二零二五企業(yè)ISO9000質量認證咨詢與質量管理體系認證輔導合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四企業(yè)ISO9000質量認證咨詢與質量管理體系認證輔導合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同雙方的基本信息1.2合同標的物1.3合同術語的定義2.認證范圍和目標2.1認證范圍2.2認證目標3.服務內容和期限3.1咨詢服務內容3.2輔導服務內容3.3服務期限4.服務提供方式和地點4.1咨詢服務方式4.2輔導服務方式4.3服務地點5.認證費用和支付方式5.1認證費用總額5.2分期支付方式5.3支付時間節(jié)點6.合同雙方的義務和責任6.1甲方義務和責任6.2乙方義務和責任7.認證過程中的保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.認證進度和報告8.1認證進度安排8.2認證報告提交9.合同變更和終止9.1合同變更程序9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同生效和解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一:服務詳細清單13.2附件二:費用明細表13.3附件三:保密協(xié)議14.其他14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同雙方的基本信息1.1.1甲方:公司名稱1.1.2乙方:咨詢公司名稱1.1.3甲方聯(lián)系地址:詳細地址1.1.4乙方聯(lián)系地址:詳細地址1.1.5甲方聯(lián)系人:姓名、職務1.1.6乙方聯(lián)系人:姓名、職務1.2合同標的物1.2.1本合同標的物為甲方企業(yè)ISO9000質量認證咨詢及質量管理體系認證輔導服務。1.3合同術語的定義1.3.1“ISO9000質量認證”指依據(jù)ISO9000系列標準對企業(yè)質量管理體系進行認證。1.3.2“質量管理體系認證輔導”指乙方根據(jù)ISO9000系列標準,對甲方質量管理體系建立、實施、維持和改進提供專業(yè)指導。2.認證范圍和目標2.1認證范圍2.1.1甲方企業(yè)的質量管理體系2.1.2甲方企業(yè)的相關文件和記錄2.2認證目標2.2.1使甲方企業(yè)質量管理體系符合ISO9000系列標準要求2.2.2通過ISO9000質量管理體系認證3.服務內容和期限3.1咨詢服務內容3.1.1提供ISO9000標準解讀及培訓3.1.2指導企業(yè)質量管理體系建立3.1.3檢查企業(yè)質量管理體系文件和記錄3.2輔導服務內容3.2.1指導企業(yè)質量管理體系實施3.2.2協(xié)助企業(yè)進行內部審核3.2.3指導企業(yè)進行管理評審3.3服務期限3.3.1咨詢服務期限:自合同簽訂之日起至甲方企業(yè)完成ISO9000質量管理體系建立3.3.2輔導服務期限:自甲方企業(yè)完成質量管理體系建立之日起至通過ISO9000質量管理體系認證4.服務提供方式和地點4.1咨詢服務方式4.1.1面對面咨詢4.1.2遠程咨詢4.2輔導服務方式4.2.1面對面輔導4.2.2遠程輔導4.3服務地點4.3.1甲方企業(yè)所在地4.3.2乙方公司所在地5.認證費用和支付方式5.1認證費用總額:人民幣______元5.2分期支付方式5.2.1首付款:合同簽訂后____個工作日內支付人民幣______元5.2.2中期付款:咨詢服務完成后____個工作日內支付人民幣______元5.2.3尾款:輔導服務完成后,甲方企業(yè)通過ISO9000質量管理體系認證后____個工作日內支付人民幣______元5.3支付時間節(jié)點5.3.1按照分期支付方式的具體時間節(jié)點執(zhí)行6.合同雙方的義務和責任6.1甲方義務和責任6.1.1按時支付合同費用6.1.2提供必要的資料和信息6.1.3配合乙方進行質量管理體系建立和認證6.2乙方義務和責任6.2.1按合同約定提供咨詢服務和輔導服務6.2.2對甲方企業(yè)質量管理體系進行審核和評估6.2.3指導甲方企業(yè)進行內部改進和提升8.認證過程中的保密條款8.1保密內容8.1.1甲方企業(yè)的商業(yè)秘密8.1.2乙方的咨詢方法和輔導策略8.1.3雙方在合作過程中知悉的對方內部信息8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年內8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務,應立即停止泄露行為,并承擔相應的法律責任8.3.2因違反保密義務導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任9.認證進度和報告9.1認證進度安排9.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內提交詳細的服務計劃9.1.2甲方企業(yè)應在乙方指導下,按照計劃完成質量管理體系建立9.1.3乙方應在甲方企業(yè)完成質量管理體系建立后____個工作日內進行首次審核9.2認證報告提交9.2.1乙方應在每次審核完成后____個工作日內提交書面審核報告9.2.2乙方應在甲方企業(yè)通過ISO9000質量管理體系認證后____個工作日內提交最終認證報告10.合同變更和終止10.1合同變更程序10.1.1雙方協(xié)商一致后,可對合同內容進行變更10.1.2變更內容應以書面形式簽署,并作為合同附件10.2合同終止條件10.2.1合同到期自然終止10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3一方違約,另一方有權解除合同10.3合同終止后的處理10.3.2乙方應退還甲方已支付但未服務的費用11.違約責任11.1違約情形11.1.1甲方未按時支付合同費用11.1.2乙方未按合同約定提供服務質量11.1.3一方違反保密義務11.2違約責任承擔11.2.1違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議12.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構12.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地人民法院12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決過程中產生的費用由責任方承擔13.合同生效和解除13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2甲方支付首付款13.2合同解除條件13.2.1合同約定的解除條件成就13.2.2法院判決或仲裁機構裁決解除合同13.3合同解除程序13.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,應以書面形式簽署解除協(xié)議13.3.2因違約解除合同,違約方應承擔違約責任14.其他14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同如有修改,應以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章確認。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1第三方定義15.1.1第三方指在合同履行過程中,因特定需要而介入合同關系中的獨立主體,包括但不限于認證機構、審核機構、法律顧問、財務顧問、技術顧問等。15.1.2第三方不參與合同的基本履行,其角色和職責由本合同具體約定。16.第三方介入的必要性和條件16.1第三方介入的必要性16.1.1為確保合同履行的高效性和專業(yè)性,甲方或乙方可能需要引入第三方提供專業(yè)服務。16.1.2第三方介入的條件16.1.1雙方同意第三方介入16.1.2第三方具備相應的資質和能力16.1.3第三方提供的服務與合同履行相關17.第三方介入的職責和權利17.1第三方職責17.1.1第三方應根據(jù)合同約定和雙方要求,提供專業(yè)服務。17.1.2第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.1.3第三方應及時向甲乙雙方報告服務進展和問題。17.2第三方權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.2第三方有權根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求調整服務內容和方式。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應直接向甲方提供服務,甲方應向第三方支付相關費用。18.1.2第三方在提供服務過程中產生的任何問題,由第三方自行解決。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應直接向乙方提供服務,乙方應向第三方支付相關費用。18.2.2第三方在提供服務過程中產生的任何問題,由第三方自行解決。18.3第三方與雙方的劃分18.3.1第三方應遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權益。18.3.2第三方在提供服務過程中產生的任何爭議,由第三方自行解決。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額19.1.1第三方的責任范圍和限額由合同約定。19.1.2第三方因自身原因導致的服務瑕疵,應承擔相應的責任。19.1.3第三方因不可抗力導致的服務瑕疵,不承擔責任,但應立即通知甲乙雙方。19.2責任限額的具體規(guī)定19.2.1第三方的責任限額為人民幣______元。19.2.2第三方的責任限額在合同履行期間保持不變。20.第三方變更和退出20.1第三方變更20.1.1如需變更第三方,雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。20.1.2變更后的第三方應滿足合同約定的條件。20.2第三方退出20.2.1第三方退出合同,應提前____個工作日通知甲乙雙方。21.第三方介入的額外條款及說明21.1第三方介入的額外條款21.1.1第三方介入的具體服務內容和費用由雙方另行協(xié)商確定。21.1.2第三方介入的服務期限與合同履行期限一致。21.2第三方介入的說明21.2.1第三方介入的費用由甲方或乙方承擔,具體承擔方式由合同約定。21.2.2第三方介入的服務成果應滿足合同要求,否則第三方應承擔相應的責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂確認書詳細要求:雙方簽字蓋章的合同簽訂確認書,確認合同內容和條款。附件說明:作為合同生效的初步證據(jù)。2.附件二:服務詳細清單詳細要求:列明合同約定的具體服務內容和預期成果。附件說明:用于明確服務范圍和雙方責任。3.附件三:費用明細表詳細要求:詳細列明各項費用的金額、支付方式和時間節(jié)點。附件說明:作為費用支付依據(jù)。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:雙方簽署的保密協(xié)議,明確保密內容和期限。附件說明:保護雙方商業(yè)秘密和合同信息的法律文件。5.附件五:認證進度安排表詳細要求:詳細列明認證服務的進度安排和時間節(jié)點。附件說明:確保雙方對服務進度有清晰的認識。6.附件六:第三方服務協(xié)議詳細要求:如引入第三方服務,需簽訂的第三方服務協(xié)議。附件說明:明確第三方服務的內容、費用和責任。7.附件七:爭議解決文件詳細要求:如發(fā)生爭議,雙方簽署的爭議解決文件。附件說明:記錄爭議解決過程和結果。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細要求:如合同內容需變更,雙方簽署的合同變更協(xié)議。附件說明:確保合同變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方未按時支付合同費用。1.2乙方未按合同約定提供服務質量。1.3第三方未按合同約定提供服務。1.4一方違反保密義務。1.5一方未按時完成合同約定的任務。2.違約責任認定標準:2.1甲方未按時支付合同費用:應向乙方支付滯納金,并承擔相應的違約責任。2.2乙方未按合同約定提供服務質量:應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3第三方未按合同約定提供服務:第三方應承擔違約責任,乙方有權要求甲方支付相應費用。2.4一方違反保密義務:違約方應承擔法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.5一方未按時完成合同約定的任務:應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責任示例說明:3.1甲方未按時支付合同費用:假設合同約定首付款為人民幣10萬元,甲方逾期支付10天,則應支付滯納金人民幣1000元,并承擔相應的違約責任。3.2乙方未按合同約定提供服務質量:假設合同約定乙方應在30個工作日內完成咨詢服務,但乙方實際完成時間為45個工作日,則乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償甲方因延期服務而遭受的損失。全文完。二零二四企業(yè)ISO9000質量認證咨詢與質量管理體系認證輔導合同2本合同目錄一覽1.認證咨詢服務內容概述1.1服務范圍1.2服務目標1.3服務期限1.4服務方式1.5服務團隊2.質量管理體系建立2.1管理體系文件編制2.2內部審核程序2.3管理體系培訓2.4文件控制程序2.5記錄控制程序3.內部質量審核3.1審核計劃3.2審核實施3.3審核報告3.4審核后續(xù)措施3.5審核頻率4.質量改進活動4.1改進項目識別4.2改進項目實施4.3改進項目評估4.4改進項目報告4.5改進項目跟蹤5.員工培訓與發(fā)展5.1培訓需求分析5.2培訓計劃制定5.3培訓實施5.4培訓效果評估5.5培訓記錄管理6.客戶關系管理6.1客戶滿意度調查6.2客戶投訴處理6.3客戶關系維護6.4客戶溝通記錄6.5客戶信息管理7.認證審核準備7.1審核前準備工作7.2文件審查7.3內部審核結果7.4審核證據(jù)收集7.5審核前培訓8.認證審核過程8.1審核啟動8.2審核實施8.3審核發(fā)現(xiàn)8.4審核結論8.5審核報告9.認證后續(xù)活動9.1糾正措施9.2預防措施9.3持續(xù)改進9.4文件修訂9.5持續(xù)監(jiān)督10.合同費用與支付10.1服務費用10.2費用構成10.3支付方式10.4付款時間10.5付款憑證11.合同期限與終止11.1合同開始日期11.2合同結束日期11.3終止條件11.4終止程序11.5終止后的責任12.保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務12.3保密例外12.4保密期限13.法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式13.3爭議解決程序13.4管轄法院14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同變更14.3合同附件14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.認證咨詢服務內容概述1.1服務范圍本合同約定的服務范圍包括但不限于:對企業(yè)的質量管理體系進行評估、策劃、設計、建立、實施、審核、改進等全方位的咨詢與服務,以幫助企業(yè)符合ISO9000質量管理體系標準。1.2服務目標本合同的服務目標為:通過實施有效的質量管理體系,確保企業(yè)產品和服務滿足客戶要求,提高客戶滿意度,提升企業(yè)競爭力。1.3服務期限本合同服務期限為自合同生效之日起至企業(yè)通過ISO9000質量管理體系認證之日止。1.4服務方式本合同服務方式包括:現(xiàn)場咨詢、遠程指導、文檔審核、培訓、內部審核、糾正和預防措施等。1.5服務團隊本合同約定由甲方指派具備ISO9000質量管理體系認證咨詢資格的專家團隊為企業(yè)提供服務。2.質量管理體系建立2.1管理體系文件編制甲方將根據(jù)ISO9000標準要求,協(xié)助企業(yè)編制質量管理體系文件,包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等。2.2內部審核程序甲方將指導企業(yè)建立內部審核程序,確保質量管理體系的有效運行。2.3管理體系培訓甲方將為企業(yè)提供質量管理體系培訓,包括標準解讀、內部審核員培訓等。2.4文件控制程序甲方將協(xié)助企業(yè)建立文件控制程序,確保文件的有效性和準確性。2.5記錄控制程序甲方將協(xié)助企業(yè)建立記錄控制程序,確保記錄的真實性和完整性。3.內部質量審核3.1審核計劃甲方將協(xié)助企業(yè)制定內部質量審核計劃,包括審核范圍、頻率、方法等。3.2審核實施甲方將指導企業(yè)進行內部質量審核,確保審核的客觀性和公正性。3.3審核報告甲方將協(xié)助企業(yè)編制內部質量審核報告,并提出改進建議。3.4審核后續(xù)措施甲方將協(xié)助企業(yè)制定針對內部審核發(fā)現(xiàn)問題的糾正和預防措施。3.5審核頻率內部質量審核的頻率將根據(jù)企業(yè)實際情況和需要確定,但不得少于每年一次。4.質量改進活動4.1改進項目識別甲方將協(xié)助企業(yè)識別質量改進項目,并確定改進目標和計劃。4.2改進項目實施甲方將指導企業(yè)實施質量改進項目,包括項目實施、監(jiān)控和評估。4.3改進項目評估甲方將協(xié)助企業(yè)對質量改進項目進行評估,以確定改進效果。4.4改進項目報告4.5改進項目跟蹤甲方將對質量改進項目進行跟蹤,確保改進措施得到有效執(zhí)行。5.員工培訓與發(fā)展5.1培訓需求分析甲方將協(xié)助企業(yè)進行員工培訓需求分析,確定培訓內容。5.2培訓計劃制定甲方將協(xié)助企業(yè)制定員工培訓計劃,明確培訓目標、內容、時間等。5.3培訓實施甲方將負責組織、實施員工培訓,確保培訓效果。5.4培訓效果評估甲方將協(xié)助企業(yè)對培訓效果進行評估,以改進培訓質量。5.5培訓記錄管理甲方將協(xié)助企業(yè)建立培訓記錄管理制度,確保培訓記錄的完整性和可追溯性。6.客戶關系管理6.1客戶滿意度調查甲方將協(xié)助企業(yè)進行客戶滿意度調查,收集客戶意見和建議。6.2客戶投訴處理甲方將協(xié)助企業(yè)建立客戶投訴處理機制,確??蛻敉对V得到及時、有效的處理。6.3客戶關系維護甲方將協(xié)助企業(yè)維護客戶關系,提升客戶滿意度。6.4客戶溝通記錄甲方將協(xié)助企業(yè)建立客戶溝通記錄制度,確保溝通內容的完整性和可追溯性。6.5客戶信息管理甲方將協(xié)助企業(yè)建立客戶信息管理制度,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和安全性。7.認證審核準備7.1審核前準備工作甲方將協(xié)助企業(yè)進行認證審核前的準備工作,包括文件審查、內部審核等。7.2文件審查甲方將協(xié)助企業(yè)對質量管理體系文件進行審查,確保符合ISO9000標準要求。7.3內部審核結果甲方將協(xié)助企業(yè)分析內部審核結果,提出改進建議。7.4審核證據(jù)收集甲方將協(xié)助企業(yè)收集認證審核所需的證據(jù),確保證據(jù)的充分性和可靠性。7.5審核前培訓甲方將協(xié)助企業(yè)進行認證審核前的培訓,提高員工的審核意識和能力。8.認證審核過程8.1審核啟動甲方將協(xié)助企業(yè)啟動認證審核程序,包括與認證機構溝通、確定審核日期等。8.2審核實施甲方將指導企業(yè)配合認證機構的審核工作,包括提供必要的文件、記錄和現(xiàn)場訪問。8.3審核發(fā)現(xiàn)甲方將協(xié)助企業(yè)記錄審核發(fā)現(xiàn)的問題,并協(xié)助分析原因。8.4審核結論甲方將協(xié)助企業(yè)根據(jù)審核結論制定糾正和預防措施。8.5審核報告甲方將協(xié)助企業(yè)編制審核報告,包括審核發(fā)現(xiàn)、結論和建議。9.認證后續(xù)活動9.1糾正措施甲方將協(xié)助企業(yè)實施糾正措施,解決審核中發(fā)現(xiàn)的問題。9.2預防措施甲方將協(xié)助企業(yè)制定預防措施,防止類似問題再次發(fā)生。9.3持續(xù)改進甲方將協(xié)助企業(yè)建立持續(xù)改進機制,不斷提升質量管理水平。9.4文件修訂甲方將協(xié)助企業(yè)修訂相關文件,確保與認證要求一致。9.5持續(xù)監(jiān)督甲方將協(xié)助企業(yè)進行持續(xù)監(jiān)督,確保質量管理體系持續(xù)有效運行。10.合同費用與支付10.1服務費用本合同約定的服務費用為人民幣______元,包括但不限于咨詢費、培訓費、審核費等。10.2費用構成服務費用構成包括但不限于:專家費用、差旅費用、資料費用、認證費用等。10.3支付方式甲方應在合同簽訂后支付50%的預付款,剩余50%的款項在服務完成后10個工作日內支付。10.4付款時間甲方應按照約定的付款時間支付款項。10.5付款憑證乙方應在收到款項后出具相應的付款憑證。11.合同期限與終止11.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同結束日期本合同服務期限自合同生效之日起至企業(yè)通過ISO9000質量管理體系認證之日止。11.3終止條件11.4終止程序本合同終止前,雙方應就終止事宜進行協(xié)商,達成一致意見后方可終止。11.5終止后的責任合同終止后,雙方應按照約定承擔相應的責任。12.保密條款12.1保密信息定義本合同中的保密信息是指涉及雙方商業(yè)秘密、技術秘密或其他未公開信息。12.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意不得向任何第三方泄露。12.3保密例外保密義務不適用于法律法規(guī)要求公開的信息。12.4保密期限本合同的保密期限為合同有效期內及終止后______年。13.法律與爭議解決13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交______仲裁委員會仲裁。13.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》和仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。13.4管轄法院如仲裁委員會無法解決爭議,雙方可選擇向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1通知方式本合同項下的通知應以書面形式進行,并通過雙方約定的方式送達。14.2合同變更本合同的任何變更需經雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指的第三方包括但不限于認證機構、審核員、顧問、中介方、技術支持方等,他們可能被甲方或乙方邀請參與合同項下的活動。15.2第三方選擇甲方和乙方有權自行選擇第三方,并確保第三方具備相應的資質和能力。16.第三方責任與義務16.1第三方責任a)遵守合同約定,按照甲方或乙方的要求提供專業(yè)服務;b)對其提供的服務質量負責,確保服務符合相關標準和要求;c)對其提供的服務內容保密,不得泄露給任何第三方;d)對其服務過程中產生的任何損害承擔責任。16.2第三方義務a)在合同約定的期限內完成服務;b)按照甲方或乙方的指示執(zhí)行任務;c)配合甲方或乙方與其他相關方的溝通與合作;d)按照合同約定支付相關費用。17.第三方責任限額17.1責任限額第三方對因自身原因導致的損害,其責任限額為人民幣______元。17.2保險第三方應自行購買與其責任相匹配的保險,以減輕可能對甲方或乙方造成的損失。18.第三方介入的具體條款18.1第三方參與范圍第三方參與范圍包括但不限于:審核、評估、咨詢、培訓、技術支持等。18.2第三方參與方式第三方參與方式包括但不限于:現(xiàn)場訪問、遠程服務、文件審查等。18.3第三方參與時間第三方參與時間應與合同約定的服務期限相一致。19.甲乙方權利與義務19.1甲方的權利與義務a)甲方可要求第三方按照合同約定提供服務;b)甲方可監(jiān)督第三方的工作,確保其服務質量;c)甲方可要求第三方提供相關證明文件,以證明其履行合同的能力;d)甲方可要求第三方賠償因其違約行為給甲方造成的損失。19.2乙方的權利與義務a)乙方可要求第三方按照合同約定提供服務;b)乙方可監(jiān)督第三方的工作,確保其服務質量;c)乙方可要求第三方提供相關證明文件,以證明其履行合同的能力;d)乙方可要求第三方賠償因其違約行為給乙方造成的損失。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1職責劃分a)第三方對甲方或乙方提供的服務質量負責;b)甲方或乙方對第三方的選擇和監(jiān)督負責;c)第三方對自身提供的服務內容保密。20.2權利劃分a)第三方有權要求甲方或乙方按照合同約定支付費用;b)甲方或乙方有權要求第三方履行合同義務;c)第三方有權要求甲方或乙方提供必要的支持和協(xié)助。20.3責任劃分a)第三方對其提供的服務質量承擔責任;b)甲方或乙方對其選擇和監(jiān)督第三方承擔責任;

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