2024版云計算平臺搭建及運維服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版云計算平臺搭建及運維服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1云計算平臺搭建2.1.1平臺架構設計2.1.2硬件設備采購與安裝2.1.3軟件系統(tǒng)部署2.2運維服務2.2.1日常運維2.2.2故障處理與恢復2.2.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化第三條服務期限3.1平臺搭建期限3.2運維服務期限第四條服務費用4.1平臺搭建費用4.2運維服務費用第五條付款方式與進度5.1付款方式5.2付款進度第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律法規(guī)第八條保密條款8.1保密內容8.2保密期限第九條知識產權9.1知識產權歸屬9.2知識產權保護第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一條合同的簽訂、變更與解除11.1合同簽訂11.2合同變更11.3合同解除第十二條適用法律及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條合同的生效、終止與解除14.1合同生效14.2合同終止14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務內容2.1云計算平臺搭建2.1.1甲方同意乙方根據甲方的實際需求，為甲方搭建云計算平臺，提供相關的技術支持與服務。2.1.2乙方需在2024年6月30日前完成云計算平臺的搭建工作，包括平臺架構設計、硬件設備采購與安裝、軟件系統(tǒng)部署等。2.1.3乙方應保證所搭建的云計算平臺滿足甲方的業(yè)務需求，并確保平臺的穩(wěn)定運行。2.2運維服務2.2.1乙方負責云計算平臺的日常運維工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數據備份、故障處理與恢復等。2.2.2乙方應在接到甲方故障報告后的4小時內響應，并在24小時內解決故障，確保甲方業(yè)務的正常進行。2.2.3乙方應定期對云計算平臺進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化，以提高平臺的性能和穩(wěn)定性。第三條服務期限3.1平臺搭建期限：自合同簽訂之日起至2024年6月30日止。3.2運維服務期限：自云計算平臺搭建完成之日起至2027年6月30日止。第四條服務費用4.1平臺搭建費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整），乙方應在合同簽訂后5個工作日內向甲方支付50%的費用，即人民幣肆萬伍仟元整（大寫：人民幣肆萬伍仟元整），剩余50%的費用在乙方完成云計算平臺搭建工作后支付。4.2運維服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整）每年，自云計算平臺搭建完成之日起計算，每年支付一次。第五條付款方式與進度5.1付款方式：銀行轉賬。5.2付款進度：甲方應在合同簽訂后5個工作日內向乙方支付平臺搭建費用的50%，即人民幣肆萬伍仟元整（大寫：人民幣肆萬伍仟元整）；自云計算平臺搭建完成之日起，甲方應在每年的運維服務費用支付期限內向乙方支付當年的運維服務費用。第六條違約責任6.1甲方違約責任甲方未按約定時間支付費用或違反合同其他條款的，應向乙方支付違約金，違約金為應支付費用的10%。6.2乙方違約責任乙方未按約定時間完成云計算平臺搭建工作或未履行運維服務職責的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決。7.2適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密內容乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。保密信息是指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方明確告知乙方的信息。8.2保密期限乙方的保密義務自甲方提供保密信息之日起算，至合同終止或解除之日止。第九條知識產權9.1知識產權歸屬乙方保證其提供的云計算平臺搭建及運維服務不侵犯任何第三方的知識產權。如發(fā)生第三方指控乙方侵犯其知識產權的情況，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此造成的損失。9.2知識產權保護乙方應在其能力范圍內，采取合理措施保護甲方的知識產權，防止甲方信息的外泄和濫用。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策法規(guī)變化。10.2不可抗力事件的后果處理由于不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即協(xié)商，根據事件的性質和影響，決定合同的變更、部分或全部終止或解除。第十一條合同的簽訂、變更與解除11.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同解除合同解除應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。合同解除后，乙方應立即停止提供服務，并按照雙方約定處理后續(xù)事宜。第十二條適用法律及爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項雙方可以在合同附件中約定其他補充條款，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、終止與解除14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴重違約，對方有權終止合同；（4）不可抗力事件導致合同無法履行。14.3合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴重違約，對方有權解除合同；（3）不可抗力事件導致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方、硬件設備供應商等。第二條第三方介入的程序2.1甲方和乙方同意，在合同履行過程中，如需要第三方介入，應事先書面通知對方，并說明介入的原因、范圍和期限。2.2未經雙方書面同意，任何一方不得擅自引入第三方介入合同履行過程。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同履行過程中，應對其提供的服務或產品負責，并承擔相應的質量、安全、保密等義務。3.2第三方如因故意或過失導致甲方或乙方損失的，由第三方承擔相應的賠償責任。第四條第三方選擇4.2甲方和乙方應對第三方提供的服務或產品進行審查，確保其符合合同要求。第五條第三方支付5.1如第三方介入合同履行，甲方和乙方應就第三方的支付事項進行協(xié)商，并明確支付方式、金額和期限等。5.2甲方和乙方應確保第三方及時獲得應有的支付，避免因支付問題導致合同履行障礙。第六條第三方保密義務6.1第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。6.2保密信息是指不為公眾所知悉、能為甲方和乙方帶來經濟利益、具有實用性并經甲方和乙方明確告知第三方的信息。第七條第三方違約處理7.1如第三方違反合同約定，導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2甲方和乙方應就第三方違約處理事項進行協(xié)商，并明確處理方式、賠償金額等。第八條第三方責任限額8.1甲方和乙方應與第三方協(xié)商確定責任限額，并在合同中予以明確。8.2責任限額應合理、公平，確保甲方和乙方的合法權益得到保障。第九條第三方退出9.1如第三方因故需退出合同履行，甲方和乙方應協(xié)商確定退出事項，包括但不限于退出時間、后續(xù)處理等。9.2甲方和乙方應確保合同履行不受第三方退出的影響。第十條第三方與其他各方的關系10.1第三方與甲方、乙方及其他合同當事人之間應是獨立的法律主體，各自承擔相應的法律責任。10.2第三方介入合同履行過程中，不得侵犯其他合同當事人的合法權益。第十一條甲方和乙方的義務11.1甲方和乙方應依法履行合同，確保合同的合法性、合規(guī)性。11.2甲方和乙方應對第三方介入事項進行審慎決策，確保合同履行順利。第十二條合同的變更、解除與終止12.1如第三方介入導致合同內容變更，甲方和乙方應書面協(xié)商一致，并明確變更事項。12.2如第三方介入導致合同解除或終止，甲方和乙方應協(xié)商確定解除或終止事項，并處理后續(xù)事宜。第十三條爭議解決13.1雙方因第三方介入產生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第十四條附則14.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。14.2本附加條款的修改、補充必須以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算平臺搭建及運維服務合同附件2：云計算平臺搭建方案詳細說明附件3：運維服務詳細說明附件4：第三方選擇標準及評估報告附件5：第三方支付協(xié)議附件6：第三方保密協(xié)議附件7：第三方違約處理協(xié)議附件8：第三方責任限額協(xié)議附件9：合同變更、解除與終止協(xié)議附件10：爭議解決協(xié)議附件說明：附件1：云計算平臺搭建及運維服務合同，為本合同的主體文件，詳細規(guī)定了甲乙雙方的權益和義務。附件2：云計算平臺搭建方案詳細說明，具體描述了平臺搭建的詳細步驟、技術要求和時間安排。附件3：運維服務詳細說明，詳細說明了乙方應提供的運維服務內容、標準和服務流程。附件4：第三方選擇標準及評估報告，明確了甲方和乙方選擇第三方時應遵循的標準和評估方法。附件5：第三方支付協(xié)議，明確了甲方和乙方與第三方之間的支付條款、支付方式和支付時間等。附件6：第三方保密協(xié)議，規(guī)定了第三方對甲方和乙方保密信息的保護義務及保密期限等。附件7：第三方違約處理協(xié)議，明確了第三方違約時的處理方式、賠償標準和違約責任等。附件8：第三方責任限額協(xié)議，規(guī)定了第三方在本合同中的責任限額及其確定方式。附件9：合同變更、解除與終止協(xié)議，明確了合同變更、解除和終止的條件、程序和后續(xù)處理等。附件10：爭議解決協(xié)議，規(guī)定了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式和法律適用等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付費用。2.乙方未按約定時間完成云計算平臺搭建工作。3.乙方未履行運維服務職責。4.第三方未按約定提供服務或產品。5.第三方侵犯甲方和乙方知識產權。6.第三方泄露甲方和乙方保密信息。7.第三方違反合同約定導致甲方或乙方損失。違約責任認定：1.甲方未按約定時間支付費用，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成云計算平臺搭建工作，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。3.乙方未履行運維服務職責，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。4.第三方未按約定提供服務或產品，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.第三方侵犯甲方和乙方知識產權，甲方和乙方有權要求第三方停止侵權行為，并承擔相應的賠償責任。6.第三方泄露甲方和乙方保密信息，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.第三方違反合同約定導致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權要求第三方承擔賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算平臺：指通過網絡提供計算資源、存儲資源和應用程序等服務的平臺，包括基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）等。2.搭建：指根據甲方需求，乙方進行云計算平臺的架構設計、硬件設備采購與安裝、軟件系統(tǒng)部署等工作。3.運