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文檔簡介
質(zhì)量掌控與標(biāo)準訂立管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為確保企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,規(guī)范質(zhì)量掌控與標(biāo)準訂立的工作,訂立本管理制度。本管理制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,明確質(zhì)量掌控與標(biāo)準訂立的職責(zé)、流程和要求。第二條適用范圍本管理制度適用于企業(yè)內(nèi)部全部涉及質(zhì)量掌控與標(biāo)準訂立的部門和人員。全部涉及質(zhì)量掌控與標(biāo)準訂立的工作都需遵守本管理制度。第三條定義質(zhì)量掌控:指企業(yè)在生產(chǎn)過程中,通過監(jiān)測、檢測、評估和改進等措施,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合質(zhì)量要求的活動。標(biāo)準訂立:指依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準和企業(yè)內(nèi)部要求,訂立產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準和規(guī)范的活動。第二章質(zhì)量掌控第四條質(zhì)量掌控的職責(zé)企業(yè)負責(zé)人對全面質(zhì)量掌控負直接責(zé)任,確保質(zhì)量掌控的有效進行。各部門負責(zé)人對本部門的質(zhì)量掌控工作負責(zé),落實質(zhì)量掌控的要求。相關(guān)人員應(yīng)樂觀參加質(zhì)量掌控,履行各自的職責(zé)。第五條質(zhì)量掌控的流程質(zhì)量掌控依照以下流程進行:設(shè)定質(zhì)量目標(biāo):企業(yè)負責(zé)人確定質(zhì)量目標(biāo),各部門負責(zé)人依據(jù)目標(biāo)訂立本部門的質(zhì)量目標(biāo)。訂立質(zhì)量計劃:各部門負責(zé)人依據(jù)質(zhì)量目標(biāo),訂立相應(yīng)的質(zhì)量計劃,并將其執(zhí)行情況報告給企業(yè)負責(zé)人。實施質(zhì)量掌控措施:各部門負責(zé)人依據(jù)質(zhì)量計劃,組織實施相應(yīng)的質(zhì)量掌控措施,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合標(biāo)準要求。監(jiān)測和評估:各部門負責(zé)人定期監(jiān)測和評估質(zhì)量掌控的效果,并及時采取措施進行改進。再次訂立質(zhì)量計劃:依據(jù)監(jiān)測和評估結(jié)果,再次訂立質(zhì)量計劃,不絕提升質(zhì)量掌控水平。第六條質(zhì)量掌控的要求嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準和規(guī)范,做到合規(guī)生產(chǎn)。確保質(zhì)量掌控設(shè)施和儀器的正常運行,及時進行維護和校準。建立質(zhì)量掌控檔案,記錄質(zhì)量掌控的過程和結(jié)果。加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,及時解決質(zhì)量問題,防止質(zhì)量事故的發(fā)生。對質(zhì)量問題進行調(diào)查和分析,訂立整改和改進措施,防止問題重復(fù)顯現(xiàn)。進行質(zhì)量培訓(xùn),提升員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理本領(lǐng)。第三章標(biāo)準訂立第七條標(biāo)準訂立的職責(zé)企業(yè)負責(zé)人對標(biāo)準訂立工作負直接責(zé)任,確保標(biāo)準訂立的科學(xué)性和合理性。標(biāo)準訂立部門負責(zé)人為標(biāo)準訂立工作的責(zé)任人,組織和引導(dǎo)標(biāo)準的訂立工作。相關(guān)人員應(yīng)樂觀參加標(biāo)準訂立工作,供應(yīng)有價值的看法和建議。第八條標(biāo)準訂立的流程標(biāo)準訂立依照以下流程進行:確定標(biāo)準訂立的需求:企業(yè)負責(zé)人依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求,確定標(biāo)準訂立的需求。組織標(biāo)準訂立工作:標(biāo)準訂立部門負責(zé)人組織相關(guān)人員進行標(biāo)準訂立工作,確定標(biāo)準訂立的計劃和方案。訂立標(biāo)準草案:依照訂立計劃和方案,訂立標(biāo)準草案,并進行內(nèi)部討論和審查。征求看法和反饋:向相關(guān)部門、專家和用戶征求標(biāo)準草案的看法和反饋,進行修改和完善。正式發(fā)布標(biāo)準:經(jīng)過修改和完善后,由企業(yè)負責(zé)人審批,正式發(fā)布標(biāo)準,并將其告知相關(guān)部門和人員。定期評估和修訂:定期對已發(fā)布的標(biāo)準進行評估和修訂,確保其與業(yè)務(wù)和市場需求的全都性。第九條標(biāo)準訂立的要求標(biāo)準訂立應(yīng)基于科學(xué)依據(jù)和實際需求,確保標(biāo)準的科學(xué)性和應(yīng)用性。標(biāo)準訂立應(yīng)遵從公平、公正、公開的原則,聽取各方看法,確保標(biāo)準的普遍認可。標(biāo)準訂立應(yīng)重視國際接軌,與國際標(biāo)準保持全都或互認,促進國際溝通與合作。標(biāo)準訂立應(yīng)加強與相關(guān)部門和單位的溝通和協(xié)作,共同推動標(biāo)準的落地和實施。定期評估和修訂已發(fā)布的標(biāo)準,確保其與時俱進,適應(yīng)新的業(yè)務(wù)和市場需求。第四章督導(dǎo)檢查和獎懲措施第十條督導(dǎo)檢查企業(yè)負責(zé)人及標(biāo)準訂立部門負責(zé)人對質(zhì)量掌控和標(biāo)準訂立工作進行定期的督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)檢查重要內(nèi)容包含質(zhì)量掌控和標(biāo)準訂立的執(zhí)行情況、質(zhì)量目標(biāo)的完成情況以及質(zhì)量掌控和標(biāo)準訂立存在的問題和改進措施等。督導(dǎo)檢查應(yīng)以透亮、公正、公開的原則進行,將督導(dǎo)結(jié)果及時向相關(guān)部門和人員反饋,并督促其采取相應(yīng)的改進措施。第十一條獎懲措施對于出色完成質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準訂立工作的個人和部門,可予以嘉獎,如表揚、獎金等。對于未完成質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準訂立工作,或者存在重點質(zhì)量問題的個人和部門,可予以相應(yīng)的懲罰,如警告、處理等。獎懲措施的實施應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,并確保公平、公正、公開。第五章附則第十二條保密和知識產(chǎn)權(quán)保護在質(zhì)量掌控和標(biāo)準訂立的過程中,相關(guān)人員應(yīng)嚴格遵守保密和知識產(chǎn)權(quán)保護的要求,不得泄露企業(yè)的商業(yè)機密和他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十三條本制度的解釋和修訂本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)負責(zé)人和標(biāo)準訂立部門負責(zé)人。對于本制度的修訂,應(yīng)依據(jù)實際情況提出修訂建議,并經(jīng)企業(yè)負責(zé)人批準后執(zhí)行。第十四條生效日期
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