質(zhì)量管理體系運行部門管理規(guī)程

質(zhì)量管理體系運行部門管理規(guī)程合同編號：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為乙方提供質(zhì)量管理體系運行部門管理規(guī)程的相關(guān)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量管理體系運行部門管理規(guī)程內(nèi)容1.1目的確保乙方質(zhì)量管理體系的有效運行，提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶需求，符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2適用范圍本規(guī)程適用于乙方質(zhì)量管理體系運行部門的全體人員。1.3職責(zé)與權(quán)限1.3.1甲方負(fù)責(zé)制定、更新和完善質(zhì)量管理體系運行部門管理規(guī)程，并對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。1.3.2乙方負(fù)責(zé)按照甲方提供的質(zhì)量管理體系運行部門管理規(guī)程進(jìn)行實際操作，并對存在的問題提出改進(jìn)建議。1.4質(zhì)量管理體系文件1.4.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。1.4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運行，并確保文件在實際操作中的正確執(zhí)行。1.5質(zhì)量管理體系運行與監(jiān)督1.5.1甲方應(yīng)定期對乙方的質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照規(guī)程要求進(jìn)行操作。1.5.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。1.6質(zhì)量改進(jìn)與不合格品控制1.6.1乙方應(yīng)建立不合格品控制程序，對不合格品進(jìn)行識別、記錄、隔離、處理和跟蹤。1.6.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。1.7內(nèi)部審核與管理評審1.7.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。1.7.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行管理評審，以確認(rèn)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。二、雙方的權(quán)利義務(wù)2.1甲方的權(quán)利義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對乙方的質(zhì)量管理體系運行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.1.2甲方應(yīng)按照約定時間提供質(zhì)量管理體系文件，并對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.1.3甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.2乙方的權(quán)利義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)對甲方的質(zhì)量管理體系文件和運行情況進(jìn)行提出改進(jìn)建議。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運行，并確保文件在實際操作中的正確執(zhí)行。2.2.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。三、違約責(zé)任3.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2甲方未按照約定時間提供質(zhì)量管理體系文件，或未對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.3乙方未按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運行，或未對甲方監(jiān)督和檢查的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。四、爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.質(zhì)量管理體系文件質(zhì)量手冊程序文件作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)部審核計劃管理評審記錄2.不合格品控制記錄不合格品報告不合格品處理記錄不合格品跟蹤記錄3.培訓(xùn)資料質(zhì)量管理培訓(xùn)教材內(nèi)部審計培訓(xùn)教材質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)教材4.質(zhì)量改進(jìn)計劃質(zhì)量改進(jìn)項目清單質(zhì)量改進(jìn)行動方案質(zhì)量改進(jìn)效果評估報告5.監(jiān)督和檢查記錄監(jiān)督檢查清單監(jiān)督檢查報告整改措施記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時間提供質(zhì)量管理體系文件未對乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)未協(xié)助乙方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)2.乙方違約行為未按照甲方提供的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行運行對甲方監(jiān)督和檢查不予配合未對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改3.違約行為認(rèn)定依據(jù)雙方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，對照實際履行情況進(jìn)行認(rèn)定違約行為應(yīng)有明確的證據(jù)支持，如郵件、會議記錄等違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、承擔(dān)損失賠償?shù)热?、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量管理體系：一套相互關(guān)聯(lián)的元素，它確定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并管理其實現(xiàn)過程。2.不合格品：未滿足產(chǎn)品或過程規(guī)定的要求的產(chǎn)品或過程。3.內(nèi)部審核：組織自我驗證其質(zhì)量管理體系是否按照既定的標(biāo)準(zhǔn)有效運行。4.管理評審：最高管理者在一定周期內(nèi)對質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)評價。5.違約行為：未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供質(zhì)量管理體系文件。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，協(xié)商調(diào)整文件提供時間，并記錄溝通情況。2.問題：乙方未能按照甲方提供的文件運行質(zhì)量管理體系。解決辦法：甲方應(yīng)提供進(jìn)一步的培訓(xùn)和指導(dǎo)，乙方應(yīng)積極配合并按要求進(jìn)行整改。3.問題：監(jiān)督和檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大問題。解決辦法：雙方應(yīng)立即啟動整改措施，甲方提供技術(shù)支持，乙方及時整改。4.問題：出現(xiàn)爭議無法協(xié)商解決。解決辦法：按照約定向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，通過法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于乙方需要甲方提供質(zhì)量管理體系文件和培訓(xùn)指導(dǎo)