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智能餐飲設備升級服務合同合同編號:__________甲方(餐飲服務提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(設備供應商):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術語1.1本合同中,以下術語具有以下含義:1.1.1“智能餐飲設備”指由乙方提供的具備智能化功能的餐飲服務設備,包括但不限于點餐系統(tǒng)、廚房管理系統(tǒng)等。1.1.2“升級服務”指甲方為提升智能餐飲設備功能而向乙方訂購的技術支持與服務。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲方與乙方在智能餐飲設備升級服務過程中的權利、義務及責任。2.2甲方同意購買乙方的智能餐飲設備升級服務,乙方同意向甲方提供約定的服務。第三章升級服務內容3.1乙方應根據(jù)甲方需求提供以下升級服務:3.1.1對甲方現(xiàn)有智能餐飲設備進行技術評估,確定升級方案。3.1.2按照甲方確認的升級方案,為甲方提供設備升級所需的軟硬件產品。3.1.3為甲方提供升級過程中的技術支持,包括但不限于現(xiàn)場指導、遠程協(xié)助等。3.1.4為甲方提供升級后設備的售后服務,保證設備正常運行。第四章服務期限與費用4.1本合同服務期限為____年,自合同簽訂之日起計算。4.2乙方應在服務期限內完成升級服務,并保證升級后設備達到約定功能。4.3甲方應按照以下方式支付升級服務費用:4.3.1合同簽訂后5個工作日內,支付合同總價款的30%作為預付款。4.3.2乙方完成升級服務并通過驗收后,支付剩余合同總價款的70%。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供升級服務。5.1.2甲方應協(xié)助乙方完成升級服務,提供必要的資料和條件。5.1.3甲方應按照約定支付升級服務費用。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。5.2.2乙方應按照約定提供升級服務,保證服務質量。5.2.3乙方應對甲方提供的資料保密,不得泄露給第三方。5.2.4乙方應在服務期限內及時解決甲方提出的合理需求,保證設備正常運行。第六章驗收與交付6.1甲方應在升級服務完成后對設備進行驗收,驗收標準為:6.1.1設備升級后的功能達到或超過合同約定的標準。6.1.2設備運行穩(wěn)定,無明顯故障或缺陷。6.1.3乙方提供的文檔資料齊全,包括但不限于升級方案、操作手冊等。6.2甲方應在驗收合格后5個工作日內簽署驗收報告,并將驗收報告副本提交給乙方。6.3若甲方對升級服務不滿意,可提出書面異議,乙方應在收到異議后10個工作日內進行整改,直至驗收合格。第七章培訓與技術支持7.1乙方應向甲方提供升級后設備的操作培訓,培訓內容包括:7.1.1設備的基本操作與維護保養(yǎng)。7.1.2系統(tǒng)功能的詳細使用方法。7.1.3故障排除與常見問題解決。7.2乙方應在培訓完成后提供培訓記錄,由甲方簽字確認。7.3乙方應提供7×24小時的在線技術支持服務,保證甲方在設備使用過程中遇到問題時能夠及時得到解決。第八章質量保證與售后服務8.1乙方保證所提供的升級服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。8.2乙方提供的設備升級軟硬件產品應保證質量,若因產品質量問題導致設備故障,乙方應負責免費維修或更換。8.3乙方應提供至少一年的售后服務,包括但不限于設備維修、軟件更新等。8.4乙方應在接到甲方維修請求后48小時內響應,并在約定的時間內完成維修服務。第九章違約責任9.1若乙方未按照約定提供升級服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金計算方式為:9.1.1未按期提供服務的,每逾期一日,乙方應支付合同總價款1%的違約金。9.1.2服務質量不符合約定的,乙方應支付合同總價款5%的違約金。9.2若甲方未按約定支付服務費用,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付滯納金,滯納金計算方式為:9.2.1每逾期一日,甲方應支付未付款項1%的滯納金。第十章爭議解決與適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,在爭議解決過程中,除法律規(guī)定應保密的信息外,不對外公開雙方爭議的具體內容。10.4本合同的修改或補充,應由雙方以書面形式作出,并經雙方簽字或蓋章后生效,作為本合同的組成部分。第十一章保密條款11.1雙方在合同履行過程中可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息,以下統(tǒng)稱為“保密信息”。11.2雙方應對對方的保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。11.3保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。11.4若一方違反保密義務,應向另一方支付合同總價款10%的違約金,并賠償因此造成的一切損失。第十二章轉讓與分包12.1未經對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2乙方不得將本合同項下的服務義務分包給其他第三方,除非得到甲方的書面同意。12.3若乙方分包本合同項下的服務義務,乙方應保證分包方具備相應的資質和能力,并對其行為承擔連帶責任。第十三章力量不可抗13.1若因不可抗力事件導致任何一方無法履行本合同的義務,受影響的一方應及時通知對方,并提供相關證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、騷亂等。13.3若不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方有權協(xié)商解除或部分解除本合同,且不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的修改、補充必須采用書面形式,經雙方簽字或蓋章后生效。14.4本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十五章合同生效與終止15.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。15.2合同的有效期為____年,自生效之日起計算。15.3合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合同。15.4在合同期限內,如一方違反合同規(guī)定,另一方

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