性原則「,鼓勵(lì)員工的進(jìn)步,修正員工
的失誤。
(2)加強(qiáng)員工實(shí)際操作的品質(zhì)管理督導(dǎo),有針對(duì)性地具體實(shí)施員
工訓(xùn)練,關(guān)心員工的成長(zhǎng)。
(3)適當(dāng)?shù)氖跈?quán),結(jié)合‘指令’的信息傳達(dá)、實(shí)施過(guò)程,進(jìn)行必要的
效果追蹤,增強(qiáng)員工的參與感
(4)主動(dòng)了解員工的需要,使員工保持良好的溝通,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神。
2.錄用與考核
(1)錄用:根據(jù)人員崗位編制、用工條件,經(jīng)考核、面試擇優(yōu)錄用,
錄用后經(jīng)上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,試用3-6個(gè)月,依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)
定,以勞動(dòng)合同書的形式與員工確定勞動(dòng)關(guān)系和合同期限;
(2)考核:考核是檢驗(yàn)工作成效、業(yè)績(jī)以及培訓(xùn)效果的重要手段,
重視對(duì)員工的考核,制定考核制度和實(shí)施辦法:
a.每年與管理者簽訂經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任書,考核整體目標(biāo)完成情
況。
b.對(duì)操作層人員進(jìn)行兩次崗位考核,根據(jù)考核業(yè)績(jī)實(shí)施獎(jiǎng)懲,年
淘汰率10%,崗位輪換率10%o
c.培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行一次全面考核,培訓(xùn)考
核率100%o
員工管理制度范文篇3
一、招聘
公司招聘員工采用公開招聘,擇優(yōu)錄取的原則,所有應(yīng)聘人員
應(yīng)在人事文員接受初試,
初試通過(guò)后,由人事文員推薦給總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試,復(fù)試合格后
方可在人事部辦理入職手續(xù),由經(jīng)理安排崗位班次。
二、入職培訓(xùn)
所有入職員工,必須參加公司每月組織員工培訓(xùn),接受公司業(yè)
務(wù)技能職業(yè)教育、企業(yè)文化、行為規(guī)范培訓(xùn)的義務(wù)。
三、員工制度
1、制服由公司統(tǒng)一提供,領(lǐng)用時(shí)按規(guī)定登記入冊(cè)。
2、員工需小心保管自己的制服,如有損壞必須立即進(jìn)行修復(fù)。
3、員工離職時(shí),須把所有制服交回倉(cāng)庫(kù),由倉(cāng)庫(kù)員在離職單上
簽名確認(rèn)。如有遺失或損壞,公司有權(quán)扣除工資作為賠償。
4、每位員工公司將發(fā)給標(biāo)有桑拿健康中心標(biāo)記的工號(hào)牌一個(gè),
如有遺失應(yīng)立即告之人事文員補(bǔ)辦,同時(shí)需交納20元制作費(fèi),離職
時(shí)應(yīng)交還人事文員。
四、工作時(shí)間
1、員工必須按部門安排的班次上班
2、公司實(shí)行每天九小時(shí)工作制(含用膳時(shí)間)如因工作需要加
班的須由當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人安排,事后將根據(jù)營(yíng)業(yè)情況及工作量給予
同等時(shí)間補(bǔ)休,原則上補(bǔ)休應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)完成,如當(dāng)月無(wú)法補(bǔ)休的可
累積到第二安排。
3、員工因工作效率低未能完成當(dāng)天的工作而超時(shí)工作不屬于加
班。
4、部長(zhǎng)級(jí)以上管理人員(含部長(zhǎng))以完成工作為己任,故工作
延時(shí)不作加班處理。
五、考勤制度
1.員工上班須在考勤機(jī)上打卡
2.員工必須著制服打考勤卡,嚴(yán)禁找人或代人打卡
3.員工考勤卡只作為對(duì)員工工作時(shí)間核查的一部分,確切工作
時(shí)間由當(dāng)值負(fù)責(zé)人記錄為準(zhǔn)
4.考勤卡若遺失應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班負(fù)責(zé)人申請(qǐng)補(bǔ)辦,未辦好之前
由當(dāng)值負(fù)責(zé)人記錄核定考勤
六、曠工
曠工除扣除當(dāng)日工資外須進(jìn)行以下處罰:
(1)曠工半天給予口頭警告扣1.5天工資并記錄存檔
(2)曠工1天給予書面警告扣3天工資并記錄存檔
(3)累積曠工3天公司將該員工曠工記錄提交人事文員進(jìn)
行除名,作自動(dòng)離職處理(自動(dòng)離職者公司將掃除當(dāng)月工資和
服裝保證金。)
七、休假、請(qǐng)假、調(diào)休
1.休假
如需申請(qǐng)休假需以書面形式填寫《休假/請(qǐng)假審批單》由負(fù)責(zé)人
審批后方可生效,嚴(yán)禁私自換休,違者按曠工處理。入職不滿半內(nèi)
員工,春節(jié)期間不得請(qǐng)假。
2.請(qǐng)假
凡請(qǐng)事假、病假、婚假、喪假、工傷假其它假期均須填寫《休
假/請(qǐng)假審批單》,由負(fù)責(zé)人同意呈交總經(jīng)理審批后人事部存檔,事
假、病假、婚假、喪假均為無(wú)薪假期。
請(qǐng)假須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),如因特殊情況不能提前辦理事后
(上班后24小時(shí)內(nèi))必須補(bǔ)辦手續(xù),事假當(dāng)月原則上不可超過(guò)7天
3.調(diào)休
員工調(diào)休需書面申請(qǐng),由當(dāng)班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,班次調(diào)整方可進(jìn)
行調(diào)休。當(dāng)月調(diào)休不可超過(guò)2次
八、薪資待遇
1.公司實(shí)行月薪制工資,按崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司具體
工作特點(diǎn)制定,原則上以責(zé)任大小論資,以職位高低論資;
2,薪資發(fā)放方式,每月15日前發(fā)放上月工資(遇節(jié)假日時(shí)延
期或提前發(fā)放);
3.根據(jù)員工在崗位的工作表現(xiàn)及對(duì)公司的貢獻(xiàn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整員
工的薪資。符合晉升條件的員工公司給予晉升。
九、辭職
1.所有員工均有辭職的權(quán)利,試用期內(nèi)申請(qǐng)辭職須提前7天遞
交辭職申請(qǐng)。如未獲批準(zhǔn)時(shí),員工應(yīng)履行3個(gè)月試用期責(zé)任直至試
用期滿為止;
2.試用期后員工申請(qǐng)辭職的的須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng),由
總經(jīng)理審批;
3.員工入職工作不滿7天,申請(qǐng)辭職不計(jì)發(fā)工資;
4.辭退:公司有權(quán)辭退富余和不能勝任工作的員工;5解雇:
若員工嚴(yán)重違反公司紀(jì)律到解雇條件,公司有權(quán)根據(jù)管理制度對(duì)員
工進(jìn)行處罰后并作解雇處理,不需通知員工且不做任何經(jīng)濟(jì)賠償;
6.開除:若嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或觸犯刑法的員工,公司對(duì)其不
作任何賠償并扣發(fā)所有未發(fā)工資;
7.員工正常離辭或被辭退,應(yīng)在生效當(dāng)天到人事文員辦理離職
手續(xù)(移交公司物品、資料等)超過(guò)三天未辦理的作自動(dòng)離職處理,
遇人事、財(cái)務(wù)休息日經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可延遲一天辦理;
8.被解雇或開除的員工須在離職當(dāng)天將所有手續(xù)辦完,即日離
開公司,有意拖延者公司保留采取強(qiáng)制措施的權(quán)利;
9.無(wú)薪停職
員工多次違章或犯嚴(yán)重過(guò)失有充分認(rèn)識(shí)者,公司可采取停職處
分,停職一天扣除三天工資,停職時(shí)間不得超過(guò)三天。
如員工涉及刑事事件中,公司可延長(zhǎng)該員工的停職至處理結(jié)束
為止。
十、員工福利
1.假期
法定假日:?jiǎn)T工每年可享受以下有薪假日:
元旦一天(1月1日)、勞動(dòng)節(jié)一天(5月1日)
國(guó)慶一天(10月1日)、春節(jié)三天(大年三十、年初一、)以
上發(fā)定假日由公司根據(jù)實(shí)際情況安排,若在節(jié)假日期間不能安排休
息的可安排在節(jié)前休或節(jié)后休,如在當(dāng)月未能安排則在下月需補(bǔ)休
完。
2.例假
員工每月享有3天例假,由負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況編排員工休假
日期。新員工7號(hào)前入職當(dāng)月休息二天,7—15號(hào)入職當(dāng)月休息一
天,20號(hào)以后入職不安排例休。
3.病假
員工生病不能上班須向當(dāng)班經(jīng)理請(qǐng)假,須憑指定醫(yī)院有效病單
證明。
4.事假
員工請(qǐng)事假須提前兩天書面申請(qǐng),由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交由總經(jīng)理
審批方可生效。
十一、膳食福利
1.公司向員工免費(fèi)提供工作餐,員工憑工作證就餐,每次就餐
時(shí)間不允許超過(guò)30分鐘
供餐時(shí)間:午餐11:30—12:30;晚餐17:30—18:00;宵夜
23:30—00:30
2.超出用餐時(shí)間將不予供餐,如因公延遲用餐由負(fù)責(zé)人通知廚
房加留飯菜。
3.員工打飯須遵守程序,配合廚房人員的工作,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
十二、住房
公司提供住宿、床位、清掃用具,隨時(shí)保持宿舍清潔,物品擺
放整齊
住宿員工請(qǐng)嚴(yán)格遵守《員工宿舍管理制度》,禁止帶非本公司
的員工住宿,若出現(xiàn)員工財(cái)物被盜事件,則由帶非不能公司的人員
進(jìn)入宿舍的員工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
十三、員工活動(dòng)
為提高員工綜合素質(zhì)和加強(qiáng)員工對(duì)公司歸屬感,公司將為全體
員工提供各種有益的活動(dòng):
1.生日活動(dòng)
公司每季度為員工舉行生日活動(dòng),具體日期由負(fù)責(zé)人通知為準(zhǔn)。
2.表彰優(yōu)秀
公司每季度、每年對(duì)員工進(jìn)行評(píng)優(yōu)、評(píng)先活動(dòng)。
員工管理制度范文篇4
第一章總則
第一條為規(guī)范出差管理流程、加強(qiáng)出差預(yù)算的管理,特制定本
制度。
第二條為制度參照本公司人力資源管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度的
規(guī)定制定。
第二章一般規(guī)定
第三條員工出差依下列程序辦理。出差前應(yīng)填寫出差申請(qǐng)單。
出差期限由派遣負(fù)責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序核
實(shí)。
第四條出差的審核決定權(quán)限如下:
1、當(dāng)日出差
出差當(dāng)日可能往返,一般由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、遠(yuǎn)途國(guó)內(nèi)出差
由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)主管副總審批,部門經(jīng)理以上人員一律由
總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、國(guó)外出差
一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第五條交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn)
(1)短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。
(2)副總經(jīng)理遠(yuǎn)途出差一般選擇飛機(jī)作為交通工具。
(3)其他員工遠(yuǎn)途出差一般選擇火車作為交通工具,部門經(jīng)理、
高級(jí)技術(shù)人員的報(bào)銷級(jí)別為軟臥,其他人員的報(bào)銷級(jí)別為硬臥;特殊
情況,可向總經(jīng)理申請(qǐng)選擇乘坐飛機(jī)。
第三章出差借款與報(bào)銷
第六條費(fèi)用預(yù)算
堅(jiān)持“先預(yù)算后開支”的費(fèi)用控制制度。各部門應(yīng)對(duì)本部門的
費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,做出年計(jì)劃、月計(jì)劃,報(bào)財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理審批,并
嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,不得超支,原則上不支出計(jì)劃費(fèi)用。
第七條借款
(1)借款的首要原則是“前賬不清,后賬不借”
(2)出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時(shí),應(yīng)提前向財(cái)務(wù)預(yù)約;大額
開支,應(yīng)按銀行的有關(guān)規(guī)定用支票支付。
(3)借款要及時(shí)清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財(cái)務(wù)部結(jié)算還款。無(wú)
正當(dāng)理由過(guò)期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。
(4)借款額度與借款人工資掛鉤,原則上不得超過(guò)借款人的月基
本工資。
第八條報(bào)銷
嚴(yán)格按審批程序辦理。按財(cái)務(wù)規(guī)范粘貼“報(bào)銷單”一部門主管
或經(jīng)理審核簽字一財(cái)務(wù)部核實(shí)f分管副總審批一財(cái)務(wù)領(lǐng)款報(bào)銷。
員工管理制度范文篇5
第一章醫(yī)院簡(jiǎn)介
(略)
第二章企業(yè)文化
第一節(jié)企業(yè)宗旨
以人為本。為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服
務(wù)?;颊叩臐M意是我們最大的滿足
第二節(jié)企業(yè)價(jià)值觀
無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作、技術(shù)和人際關(guān)系上,醫(yī)院?jiǎn)T工都
力爭(zhēng)成為最好的。我們是遵紀(jì)守法的標(biāo)兵。我們是愛崗敬業(yè)的模范。
第三節(jié)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神
在工作中通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事
業(yè)。
強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心,正直、誠(chéng)實(shí)、公開、公正、包容是我們的
表現(xiàn)。
坦誠(chéng)相待、互相尊重、互相____、互相關(guān)心、互相幫助、互相
贊賞,是我們的準(zhǔn)則。
第四節(jié)企業(yè)品牌原則
誠(chéng)信醫(yī)療。以科技為先導(dǎo),以_____為基礎(chǔ),以療效為根本。以
服務(wù)求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展
第三章日常行為規(guī)范
第一節(jié)總則
1、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì)效益和
經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,敬業(yè)
愛崗,認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,忠誠(chéng)公司和醫(yī)院,
保守機(jī)密。
3、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,視病人
需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。
第二節(jié)工作制度
1、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗
位的工作職責(zé)、工作技能,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,防
止誤診、漏診、錯(cuò)收、漏收、錯(cuò)配、錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針、做錯(cuò)治療等現(xiàn)
象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)、
醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,
不能不理睬患者(家屬),嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,按衛(wèi)
生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項(xiàng)登記工作。治療、
操作時(shí)必須戴口罩。
5、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備、家電等,節(jié)約能源(辦公用品、
消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)
電、關(guān)空調(diào)。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。
6、加強(qiáng)防范意識(shí),每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門,做
好防火、防盜、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
第三節(jié)行為準(zhǔn)則
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語(yǔ)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求,
儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹立白衣天使的
良好形象,自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和
上街,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班。工作場(chǎng)
所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大
聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂、帶小孩、看非
本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志),導(dǎo)醫(yī)工作期間
禁止看任何書刊雜志。坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺。醫(yī)院冰
箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品、食品等。各種嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂
停亂放。工作日就餐和值班人員禁止飲酒。工作期間禁止打私人電
話和利用內(nèi)部電話聊天。工作期間會(huì)客不得超過(guò)5分鐘。
2、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請(qǐng)假制度,工作人員上、下班自覺打卡,
嚴(yán)禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串
崗、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)
醫(yī)患、醫(yī)護(hù)、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,
團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
4、注意公共衛(wèi)生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛(wèi)生,
各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。
第四章人事管理制度
第一節(jié)入職手續(xù)辦理
1、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室。
2、一般員工入職手續(xù)辦理時(shí),需要提交以下資料:個(gè)人身份證
復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、職業(yè)資格證復(fù)印件、一寸免冠證件彩照
3張。
3、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、技術(shù)人員入職手續(xù)辦理時(shí),除提交一般
員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫(yī)院存檔,由醫(yī)院代為辦
理注冊(cè)手續(xù):相關(guān)資格證、執(zhí)業(yè)證正副本。
4、員工需保證應(yīng)聘登記表中所登記內(nèi)容的真實(shí)性,如出現(xiàn)隱瞞、
虛假填報(bào)情況,視為嚴(yán)重欺騙醫(yī)院,醫(yī)院保留追究責(zé)任的權(quán)利。
5、如醫(yī)院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主
動(dòng)配合醫(yī)院工作。
第二節(jié)工作時(shí)間
醫(yī)院按照勞動(dòng)法規(guī)定,采取綜合計(jì)算工時(shí)制,每周工作六天,
休息一天。
常規(guī)班次:
上午:8:00——12:00
下午:13:30——17:30
非常規(guī)班次:
由醫(yī)院在不違反國(guó)家規(guī)定的情況下,根據(jù)工作需要和季節(jié)需要
決定。
第三節(jié)考勤管理
1、醫(yī)院?jiǎn)T工以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應(yīng)打卡。
2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個(gè)人原因私自離崗。
如查崗發(fā)現(xiàn)打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
3、員工忘記打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽
字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個(gè)月內(nèi)忘記打
卡累計(jì)不超過(guò)三次。超過(guò)三次則罰款10元/次。
4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無(wú)法按時(shí)打卡時(shí),
必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天
處理。
5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規(guī)定辦理:
(1)遲到、早退
A、員工須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開始后15分鐘以內(nèi)到崗者為
遲到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內(nèi)遲到第一次扣款5元。
第二次扣款10元。第三次扣款20元。月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者,
按事假一天計(jì),給予警告處分并通報(bào)全院。早退處罰辦法與遲到一
致。
B、醫(yī)院各種會(huì)議、培訓(xùn)通知應(yīng)到人員必須按時(shí)參加(手機(jī)調(diào)為
振動(dòng)或關(guān)機(jī)),不得無(wú)故缺席,否則視為曠工。請(qǐng)假者應(yīng)先填寫
《請(qǐng)假審批表》,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后交辦公室存檔。遲到、早退一
次扣款10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次者,按事假一天計(jì),給予警告處分
并通報(bào)全院。
(2)曠工
A、未請(qǐng)假、假滿未續(xù)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自不到崗或不到會(huì)者
視為曠工。
B、員工曠工不發(fā)當(dāng)日薪資及津貼,并每次處以罰款100元。
C、無(wú)故連續(xù)曠工二日或全年累計(jì)曠工四日,按照嚴(yán)重違反公司
制度處理,醫(yī)院將根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定予以解聘處理。
6、考勤卡異常審批權(quán)限
(1)導(dǎo)醫(yī)、護(hù)士考勤卡由本部護(hù)士長(zhǎng)簽字后,交護(hù)理部主任簽
批,護(hù)士長(zhǎng)考勤直接由護(hù)理部主任簽批。
(2)各醫(yī)療、醫(yī)技及藥劑科室由科主任簽字后,交醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)簽
批,科主任考勤直接由醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)簽批。
(3)行政、后勤、財(cái)務(wù)、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負(fù)責(zé)
人簽批。
(4)各部負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任考勤由院長(zhǎng)或總經(jīng)理
簽批。
(5)考勤卡簽批時(shí),應(yīng)先自行注明未打卡原因,否則無(wú)效。
7、院辦公室負(fù)責(zé)每月出勤統(tǒng)計(jì)工作。
第四節(jié)請(qǐng)假管理
1、法定假日
包括元旦、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、農(nóng)歷中秋節(jié),農(nóng)歷清明節(jié),
端午節(jié)、春節(jié)等。因工作需要無(wú)法在節(jié)日期間休假的,由各科室在
醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補(bǔ)休。
2、請(qǐng)假流程
(1)員工請(qǐng)假應(yīng)先填寫《請(qǐng)假審批表》,按流程由直接主管、
科室負(fù)責(zé)人、院辦公室、院長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后交院辦公室存檔。
(2)員工請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天)由直接主管審批,部門科室
負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)。
(3)員工請(qǐng)假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門科室
負(fù)責(zé)人審核,辦公室主任核準(zhǔn)。
(4)員工請(qǐng)假三至七天(含七天)由直接主管、部門科室負(fù)責(zé)
人審批,辦公室主任審核,院長(zhǎng)核準(zhǔn)。
(5)員工請(qǐng)假七天以上者由直接主管、部門科室負(fù)責(zé)人辦公室
主任審批,院長(zhǎng)審核,總經(jīng)理核準(zhǔn)。
(6)各部門科室主任請(qǐng)假三天以內(nèi)(含三天)由院長(zhǎng)核準(zhǔn)。
(7)各部門科室主任請(qǐng)假三天以上(含三天)由院長(zhǎng)審批,總
經(jīng)理核準(zhǔn)。
(8)醫(yī)院?jiǎn)T工請(qǐng)假遵循“書面請(qǐng)假”,“先請(qǐng)假后休假”原貝限
(9)員工請(qǐng)假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日不予扣除計(jì)算。
(10)員工請(qǐng)假未辦理書面手續(xù)者,記為曠工。
(11)《請(qǐng)假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。
3、病假
員工因病請(qǐng)假需提供正規(guī)醫(yī)院開具的蓋章病假條,病假條作為
《請(qǐng)假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴(yán)重不能于當(dāng)
日辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)使用電話向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并在病假期滿后
立即補(bǔ)辦手續(xù),病假以半日起計(jì)。
病假期間發(fā)放基本工資,一月內(nèi)累計(jì)病假不得超過(guò)兩天,兩天
以上部分按事假計(jì)。
員工因公負(fù)傷醫(yī)療期按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
4、事假
事假以0.5天起計(jì),不滿0.5天按0.5天計(jì)算,事假期間員工
不享受任何薪資及津貼。
事假一次不得超過(guò)五天,全年累計(jì)事假不得超過(guò)三十天,否則
醫(yī)院有權(quán)無(wú)條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、婚假
(1)凡醫(yī)院已轉(zhuǎn)正員工符合國(guó)家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取
結(jié)婚證后,即可申請(qǐng)_____O
(2)基礎(chǔ)_____為5夭,員工為7天。
(3)員工必須于結(jié)婚證領(lǐng)取一年內(nèi)休完,超過(guò)一年不予
核批_____O
(4)員工休_____必須提前一星期向公司提交請(qǐng)假報(bào)告,并附
結(jié)婚證復(fù)印件。
(5)員工_____包含路途與法定節(jié)假日。
(6)員工____期間發(fā)放基本工資。
6、喪假
(1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父
母)、子女、配偶)。
(2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、
兄弟姐妹)。
(3)喪假期間發(fā)放基本工資。
7、產(chǎn)假
(1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作12個(gè)月以上的員工可享受產(chǎn)假,
產(chǎn)假期間按國(guó)家規(guī)定,發(fā)放生育津貼。
(2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的
提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒
增加產(chǎn)假15天。
8、年休假
(1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受
年休假一次。
(2)累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天。已滿10
年不滿20年的,年休假為10天。已滿20年的,年休假為15天。
(3)假期不跨年度累計(jì),假期間發(fā)放基本工資。
(4)外地員工報(bào)銷一次年假探親往返路費(fèi)(詳見財(cái)務(wù)制度)。
9、加班
如因工作需要必須加班的人員,需填寫《員工加班審批表》,
經(jīng)部門主管報(bào)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,到院辦公室進(jìn)行報(bào)備。
加班按小時(shí)計(jì)算,每8小時(shí)記為一天。
加班處理遵循“先調(diào)休后補(bǔ)錢”的原則,在該員工一個(gè)月內(nèi)無(wú)
法使用調(diào)休后,可支付加班工資,其加班費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為:本人基本
工資+(30天8小時(shí))加班小時(shí)數(shù)
第五節(jié)薪酬管理
1、員工的薪酬由基本工資構(gòu)成。
2、醫(yī)院采用月薪制,薪酬計(jì)算時(shí)間為每月1日至月底最后1日。
3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前。
4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現(xiàn)金形式。
5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫(yī)院對(duì)其崗
位的合理調(diào)整。
第六節(jié)福利管理
1、員工入職后,享受伙食費(fèi):按每人每天8元(含煤氣費(fèi))由
醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排。
2、住房標(biāo)準(zhǔn):外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排,一般員工住集體宿舍,
醫(yī)技人員中級(jí)職稱者二人一間房,高級(jí)職稱及以上者一人一間房。
個(gè)人生活用品、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)等醫(yī)院給予每人每月補(bǔ)貼15元,超
過(guò)部分如由醫(yī)院墊付的,財(cái)務(wù)部門從個(gè)人工資中扣回。
3、員工生日,按醫(yī)院安排發(fā)放30—50元禮品,由院辦公室依
據(jù)員工身份證登記生日按月交財(cái)務(wù)辦理。
4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負(fù)50%檢查治療費(fèi)。但
須辦理審批手續(xù),由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
第七節(jié)離職手續(xù)辦理
1、試用期員工離職需提前3天向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告。
2、正式員工離職需提前一個(gè)月向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告。
3、辭職報(bào)告由院辦主任、院長(zhǎng)審核簽字方為醫(yī)院同意離職。
4、員工在辭職手續(xù)辦理期間不得消極怠工、故意損害醫(yī)院形象,
如出現(xiàn)此情況,該員工作嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)章處理。
5、員工書面辭職獲得批準(zhǔn)后,持批準(zhǔn)后的書面辭職報(bào)告到院辦
公室領(lǐng)取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規(guī)定內(nèi)容,
進(jìn)行工作交接、物品交接、個(gè)人工作證牌上繳、醫(yī)院所發(fā)生活物資
上繳等。
6、員工不辦理離職手續(xù)便行離職者,按照曠工處理。
7、員工離職手續(xù)完戌后,當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)
放。
第五章行政后勤管理制度
第一節(jié)值班管理
(一)院總值班制度:
1、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室的同志參加,負(fù)責(zé)處理非
辦公時(shí)間的醫(yī)院
行政醫(yī)療業(yè)務(wù)和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)的緊急指示和
通知,承辦非辦公時(shí)間急需辦理的事宜,遇有重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向院
主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
2、總值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)接班,詳細(xì)做好交接班
工作。
3、值班期間應(yīng)巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和
工作情況、病區(qū)陪住情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員,集中力量快速解決,必要時(shí)可調(diào)
動(dòng)醫(yī)院的機(jī)動(dòng)O
5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。
6、值班結(jié)束,須認(rèn)真填寫總值班記錄。
7、院總值班由院辦公室安排,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和總值班記
錄,及時(shí)將有關(guān)情況向醫(yī)務(wù)部或院長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。
(二)各科室值班制度
1、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療安全,各科室在非辦公時(shí)間
及節(jié)假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認(rèn)真執(zhí)行
值班制度。
2、各科值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)接班,詳細(xì)做好交接
班工作。臨床科室必須作重點(diǎn)病人及床頭交班。
3、各科值班人員應(yīng)按本科室工作要求,做好值班期間的一切工
作。臨床科室值班結(jié)束,須認(rèn)真填寫值班記錄,并參加科晨會(huì),做
好交班和查房等工作后方可下班。
4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無(wú)法處理的事件,
應(yīng)及時(shí)報(bào)告院總值班,請(qǐng)示處理意見,并根據(jù)院總值班安排,積極
做好工作。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上
級(jí)醫(yī)師處理。
5、各科室值班由各科主任(負(fù)責(zé)人)安排,每月交一份值班表
給醫(yī)務(wù)部備查。醫(yī)務(wù)部根據(jù)工作需要可以臨時(shí)調(diào)整各科值班。
(三)值班原則上為24小時(shí)制,在值班期間,不得以任何理由
離開醫(yī)院進(jìn)餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實(shí)好替班人員
后方可離開,各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負(fù)責(zé)人)同意,
院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。
(四)未經(jīng)科主任(負(fù)責(zé)人)或醫(yī)務(wù)部同意而私自調(diào)班,值班
期間脫崗、失職,按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例處罰。
(五)接班者未準(zhǔn)時(shí)接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫(yī)
院獎(jiǎng)懲條例處罰。
(六)值班者可以提前半小時(shí)進(jìn)餐(按作息時(shí)間),在非辦公
時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接班,以保證工作需要和醫(yī)療安全,若延長(zhǎng)吃飯時(shí)間,按
脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。
第二節(jié)宿舍管理
1、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不
得私自搬房、調(diào)房、更換門鎖。
2、后勤部主任(主管)必須按規(guī)定、按規(guī)格和院長(zhǎng)要求做好新
來(lái)人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭
職調(diào)離時(shí)必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負(fù)責(zé)收回。辭職
調(diào)離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結(jié)算工資。
損壞、丟失按價(jià)賠償。
3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約水、電、煤等。宿舍電話要求長(zhǎng)話
短說(shuō),以免影響工作聯(lián)系,午休及23:00后告訴親友不要來(lái)電。未
經(jīng)后勤部主任(主管)批準(zhǔn),嚴(yán)禁在宿舍私接和私用電器。
4、舍內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休
息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
6、因事不能回來(lái)就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私
自不歸宿者,產(chǎn)生的后果一切責(zé)任自負(fù)。
7、不準(zhǔn)擅自領(lǐng)人(非本公司、本醫(yī)院職工)到宿舍逗留。除直
系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿
者,予以經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分,并自負(fù)法律責(zé)任。
8、提倡團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,看電視等要有集體觀念,相互關(guān)
照。
9、認(rèn)真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開宿舍必須鎖門,
個(gè)人貴重物品和錢物請(qǐng)自行保管好,以免造成個(gè)人不必要的損失。
第三節(jié)食堂管理
1、食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行
《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。
2、認(rèn)真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛(wèi)生工作
(環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件的
發(fā)生。
3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次。所有餐具要按
一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人員不
準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛(wèi)生工作落
到實(shí)處。
4、采購(gòu)食品必須保證新鮮,價(jià)格合理,嚴(yán)禁購(gòu)入變質(zhì)過(guò)期食品。
財(cái)務(wù)每天對(duì)采購(gòu)員購(gòu)入物品按單價(jià)、數(shù)量、發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗(yàn)
收,核對(duì)無(wú)誤方能入賬。
5、員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,餐后放好餐具,
將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi),注意節(jié)約。員工如有親友到醫(yī)院就
餐,必須向后勤部主任(主管)購(gòu)買餐券,否則食堂不提供就餐。
6、新入職或來(lái)院辦公人員就餐時(shí),由院辦公室通知食堂辦理就
餐手續(xù)。
7、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,如桌、椅等。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就
餐氏o。
8、每天的就餐時(shí)間:中午:11:30—13:00下午:17:00—
18:30各位員工遵守用餐時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不允許搞個(gè)
人特殊。
9、醫(yī)務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)天
總值班人員通知食堂留飯菜。
10、就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特
殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),并通知食堂。
11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房。非登記就餐人員不得
在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,安排節(jié)日特色食品。
第六章獎(jiǎng)懲制度
第一節(jié)總則
為促進(jìn)和保持醫(yī)院?jiǎn)T工工作積極性和自覺性,提高員工素質(zhì),
貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,特制定本條例。
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,_____先進(jìn),鞭策落后。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn),進(jìn)取的動(dòng)力,醫(yī)院奉行有功必獎(jiǎng)的原則,
員工勤勞敬業(yè),設(shè)置如下項(xiàng)目。
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、業(yè)務(wù)
水平,部門內(nèi)及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)
標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)醫(yī)院對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考
績(jī)效考核成果,年終評(píng)分優(yōu)秀管理者予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況
較好,無(wú)糾紛、無(wú)事故、無(wú)投訴,奉獻(xiàn)突出者,由部門負(fù)責(zé)人推薦
到辦公室,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
4、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、人生安全,忠于職守者。開
發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者。為醫(yī)院解決
排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特
殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
第三節(jié)懲罰
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,醫(yī)院奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲
罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以
半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),
半年中積分滿20分或超過(guò)20分者,均以自動(dòng)離職論處。
1、對(duì)下列行為一次扣1一4分及10元罰款:
(1)上班時(shí)間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心
等),裝扮影響醫(yī)院形象者。
(2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無(wú)煙區(qū)吸煙
者。
(3)上班遲到、早退者,上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、做與工作
無(wú)關(guān)的事者(包括看與工作無(wú)關(guān)書籍)。
(4)工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間(3分鐘以上)接打私人電話者。
(5)接聽工作電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者。
(6)部門私自批假隱瞞不報(bào)者。
(7)開會(huì)遲到或會(huì)議精神未傳達(dá)者。
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5—9分及20元罰款。
(1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅離崗位者。
(2)工作時(shí)間干私事、睡覺、玩游戲者。
(3)利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者。
(4)發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者。
(5)不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安排者。醫(yī)院安排工作
任務(wù)不按時(shí)按量完成者。
(6)對(duì)患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致患者投訴者。
(7)無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)等。
(8)無(wú)故缺席會(huì)議者。
3、對(duì)下列行為一次扣10—19分及50元罰款:
(1)對(duì)各級(jí)反饋情況,經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認(rèn)者。
(2)在醫(yī)院進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(業(yè)余組織娛樂性的集體
活動(dòng)除外)。
(3)上班時(shí)間酗酒者。
(4)私自接受、索取回扣或紅包。
(5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益損失
者。
(6)因過(guò)失泄漏醫(yī)院機(jī)密者。
(7)違反規(guī)定私自動(dòng)用醫(yī)院設(shè)備、儀器、藥品及_____者。
(8)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者。
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相
應(yīng)的罰款處理:
(1)在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者。
(2)對(duì)患者投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴(yán)重
后果者O
(3)蓄意破壞醫(yī)院財(cái)物者。
(4)觸犯國(guó)家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者。
(5)故意泄漏醫(yī)院機(jī)密者。
(6)嚴(yán)懲失職給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。
(7)有_____、_____行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者。
(8)散布對(duì)醫(yī)院不利言論,或從事?lián)p害形象、利益之行為者。
(9)發(fā)生醫(yī)療事故,隱瞞不報(bào)致后果加重者。
(10)受罰員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給予留職察看處分。
5、員工有下列情況,應(yīng)賠償醫(yī)院損失:
(1)員工損壞醫(yī)院物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的.
應(yīng)加倍賠償。
(2)員工丟失醫(yī)院財(cái)物,按照一定比例給予賠償。
(3)其它造成醫(yī)院損失者,視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定
執(zhí)行。
(4)發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關(guān)責(zé)任人,視情節(jié)予以賠償,詳見
《醫(yī)院醫(yī)療賠償試行制度》。
6、懲罰的實(shí)施:
(1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報(bào)告____行為。
(3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現(xiàn)____行為可以直接進(jìn)行處罰,
同時(shí)對(duì)受處罰員工的部門負(fù)責(zé)人按管理不力論處,出現(xiàn)1例受罰員
工,部門主管扣除1分罰分,凡部門負(fù)責(zé)人對(duì)____員工包庇、開脫
的,處以受罰員工兩倍的罰分。
7、____罰款的繳納:
對(duì)于員工的處罰,由院辦公室核實(shí)統(tǒng)計(jì)后,在每月工資中
扣除。
8、員工申訴:
認(rèn)為處罰不當(dāng)或有過(guò)失的員工,可以在接到處普通知之日起三
個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向院長(zhǎng)提起申訴,在院長(zhǎng)接受申訴
期間,員工可暫緩履行處罰。
第七章安全規(guī)程
1、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
和操作常規(guī),加強(qiáng)急危重病人的討論會(huì)診,積極防范醫(yī)療糾紛和事
故的發(fā)生,減少醫(yī)療缺陷。
2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應(yīng)定點(diǎn)存放、專人管理,以免發(fā)生
意外。
3、電器用品和特殊設(shè)備,遵守操作規(guī)程,須注意防濕、絕緣。
發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,切不可自行拆修,以免損壞電器設(shè)備或受傷害,
使用后應(yīng)作好清理工作,斷開電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭,必須立即
果斷處理,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)清除隱患,熟記火警119、
匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火
災(zāi),要服從指揮,不得盲目行動(dòng)。
5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到
人身侵犯時(shí),應(yīng)該設(shè)法呼救,報(bào)告或報(bào)警。
6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,
在您認(rèn)為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),請(qǐng)向您的上級(jí)或辦公
室提供您的去向及時(shí)間、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安
全、幸福。
7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神,全力保護(hù)人
民的生命和財(cái)產(chǎn)的安全,保證醫(yī)院一切工作正常運(yùn)行。
員工管理制度范文篇6
1住宿申報(bào)和審批
1.1申請(qǐng)條件:
確因工作需要,本人及配偶在西昌城區(qū)均無(wú)住房,須在公司南
院?jiǎn)紊順桥R時(shí)居住的員工。
根據(jù)(公司)與保安公司、物業(yè)公司簽署的合同約定,需辦公和
值班的單位及相關(guān)人員。
1.2單身宿舍的分配審批程序:由申請(qǐng)人呈交申請(qǐng)書,經(jīng)部門
領(lǐng)導(dǎo)審核同意后報(bào)辦公室,由辦公室提出意見后送(公司)領(lǐng)導(dǎo)審批。
1.3辦公室與被批準(zhǔn)住宿的員工簽訂住宿安全環(huán)保協(xié)議,告知
安全、環(huán)境注意事項(xiàng)。
2房租費(fèi)、水電、垃圾清運(yùn)費(fèi)的繳納2.1房租費(fèi)根據(jù)國(guó)家有關(guān)
房改標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合(公司)實(shí)際情況和市場(chǎng)價(jià)格,按照50元/月/間的標(biāo)
準(zhǔn)收取。
2.2電費(fèi)按照西昌市居民生活用電的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際發(fā)生用電
數(shù)計(jì)費(fèi),水費(fèi)按照10元/人/月收費(fèi),垃圾清運(yùn)費(fèi)按照10元/人/月
收取。
2.3有線電視收視費(fèi)由個(gè)人自理。
2.4屬合同約定的相關(guān)方辦公或值班用房的‘房殂及相關(guān)費(fèi)用按
合同約定辦理。
3單身宿舍樓的維修
3.1單身宿舍樓需進(jìn)行維修時(shí),由使用者向辦公室申請(qǐng)維修,
辦公室工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,確需維修的,經(jīng)辦公室主任審核同意
后,方可進(jìn)行維修。工作人員擬定維修計(jì)劃。
3.2辦公室根據(jù)維修計(jì)劃,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)了解,征集意見后,提出
改建、維修方案。列出維修概算,經(jīng)辦公室主任審核并報(bào)公司分管
領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。工程竣工后由辦公室主持,各職能科室參加配合
申報(bào)部門負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收工作。
3.3(公司)辦公室負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)公用設(shè)施的維修,其費(fèi)用由(公
司)承擔(dān);宿舍房間內(nèi)的修繕維護(hù)及費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。
3.4在不影響建筑結(jié)構(gòu)安全的前提下,個(gè)人對(duì)房間進(jìn)行裝修、
改造,事前須以書面報(bào)告經(jīng)(公司)辦公室、投資科、安保科同意,
方能施工;否則承擔(dān)引起的一切后果。
3.5退房時(shí),(公司)不負(fù)擔(dān)個(gè)人私自裝修的費(fèi)用,但裝修人可
拆除裝修部分,同時(shí)并恢復(fù)房間最初狀態(tài)后辦理退房手續(xù)。
4單身宿舍樓住宿規(guī)定4.1單身宿舍只限本人使用,使用者無(wú)
權(quán)轉(zhuǎn)租他人,嚴(yán)禁一切形式的向外單位人員轉(zhuǎn)租使用。
4.2按照每位職工只能享受一次優(yōu)惠房改政策的精神,在西昌
城區(qū)已有公司分配的房改房、集資房和經(jīng)濟(jì)適用住房的職工,均不
能占用單身宿舍。
4.3居住在單身宿舍的職工必須遵守(公司)的有關(guān)管理規(guī)定,
重安全、講文明、愛衛(wèi)生。樹立環(huán)保意識(shí),愛護(hù)公用設(shè)施,按照
《污水、廢氣、噪聲、與廢棄物管理實(shí)施細(xì)則》分類處理垃圾。
4.4居住者按照《安全用電管理細(xì)則》、《消防安全管理細(xì)
則》,嚴(yán)禁違章用電,不得私自改動(dòng)房屋建筑結(jié)構(gòu)和電氣線路,否
則后果自負(fù),同時(shí)有責(zé)任保護(hù)好宿舍內(nèi)配置的現(xiàn)有設(shè)施,以確保住
宿環(huán)境安全。
4.5不屬于單身宿舍安排對(duì)象,但占有單身宿舍的職工,必需
配合(公司)辦公室辦理退房手續(xù),如拒不退房,(公司)將取消其享
受水電福利補(bǔ)貼資格,每月房租及相關(guān)費(fèi)用按5倍計(jì)扣。
4.6嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)租宿舍牟利,若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)租宿舍的行為,(公司)
將取消其享受水電福利補(bǔ)貼資格,按5倍房租及相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)扣,
并收回房屋的使用權(quán)。
4.7嚴(yán)禁私自撬門強(qiáng)行占房,違者將視其情節(jié)輕重給予行政、
紀(jì)律處分。
4.8辦公室會(huì)同住戶擬定應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行防災(zāi)演練,確保將地
震、火災(zāi)、水災(zāi)等可能發(fā)生的災(zāi)害事件影響降到最低程度。
5單身宿舍樓的安全環(huán)境檢查辦公室對(duì)單身宿舍樓的居住情況、
環(huán)境、安全情況進(jìn)行季度檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,告知住宿人予以整改。
6員工就餐規(guī)定6.1食堂每日供應(yīng)三餐的時(shí)間為:早餐8:00-9:
00,午餐12:00-13:00,晚餐17:10-18:30,所有員工應(yīng)按時(shí)、打
卡就餐。非員工在食堂就餐時(shí),按員工配菜價(jià)格收取費(fèi)用。
6.2辦公室每月首個(gè)工作日將當(dāng)月就餐金額充值到員工就餐卡
中,上月節(jié)余金額在當(dāng)月充值后自動(dòng)清零。每位員工早餐和午餐每
月分別最多打卡60次(特殊情況除外),每天分別只能打卡5次,當(dāng)
月超支后自負(fù)。
6.3員工就餐時(shí)只能使用食堂統(tǒng)一餐具,不得自帶進(jìn)入食堂。
6.4員工進(jìn)入食堂后,必須遵守秩序,盛飯、菜、水果時(shí)要自
覺排隊(duì),服從食堂人員管理和勸告,不得爭(zhēng)先恐后,不敲盆喧嘩。
6.5就餐人員必須按需盛飯、菜、湯等,不許故意造成浪費(fèi)。
6.6午餐供應(yīng)酸奶,每人每次只能提取一袋(不得幫帶)。
6.7員工用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn)。不許把餐具拿出食
堂或帶回辦公室占為已有。
6.8員工用餐后,將剩余食物殘?jiān)安徒砑埖入s物,分類投入
到相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)。
6.9員工要愛護(hù)食堂的公物和設(shè)施,不得隨意挪動(dòng)或損壞。
6.10員工因就餐發(fā)生食物中毒時(shí),應(yīng)配合安???、辦公室、餐
廳及時(shí)啟動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案,將突發(fā)事件造成的傷害減小到最低程度。
員工管理制度范文篇7
1、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現(xiàn)漏打
要及時(shí)告之部門主管。
2、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請(qǐng)假,如有特殊情況,
應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
3、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
4、未經(jīng)允許不可在茶餐廳內(nèi)攝影及攝像。
5、凡進(jìn)入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。
茶餐廳員工餐廳就餐規(guī)定
為給員工提供一個(gè)清潔、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)舒適的就餐環(huán)境,制定員工
餐廳管理?xiàng)l例:
1、用餐時(shí)間
例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00—13:00晚餐:16:30T8:30夜
宵:23:30-24:30
2、用餐時(shí)需自備勺子、碗和筷子。
3、員工就餐時(shí)須佩帶個(gè)人員工證,憑茶餐廳發(fā)放的員工就餐卡
取板菜。
4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉(zhuǎn)讓,若有發(fā)現(xiàn),書面警
告一次。
5、外來(lái)人員在員工餐廳就餐必須經(jīng)過(guò)茶餐廳批準(zhǔn)。
6、自覺保持員工餐廳的秩序,領(lǐng)取飯菜須依次排隊(duì),不可爭(zhēng)先恐
后。
7、自覺維持員工餐廳清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂倒亂吐飯菜殘?jiān)?用餐須
保持桌面的‘清潔,將殘?jiān)孕星謇淼沟讲蛷d的垃圾桶內(nèi)。
8、愛護(hù)食物,珍惜糧食,堅(jiān)決反對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象。
9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術(shù)水平,做到飯菜熟、
香、營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
10、外來(lái)的食品不準(zhǔn)帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可
帶出餐廳食用。
11、文明就餐,不允許在員工餐廳內(nèi)吸煙或大聲喧嘩。
茶餐廳宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有秩序
的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例,希望全體員工共同遵守:
1、自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序
與衛(wèi)生環(huán)境。
2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、愛護(hù)公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、養(yǎng)成良好的消防意識(shí),做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂
拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時(shí)節(jié)約用水、用電,做到人走
燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍管理處或保安部報(bào)告。
6、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)會(huì)客,不準(zhǔn)帶外來(lái)人員在宿舍住宿,外來(lái)人員必
須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權(quán)拒絕外來(lái)人員進(jìn)入
本茶餐廳員工宿舍。
7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門,注意提防盜賊,做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。
8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。在房?jī)?nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追
究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。
9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即交公
安機(jī)關(guān)處理。
10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長(zhǎng)的管理,不得私自換房、換
床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭(zhēng)執(zhí)。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間
注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭(zhēng)吵和打鬧。
12、員工遇到問(wèn)題和困難,可向人力資源部申請(qǐng),人力資源部盡
量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰。
口頭警告:
1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、
地板或床上,或?qū)⑹趾?、鞋跡印到墻上。
2、用力關(guān)門,產(chǎn)生較大的聲音,影到到其它同事的休息。
3、在房?jī)?nèi)堆積大量的臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。
4、在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。
5、在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機(jī),影響到其它同事
的作息。
6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
書面警告:
1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長(zhǎng)的安排,不做好值班
溫馨提示
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