電子商務系統(tǒng)定制與開發(fā)合同

電子商務系統(tǒng)定制與開發(fā)合同合同編號：__________甲方（定制方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（開發(fā)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、項目概述1.1項目名稱：電子商務系統(tǒng)定制與開發(fā)項目1.2項目目標：為甲方定制開發(fā)一套符合其業(yè)務需求的電子商務系統(tǒng)，實現(xiàn)線上交易、訂單管理、客戶服務等功能。二、項目范圍2.1乙方根據(jù)甲方的業(yè)務需求，進行電子商務系統(tǒng)的定制與開發(fā)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計2.1.2功能模塊開發(fā)2.1.3系統(tǒng)集成與測試2.1.4技術(shù)支持與維護三、項目時間及進度3.1項目開始時間：__________（年/月/日）3.2項目預計完成時間：__________（年/月/日）3.3項目進度安排：3.3.1系統(tǒng)需求分析與設(shè)計：__________（年/月/日）至__________（年/月/日）3.3.2功能模塊開發(fā)：__________（年/月/日）至__________（年/月/日）3.3.3系統(tǒng)集成與測試：__________（年/月/日）至__________（年/月/日）3.3.4系統(tǒng)上線與運行：__________（年/月/日）至__________（年/月/日）四、項目費用與支付4.1項目總費用：人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元4.2支付方式：甲方按照以下進度支付項目費用：4.2.1簽署合同后支付項目總額的30%作為預付款；4.2.2項目完成50%時支付項目總額的30%；4.2.3項目完成后支付項目總額的40%。五、項目驗收與交付5.1項目驗收標準：5.1.1系統(tǒng)功能符合甲方需求；5.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，無明顯缺陷；5.1.3提供完整的系統(tǒng)文檔；5.1.4提供培訓與技術(shù)支持。5.2項目交付：5.2.1乙方在項目完成后，向甲方提供完整的系統(tǒng)、安裝包、使用手冊等資料；5.2.2乙方負責對甲方人員進行系統(tǒng)培訓，保證甲方能夠熟練使用該系統(tǒng)；5.2.3乙方提供一年的免費技術(shù)支持與維護服務，自系統(tǒng)上線之日起計算。六、知識產(chǎn)權(quán)及保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：6.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；6.1.2系統(tǒng)軟件中甲方提供的業(yè)務數(shù)據(jù)、文檔等資料的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；6.1.3雙方確認，除本合同另有約定外，任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2保密義務：6.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密；6.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；6.2.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方提供的保密信息。七、售后服務與維護7.1售后服務：7.1.1乙方為甲方提供一年的免費售后服務，包括但不限于系統(tǒng)使用咨詢、故障排查、軟件升級等；7.1.2售后服務響應時間：乙方應在接到甲方服務請求后2小時內(nèi)響應，并提供解決方案。7.2維護服務：7.2.1乙方為甲方提供一年的免費維護服務，包括系統(tǒng)優(yōu)化、功能升級等；7.2.2維護服務期限屆滿后，甲方如有維護需求，可另行與乙方簽訂維護合同，乙方應按約定提供維護服務。八、違約責任8.1甲方違約：8.1.1甲方未按約定支付項目費用的，應支付逾期付款違約金，計算方式為：逾期付款金額×0.5%×逾期天數(shù)；8.1.2甲方未按約定提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方工作的，導致項目延期或無法正常進行的，甲方應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約：8.2.1乙方未按約定完成項目進度或項目質(zhì)量的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，計算方式為：未完成部分金額×1%×未完成天數(shù)；8.2.2乙方泄露甲方保密信息，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。九、爭議解決9.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同的變更、解除和終止9.1合同變更：9.1.1雙方同意，本合同可因雙方協(xié)商一致進行變更；9.1.2變更合同應書面進行，并由雙方簽字蓋章確認。9.2合同解除：9.2.1雙方同意，在合同履行過程中，如發(fā)生以下情形之一，守約方有權(quán)解除合同：9.2.1.1違約方嚴重違約，導致合同無法繼續(xù)履行；9.2.1.2違約方發(fā)生重大經(jīng)營困難，無法繼續(xù)履行合同；9.2.1.3法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行。9.3合同終止：9.3.1本合同在以下情況下終止：9.3.1.1合同約定的項目完成并交付；9.3.1.2合同解除；9.3.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。十、其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為合同簽訂之日起至項目完成交付之日止；10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.4本合同簽訂后，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并積極采取措施減少損失。十一、項目變更管理11.1項目變更申請：11.1.1若甲方在項目執(zhí)行過程中提出變更需求，應向乙方提交書面變更申請；11.1.2變更申請應包括變更原因、變更內(nèi)容、預計影響等詳細信息。11.2變更評估與確認：11.2.1乙方在收到變更申請后，應在5個工作日內(nèi)完成變更評估，并向甲方反饋評估結(jié)果；11.2.2若雙方對變更內(nèi)容達成一致，應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更后的項目范圍、費用、時間等。十二、項目風險管理12.1風險識別與評估：12.1.1雙方應共同識別項目可能存在的風險，并進行風險評估；12.1.2風險評估應包括風險的可能性和影響程度，并制定相應的風險應對措施。12.2風險應對與監(jiān)控：12.2.1雙方應根據(jù)風險評估結(jié)果，制定風險應對計劃；12.2.2在項目執(zhí)行過程中，應定期監(jiān)控風險，并根據(jù)實際情況調(diào)整風險應對措施。十三、項目質(zhì)量控制13.1質(zhì)量標準：13.1.1乙方應按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，保證項目質(zhì)量；13.1.2雙方應在合同中明確項目質(zhì)量標準，包括但不限于功能、功能、安全性等。13.2質(zhì)量保證措施：13.2.1乙方應建立健全的質(zhì)量管理體系，保證項目質(zhì)量；13.2.2甲方有權(quán)對項目質(zhì)量進行檢查，對不符合質(zhì)量標準的內(nèi)容要求乙方整改。十四、項目文檔管理14.1文檔要求：14.1.1雙方應制定項目文檔管理規(guī)范，明確文檔的種類、格式、保存期限等；14.1.2乙方應在項目過程中及時編寫和更新項目文檔，并提交給甲方審核。14.2文檔交付：14.2.1項目完成后，乙方應向甲方交付完整的文檔資料，包括但不限于設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、測試文檔等；14.2.2文檔交付后，甲方有權(quán)對文檔的完整性、準確性進行檢查。十五、附則15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；15.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認；15.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決；15.4本合同簽訂后，即取代雙方之前就本項目達成的一切口頭或書面協(xié)議。甲方（定制方）：公司名稱：__