2024商場管理專員崗位職責培訓與實施合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商場管理專員崗位職責培訓與實施合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.崗位職責培訓目標2.1培訓內(nèi)容概述2.2培訓目標設定3.培訓時間安排3.1培訓開始時間3.2培訓結(jié)束時間3.3培訓時長4.培訓地點4.1實地培訓地點4.2線上培訓平臺5.培訓師資力量5.1培訓講師資質(zhì)要求5.2培訓講師團隊構(gòu)成6.培訓費用及支付方式6.1培訓費用總額6.2費用支付方式6.3付款時間節(jié)點7.培訓內(nèi)容具體安排7.1培訓課程設置7.2培訓課時分配7.3培訓實踐環(huán)節(jié)8.培訓考核與評估8.1考核方式8.2考核內(nèi)容8.3評估標準9.培訓效果跟蹤與反饋9.1跟蹤方式9.2反饋渠道9.3改進措施10.合同違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償方式11.合同解除條件11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定事項14.1保密條款14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：商場乙方：培訓機構(gòu)1.2雙方地址甲方：市區(qū)路號商場乙方：市區(qū)路號大廈樓1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：13956782.崗位職責培訓目標2.1培訓內(nèi)容概述本次培訓旨在提升商場管理專員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使其能夠更好地勝任工作。2.2培訓目標設定（1）掌握商場管理的基本理論知識；（2）熟悉商場各項規(guī)章制度；（3）提高服務意識，提升顧客滿意度；（4）具備一定的突發(fā)事件處理能力；（5）培養(yǎng)團隊合作精神。3.培訓時間安排3.1培訓開始時間2024年3月1日3.2培訓結(jié)束時間2024年3月31日3.3培訓時長共計30天，每天培訓時間為8小時。4.培訓地點4.1實地培訓地點市區(qū)路號商場內(nèi)部會議室4.2線上培訓平臺5.培訓師資力量5.1培訓講師資質(zhì)要求（1）具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)背景；（2）具有豐富的實踐經(jīng)驗；5.2培訓講師團隊構(gòu)成（1）商場管理資深專家1名；（2）市場營銷專家1名；（3）服務禮儀培訓師1名；（4）突發(fā)事件處理專家1名。6.培訓費用及支付方式6.1培訓費用總額人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）6.2費用支付方式（1）甲方于合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付50%的費用；（2）培訓結(jié)束后，甲方支付剩余50%的費用；（3）如因乙方原因?qū)е屡嘤栁茨馨从媱澩瓿?，甲方有?quán)要求乙方退還已支付的全部費用。7.培訓內(nèi)容具體安排7.1培訓課程設置（1）商場管理基礎知識；（2）市場營銷策略；（3）顧客服務技巧；（4）突發(fā)事件應對；（5）團隊協(xié)作與溝通。7.2培訓課時分配（1）商場管理基礎知識：10課時；（2）市場營銷策略：8課時；（3）顧客服務技巧：6課時；（4）突發(fā)事件應對：6課時；（5）團隊協(xié)作與溝通：6課時。7.3培訓實踐環(huán)節(jié)（1）現(xiàn)場觀摩：3次；（2）角色扮演：2次；（3）案例分析：4次；（4）小組討論：5次。8.培訓考核與評估8.1考核方式（1）理論考核：通過書面考試形式進行；（2）實踐考核：通過實際操作和現(xiàn)場表現(xiàn)進行；（3）小組項目：以小組為單位完成項目，進行團隊協(xié)作考核。8.2考核內(nèi)容（1）商場管理理論知識；（2）市場營銷策略與執(zhí)行；（3）顧客服務技巧；（4）突發(fā)事件處理能力；（5）團隊協(xié)作與溝通能力。8.3評估標準（1）理論知識掌握程度；（2）實踐操作能力；（3）項目完成質(zhì)量；（4）團隊合作效果；（5）學員滿意度。9.培訓效果跟蹤與反饋9.1跟蹤方式（1）定期收集學員反饋；（2）對學員進行訪談；（3）觀察學員在工作中的表現(xiàn)。9.2反饋渠道（1）線上反饋表；（2）電話溝通；（3）面對面交流。9.3改進措施根據(jù)反饋情況，及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式，確保培訓效果。10.合同違約責任10.1違約情形（1）乙方未按約定時間、地點進行培訓；（2）乙方提供的培訓內(nèi)容與合同不符；（3）甲方未按約定支付培訓費用；（4）任何一方未履行合同約定的保密義務。10.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金；（2）違約方應賠償因違約給對方造成的損失；（3）違約方應承擔因違約引起的法律責任。10.3違約賠償方式（1）違約金：按合同總金額的5%計算；（2）損失賠償：按實際損失計算。11.合同解除條件11.1合同解除情形（1）一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）雙方應在收到解除通知后7日內(nèi)確認解除；（3）解除合同后，雙方應履行合同解除后的善后事宜。11.3合同解除后的處理（1）乙方應退還甲方已支付的培訓費用；（2）雙方應互相歸還所提供的相關(guān)資料；（3）解除合同后，雙方不再承擔合同約定的權(quán)利和義務。12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決；（2）仲裁；（3）訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)；（2）人民法院。12.3爭議解決程序（1）雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可向約定的爭議解決機構(gòu)申請仲裁或提起訴訟。13.合同生效及期限13.1合同生效條件雙方簽字蓋章后，本合同自生效之日起具有法律效力。13.2合同期限本合同有效期為自生效之日起至培訓結(jié)束之日止。13.3合同續(xù)簽如需續(xù)簽，雙方應在本合同到期前30日協(xié)商確定續(xù)簽事宜。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，通知送達對方即視為送達。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務機構(gòu)、技術(shù)支持單位等。15.2第三方介入情形（1）需要第三方提供專業(yè)服務或技術(shù)支持；（2）需要第三方協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）雙方一致同意的其他情形。15.3第三方責任界定15.3.1第三方責任范圍第三方的責任范圍限于其提供的專業(yè)服務或技術(shù)支持，不包括甲、乙雙方之間的合同履約責任。15.3.2第三方責任限額（1）第三方因提供專業(yè)服務或技術(shù)支持造成甲、乙雙方損失的，其賠償責任不超過實際損失的50%；（2）第三方在履行合同過程中因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，其賠償責任不超過合同總金額的10%。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方的責任劃分第三方與甲方之間的責任劃分以合同約定為準，如無約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。15.4.2第三方與乙方的責任劃分第三方與乙方之間的責任劃分以合同約定為準，如無約定，則按法律規(guī)定執(zhí)行。15.4.3第三方與甲、乙雙方共同責任如第三方與甲、乙雙方共同承擔某項責任，則按合同約定或法律規(guī)定共同承擔責任。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲、乙雙方可共同選定第三方，或由一方推薦，另一方同意。16.2第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲、乙雙方應與第三方簽訂專門的介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務和責任。16.3第三方介入期限第三方介入期限由甲、乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，一般不超過合同履行期限。17.第三方介入費用的承擔17.1第三方費用第三方提供專業(yè)服務或技術(shù)支持的費用由甲、乙雙方按合同約定或法律規(guī)定承擔。17.2第三方費用支付第三方費用應在第三方提供服務或技術(shù)支持后，按合同約定或法律規(guī)定支付。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成其提供的服務或技術(shù)支持；（3）雙方一致同意終止；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。18.2第三方介入終止程序第三方介入終止時，甲、乙雙方應與第三方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，明確各方責任和后續(xù)事宜。19.第三方介入的保密義務19.1第三方保密責任第三方在介入過程中，應對甲、乙雙方提供的信息負有保密義務，未經(jīng)甲、乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。19.2第三方保密期限第三方的保密期限自介入?yún)f(xié)議簽訂之日起至合同終止后3年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓課程大綱詳細要求：包括課程名稱、課程內(nèi)容、課時分配、教學目標等。說明：培訓課程大綱是培訓實施的重要依據(jù)，需明確具體培訓內(nèi)容和目標。2.培訓講師資質(zhì)證明詳細要求：包括講師姓名、職稱、教學經(jīng)驗、相關(guān)證書等。說明：講師資質(zhì)證明是確保培訓質(zhì)量的重要文件，需核實講師的真實資質(zhì)。3.培訓場地租賃協(xié)議詳細要求：包括場地名稱、租賃時間、租賃費用、場地設施等。說明：培訓場地租賃協(xié)議是明確場地使用權(quán)益和責任的文件。4.培訓學員名單詳細要求：包括學員姓名、職位、聯(lián)系方式等。說明：學員名單是培訓過程中的重要資料，便于跟蹤學員培訓和考核情況。5.培訓考核成績單詳細要求：包括學員姓名、課程名稱、考核成績、考核結(jié)果等。說明：培訓考核成績單是評估培訓效果的重要依據(jù)。6.培訓費用支付憑證詳細要求：包括支付日期、支付金額、支付方式等。說明：培訓費用支付憑證是證明已支付培訓費用的有效憑證。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方名稱、介入范圍、責任劃分、費用承擔等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方權(quán)利、義務和責任的文件。8.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。9.合同變更協(xié)議詳細要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中對合同內(nèi)容進行修改的正式文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定（1）未按約定支付培訓費用：甲方應向乙方支付違約金，違約金按合同總金額的5%計算。（2）未按約定提供培訓場地：甲方應向乙方支付場地租賃費用，并承擔乙方因此產(chǎn)生的損失。2.乙方違約行為及責任認定（1）未按約定時間、地點進行培訓：乙方應向甲方支付違約金，違約金按合同總金額的5%計算。（2）未按約定提供合格的培訓講師：乙方應更換講師，并承擔因此產(chǎn)生的額外費用。3.第三方違約行為及責任認定（1）未按約定提供專業(yè)服務或技術(shù)支持：第三方應承擔違約責任，賠償因違約給甲、乙雙方造成的損失。（2）泄露甲、乙雙方信息：第三方應承擔相應的法律責任，并賠償因信息泄露給甲、乙雙方造成的損失。示例說明：若甲方未按約定支付培訓費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣5000元，并承擔因此產(chǎn)生的利息損失。全文完。2024商場管理專員崗位職責培訓與實施合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.崗位職責2.1培訓目標2.2崗位職責內(nèi)容2.3培訓時間與地點3.培訓內(nèi)容3.1理論知識培訓3.2實踐操作培訓3.3案例分析培訓4.培訓師資4.1師資要求4.2師資選擇與安排5.培訓教材與資料5.1教材與資料種類5.2教材與資料提供方式6.培訓考核6.1考核方式6.2考核內(nèi)容6.3考核結(jié)果7.培訓實施7.1培訓實施流程7.2培訓實施時間表7.3培訓實施地點8.培訓效果評估8.1評估方式8.2評估內(nèi)容8.3評估結(jié)果與應用9.培訓費用及支付方式9.1費用構(gòu)成9.2支付方式9.3付款時間10.培訓期間的權(quán)益保障10.1培訓期間待遇10.2培訓期間權(quán)益保障措施11.培訓違約責任11.1違約情形11.2違約責任12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密責任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件14.爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1本合同中“商場管理專員”指負責商場日常運營管理、顧客服務、安全管理等工作的人員。1.1.2本合同中“崗位職責培訓”指針對商場管理專員的崗位要求、工作流程、技能培訓等內(nèi)容進行的培訓。1.1.3本合同中“實施”指按照合同約定對商場管理專員進行培訓的具體操作和執(zhí)行。1.2解釋1.2.1本合同中“培訓時間”指培訓活動開始至結(jié)束的時間段。1.2.2本合同中“培訓地點”指培訓活動進行的場所。1.2.3本合同中“培訓教材與資料”指用于培訓的書籍、資料、課件等。2.崗位職責2.1培訓目標2.1.1提升商場管理專員的專業(yè)技能和工作效率。2.1.2增強商場管理專員的顧客服務意識和能力。2.1.3規(guī)范商場管理專員的崗位行為和工作流程。2.2崗位職責內(nèi)容2.2.1商場管理專員應熟悉商場運營管理的基本知識。2.2.3商場管理專員應掌握安全管理的基本要求和操作流程。2.3培訓時間與地點2.3.1培訓時間：2024年3月1日至2024年3月31日。2.3.2培訓地點：市區(qū)商場培訓室。3.培訓內(nèi)容3.1理論知識培訓3.1.1商場運營管理基本知識。3.1.2顧客服務技巧與溝通策略。3.1.3安全管理規(guī)范與應急預案。3.2實踐操作培訓3.2.1商場日常運營管理實操。3.2.2顧客服務實操演練。3.2.3安全管理實操演練。3.3案例分析培訓3.3.1分析商場運營管理的典型案例。3.3.2分析顧客服務失敗的案例，探討改進措施。4.培訓師資4.1師資要求4.1.1具備豐富的商場管理經(jīng)驗。4.1.3熟悉商場管理專員的崗位職責。4.2師資選擇與安排4.2.1培訓師資由甲方根據(jù)培訓需求進行選擇。4.2.2甲方負責與培訓師資簽訂合作協(xié)議。5.培訓教材與資料5.1教材與資料種類5.1.1商場運營管理教材。5.1.2顧客服務技巧教材。5.1.3安全管理規(guī)范教材。5.2教材與資料提供方式5.2.1甲方負責提供培訓教材與資料。5.2.2教材與資料以紙質(zhì)版和電子版兩種形式提供。8.培訓考核8.1考核方式8.1.1理論知識考核：通過筆試形式進行。8.1.2實踐操作考核：通過實際操作和模擬演練進行。8.1.3案例分析考核：通過提交案例分析報告進行。8.2考核內(nèi)容8.2.1理論知識考核：考察商場管理專員對理論知識掌握程度。8.2.2實踐操作考核：考察商場管理專員在實際操作中的技能和效率。8.2.3案例分析考核：考察商場管理專員對案例的分析能力和解決問題的能力。8.3考核結(jié)果8.3.1考核結(jié)果分為合格與不合格。8.3.3不合格者需重新參加培訓，直至合格。9.培訓實施9.1培訓實施流程9.1.1甲方負責制定培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、時間、地點等。9.1.2乙方負責組織實施培訓，包括安排培訓師資、準備培訓教材等。9.1.3培訓結(jié)束后，甲方對培訓效果進行評估。9.2培訓實施時間表9.2.1第一周：理論知識培訓。9.2.2第二周：實踐操作培訓。9.2.3第三周：案例分析培訓。9.3培訓實施地點9.3.1培訓地點：市區(qū)商場培訓室。10.培訓效果評估10.1評估方式10.1.1問卷調(diào)查：對培訓內(nèi)容和效果進行問卷調(diào)查。10.1.2跟蹤訪談：對受訓人員進行跟蹤訪談，了解培訓后的工作表現(xiàn)。10.2評估內(nèi)容10.2.1受訓人員對培訓內(nèi)容的滿意度。10.2.2受訓人員對培訓效果的認可度。10.2.3受訓人員在工作中的表現(xiàn)提升情況。10.3評估結(jié)果與應用10.3.1評估結(jié)果作為改進培訓內(nèi)容的依據(jù)。10.3.2對表現(xiàn)優(yōu)秀的受訓人員進行表彰和獎勵。11.培訓費用及支付方式11.1費用構(gòu)成11.1.1培訓師資費用。11.1.2培訓教材與資料費用。11.1.3培訓場地租賃費用。11.2支付方式11.2.1乙方在培訓開始前向甲方支付全部培訓費用。11.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。11.3付款時間11.3.1乙方應在培訓開始前5個工作日內(nèi)完成付款。12.培訓期間的權(quán)益保障12.1培訓期間待遇12.1.1受訓人員在培訓期間享受原崗位待遇。12.2培訓期間權(quán)益保障措施12.2.1甲方確保受訓人員的人身安全。12.2.2甲方提供必要的培訓設施和設備。13.培訓違約責任13.1違約情形13.1.1乙方未按約定時間支付培訓費用。13.1.2甲方未按約定提供培訓場地和設備。13.2違約責任13.2.1乙方未按時支付培訓費用，應向甲方支付違約金，違約金為培訓費用的10%。13.2.2甲方未按時提供培訓場地和設備，應向乙方支付違約金，違約金為培訓費用的5%。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與角色1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認可并委托介入合同履行過程中的中介機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)等獨立第三方。1.2第三方的角色包括但不限于：1.2.1協(xié)助甲乙雙方進行合同條款的解釋和執(zhí)行。1.2.2對培訓內(nèi)容進行評估和監(jiān)督。1.2.3提供專業(yè)的咨詢和建議。1.2.4在必要時進行調(diào)解和仲裁。2.第三方的選擇與委托2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應明確第三方的職責、權(quán)利、義務以及費用等內(nèi)容。3.第三方的責權(quán)利3.1第三方的權(quán)利：3.1.1獲得合同執(zhí)行過程中的必要信息。3.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.1.3對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督和評估。3.2第三方的義務：3.2.1按照合同約定和《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責。3.2.2對甲乙雙方的信息保密。3.2.3保證其提供的咨詢和建議的客觀性和公正性。3.3第三方的責任：3.3.1對其提供的評估、咨詢和建議承擔相應的法律責任。3.3.2對其違反《第三方介入?yún)f(xié)議》的行為承擔違約責任。4.第三方介入的具體條款4.1第三方介入的具體條款應在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確，包括但不限于：4.1.1第三方的職責范圍。4.1.2第三方的介入方式。4.1.3第三方的報告和反饋機制。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額應在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，包括但不限于：5.1.1第三方因其違約行為對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失。5.1.2第三方因其提供的評估、咨詢和建議導致的間接經(jīng)濟損失。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方作為獨立第三方，其責任與甲乙雙方的責任劃分如下：6.1.1第三方對其提供的評估、咨詢和建議負責，但甲乙雙方對合同履行的結(jié)果負責。6.1.2第三方在執(zhí)行職責過程中，如因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方應承擔相應的責任。7.第三方介入的費用及支付方式7.1第三方介入的費用應在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確，包括但不限于：7.1.1第三方的咨詢費用。7.1.2第三方的報告費用。7.1.3第三方的其他相關(guān)費用。7.2支付方式：7.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定支付。7.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。8.第三方的退出機制8.1如第三方因故退出合同履行，應在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確退出條件和程序。8.2第三方退出后，甲乙雙方應重新選擇合適的第三方介入，并簽訂新的《第三方介入?yún)f(xié)議》。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《商場管理專員崗位職責培訓與實施合同》詳細要求：合同、附件列表、乙方資質(zhì)證明、甲方確認函。說明：本附件為合同主體，詳細規(guī)定了雙方的權(quán)利、義務和責任。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：第三方資質(zhì)證明、介入職責、費用及支付方式、責任限額。說明：本附件為合同補充協(xié)議，明確了第三方介入的具體細節(jié)。3.《培訓計劃書》詳細要求：培訓目標、內(nèi)容、時間、地點、師資、考核方式。說明：本附件為培訓實施依據(jù)，詳細規(guī)定了培訓的具體安排。4.《培訓教材與資料清單》詳細要求：教材名稱、版本、數(shù)量、提供方式。說明：本附件為培訓實施依據(jù)，列明了培訓所需的教材和資料。5.《培訓考核結(jié)果報告》詳細要求：考核方式、內(nèi)容、結(jié)果、改進建議。說明：本附件為培訓效果評估依據(jù)，記錄了培訓考核的結(jié)果。6.《培訓效果評估報告》詳細要求：評估方式、內(nèi)容、結(jié)果、改進建議。說明：本附件為培訓效果評估依據(jù)，記錄了培訓效果的評估結(jié)果。7.《培訓費用支付憑證》詳細要求：支付時間、金額、方式、憑證。說明：本附件為培訓費用支付依據(jù)，記錄了培訓費用的支付情況。8.《違約責任認定書》詳細要求：違約行為、責任認定、賠償金額。說明：本附件為違約責任認定依據(jù)，記錄了違約行為的認定和賠償情況。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間支付培訓費用責任認定標準：乙方應向甲方支付違約金，違約金為培訓費用的10%。示例：若乙方應于2024年3月10日前支付培訓費用，但實際支付時間為2024年3月20日，則乙方應支付違約金。2.甲方未按約定提供培訓場地和設備責任認定標準：甲方應向乙方支付違約金，違約金為培訓費用的5%。示例：若甲方應于2024年3月1日前提供培訓場地和設備，但實際提供時間為2024年3月5日，則甲方應支付違約金。3.第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責責任認定標準：第三方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失。示例：若第三方未按協(xié)議規(guī)定進行培訓評估，導致甲方損失，則第三方應賠償損失。4.受訓人員未按培訓要求參加培訓責任認定標準：受訓人員應承擔相應的責任，包括但不限于重新參加培訓。示例：若受訓人員未按培訓計劃參加培訓，導致培訓效果不佳，則受訓人員需重新參加培訓。5.甲方未按約定提供受訓人員待遇責任認定標準：甲方應向受訓人員支付相應的賠償。示例：若甲方未按約定提供受訓人員待遇，導致受訓人員生活困難，則甲方應支付賠償。全文完。2024商場管理專員崗位職責培訓與實施合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人1.3合同簽訂雙方地址1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.培訓目標與要求2.1培訓目標概述2.2培訓課程設置2.3培訓內(nèi)容要求2.4培訓考核標準3.培訓時間安排3.1培訓開始時間3.2培訓結(jié)束時間3.3培訓課時安排3.4培訓日程安排4.培訓師資與教學資源4.1培訓師資力量4.2教學資源配備4.3教學方法與手段4.4教學成果評價5.培訓實施與監(jiān)督5.1培訓實施計劃5.2培訓過程管理5.3培訓監(jiān)督與評估5.4培訓效果跟蹤6.培訓費用與支付方式6.1培訓費用總額6.2費用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款時間及流程7.培訓學員選拔與培訓資格7.1學員選拔標準7.2培訓資格審核7.3學員報名流程7.4學員退費規(guī)定8.培訓期間學員權(quán)益保障8.1學員人身安全8.2學員隱私保護8.3學員培訓成果權(quán)益8.4學員權(quán)益糾紛處理9.培訓成果轉(zhuǎn)化與應用9.1培訓成果評估9.2培訓成果轉(zhuǎn)化策略9.3培訓成果應用推廣9.4培訓成果跟蹤反饋10.合同解除與終止條件10.1合同解除情形10.2合同終止條件10.3合同解除與終止流程10.4合同解除與終止后的責任承擔11.違約責任與爭議解決11.1違約責任承擔11.2爭議解決方式11.3爭議解決程序11.4爭議解決地點12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限12.3合同續(xù)簽與終止13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同變更與解除13.3合同未盡事宜13.4合同簽訂日期14.合同簽署14.1合同簽署人14.2合同簽署日期14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方：商場管理有限公司乙方：培訓咨詢有限公司1.2合同簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同簽訂雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.4合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.培訓目標與要求2.1培訓目標概述本培訓旨在提升商場管理專員的專業(yè)技能和工作效率，使其能夠更好地履行崗位職責。2.2培訓課程設置培訓課程包括：商場管理基礎知識、商品陳列與銷售技巧、顧客服務與管理、突發(fā)事件處理等。2.3培訓內(nèi)容要求培訓內(nèi)容需緊密結(jié)合商場管理實際工作，確保學員能夠?qū)W以致用。2.4培訓考核標準培訓考核分為理論考核和實踐考核兩部分，均需達到及格線（80分）。3.培訓時間安排3.1培訓開始時間2024年3月15日3.2培訓結(jié)束時間2024年4月10日3.3培訓課時安排共計40課時，每天8課時。3.4培訓日程安排詳見附件一：《商場管理專員崗位職責培訓日程安排表》。4.培訓師資與教學資源4.1培訓師資力量甲方指派具有豐富商場管理經(jīng)驗的專業(yè)人員擔任培訓講師。4.2教學資源配備乙方提供培訓所需的教材、場地、設備等教學資源。4.3教學方法與手段采用理論講解、案例分析、小組討論、角色扮演等多種教學方法。4.4教學成果評價培訓結(jié)束后，對學員進行考核，以評價教學成果。5.培訓實施與監(jiān)督5.1培訓實施計劃詳見附件二：《商場管理專員崗位職責培訓實施計劃》。5.2培訓過程管理甲方負責監(jiān)督培訓過程，確保培訓質(zhì)量和效果。5.3培訓監(jiān)督與評估甲方定期對培訓進行監(jiān)督和評估，確保培訓目標的實現(xiàn)。5.4培訓效果跟蹤培訓結(jié)束后，對學員進行跟蹤調(diào)查，了解培訓效果。6.培訓費用與支付方式6.1培訓費用總額人民幣叁萬元整（￥30,000.00）。6.2費用構(gòu)成包括培訓講師費、教材費、場地費、設備費等。6.3支付方式甲方于合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付50%的費用，剩余50%費用在培訓結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付。6.4付款時間及流程詳見附件三：《培訓費用支付流程》。7.培訓學員選拔與培訓資格7.1學員選拔標準7.2培訓資格審核乙方對報名學員進行資格審核，合格者方可參加培訓。7.3學員報名流程詳見附件四：《學員報名流程》。7.4學員退費規(guī)定學員因個人原因無法參加培訓，可在培訓開始前五個工作日內(nèi)申請退費，扣除10%的手續(xù)費。8.培訓期間學員權(quán)益保障8.1學員人身安全甲方負責提供安全的學習環(huán)境，確保學員在培訓期間的人身安全。8.2學員隱私保護甲方承諾對學員的個人資料和隱私進行嚴格保密，未經(jīng)學員同意不得向第三方泄露。8.3學員培訓成果權(quán)益學員完成培訓并考核合格后，甲方承認其培訓成果，并在后續(xù)工作中予以認可。8.4學員權(quán)益糾紛處理若學員在培訓期間發(fā)生權(quán)益糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.培訓成果轉(zhuǎn)化與應用9.1培訓成果評估培訓結(jié)束后，甲方將對學員的培訓成果進行評估，并將評估結(jié)果反饋給乙方。9.2培訓成果轉(zhuǎn)化策略甲方將制定培訓成果轉(zhuǎn)化策略，確保學員所學知識和技能能夠有效應用于實際工作中。9.3培訓成果應用推廣甲方負責在商場內(nèi)部推廣培訓成果，提升整體管理水平。9.4培訓成果跟蹤反饋甲方將對學員培訓后的工作表現(xiàn)進行跟蹤，并收集反饋意見，以持續(xù)改進培訓質(zhì)量。10.合同解除與終止條件10.1合同解除情形（1）一方嚴重違反合同約定；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方喪失履行合同能力。10.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件時，合同自行終止。10.3合同解除與終止流程任何一方提出解除或終止合同時，應提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂解除或終止合同協(xié)議。10.4合同解除與終止后的責任承擔合同解除或終止后，雙方應按照協(xié)議約定承擔相應的責任。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任承擔任何一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決方式發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同。11.4爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地，即市區(qū)。12.合同生效與期限12.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期為自生效之日起一年。12.3合同續(xù)簽與終止本合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽；若一方未提出續(xù)簽意向，則合同自動終止。13.其他約定事項13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）附件一：《商場管理專員崗位職責培訓日程安排表》；（2）附件二：《商場管理專員崗位職責培訓實施計劃》；（3）附件三：《培訓費用支付流程》；（4）附件四：《學員報名流程》。13.2合同變更與解除本合同如有變更，須雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。13.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。13.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年2月15日。14.合同簽署14.1合同簽署人甲方代表：乙方代表：14.2合同簽署日期2024年2月15日14.3合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，為提供特定服務或?qū)崿F(xiàn)合同目的而介入的獨立第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、技術(shù)支持方、培訓機構(gòu)等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2第三方介入應符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。3.第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。4.第三方權(quán)利與義務4.1第三方享有根據(jù)合作協(xié)議約定的權(quán)利，包括但不限于：（1）按照合作協(xié)議約定提供服務的權(quán)利；（2）獲得甲方或乙方支付的服務費用的權(quán)利；（3）要求甲方或乙方配合完成相關(guān)工作的權(quán)利。（1）按照合作協(xié)議約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）遵守法律法規(guī)及本合同的規(guī)定；（4）在合同履行過程中，及時向甲乙雙方報告工作進展情況。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同的規(guī)定不一致的，以合作協(xié)議為準。5.2第三方與甲方、乙方之間應保持獨立地位，不得損害對方的合法權(quán)益。5.3第三方在合同履行過程中，如需與其他第三方合作，應征得甲乙雙方同意。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行變更，應經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應的變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議的內(nèi)容應包括但不限于：（1）變更后的合同條款；（2）變更后的第三方權(quán)利與義務；（3）變更后的責任限額。7.第三方介入后的合同解除（1）第三方違反合作協(xié)議約定，嚴重影響合同履行；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）第三方喪失履行合同能力。7.2合同解除后，甲乙雙方應根據(jù)本合同和合作協(xié)議的約定，承擔相應的責任。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如