二零二五年專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議合同目錄第一章合同總則1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同原則1.4合同效力1.5合同履行第二章監(jiān)控系統(tǒng)銷售2.1銷售范圍2.2產(chǎn)品規(guī)格與型號(hào)2.3技術(shù)參數(shù)2.4銷售數(shù)量2.5銷售價(jià)格2.6付款方式2.7交貨期限2.8交貨地點(diǎn)2.9交貨方式第三章售后服務(wù)保障3.1售后服務(wù)范圍3.2售后服務(wù)期限3.3售后服務(wù)內(nèi)容3.4售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.6故障處理3.7零部件更換3.8人員培訓(xùn)第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持方式4.2技術(shù)支持內(nèi)容4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.4培訓(xùn)內(nèi)容4.5培訓(xùn)方式4.6培訓(xùn)時(shí)間第五章合同履行與違約責(zé)任5.1履行方式5.2履行期限5.3履行地點(diǎn)5.4違約責(zé)任5.5違約金第六章合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3合同解除與終止的程序6.4合同解除與終止后的處理第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式8.3仲裁機(jī)構(gòu)8.4訴訟管轄第九章合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同附件第十章合同附件10.1產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)10.2技術(shù)參數(shù)表10.3售后服務(wù)承諾書(shū)10.4培訓(xùn)計(jì)劃第十一章其他約定11.1通知方式11.2不可抗力11.3合同附件11.4合同份數(shù)第十二章合同簽署與生效12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3生效日期第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序13.4合同解除與終止后的處理第十四章合同附件14.1產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)14.2技術(shù)參數(shù)表14.3售后服務(wù)承諾書(shū)14.4培訓(xùn)計(jì)劃合同編號(hào)_________第一章合同總則1.1合同簽訂背景1.2合同目的本合同旨在明確甲方采購(gòu)乙方專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)品及售后服務(wù)內(nèi)容，保障雙方權(quán)益，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.3合同原則1.3.1誠(chéng)信原則雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵循誠(chéng)信原則，誠(chéng)實(shí)守信，履行各自義務(wù)。1.3.2公平原則雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)公平對(duì)待，維護(hù)各方合法權(quán)益。1.3.3合法原則雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反國(guó)家政策。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。1.5合同履行1.5.1甲方應(yīng)按照本合同約定支付貨款，乙方應(yīng)按照約定提供產(chǎn)品及售后服務(wù)。1.5.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，確保合同順利履行。第二章監(jiān)控系統(tǒng)銷售2.1銷售范圍乙方負(fù)責(zé)向甲方銷售符合國(guó)家規(guī)定及甲方需求的專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)。2.2產(chǎn)品規(guī)格與型號(hào)具體產(chǎn)品規(guī)格與型號(hào)詳見(jiàn)附件一。2.3技術(shù)參數(shù)具體技術(shù)參數(shù)詳見(jiàn)附件一。2.4銷售數(shù)量甲方采購(gòu)數(shù)量為_(kāi)___臺(tái)。2.5銷售價(jià)格銷售價(jià)格為人民幣_(tái)___元整。2.6付款方式甲方應(yīng)按照合同約定在合同簽訂之日起____日內(nèi)支付全部貨款。2.7交貨期限乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____日內(nèi)完成貨物交付。2.8交貨地點(diǎn)交貨地點(diǎn)為：____。2.9交貨方式乙方采取____方式將貨物交付甲方。第三章售后服務(wù)保障3.1售后服務(wù)范圍乙方提供的產(chǎn)品自交付之日起____內(nèi)，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起____年。3.3售后服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)；（2）產(chǎn)品使用培訓(xùn)；（3）產(chǎn)品故障排除；（4）產(chǎn)品維修。3.4售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范提供售后服務(wù)。3.5售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.6故障處理乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.7零部件更換乙方在維修過(guò)程中，如需更換零部件，應(yīng)使用原廠正品零部件。第四章技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持方式乙方通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供技術(shù)支持。4.2技術(shù)支持內(nèi)容（1）產(chǎn)品使用咨詢；（2）系統(tǒng)故障排除；（3）系統(tǒng)升級(jí)；（4）技術(shù)培訓(xùn)。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.4培訓(xùn)內(nèi)容（1）產(chǎn)品操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)；（3）故障處理培訓(xùn)。第五章合同履行與違約責(zé)任5.1履行方式雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)。5.2履行期限本合同履行期限為_(kāi)___年。5.3履行地點(diǎn)履行地點(diǎn)為：____。5.4違約責(zé)任5.4.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付貨款，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.4.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供產(chǎn)品及售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。第六章合同解除與終止6.1合同解除條件（1）乙方無(wú)法按約定提供產(chǎn)品及售后服務(wù)；（2）乙方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲方權(quán)益。（1）甲方未按約定支付貨款；（2）甲方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害乙方權(quán)益。6.2合同終止條件6.2.1合同履行完畢；6.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同解除與終止的程序6.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致；6.3.2雙方應(yīng)按照約定履行合同解除或終止后的相關(guān)事宜。6.4合同解除與終止后的處理6.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余貨款及售后服務(wù)事宜；6.4.2雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策辦理相關(guān)手續(xù)。第七章保密條款7.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同中涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；7.2.2雙方不得泄露、披露或使用本合同中涉及的保密信息。7.3保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起____年。第八章法律適用與爭(zhēng)議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3仲裁機(jī)構(gòu)（1）中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)；（2）中國(guó)海事仲裁委員會(huì)。8.4訴訟管轄本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九章合同生效與變更9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十章合同附件10.1產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)10.2技術(shù)參數(shù)表10.3售后服務(wù)承諾書(shū)10.4培訓(xùn)計(jì)劃第十一章其他約定11.1通知方式（1）書(shū)面形式；（2）電子郵件；（3）傳真。11.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二章合同簽署與生效12.1簽署日期本合同自____年____月____日簽署。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：____。12.3生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件（1）乙方無(wú)法按約定提供產(chǎn)品及售后服務(wù)；（2）乙方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害甲方權(quán)益。（1）甲方未按約定支付貨款；（2）甲方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害乙方權(quán)益。13.2合同終止條件13.2.1合同履行完畢；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除與終止的程序13.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致；13.3.2雙方應(yīng)按照約定履行合同解除或終止后的相關(guān)事宜。13.4合同解除與終止后的處理13.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余貨款及售后服務(wù)事宜；13.4.2雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章合同附件14.1產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)14.2技術(shù)參數(shù)表14.3售后服務(wù)承諾書(shū)14.4培訓(xùn)計(jì)劃甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1采購(gòu)決策權(quán)甲方保留對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)采購(gòu)的最終決策權(quán)，包括但不限于產(chǎn)品選擇、規(guī)格要求、技術(shù)參數(shù)等。1.2采購(gòu)流程甲方負(fù)責(zé)制定采購(gòu)流程，包括但不限于招標(biāo)、詢價(jià)、比選等環(huán)節(jié)，并確保流程的公正、公平、公開(kāi)。1.3項(xiàng)目進(jìn)度管理甲方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目進(jìn)度管理小組，負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。1.4風(fēng)險(xiǎn)控制甲方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制。1.5質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，確保產(chǎn)品符合合同約定。1.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方在使用乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)支持乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā)和技術(shù)支持，確保產(chǎn)品符合甲方需求和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。2.2技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助甲方員工掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)。2.3售后服務(wù)保障乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并在合同中明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介職責(zé)中介方作為合同第三方，應(yīng)協(xié)助雙方履行合同，提供專業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)。3.2中介費(fèi)用中介方的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間。3.3中介保密中介方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)雙方提供的商業(yè)秘密和敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。3.4中介責(zé)任中介方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5中介變更如中介方需要更換，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的中介方職責(zé)和權(quán)利。3.6中介監(jiān)督雙方有權(quán)對(duì)中介方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)中介方存在違約行為，有權(quán)要求中介方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.7中介爭(zhēng)議解決中介方在履行職責(zé)過(guò)程中，如與雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)參數(shù)表3.售后服務(wù)承諾書(shū)4.培訓(xùn)計(jì)劃5.采購(gòu)流程文件6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃7.中介服務(wù)協(xié)議8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)文件9.中介費(fèi)用結(jié)算單10.項(xiàng)目進(jìn)度管理報(bào)告11.質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告12.技術(shù)升級(jí)與優(yōu)化方案13.中介變更協(xié)議14.中介爭(zhēng)議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付貨款。認(rèn)定：甲方未在合同約定的付款期限內(nèi)支付貨款，經(jīng)乙方催告后仍未支付。2.違約行為：乙方未按約定提供產(chǎn)品及售后服務(wù)。認(rèn)定：乙方未能按照合同約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間提供產(chǎn)品及售后服務(wù)。3.違約行為：中介方未能履行合同約定的職責(zé)。認(rèn)定：中介方在履行職責(zé)過(guò)程中，未能提供專業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)，或泄露了商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等無(wú)形財(cái)產(chǎn)權(quán)。3.仲裁：指雙方自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.訴訟：指雙方將爭(zhēng)議提交人民法院進(jìn)行審理的爭(zhēng)議解決方式。5.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密和敏感信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：重新評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度，制定新的時(shí)間表，并及時(shí)通知對(duì)方。2.問(wèn)題：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：?jiǎn)?dòng)售后服務(wù)流程，乙方負(fù)責(zé)維修或更換不合格產(chǎn)品。3.問(wèn)題：中介方服務(wù)不力。解決辦法：與中介方溝通，要求其改進(jìn)服務(wù)，如問(wèn)題持續(xù)存在，可更換中介方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.應(yīng)用場(chǎng)景：甲方為政府機(jī)構(gòu)，乙方為監(jiān)控系統(tǒng)供應(yīng)商。2.應(yīng)用場(chǎng)景：甲方為企業(yè)，乙方為監(jiān)控系統(tǒng)供應(yīng)商。3.應(yīng)用場(chǎng)景：甲方為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，乙方為監(jiān)控系統(tǒng)供應(yīng)商。4.應(yīng)用場(chǎng)景：甲方為公共安全機(jī)構(gòu)，乙方為監(jiān)控系統(tǒng)供應(yīng)商。5.應(yīng)用場(chǎng)景：甲方為商業(yè)綜合體，乙方為監(jiān)控系統(tǒng)供應(yīng)商。全文完。二零二四年專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.合同標(biāo)的描述2.1產(chǎn)品規(guī)格2.2技術(shù)參數(shù)2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.銷售價(jià)格及支付方式3.1銷售價(jià)格3.2支付方式3.3付款期限4.交貨及驗(yàn)收4.1交貨時(shí)間4.2交貨地點(diǎn)4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗(yàn)收程序5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)期限5.3售后服務(wù)方式5.4售后服務(wù)費(fèi)用6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解釋12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署代表13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)13.2副本份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.2.1甲方承諾向乙方銷售一套專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備，以及相關(guān)的軟件系統(tǒng)和安裝服務(wù)。1.2.2合同標(biāo)的的具體清單見(jiàn)附件一《產(chǎn)品清單》。1.3術(shù)語(yǔ)解釋1.3.1“產(chǎn)品”指本合同中約定的專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)配件。1.3.2“系統(tǒng)”指由產(chǎn)品組成的完整監(jiān)控解決方案。1.3.3“售后服務(wù)”指甲方在合同有效期內(nèi)對(duì)乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、維修、升級(jí)等服務(wù)。2.合同標(biāo)的描述2.1產(chǎn)品規(guī)格2.1.1攝像頭：高清分辨率，日夜轉(zhuǎn)換功能，紅外夜視功能，防水等級(jí)IP66。2.1.2錄像機(jī)：支持高清錄像，支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)，支持移動(dòng)偵測(cè)功能。2.1.3存儲(chǔ)設(shè)備：大容量硬盤(pán)，高速讀寫(xiě)，支持RD技術(shù)。2.2技術(shù)參數(shù)2.2.1系統(tǒng)支持至少[數(shù)量]路視頻輸入。2.2.2系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程訪問(wèn)，支持主流操作系統(tǒng)和瀏覽器。2.2.3系統(tǒng)支持實(shí)時(shí)視頻預(yù)覽和回放功能。2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2產(chǎn)品應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方質(zhì)量檢驗(yàn)合格。3.銷售價(jià)格及支付方式3.1銷售價(jià)格3.1.1本合同產(chǎn)品的銷售價(jià)格為人民幣[金額]元整。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為預(yù)付款。3.2.2剩余款項(xiàng)應(yīng)在產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3付款期限3.3.1預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3.2剩余款項(xiàng)應(yīng)在產(chǎn)品交付后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。4.交貨及驗(yàn)收4.1交貨時(shí)間4.1.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的交付。4.2交貨地點(diǎn)4.2.1產(chǎn)品交貨地點(diǎn)為[交貨地點(diǎn)]。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。4.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本合同約定的產(chǎn)品規(guī)格和技術(shù)參數(shù)。4.4驗(yàn)收程序4.4.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收前通知甲方驗(yàn)收時(shí)間。4.4.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行驗(yàn)收，并提供必要的驗(yàn)收資料。5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.1.1甲方提供本合同產(chǎn)品的終身技術(shù)支持。5.1.2甲方提供產(chǎn)品故障的維修服務(wù)，包括硬件故障和軟件故障。5.2售后服務(wù)期限5.2.1售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。5.3售后服務(wù)方式5.3.1甲方通過(guò)電話、電子郵件等方式提供技術(shù)支持。5.3.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后[天數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。5.3.3甲方應(yīng)在[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的維修服務(wù)。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1甲方未按時(shí)交付產(chǎn)品的。6.1.2乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)的。6.1.3產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1甲方未按時(shí)交付產(chǎn)品的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為違約金。6.2.2乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為違約金。6.2.3產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)。6.3違約賠償6.3.1任何一方違約，另一方有權(quán)要求賠償損失。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[年數(shù)]年。7.3違約責(zé)任7.3.1任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同解除8.1解除條件8.1.1任何一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。8.2解除程序8.2.1一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。8.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后[天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決。8.3解除后果8.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算未履行部分的款項(xiàng)。8.3.2雙方應(yīng)立即停止履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[名稱]。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2合同解除。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前，雙方應(yīng)完成未履行部分的義務(wù)。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算。11.其他約定11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于《產(chǎn)品清單》、《服務(wù)協(xié)議》等。11.2合同修訂11.2.1合同的任何修訂均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。11.3合同解釋11.3.1本合同如有歧義，應(yīng)以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)12.2.1本合同簽署地為[簽署地點(diǎn)]。12.3簽署代表12.3.1雙方授權(quán)代表簽署本合同，代表姓名如下：甲方代表：[姓名]乙方代表：[姓名]13.合同份數(shù)13.1正本份數(shù)13.1.1本合同一式[數(shù)量]份，甲乙雙方各執(zhí)[數(shù)量]份。13.2副本份數(shù)13.2.1本合同副本[數(shù)量]份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：《產(chǎn)品清單》14.2附件二：《服務(wù)協(xié)議》14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同指定的，為提供技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品認(rèn)證、質(zhì)量檢測(cè)、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.1.1技術(shù)服務(wù)：包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等。1.1.2產(chǎn)品認(rèn)證：對(duì)合同標(biāo)的進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證和性能測(cè)試。1.1.3質(zhì)量檢測(cè)：對(duì)合同標(biāo)的進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)和性能評(píng)估。1.1.4法律咨詢：為甲乙雙方提供法律意見(jiàn)和解決方案。1.1.5財(cái)務(wù)審計(jì)：對(duì)合同履行過(guò)程中的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。2.第三方選擇與指定2.1第三方的選擇由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方的指定應(yīng)在合同簽訂前完成，并書(shū)面通知對(duì)方。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：3.3.1要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。3.3.2對(duì)合同標(biāo)的進(jìn)行檢查、測(cè)試和評(píng)估。3.3.3對(duì)甲乙雙方提出建議和意見(jiàn)。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供技術(shù)服務(wù)，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供技術(shù)服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.3第三方與甲乙雙方的劃分：4.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均不承擔(dān)連帶責(zé)任，甲乙雙方對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量各自承擔(dān)責(zé)任。4.3.2第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е路?wù)瑕疵，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵，其責(zé)任限額為第三方收取的服務(wù)費(fèi)用。5.2如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入的附加條款6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保合同標(biāo)的的安全和完整。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.4第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算未履行部分的款項(xiàng)。7.第三方變更與替換7.1如第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方。7.2第三方的變更或替換應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《產(chǎn)品清單》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出合同標(biāo)的的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等。附件說(shuō)明：本清單作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：《服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的權(quán)利和義務(wù)。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：規(guī)定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求：規(guī)定甲乙雙方與第三方在技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品認(rèn)證等方面的合作內(nèi)容。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄產(chǎn)品驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、過(guò)程和結(jié)果。附件說(shuō)明：本報(bào)告作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：《維修記錄》詳細(xì)要求：記錄產(chǎn)品維修的時(shí)間、原因、維修過(guò)程和結(jié)果。附件說(shuō)明：本記錄作為合同附件，與合同具有同等法律效力。7.附件七：《費(fèi)用結(jié)算單》詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)費(fèi)用及支付情況。附件說(shuō)明：本單據(jù)作為合同附件，與合同具有同等法律效力。8.附件八：《爭(zhēng)議解決協(xié)議》詳細(xì)要求：規(guī)定甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。附件說(shuō)明：本協(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的；1.1.2產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的；1.1.3未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密的；1.1.4違反合同約定，擅自變更合同內(nèi)容的。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時(shí)支付款項(xiàng)的；1.2.2未履行驗(yàn)收義務(wù)，故意拖延驗(yàn)收時(shí)間的；1.2.3未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密的；1.2.4違反合同約定，擅自變更合同內(nèi)容的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任：2.1.1未按時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為違約金。2.1.2產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.1.3違反保密義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.4擅自變更合同內(nèi)容的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任：2.2.1未按時(shí)支付款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為違約金。2.2.2未履行驗(yàn)收義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2.3違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2.4擅自變更合同內(nèi)容的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：3.1甲方未按時(shí)交付產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無(wú)法按期投入使用，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為違約金。3.2乙方未按時(shí)支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款的[百分比]%作為違約金。3.3甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4乙方未履行驗(yàn)收義務(wù)，故意拖延驗(yàn)收時(shí)間，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方（買方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（賣方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景鑒于甲方在__________領(lǐng)域的發(fā)展需要，為了提高甲方對(duì)__________的監(jiān)控水平，甲方?jīng)Q定引進(jìn)乙方提供的專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)銷售與售后服務(wù)保障方面的權(quán)利義務(wù)，確保甲方監(jiān)控系統(tǒng)的高效運(yùn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中的“專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的具有專業(yè)性能、技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、滿足甲方使用要求的監(jiān)控系統(tǒng)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）監(jiān)控系統(tǒng)：指乙方提供的具有監(jiān)控、記錄、分析、報(bào)警等功能的系統(tǒng)；（2）售后服務(wù)：指乙方在合同履行期間，為甲方提供的技術(shù)支持、設(shè)備維修、備品備件供應(yīng)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供合格的監(jiān)控系統(tǒng)；（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同履行期間，提供必要的售后服務(wù)；（3）甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付乙方貨款及服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)合理使用監(jiān)控系統(tǒng)，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供合格的監(jiān)控系統(tǒng)及售后服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，性能穩(wěn)定；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)處理監(jiān)控系統(tǒng)故障，提供技術(shù)支持；（4）乙方應(yīng)按時(shí)足額交付貨物，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為_(kāi)_________年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為：__________5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同履行期間，提供監(jiān)控系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同履行期間，提供售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、備品備件供應(yīng)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）甲方提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序（1）合同期限屆滿，本合同自動(dòng)終止；（2）甲方提前通知乙方解除合同，乙方應(yīng)在收到通知之日起__________日內(nèi)完成合同解除事宜；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)將監(jiān)控系統(tǒng)及有關(guān)資料移交給甲方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)算貨款及服務(wù)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，處理合同終止后的有關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備費(fèi)用：包括但不限于硬件設(shè)備、軟件許可費(fèi)用；（2）安裝調(diào)試費(fèi)用：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收測(cè)試費(fèi)用；（3）培訓(xùn)費(fèi)用：包括但不限于對(duì)甲方操作人員的培訓(xùn)費(fèi)用；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于設(shè)備維護(hù)、故障排除、備品備件供應(yīng)等費(fèi)用。7.2支付方式（1）設(shè)備費(fèi)用：合同簽訂后__________日內(nèi)，甲方支付設(shè)備費(fèi)用的__________；（2）安裝調(diào)試費(fèi)用：安裝調(diào)試完成后，甲方支付安裝調(diào)試費(fèi)用的__________；（3）培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)結(jié)束后，甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的__________；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。7.3支付時(shí)間（1）設(shè)備費(fèi)用：合同簽訂后__________日內(nèi)；（2）安裝調(diào)試費(fèi)用：安裝調(diào)試完成后__________日內(nèi)；（3）培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)結(jié)束后__________日內(nèi)；（4）售后服務(wù)費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付后的__________日內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的賬戶；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票；（3）如甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率為_(kāi)_________。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）按合同約定支付違約金；（2）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）按合同約定支付違約金；（2）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（3）承擔(dān)由此產(chǎn)生的其他法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約金的計(jì)算方法為：違約金額×__________%；賠償金額的支付方式為：甲方在收到乙方賠償通知后__________日內(nèi)，向乙方支付賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起__________年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密期限屆滿或合同解除后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害；（2）政府行為；（3）社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同項(xiàng)下的保密條款；（2）本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決條款；（3）本合同項(xiàng)下的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等；（2）甲方在使用監(jiān)控系統(tǒng)過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)權(quán)利；（2）乙方有權(quán)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行必要的技術(shù)調(diào)整，以保證其正常運(yùn)行。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并作為本合同的組成部分。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充具有與本合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的協(xié)助。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題；（2）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件等方式保持溝通，及時(shí)解決監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書(shū)面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（買方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（賣方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見(jiàn)證人（如有）：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)2.監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試方案3.監(jiān)控系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃4.監(jiān)控系統(tǒng)售后服務(wù)手冊(cè)5.付款憑證6.爭(zhēng)議解決協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件8.不可抗力事件證明文件9.協(xié)議修改和補(bǔ)充文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付費(fèi)用；乙方未按合同約定提供合格的監(jiān)控系統(tǒng)或售后服務(wù)；雙方未按合同約定進(jìn)