二零二五年家具定制居間售后服務保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家具定制居間售后服務保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1家具定制內(nèi)容2.2居間服務內(nèi)容2.3售后服務內(nèi)容3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期4.居間服務費用4.1居間服務費用總額4.2居間服務費用支付方式4.3居間服務費用支付時間5.售后服務費用5.1售后服務費用總額5.2售后服務費用支付方式5.3售后服務費用支付時間6.家具定制質(zhì)量要求6.1家具材質(zhì)要求6.2家具工藝要求6.3家具尺寸要求7.居間服務責任7.1居間服務范圍7.2居間服務流程7.3居間服務期限8.售后服務責任8.1售后服務范圍8.2售后服務流程8.3售后服務期限9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序13.3合同變更后的處理14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_________________甲方地址：_________________甲方聯(lián)系人：_________________甲方聯(lián)系電話：_________________1.2乙方基本信息乙方名稱：_________________乙方地址：_________________乙方聯(lián)系人：_________________乙方聯(lián)系電話：_________________第二條合同標的2.1家具定制內(nèi)容櫥柜（包括衣柜、櫥柜等）桌椅（包括餐桌、餐椅、辦公椅等）床墊（包括床墊、床頭柜等）酒柜書架2.2居間服務內(nèi)容家具設計方案的溝通與確定家具材料的選擇與推薦家具生產(chǎn)進度跟蹤家具運輸與安裝指導2.3售后服務內(nèi)容家具產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務家具使用過程中的咨詢服務家具損壞的鑒定與修復第三條合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期本合同自家具定制完成并驗收合格之日起滿一年后終止。第四條居間服務費用4.1居間服務費用總額居間服務費用總額為人民幣_________元。4.2居間服務費用支付方式居間服務費用分_________期支付，具體支付方式如下：首期支付：人民幣_________元，于合同簽訂后_________個工作日內(nèi)支付。尾期支付：人民幣_________元，于家具定制完成并驗收合格后_________個工作日內(nèi)支付。4.3居間服務費用支付時間居間服務費用支付時間為每月_________日。第五條售后服務費用5.1售后服務費用總額售后服務費用總額為人民幣_________元。5.2售后服務費用支付方式售后服務費用一次性支付，具體支付方式如下：人民幣_________元，于合同簽訂后_________個工作日內(nèi)支付。5.3售后服務費用支付時間售后服務費用支付時間為每月_________日。第六條家具定制質(zhì)量要求6.1家具材質(zhì)要求家具材質(zhì)應符合國家標準，確保環(huán)保、耐用、美觀。6.2家具工藝要求家具工藝應精細，組裝嚴密，表面處理光滑，無劃痕、氣泡、色差等質(zhì)量問題。6.3家具尺寸要求家具尺寸應符合設計圖紙，誤差不超過_________毫米。第七條居間服務責任7.1居間服務范圍乙方應按照合同約定，為甲方提供家具定制過程中的居間服務，包括但不限于設計方案溝通、材料選擇、生產(chǎn)進度跟蹤、運輸安裝指導等。7.2居間服務流程（1）與甲方溝通設計方案，確認家具定制需求；（2）推薦合適的家具材料，協(xié)助甲方進行選擇；（3）跟蹤家具生產(chǎn)進度，確保按時完成；（4）提供家具運輸和安裝指導；（5）解答甲方在定制過程中的疑問；7.3居間服務期限居間服務期限為自合同簽訂之日起至家具定制完成并驗收合格之日止。第八條售后服務責任8.1售后服務范圍家具產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務，包括但不限于更換零部件、調(diào)整結(jié)構(gòu)等；對家具使用過程中出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持；對家具產(chǎn)品進行定期檢查，確保產(chǎn)品性能；對客戶提出的產(chǎn)品改進建議進行收集和反饋。8.2售后服務流程售后服務流程如下：（1）客戶在發(fā)現(xiàn)家具問題后，應及時通知乙方；（2）乙方在接到通知后，應在_________小時內(nèi)響應，安排專業(yè)人員前往現(xiàn)場；（3）專業(yè)人員現(xiàn)場檢查，確認問題后，提供解決方案；（4）如需維修，乙方應在_________日內(nèi)完成維修工作；（5）維修完成后，乙方應向客戶確認問題已解決。8.3售后服務期限售后服務期限為家具產(chǎn)品保修期，具體期限為自家具交付使用之日起_________年。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容甲方提供的個人信息；乙方提供的家具設計、材料、工藝等信息；雙方在合同履行過程中了解到的商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后_________年。9.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，包括但不限于支付違約金。第十條違約責任10.1違約情形乙方未按合同約定提供居間或售后服務；甲方未按合同約定支付費用；一方違反保密條款；一方違反合同其他約定。10.2違約責任承擔支付違約金，違約金為_________；恢復、賠償守約方因此遭受的損失；承擔法律責任。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。11.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁委員會另有裁定。第十二條合同解除12.1合同解除條件一方嚴重違約，經(jīng)對方催告后仍不履行；合同目的無法實現(xiàn)；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.2合同解除程序合同解除需書面通知對方，并自通知到達對方之日起解除。12.3合同解除后的處理乙方應退還甲方已支付的費用；雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務；雙方應按照法律規(guī)定處理合同解除后的其他事宜。第十三條合同變更13.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策調(diào)整；其他合理原因。13.2合同變更程序合同變更需書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應按照變更后的合同內(nèi)容履行義務。第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為_________年_________月_________日。14.3合同附件家具定制設計圖紙；家具產(chǎn)品清單；其他雙方認為需要作為合同附件的文件。14.4合同份數(shù)及保管本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。雙方應妥善保管合同文本。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供技術(shù)支持、咨詢、監(jiān)理、檢測、評估、仲裁等服務的機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍家具設計方案的評估與優(yōu)化；家具材料的采購與質(zhì)量檢測；家具生產(chǎn)過程的監(jiān)督與監(jiān)理；家具安裝與驗收；家具維修與保養(yǎng)；爭議解決中的調(diào)解與仲裁。第十六條第三方責任限額16.1責任限額的定義第三方責任限額是指第三方在履行本合同過程中因自身過錯造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為人民幣_________元。16.3責任限額的調(diào)整在合同履行過程中，如因法律法規(guī)、政策調(diào)整等原因?qū)е碌谌截熑蜗揞~需要調(diào)整，雙方應協(xié)商一致后予以調(diào)整。第十七條第三方責任承擔17.1第三方責任承擔原則第三方因自身過錯造成損失的，應全額賠償；第三方因不可抗力等原因造成損失的，免除責任；第三方在履行本合同過程中未盡到合理注意義務，導致?lián)p失的，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方責任承擔方式現(xiàn)金賠償；物質(zhì)賠償；懲罰性賠償。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同中不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議約定，本合同中不涉及第三方與乙方之間的權(quán)利義務。18.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方在履行本合同時，應遵守甲乙雙方的要求，并承擔相應的責任。第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同及雙方另行簽訂的協(xié)議共同約定。第十九條第三方介入的流程19.1第三方介入申請甲乙雙方需第三方介入時，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入原因、范圍及預期目標。19.2第三方介入審批對方收到介入申請后，應在_________個工作日內(nèi)予以審批，并通知申請人。19.3第三方介入實施第三方介入實施過程中，甲乙雙方應積極配合，并提供必要的協(xié)助。19.4第三方介入結(jié)束第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應共同評估介入效果，并形成書面報告。第二十條第三方介入的費用承擔20.1費用承擔原則第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。20.2費用承擔方式由甲方承擔；由乙方承擔；由甲乙雙方按比例分擔。20.3費用支付時間第三方介入的費用支付時間為_________日內(nèi)，具體支付方式由雙方另行約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.家具定制設計圖紙要求：圖紙需清晰、完整，標注尺寸、材質(zhì)、顏色等信息。說明：設計圖紙是家具定制的依據(jù)，需雙方確認無誤。2.家具產(chǎn)品清單要求：清單應詳細列出家具名稱、數(shù)量、規(guī)格、材質(zhì)等信息。說明：產(chǎn)品清單是家具交付的依據(jù)，需雙方核對無誤。3.家具材料清單要求：清單應詳細列出家具所用材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。說明：材料清單是家具質(zhì)量的重要保證，需雙方確認材料質(zhì)量。4.家具生產(chǎn)進度表要求：進度表應明確各階段生產(chǎn)時間節(jié)點及完成情況。說明：生產(chǎn)進度表是監(jiān)督生產(chǎn)進度的依據(jù)，需雙方定期核對。5.家具運輸及安裝方案要求：方案應詳細說明運輸路線、時間、安裝步驟等信息。說明：運輸及安裝方案是確保家具安全交付和安裝的保障。6.家具驗收報告要求：報告應詳細記錄驗收時間、地點、驗收人員、驗收結(jié)果等信息。說明：驗收報告是確認家具質(zhì)量的重要文件。7.售后服務記錄要求：記錄應詳細記錄售后服務時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明：售后服務記錄是跟蹤家具使用狀況和維修保養(yǎng)的重要資料。8.爭議解決協(xié)議要求：協(xié)議應詳細說明爭議解決方式、程序、費用等內(nèi)容。說明：爭議解決協(xié)議是解決雙方爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按合同約定支付費用。乙方未按合同約定提供居間或售后服務。乙方提供的家具不符合質(zhì)量要求。第三方在履行合同過程中造成損失。2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，由違約方承擔相應責任。違約行為造成損失，違約方應全額賠償。因不可抗力等原因?qū)е逻`約，免除責任。3.違約責任示例示例一：甲方未按合同約定支付首期費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金人民幣_________元。示例二：乙方提供的家具存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨，并賠償因此造成的損失。示例三：第三方在履行合同過程中造成甲方損失，第三方應全額賠償甲方損失。全文完。二零二四年家具定制居間售后服務保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的物2.1家具定制產(chǎn)品名稱2.2家具定制產(chǎn)品規(guī)格2.3家具定制產(chǎn)品數(shù)量3.居間服務內(nèi)容3.1居間服務范圍3.2居間服務期限3.3居間服務費用4.售后服務內(nèi)容4.1售后服務范圍4.2售后服務期限4.3售后服務費用5.居間服務責任5.1居間方責任5.2甲方責任5.3乙方責任6.售后服務責任6.1售后服務方責任6.2甲方責任6.3乙方責任7.付款方式及期限7.1付款方式7.2付款期限7.3違約責任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3解除與終止后的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3居間方違約責任11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件一：家具定制產(chǎn)品清單12.2附件二：居間服務協(xié)議12.3附件三：售后服務協(xié)議13.其他約定事項13.1合同履行地點13.2合同履行方式13.3合同履行時間14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_______乙方：_______1.2雙方地址甲方地址：_______乙方地址：_______1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_______乙方聯(lián)系方式：_______2.合同標的物2.1家具定制產(chǎn)品名稱家具定制產(chǎn)品名稱：_______2.2家具定制產(chǎn)品規(guī)格家具定制產(chǎn)品規(guī)格：_______2.3家具定制產(chǎn)品數(shù)量家具定制產(chǎn)品數(shù)量：_______3.居間服務內(nèi)容3.1居間服務范圍居間服務范圍：包括但不限于家具定制產(chǎn)品的推薦、報價、合同簽訂、產(chǎn)品驗收、售后服務等。3.2居間服務期限居間服務期限：自本合同簽訂之日起_______天內(nèi)。3.3居間服務費用居間服務費用：人民幣_______元。4.售后服務內(nèi)容4.1售后服務范圍售后服務范圍：包括但不限于家具定制產(chǎn)品的維修、更換、保養(yǎng)等。4.2售后服務期限售后服務期限：自家具定制產(chǎn)品交付之日起_______年內(nèi)。4.3售后服務費用售后服務費用：免費。5.居間服務責任5.1居間方責任居間方應保證提供真實、準確、完整的家具定制產(chǎn)品信息，并協(xié)助甲方與乙方簽訂家具定制合同。5.2甲方責任甲方應按照居間方提供的信息，自行決定是否與乙方簽訂家具定制合同，并對自己的決定負責。5.3乙方責任乙方應按照合同約定，提供符合甲方要求的家具定制產(chǎn)品，并承擔相應的售后服務責任。6.售后服務責任6.1售后服務方責任售后服務方應按照合同約定，及時、有效地處理家具定制產(chǎn)品的維修、更換、保養(yǎng)等售后服務事宜。6.2甲方責任甲方應按照售后服務方的要求，提供必要的售后服務所需資料和條件。6.3乙方責任乙方應按照售后服務方的建議，對家具定制產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng)和維修。7.付款方式及期限7.1付款方式付款方式：甲方應于居間服務完成后_______個工作日內(nèi)，向乙方支付居間服務費用。7.2付款期限付款期限：甲方應于居間服務完成后_______個工作日內(nèi)支付居間服務費用。7.3違約責任若甲方未按時支付居間服務費用，應向乙方支付_______%的違約金。8.合同解除與終止8.1合同解除條件乙方未按約定提供家具定制產(chǎn)品或服務；居間方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實；合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力，且雙方協(xié)商一致解除合同。甲方未按約定支付居間服務費用；居間方未按約定履行居間服務；合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力，且雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同履行完畢；8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.2.3合同因法定原因而終止。8.3解除與終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務；8.3.2雙方應相互結(jié)算已履行部分的費用；8.3.3雙方應妥善處理剩余的家具定制產(chǎn)品和服務。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)無9.3爭議解決程序發(fā)生爭議后，雙方應在_______日內(nèi)書面通知對方；雙方應在接到通知后_______日內(nèi)進行協(xié)商；若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.違約責任10.1甲方違約責任若甲方違約，應向乙方支付_______%的違約金。10.2乙方違約責任若乙方違約，應向甲方支付_______%的違約金。10.3居間方違約責任若居間方違約，應向雙方承擔相應的違約責任。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同變更效力合同變更協(xié)議生效后，對本合同原有條款的變更內(nèi)容具有約束力。12.合同附件12.1附件一：家具定制產(chǎn)品清單12.2附件二：居間服務協(xié)議12.3附件三：售后服務協(xié)議13.其他約定事項13.1合同履行地點合同履行地點：_______13.2合同履行方式合同履行方式：按照本合同約定，甲方自行與乙方聯(lián)系并簽訂家具定制合同。13.3合同履行時間合同履行時間：自本合同簽訂之日起_______個工作日內(nèi)。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方和居間方以外的任何個人或單位，包括但不限于設計師、供應商、安裝工、監(jiān)理方等。15.2范圍家具定制產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、運輸、安裝等環(huán)節(jié)；售后服務的提供，如維修、保養(yǎng)等；項目的監(jiān)理、質(zhì)量檢驗等。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方（甲方、乙方、居間方）需要第三方介入時，應向其他方提出書面申請，說明介入的目的、范圍、預計費用及預期效果。16.2同意與協(xié)商收到介入申請后，其他方應在_______個工作日內(nèi)給予書面答復，同意介入的，雙方應就第三方的選擇、工作內(nèi)容、費用承擔等事項進行協(xié)商。16.3第三方選定經(jīng)協(xié)商一致，由甲方、乙方、居間方共同選定第三方，并簽訂相應協(xié)議。17.第三方責任限額17.1責任限額第三方的責任限額應參照其與甲方、乙方、居間方簽訂的協(xié)議確定，但不得超過本合同約定金額的_______%。17.2責任認定第三方的責任由其與甲方、乙方、居間方簽訂的協(xié)議約定，若第三方違約，甲方、乙方、居間方有權(quán)要求第三方承擔相應責任。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方第三方應按照與甲方簽訂的協(xié)議履行義務，若因第三方原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)向第三方追償。18.2第三方與乙方第三方應按照與乙方簽訂的協(xié)議履行義務，若因第三方原因?qū)е乱曳綋p失，乙方有權(quán)向第三方追償。18.3第三方與居間方第三方應按照與居間方簽訂的協(xié)議履行義務，若因第三方原因?qū)е戮娱g方損失，居間方有權(quán)向第三方追償。19.第三方介入費用的承擔19.1費用承擔第三方介入的費用由甲方、乙方、居間方根據(jù)實際情況和協(xié)商結(jié)果分擔。19.2費用結(jié)算第三方介入的費用應按照協(xié)議約定支付，若協(xié)議未約定，則由居間方負責結(jié)算。20.第三方介入的風險承擔20.1風險承擔第三方介入的風險由第三方自行承擔，但若因第三方原因?qū)е录追健⒁曳?、居間方損失，第三方應承擔相應責任。20.2風險評估在第三方介入前，甲方、乙方、居間方應共同對第三方進行風險評估，確保第三方具備履行合同的能力。21.第三方介入的終止21.1終止條件若第三方介入不符合本合同約定，或因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，任何一方均有權(quán)終止第三方介入。21.2終止程序終止第三方介入，需經(jīng)甲方、乙方、居間方協(xié)商一致，并書面通知第三方。21.3終止后的處理終止第三方介入后，甲方、乙方、居間方應共同對第三方介入期間的工作進行評估，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：家具定制產(chǎn)品清單詳細要求和說明：清單應包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、材質(zhì)、價格等信息，確保與合同中的約定一致。2.附件二：居間服務協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確居間方的權(quán)利和義務，服務內(nèi)容、期限、費用、違約責任等。3.附件三：售后服務協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確售后服務的范圍、期限、費用、維修流程、更換條件等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確第三方的角色、責任、費用、工作內(nèi)容、違約責任等。5.附件五：付款憑證詳細要求和說明：憑證應包括付款日期、金額、付款方、收款方等信息，作為合同履行的證據(jù)。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應明確爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等，確保雙方在爭議發(fā)生時有明確的解決途徑。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求和說明：協(xié)議應詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字蓋章等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付居間服務費用責任認定標準：甲方應支付_______%的違約金，并承擔由此給乙方和居間方造成的損失。示例說明：若甲方應支付居間服務費用人民幣10,000元，但未在約定的時間內(nèi)支付，則甲方應支付10,000元的違約金，并賠償乙方和居間方因延遲付款而造成的損失。2.違約行為：乙方未按約定提供家具定制產(chǎn)品責任認定標準：乙方應支付_______%的違約金，并承擔由此給甲方和居間方造成的損失。示例說明：若乙方未按約定提供約定數(shù)量的家具定制產(chǎn)品，則乙方應支付約定產(chǎn)品價值的_______%的違約金，并賠償甲方和居間方因產(chǎn)品缺失而造成的損失。3.違約行為：居間方未按約定履行居間服務責任認定標準：居間方應支付_______%的違約金，并承擔由此給甲方和乙方造成的損失。示例說明：若居間方未按約定協(xié)助甲方與乙方簽訂家具定制合同，則居間方應支付約定服務費用的_______%的違約金，并賠償甲方和乙方因服務缺失而造成的損失。4.違約行為：第三方未按約定履行協(xié)議責任認定標準：第三方應支付_______%的違約金，并承擔由此給甲方、乙方和居間方造成的損失。示例說明：若第三方未按約定提供家具定制產(chǎn)品或服務，則第三方應支付約定服務費用的_______%的違約金，并賠償甲方、乙方和居間方因服務缺失而造成的損失。全文完。二零二四年家具定制居間售后服務保障合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2合同專用術(shù)語定義2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂條件2.2合同生效時間3.服務內(nèi)容與標準3.1居間服務內(nèi)容3.2售后服務內(nèi)容3.3服務質(zhì)量標準4.居間服務流程4.1定制需求溝通4.2產(chǎn)品設計確認4.3生產(chǎn)制造安排4.4物流配送服務5.售后服務流程5.1產(chǎn)品驗收與安裝5.2使用過程中問題處理5.3故障維修與更換5.4保養(yǎng)與維護指導6.服務費用與支付6.1居間服務費用6.2售后服務費用6.3費用支付方式與時間7.質(zhì)保期限與范圍7.1質(zhì)保期限7.2質(zhì)保范圍8.違約責任與處理8.1居間服務違約責任8.2售后服務違約責任8.3違約責任處理方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.2合同補充協(xié)議12.合同附件與補充12.1合同附件12.2合同補充內(nèi)容13.其他約定事項13.1法律適用13.2通知與送達13.3合同份數(shù)與效力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.1.1本合同所指甲方為家具定制居間方，乙方為家具定制服務提供方。1.1.2本合同所指甲方客戶為委托甲方進行家具定制的最終用戶。1.2合同專用術(shù)語定義1.2.1“居間服務”指甲方為乙方提供家具定制過程中的溝通、協(xié)調(diào)、設計確認、生產(chǎn)制造安排、物流配送等居間服務。1.2.2“售后服務”指乙方在交付家具后，為甲方客戶提供的產(chǎn)品安裝、使用指導、維修更換、保養(yǎng)維護等服務。2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂條件2.1.1甲方與乙方就本合同內(nèi)容達成一致意見。2.1.2甲方客戶確認家具定制需求并同意支付居間服務費用。2.2合同生效時間2.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.服務內(nèi)容與標準3.1居間服務內(nèi)容3.1.1協(xié)助甲方客戶與乙方進行需求溝通，確保雙方對定制家具的規(guī)格、材質(zhì)、功能等達成一致。3.1.2協(xié)助乙方進行產(chǎn)品設計，確保設計符合甲方客戶的需求和行業(yè)標準。3.1.3協(xié)助乙方安排生產(chǎn)制造，確保產(chǎn)品按時交付。3.1.4協(xié)助乙方安排物流配送，確保產(chǎn)品安全、及時送達甲方客戶指定地點。3.2售后服務內(nèi)容3.2.1指導甲方客戶進行家具的安裝和使用。3.2.2及時響應甲方客戶的維修需求，提供維修服務。3.2.3定期進行家具保養(yǎng)維護指導，確保家具使用壽命。3.3服務質(zhì)量標準3.3.1居間服務應確保溝通順暢，協(xié)調(diào)到位，滿足甲方客戶需求。3.3.2售后服務應確保及時響應，維修更換及時，客戶滿意度高。4.居間服務流程4.1定制需求溝通4.1.1甲方與乙方共同確定溝通方式和時間。4.1.2甲方收集客戶需求，向乙方提供相關(guān)信息。4.2產(chǎn)品設計確認4.2.1乙方根據(jù)客戶需求進行產(chǎn)品設計。4.2.2甲方與乙方共同對設計方案進行確認。4.3生產(chǎn)制造安排4.3.1乙方根據(jù)設計方案安排生產(chǎn)制造。4.3.2甲方對生產(chǎn)進度進行跟蹤，確保按時交付。4.4物流配送服務4.4.1乙方安排物流配送，確保產(chǎn)品安全、及時送達。4.4.2甲方負責接收產(chǎn)品并進行驗收。5.售后服務流程5.1產(chǎn)品驗收與安裝5.1.1甲方負責驗收產(chǎn)品，確保產(chǎn)品符合合同約定。5.1.2乙方提供安裝指導，甲方負責安裝。5.2使用過程中問題處理5.2.1甲方在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題時，應及時向乙方反饋。5.2.2乙方應及時響應，提供解決方案。5.3故障維修與更換5.3.1乙方負責對產(chǎn)品故障進行維修或更換。5.3.2維修或更換應在規(guī)定時間內(nèi)完成。5.4保養(yǎng)與維護指導5.4.1乙方定期向甲方提供保養(yǎng)維護指導。5.4.2甲方應按照指導進行保養(yǎng)維護。6.服務費用與支付6.1居間服務費用6.1.1居間服務費用由甲方支付，具體金額雙方協(xié)商確定。6.2售后服務費用6.2.1售后服務費用由乙方承擔，具體費用根據(jù)實際維修更換情況確定。6.3費用支付方式與時間6.3.1居間服務費用在合同簽訂后支付。6.3.2售后服務費用在維修更換完成后支付。7.質(zhì)保期限與范圍7.1質(zhì)保期限7.1.1乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年。7.2質(zhì)保范圍7.2.1質(zhì)保范圍包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，不包括因甲方不當使用或第三方原因造成的損壞。8.違約責任與處理8.1居間服務違約責任8.1.1若甲方未按約定支付居間服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日千分之五計算。8.1.2若乙方未按約定提供居間服務，應向甲方支付違約金，違約金為居間服務費用的百分之二十。8.2售后服務違約責任8.2.1若乙方未按約定提供售后服務，應向甲方支付違約金，違約金為實際維修更換費用的百分之十。8.2.2若乙方提供的維修更換服務不符合質(zhì)保期限，應重新提供免費維修或更換服務。8.3違約責任處理方式8.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約責任問題。8.3.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1本合同爭議應通過協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后三十日內(nèi)提出書面爭議通知。9.2.2雙方應指定代表進行協(xié)商，協(xié)商期間不影響各自的權(quán)利和義務。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正的。10.1.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。11.1.2合同變更應采用書面形式，并作為合同附件。11.2合同補充協(xié)議11.2.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件與補充12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于：家具定制需求書、設計圖紙、產(chǎn)品清單、服務費用明細等。12.2合同補充內(nèi)容12.2.1本合同補充內(nèi)容需經(jīng)雙方書面同意，并作為合同附件。13.其他約定事項13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知與送達13.2.1任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式，通過郵寄、傳真或電子郵件等方式送達對方。13.3合同份數(shù)與效力13.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同生效日期為____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中的第三方指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于設計師、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與部分或全部合同內(nèi)容的執(zhí)行、監(jiān)督或評估。16.第三方介入的同意16.1甲乙雙方同意第三方介入需書面通知對方，并取得對方的書面同意。16.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。16.2.2第三方介入的具體內(nèi)容和服務范圍。16.2.3第三方介入的費用及支付方式。17.第三方的責任與權(quán)利17.1第三方的責任17.1.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，按照合同約定履行其職責。17.1.2第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的法律責任由其自行承擔。17.1.3第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。17.2第三方的權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。17.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付其提供服務的費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方之間的合同。18.1.2第三方對甲方承擔的責任僅限于其在合同中約定的范圍內(nèi)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方之間的合同。18.2.2第三方對乙方的責任僅限于其在合同中約定的范圍內(nèi)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三