2024年物業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)1.2業(yè)主1.3物業(yè)服務(wù)公司1.4合同期限1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.6物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)2.1維修與養(yǎng)護(hù)2.2安全保障2.3環(huán)境管理2.4公共設(shè)施維護(hù)2.5其他服務(wù)第三條業(yè)主的義務(wù)3.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.2遵守物業(yè)管理規(guī)定3.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作3.4不得損害他人利益3.5遵守法律法規(guī)第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整4.1調(diào)整條件4.2調(diào)整程序4.3生效時(shí)間第五條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.1收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2制止違規(guī)行為5.3解除合同第六條業(yè)主的權(quán)利6.1享有物業(yè)服務(wù)6.2提議權(quán)6.3監(jiān)督權(quán)第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3合同終止后的處理第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約8.2業(yè)主的違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件第十三條附則13.1合同的附件13.2合同的保管13.3合同的翻譯第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2補(bǔ)充條款的效力14.3修改權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)本合同所稱物業(yè)，是指位于【填寫物業(yè)地址】的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施及公共區(qū)域。1.2業(yè)主本合同所稱業(yè)主，是指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的人。1.3物業(yè)服務(wù)公司本合同所稱物業(yè)服務(wù)公司，是指【填寫物業(yè)服務(wù)公司名稱】，負(fù)責(zé)物業(yè)的管理和維護(hù)。1.4合同期限本合同的有效期為【填寫起始日期】至【填寫終止日期】。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式見附件一。1.6物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)、物業(yè)管理區(qū)域的安保工作、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施的維護(hù)等。第二條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)2.1維修與養(yǎng)護(hù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新，確保其正常使用。2.2安全保障物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防護(hù)措施，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。對發(fā)生的突發(fā)事件及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告相關(guān)部門。2.3環(huán)境管理物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，防治污染。2.4公共設(shè)施維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。2.5其他服務(wù)物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的需求，提供其他服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件二。第三條業(yè)主的義務(wù)3.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.2遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.3配合物業(yè)服務(wù)公司工作業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)公司的工作，協(xié)助物業(yè)服務(wù)公司完成物業(yè)管理服務(wù)。3.4不得損害他人利益業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，不得損害其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司的合法權(quán)益。3.5遵守法律法規(guī)業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整4.1調(diào)整條件（1）法律法規(guī)發(fā)生變化，影響物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取；（2）物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量發(fā)生重大變化；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的維護(hù)、維修等成本發(fā)生重大變化。4.2調(diào)整程序（1）物業(yè)服務(wù)公司提出調(diào)整方案，詳細(xì)說明調(diào)整的原因和依據(jù)；（2）業(yè)主大會(huì)討論并表決調(diào)整方案；（3）調(diào)整方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后，由雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以實(shí)施。4.3生效時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整自雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議之日起生效。第五條物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利5.1收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5.2制止違規(guī)行為物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)對業(yè)主的違規(guī)行為進(jìn)行制止，并報(bào)告相關(guān)部門。5.3解除合同物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)在業(yè)主嚴(yán)重違反合同約定時(shí)，解除合同。第六條業(yè)主的權(quán)利6.1享有物業(yè)服務(wù)業(yè)主有權(quán)享有物業(yè)服務(wù)公司提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。6.2提議權(quán)業(yè)主有權(quán)向物業(yè)服務(wù)公司提出改善物業(yè)管理服務(wù)的建議和意見。6.3監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)公司的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出批評(píng)和建議。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)公司的違約物業(yè)服務(wù)公司未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）退還部分或全部物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為未提供服務(wù)部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)的【填寫百分比】；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的業(yè)主損失。8.2業(yè)主的違約業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）支付遲延支付的利息，利率為【填寫利率】；（2）支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)的【填寫百分比】；（3）承擔(dān)因違約導(dǎo)致的物業(yè)服務(wù)公司的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為合同終止后【填寫年限】。10.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因泄露秘密導(dǎo)致的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。一方應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在【填寫時(shí)間】內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2修改條件合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3解除條件合同解除應(yīng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十三條附則13.1合同的附件本合同附件包括：附件一（物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）、附件二（其他服務(wù)內(nèi)容）。13.2合同的保管雙方均有權(quán)保管合同正本，副本具有同等法律效力。13.3合同的翻譯本合同的中文文本為唯一有效文本，如雙方需要翻譯，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過程中，可就其他事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充約定。14.2補(bǔ)充條款的效力補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力，視為合同的一部分。14.3修改權(quán)歸屬本合同的修改權(quán)歸屬雙方共同所有，任何一方不得單方面修改。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的參與合同履行過程的個(gè)體或組織。第三方可以包括但不僅限于中介方、維修服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的條件（1）甲乙方同意第三方的介入；（2）第三方具備履行合同所需的專業(yè)技能和資質(zhì)；（3）第三方介入不會(huì)損害甲乙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序。2.3甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)確保第三方的權(quán)利和義務(wù)符合本合同的約定。2.4第三方介入前，甲乙方應(yīng)通知對方，并協(xié)商確定介入的具體事宜。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，履行合同中的各項(xiàng)義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其履行合同不當(dāng)而產(chǎn)生的責(zé)任，并賠償甲乙方因此造成的損失。3.4第三方應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的約定。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方之間建立的是委托或合作關(guān)系，第三方并非甲乙方的雇員或代理人。4.2甲乙方與第三方之間的合同，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。4.3第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同過程中的法律、經(jīng)濟(jì)和道德責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其在履行合同過程中造成的一切損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)一定的責(zé)任限額。5.3第三方同意接受責(zé)任限額，并在合同中予以明確。5.4如果第三方未經(jīng)甲乙方同意，超出了責(zé)任限額，第三方應(yīng)自行承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第六條第三方介入對合同其他方的權(quán)益影響6.1第三方介入不影響本合同中甲乙方之間的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不影響本合同中甲乙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方介入不影響本合同中甲乙方對其他第三方的權(quán)利和義務(wù)。6.4甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害其他第三方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙方共同同意終止；（3）第三方違約或無法履行合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方介入的終止程序甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議，并明確終止后的相關(guān)事宜。7.3第三方介入終止后的責(zé)任劃分第三方終止后，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償因終止給甲乙方造成的損失。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約第三方未履行合同約定或違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙方違約甲乙方未履行本合同約定或違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無法履行合同，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條爭議解決9.1第三方介入的爭議解決應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條附則10.1第三方介入的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)視為本合同的一部分。10.2本合同的中文文本為唯一有效文本，如雙方需要翻譯，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充約定。11.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。11.3修改權(quán)歸屬雙方共同所有，任何一方不得單方面修改。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等，以及收費(fèi)的計(jì)算方式和周期。附件二：其他服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司提供的其他服務(wù)內(nèi)容，如家政服務(wù)、特約服務(wù)etc.，并明確服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：第三方服務(wù)提供商名單列出甲乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單，包括維修服務(wù)提供商、中介方等，并附上第三方的資質(zhì)證明文件。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息的具體范圍、保密期限以及違反保密協(xié)議的責(zé)任。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確甲乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括專利權(quán)、著作權(quán)等。附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭議解決協(xié)議的內(nèi)容，包括爭議解決的方式、程序以及適用法律的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：列出合同