2024年用友軟件服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年用友軟件服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1軟件版本2.2功能模塊2.3技術(shù)支持3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.使用權(quán)限4.1用戶數(shù)量4.2使用范圍4.3限制條款5.費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款期限6.交付與安裝6.1軟件交付6.2安裝指導(dǎo)6.3測試驗(yàn)收7.技術(shù)支持與維護(hù)7.1響應(yīng)時(shí)間7.2維護(hù)內(nèi)容7.3響應(yīng)流程8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.2保密條款8.3數(shù)據(jù)備份9.知識產(chǎn)權(quán)9.1軟件所有權(quán)9.2專利與著作權(quán)9.3商標(biāo)權(quán)10.違約責(zé)任10.1違約定義10.2違約處理10.3賠償責(zé)任11.解除合同11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.合同生效與終止14.1生效日期14.2終止條件14.3終止程序第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋（1）“用友軟件”指乙方提供的適用于甲方業(yè)務(wù)需求的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)服務(wù)。（2）“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供軟件服務(wù)的時(shí)間范圍。（3）“技術(shù)支持”指乙方對甲方在使用用友軟件過程中遇到的問題提供的解決方案和技術(shù)幫助。（4）“保密信息”指雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件版本財(cái)務(wù)模塊：包括總賬、報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付等。供應(yīng)鏈模塊：包括采購、庫存、銷售、物流等。人力資源模塊：包括人事、薪酬、福利等。管理模塊：包括項(xiàng)目管理、績效考核等。2.2功能模塊乙方保證用友軟件的功能模塊齊全，符合甲方業(yè)務(wù)需求，并能正常運(yùn)行。2.3技術(shù)支持在線解答：乙方在甲方提出問題后的8小時(shí)內(nèi)給予解答?，F(xiàn)場支持：根據(jù)甲方需求，乙方派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行問題排查和解決。遠(yuǎn)程支持：乙方通過遠(yuǎn)程登錄甲方服務(wù)器，進(jìn)行問題排查和解決。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為X年。3.2服務(wù)終止日期服務(wù)期限到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期X年。第四條使用權(quán)限4.1用戶數(shù)量本合同約定的用友軟件使用權(quán)限為X個(gè)用戶。4.2使用范圍甲方僅可在約定的使用范圍內(nèi)使用用友軟件，不得將其用于其他業(yè)務(wù)。4.3限制條款不得對用友軟件進(jìn)行逆向工程、解密、修改等行為。不得將用友軟件用于非法用途。第五條費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2支付方式首付款：合同簽訂后X日內(nèi)支付人民幣萬元。余額支付：服務(wù)期限屆滿后X日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。5.3付款期限甲方應(yīng)按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。第六條交付與安裝6.1軟件交付乙方應(yīng)在合同簽訂后X日內(nèi)將用友軟件及其相關(guān)資料交付給甲方。6.2安裝指導(dǎo)乙方應(yīng)在軟件交付后X日內(nèi)，向甲方提供安裝指導(dǎo)，確保甲方能夠順利安裝和配置用友軟件。6.3測試驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到軟件及資料后X日內(nèi)完成安裝和測試，并向乙方反饋測試結(jié)果。第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1響應(yīng)時(shí)間乙方對甲方提出的問題，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。7.2維護(hù)內(nèi)容乙方對用友軟件的維護(hù)內(nèi)容包括：定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)，確保軟件穩(wěn)定運(yùn)行。對軟件進(jìn)行必要的升級和優(yōu)化。及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。7.3響應(yīng)流程甲方填寫問題報(bào)告，提交給乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。乙方在收到問題報(bào)告后，進(jìn)行問題排查和解決。乙方將處理結(jié)果反饋給甲方。第八條數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲，防止未授權(quán)訪問。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。對乙方員工進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高安全意識。8.2保密條款雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1軟件所有權(quán)用友軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2專利與著作權(quán)乙方保證用友軟件不侵犯任何第三方的專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。9.3商標(biāo)權(quán)乙方保證用友軟件不侵犯任何第三方的商標(biāo)權(quán)。第十條違約責(zé)任10.1違約定義本合同約定的違約行為包括但不限于：未按約定提供服務(wù)、泄露保密信息、未按約定支付費(fèi)用等。10.2違約處理糾正違約行為，恢復(fù)合同履行。向守約方支付違約金，違約金金額為萬元。10.3賠償責(zé)任因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條解除合同11.1解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未改正。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。11.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并退還已收取的費(fèi)用。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交X仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為X仲裁委員會，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.3爭議解決程序仲裁程序按照X仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。第十三條合同變更13.1變更條件雙方協(xié)商一致。法律、法規(guī)或政策變更。13.2變更程序一方提出合同變更時(shí)，應(yīng)書面通知對方，并說明變更內(nèi)容。13.3變更通知合同變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，應(yīng)以書面形式通知對方，變更自通知到達(dá)對方時(shí)生效。第十四條合同生效與終止14.1生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2終止條件服務(wù)期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。14.3終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并退還已收取的費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為提供專業(yè)服務(wù)、解決爭議或履行特定義務(wù)的獨(dú)立實(shí)體。1.2第三方的類型包括但不限于：技術(shù)顧問法務(wù)顧問會計(jì)師事務(wù)所仲裁機(jī)構(gòu)中介機(jī)構(gòu)第二條第三方介入目的與條件2.1第三方介入目的提供專業(yè)服務(wù)，如技術(shù)支持、法律咨詢、審計(jì)等。協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。履行合同中約定的特定義務(wù)。2.2第三方介入條件甲方或乙方提出書面申請，說明介入第三方的原因和目的。雙方同意并書面確認(rèn)第三方介入的必要性和可行性。第三條第三方責(zé)任3.1責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。若第三方責(zé)任超出合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。3.2責(zé)任承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。若第三方因甲方或乙方的指示或配合不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，由相關(guān)方根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1權(quán)利授予甲方或乙方授權(quán)第三方在合同約定范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取信息、提出建議、參與決策等。4.2權(quán)利限制第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲方或乙方的合法權(quán)益。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方邀請或指定的獨(dú)立實(shí)體，與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，其職責(zé)受甲方授權(quán)范圍限制。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方邀請或指定的獨(dú)立實(shí)體，與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系，其職責(zé)受乙方授權(quán)范圍限制。5.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方（包括甲方、乙方）的關(guān)系僅限于本合同約定的范圍內(nèi)，第三方不得超越授權(quán)范圍行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。第六條第三方介入?yún)f(xié)議6.1協(xié)議簽訂第三方介入?yún)f(xié)議由甲方或乙方與第三方簽訂，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2協(xié)議內(nèi)容第三方的職責(zé)和權(quán)限。第三方的責(zé)任限額。第三方的報(bào)酬和支付方式。第三方介入的期限和條件。第三方與其他各方的關(guān)系。6.3協(xié)議生效第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第七條第三方變更與退出7.1第三方變更若需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)新第三方的資質(zhì)和授權(quán)。7.2第三方退出第三方因故退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲方或乙方，并協(xié)助完成交接工作。第八條第三方介入的終止8.1終止條件第三方介入?yún)f(xié)議約定的終止條件。第三方完成合同約定的任務(wù)。8.2終止程序第三方介入終止時(shí)，甲方或乙方應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)助進(jìn)行工作交接。8.3終止后果第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項(xiàng)，并退還已收取的費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《用友軟件服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：本合同及相關(guān)附件的正式文本。附件說明：本合同是雙方權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)，應(yīng)包含所有合同條款和附件。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：第三方介入的具體條款，包括第三方的職責(zé)、權(quán)限、責(zé)任限額等。附件說明：當(dāng)需要第三方介入時(shí)，此協(xié)議應(yīng)作為補(bǔ)充協(xié)議與主合同一并執(zhí)行。3.《服務(wù)條款明細(xì)表》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出軟件版本、功能模塊、技術(shù)支持內(nèi)容等具體服務(wù)內(nèi)容。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方對服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行。4.《費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、付款期限等財(cái)務(wù)信息。附件說明：用于明確雙方在財(cái)務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。5.《數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議》詳細(xì)要求：明確雙方在數(shù)據(jù)安全和保密方面的具體措施和責(zé)任。附件說明：作為合同附件，確保雙方在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的理解和執(zhí)行。6.《知識產(chǎn)權(quán)聲明》詳細(xì)要求：明確軟件所有權(quán)、專利、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。附件說明：作為合同附件，保護(hù)雙方的知識產(chǎn)權(quán)不被侵犯。7.《違約責(zé)任明細(xì)表》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：作為合同附件，明確違約行為的后果和責(zé)任。8.《爭議解決規(guī)則》詳細(xì)要求：明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。附件說明：作為合同附件，確保雙方在發(fā)生爭議時(shí)能按照既定規(guī)則解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按約定提供服務(wù)。泄露保密信息。未按約定支付費(fèi)用。故意損壞或非法使用軟件。未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取補(bǔ)救措施。違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為萬元。3.示例說明：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付欠款及滯納金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年用友軟件服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問題處理6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)6.3違反保密義務(wù)的處理7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.3違反知識產(chǎn)權(quán)的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金及賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他14.1適用法律14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下，乙方將為甲方提供用友軟件相關(guān)服務(wù)，包括軟件安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持等。2.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于：1.軟件安裝與調(diào)試2.用戶操作培訓(xùn)3.定期技術(shù)維護(hù)4.故障排除與修復(fù)5.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.軟件升級與更新2.3服務(wù)期限服務(wù)期限自合同簽訂之日起至[具體服務(wù)期限]。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。3.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為：[具體支付方式，如分期支付、月結(jié)等]。3.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為：[具體支付時(shí)間，如每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用]。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付方式服務(wù)交付方式為：[具體交付方式，如現(xiàn)場交付、遠(yuǎn)程交付等]。4.2服務(wù)交付時(shí)間服務(wù)交付時(shí)間為：[具體交付時(shí)間，如合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)完成安裝調(diào)試等]。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：[具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，如軟件運(yùn)行穩(wěn)定、功能符合要求等]。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方提供的軟件要求。5.2質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限自服務(wù)交付之日起[具體期限，如1年]。5.3質(zhì)量問題處理出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，乙方應(yīng)在[具體響應(yīng)時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]響應(yīng)并采取措施解決。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)乙方對本合同涉及的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違反保密義務(wù)的處理如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形下列情況構(gòu)成違約：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容；2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用；3.任何一方違反合同保密條款；4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.完成未履行或未適當(dāng)履行的合同義務(wù)；2.支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]；3.對因違約給對方造成的損失進(jìn)行賠償。8.3違約金及賠償違約金的計(jì)算方式如下：[具體計(jì)算方法，如每逾期一天支付總服務(wù)費(fèi)用[具體比例]的違約金]。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)除非另有約定，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)及國際慣例。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件下列情況導(dǎo)致合同終止：1.合同約定的服務(wù)期限屆滿；2.任何一方違約，經(jīng)對方通知后[具體期限，如30天]仍未糾正；3.合同因不可抗力無法履行；4.雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除條件合同解除條件包括：1.雙方協(xié)商一致；2.一方違約，經(jīng)對方通知后[具體期限，如30天]仍未糾正；3.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等信息。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。11.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于雙方確認(rèn)的服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。12.合同變更12.1變更條件本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2變更程序變更合同應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）。12.3變更通知任何一方提出合同變更請求時(shí)，應(yīng)提前[具體提前通知時(shí)間，如15天]通知對方。13.合同解除13.1解除條件合同解除條件同第10.3條。13.2解除程序合同解除應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）。13.3解除通知合同解除通知應(yīng)在[具體通知期限，如5個(gè)工作日內(nèi)]送達(dá)對方。14.其他14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過[具體方式，如專人送達(dá)、快遞、傳真、電子郵件等]。14.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)度、降低成本或解決合同履行中遇到的技術(shù)或資源問題。15.3第三方介入程序1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面同意第三方介入。2.第三方介入后，第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.甲乙方額外條款16.1第三方資質(zhì)要求1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，證明其有能力提供所需服務(wù)。2.第三方應(yīng)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、業(yè)績證明等。16.2第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其職責(zé)，對因第三方原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。16.3第三方變更1.如第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)提前通知對方，并書面確認(rèn)。2.第三方變更不影響本合同的效力。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制1.第三方對其因違約或疏忽造成的損失，應(yīng)承擔(dān)不超過[具體金額]元的賠償責(zé)任。2.第三方責(zé)任限額不適用于因第三方故意或重大過失造成的損失。17.2第三方責(zé)任免除1.在不可抗力的情況下，第三方不承擔(dān)責(zé)任。2.如因甲方或乙方的行為導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持密切溝通，確保合同履行順利進(jìn)行。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系第三方之間應(yīng)相互尊重，避免因利益沖突而影響合同的履行。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更1.第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并通知第三方。2.合同變更應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2合同解除1.如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。2.合同解除后，第三方應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決1.第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)遵循本合同第9條爭議解決方式。2.第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2第三方介入的爭議處理1.第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)由爭議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)本合同的約定進(jìn)行裁決。2.第三方介入引發(fā)的爭議，甲乙雙方應(yīng)遵守爭議解決機(jī)構(gòu)的裁決結(jié)果。21.第三方介入的其他條款21.1第三方介入的保密第三方對本合同及其履行過程中知悉的信息負(fù)有保密義務(wù)。21.2第三方介入的知識產(chǎn)權(quán)第三方提供的任何技術(shù)或服務(wù)，其知識產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。21.3第三方介入的法律法規(guī)第三方應(yīng)遵守中華人民共和國的法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、費(fèi)用等信息。要求：清晰、具體，包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。要求：費(fèi)用分類明確，金額準(zhǔn)確，支付方式具體。3.附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于雙方確認(rèn)的服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。要求：文件內(nèi)容與合同內(nèi)容一致，格式規(guī)范。4.附件四：第三方資質(zhì)證明第三方介入時(shí)的資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、業(yè)績證明等。要求：文件真實(shí)有效，符合相關(guān)法律法規(guī)。5.附件五：第三方變更通知第三方介入后，如發(fā)生變更，需提供的變更通知。要求：內(nèi)容完整，明確變更原因、時(shí)間、影響等。6.附件六：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方責(zé)任限額的書面文件。要求：金額明確，責(zé)任范圍具體。7.附件七：爭議解決機(jī)構(gòu)裁決書爭議解決機(jī)構(gòu)對第三方介入引發(fā)的爭議作出的裁決書。要求：裁決內(nèi)容合法有效，具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方違反合同保密條款。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并支付違約金。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的利息。違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方損失。未履行合同約定的其他義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明示例一：乙方未按合同約定完成軟件安裝調(diào)試，甲方有權(quán)要求乙方整改，并支付違約金人民幣[具體金額]元。示例二：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，并承擔(dān)相應(yīng)的利息。示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方損失人民幣[具體金額]元。全文完。2024年用友軟件服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人2.1當(dāng)事人信息2.2聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能3.2技術(shù)支持3.3培訓(xùn)服務(wù)4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用金額5.2支付方式5.3付款日期6.使用權(quán)限6.1許可范圍6.2用戶數(shù)量6.3使用限制7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施7.2保密責(zé)任7.3數(shù)據(jù)備份8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)8.2專利權(quán)8.3商標(biāo)權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除條件11.3解除程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.其他13.1法律適用13.2語言13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署當(dāng)事人第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義“本合同”指雙方就2024年用友軟件服務(wù)所簽訂的協(xié)議；“服務(wù)”指根據(jù)本合同約定，乙方（用友軟件）為甲方（用戶）提供的服務(wù)內(nèi)容；“軟件”指乙方提供給甲方使用的用友軟件及其相關(guān)產(chǎn)品；“用戶”指根據(jù)本合同約定，使用軟件的甲方；“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的時(shí)間段；“服務(wù)費(fèi)用”指根據(jù)本合同約定，甲方應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用；“知識產(chǎn)權(quán)”指乙方對軟件擁有的所有權(quán)利，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。1.2解釋本合同中，除非另有明確規(guī)定，所有術(shù)語均應(yīng)按照通常含義進(jìn)行解釋。第二條雙方當(dāng)事人2.1當(dāng)事人信息甲方：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：名稱：用友軟件有限公司地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________2.2聯(lián)系方式雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系渠道，以便及時(shí)溝通。如聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時(shí)通知對方。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能________________________________________________3.2技術(shù)支持________________________________________________3.3培訓(xùn)服務(wù)________________________________________________第四條服務(wù)期限4.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為一年。4.2結(jié)束日期本合同服務(wù)期限屆滿后，如雙方未續(xù)簽，本合同自動終止。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用金額本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整。5.2支付方式________________________________________________5.3付款日期甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用在服務(wù)期間按季度支付。第六條使用權(quán)限6.1許可范圍甲方獲得本合同約定的軟件使用許可，僅限于在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，在甲方指定地點(diǎn)使用。6.2用戶數(shù)量甲方使用軟件的用戶數(shù)量不得超過____人。6.3使用限制________________________________________________第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全措施________________________________________________7.2保密責(zé)任雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期備份甲方數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)乙方擁有本合同約定的軟件的著作權(quán)，甲方在使用過程中不得侵犯乙方的著作權(quán)。8.2專利權(quán)乙方如擁有與軟件相關(guān)的專利權(quán)，甲方在合同期間內(nèi)不得未經(jīng)許可使用或轉(zhuǎn)讓乙方的專利權(quán)。8.3商標(biāo)權(quán)乙方對軟件使用的商標(biāo)享有商標(biāo)權(quán)，甲方在合同期間內(nèi)不得未經(jīng)許可使用或轉(zhuǎn)讓乙方的商標(biāo)。第九條違約責(zé)任9.1違約行為任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任________________________________________________9.3違約賠償因違約給對方造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條合同變更與解除11.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。11.2解除條件________________________________________________11.3解除程序一方要求解除本合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對方，并簽署書面解除協(xié)議。第十二條合同生效與終止12.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽署后生效。12.2生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。12.3終止條件________________________________________________12.4終止程序________________________________________________第十三條其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2語言本合同使用中文書寫，具有同等法律效力。13.3合同附件________________________________________________第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為________________。14.3簽署當(dāng)事人甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1定義“第三方”在本合同中指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)、組織或機(jī)構(gòu)，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)提供方等。15.2范圍提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；提供技術(shù)支持，協(xié)助解決軟件使用中的技術(shù)問題；提供咨詢服務(wù)，為甲方提供軟件使用相關(guān)的建議和服務(wù)。第十六條第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容，不承擔(dān)本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2義務(wù)在其職責(zé)范圍內(nèi)，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；保密，不泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密；按照合同約定，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第十七條第三方的權(quán)利17.1權(quán)利根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助；在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲方和乙方的行為提出建議。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1劃分第三方與其他各方的劃分如下：第三方與甲方之間的關(guān)系，基于雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議；第三方與乙方之間的關(guān)系，基于雙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議；第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，基于本合同中的條款。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為：第三方因自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失，其賠償金額不超過乙方根據(jù)本合同應(yīng)支付的總服務(wù)費(fèi)用的____%。19.