2025年 特價酒店預訂代理合同

2025年特價酒店預訂代理合同合同/協(xié)議編號：____________

本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方簽訂：

甲方：（酒店預訂代理方名稱）

乙方：（酒店名稱）

鑒于甲方作為酒店預訂代理方，有權代理乙方酒店進行客房預訂業(yè)務，為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，雙方特訂立本合同，以資共同遵守。

一、合同目的：本合同旨在明確甲方作為酒店預訂代理方，代理乙方酒店進行客房預訂業(yè)務的具體事項，確保雙方在業(yè)務合作過程中的合法權益。

二、合同背景：隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，酒店行業(yè)競爭日益激烈。為提高酒店客房預訂率，乙方?jīng)Q定與甲方簽訂本合同，由甲方代理乙方酒店進行客房預訂業(yè)務。

甲方承諾：

1.嚴格按照乙方要求，為酒店提供優(yōu)質的客房預訂服務；

2.嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，確保預訂信息的真實、準確；

3.保守商業(yè)秘密，不得泄露乙方酒店的預訂信息。

乙方承諾：

1.向甲方提供準確的酒店客房信息，包括房價、房型、入住時間等；

2.保障甲方在代理過程中所得收益的合法性；

3.及時向甲方反饋酒店客房預訂情況，確保預訂信息準確無誤。

本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1甲方作為乙方酒店的預訂代理方，負責接受并處理來自客戶的酒店預訂請求。

1.2甲方應通過電話、互聯(lián)網(wǎng)或其他約定的方式，及時向乙方提供客戶預訂信息。

1.3甲方應確保向客戶提供的預訂信息準確無誤，包括酒店名稱、地址、房型、價格、入住時間、退房時間等。

二、質量標準

2.1甲方應保證其提供的服務符合行業(yè)標準和客戶期望。

2.2甲方應確保預訂流程便捷，客戶在預訂過程中能夠獲得及時、有效的幫助。

2.3甲方應定期對預訂系統(tǒng)進行檢查和維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

三、價格支付

3.1甲方代理預訂成功的客房，乙方應按照約定的價格向甲方支付代理傭金。

3.2傭金支付方式為每月結算一次，甲方應在每月前五個工作日內(nèi)向乙方提交傭金結算報告。

3.3傭金支付期限為收到甲方結算報告后五個工作日內(nèi)。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及任何一方提供的商業(yè)信息負有保密義務。

4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)信息。

五、違約責任

5.1任何一方違反本合同約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金。

5.2甲方未能按約定提供預訂服務，導致乙方經(jīng)濟損失的，應承擔相應的賠償責任。

5.3乙方未按約定支付傭金，應向甲方支付滯納金。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。

七、合同解除

7.1在以下情況下，任何一方有權解除本合同：

（1）一方嚴重違反本合同約定；

（2）一方因不可抗力導致本合同無法履行；

（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本合同。

7.2合同解除后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。

八、合同生效及終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2本合同有效期為______年，自生效之日起計算。

8.3合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同；如一方提出終止，應提前______個月書面通知對方。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

（1）按照約定價格代理乙方酒店客房預訂，并從中獲得傭金；

（2）對預訂流程進行監(jiān)督，確保預訂信息準確無誤；

（3）在合同有效期內(nèi)，有權要求乙方提供必要的支持與協(xié)助。

1.2義務：

（1）按照約定時間向乙方提供客戶預訂信息；

（2）確保預訂系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高客戶預訂體驗；

（3）在合同有效期內(nèi)，不得將代理權轉讓給第三方；

（4）保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方酒店預訂信息；

（5）按照約定時間向乙方提交傭金結算報告。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

（1）對甲方提供的預訂服務進行監(jiān)督，確保服務質量；

（2）對甲方違反本合同約定的情況，有權要求甲方承擔違約責任；

（3）在合同有效期內(nèi)，有權要求甲方提供必要的支持與協(xié)助。

2.2義務：

（1）向甲方提供準確的酒店客房信息，包括房價、房型、入住時間等；

（2）確保甲方在代理過程中所得收益的合法性；

（3）及時向甲方反饋酒店客房預訂情況，確保預訂信息準確無誤；

（4）按照約定支付傭金；

（5）對甲方提出的合理要求，應給予支持與協(xié)助；

（6）在合同有效期內(nèi)，不得擅自更改合同約定。

三、合作方式

3.1雙方應建立良好的溝通機制，確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時解決出現(xiàn)的問題。

3.2雙方應定期召開會議，總結前一階段的工作，并對下一階段的工作進行規(guī)劃。

3.3雙方應共同制定合理的預訂政策，提高酒店客房預訂率。

3.4甲方應按照乙方要求，定期對預訂系統(tǒng)進行檢查和維護。

3.5乙方應按照約定向甲方提供必要的支持與協(xié)助，確保甲方能夠順利履行代理職責。

四、合同執(zhí)行過程中的權利與義務

4.1甲方有權要求乙方提供必要的培訓和支持，以幫助甲方更好地履行代理職責。

4.2乙方有權要求甲方提供客戶預訂信息，以便乙方了解酒店客房預訂情況。

4.3雙方應共同維護本合同約定的權益，不得損害對方利益。

4.4甲方在代理過程中，如發(fā)現(xiàn)預訂信息不準確，有權要求乙方及時更正。

4.5乙方在支付傭金時，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，有權要求甲方承擔相應的違約責任。

4.6雙方應共同遵守國家相關法律法規(guī)，確保本合同合法有效。

五、合作終止后的權利與義務

5.1合同終止后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的義務。

5.2甲方應將代理權及預訂信息等資料退還給乙方。

5.3乙方應將傭金余額支付給甲方。

5.4雙方應共同保守商業(yè)秘密，不得泄露對方信息。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。

1.2本合同有效期滿前，如雙方無異議，可協(xié)商一致簽訂續(xù)約合同，續(xù)約期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中，如因不可抗力或其他原因需要變更，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式對變更內(nèi)容進行確認。

2.2任何變更協(xié)議均應與本合同具有同等法律效力，并對雙方具有約束力。

三、合同的終止

3.1本合同在以下情形下終止：

（1）本合同約定的期限屆滿，且雙方未續(xù)簽；

（2）任何一方違約，另一方書面通知解除合同；

（3）因不可抗力導致本合同無法履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同。

四、合同的解除

4.1在以下情形下，任何一方有權解除本合同：

（1）一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除合同；

（2）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照，另一方有權解除合同；

（3）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均有權解除合同。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應提交至中華人民共和國______省（市）的具有管轄權的人民法院解決。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同任何一方不得單方面更改或撤銷本合同，任何變更或撤銷均需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章后生效。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。

2.保密義務：保密義務是指合同當事人就合同內(nèi)容或者商業(yè)信息承擔的不得泄露給第三方的義務。

3.違約責任：違約責任是指合同當事人違反合同約定，應當承擔的法律責任。

4.爭議解決：爭議解決是指合同當事人在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

5.不可抗力：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致合同無法履行。

6.破產(chǎn)：破產(chǎn)是指債務人不能清償?shù)狡趥鶆?，?jīng)法院宣告進入破產(chǎn)程序，對債務人的財產(chǎn)進行清算和分配的行為。

7.解散：解散是指法人或者其他組織因法定事由或成員（股東）大會決議而終止其法律地位的行為。

8.吊銷營業(yè)執(zhí)照：吊銷營業(yè)執(zhí)照是指行政機關依法對違反工商行政管理法律法規(guī)的企業(yè)或者個體工商戶作出吊銷其營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。

9.訴訟：訴訟是指當事人因民事權益爭議，向人民法院提起的請求司法救濟的訴訟程序。

10.管轄法院：管轄法院是指根據(jù)法律規(guī)定，對特定案件享有審判權的法院。

11.法律適用：法律適用是指法院在審理案件時，根據(jù)法律規(guī)定對案件事實進行認定，適用相應的法律規(guī)范作出判決的過程。

12.法院判決：法院判決是指人民法院根據(jù)法律規(guī)定，對案件事實進行審理后作出的具有法律效力的裁決。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：預訂信息不準確導致客戶投訴。

注意事項：確保預訂信息的準確性和及時更新。

解決辦法：建立嚴格的預訂信息核對流程，定期與酒店核對信息，對發(fā)現(xiàn)的問題及時更正，并向客戶致歉并提供相應的補償。

2.問題：傭金支付延遲或遺漏。

注意事項：明確傭金支付條款，確保及時支付。

解決辦法：制定傭金支付時間表，使用自動化系統(tǒng)跟蹤支付進度，對延遲支付情況及時通知乙方，并盡快處理。

3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。

注意事項：保持良好的溝通和協(xié)商機制。

解決辦法：建立爭議解決流程，包括內(nèi)部調(diào)解和外部仲裁，確保爭議得到及時有效的解決。

4.問題：合同解除后的利益分配問題。

注意事項：明確合同解除后的權利義務關系。

解決辦法：在合同中詳細規(guī)定合同解除后的利益分配和債權債務處理方式，確保雙方權益得到公平對待。

5.問題：商業(yè)秘密泄露。

注意事項：加強保密意識，制定保密措施。

解決辦法：對員工進行保密培訓，實施嚴格的保密協(xié)議，對違反保密義務的行為采取法律手段。

6.問題：不可抗力事件影響合同履行。

注意事項：及時識別不可抗力事件，并采取措施減少損失。

解決辦法：合同中明確不可抗力的定義和處理流程，一旦發(fā)生不可抗力事件，及時通知對方，并采取合理措施減輕影響。

7.問題：法律變更導致合同條款無效。

注意事項：關注相關法律法規(guī)的變動，及時調(diào)整合同條款。

解決辦法：定期審查合同條款，確保其與現(xiàn)行法律法規(guī)相一致，必要時與法律顧問協(xié)商修改合同。

8.問題：合同執(zhí)行過程中的溝通不暢。

注意事項：建立有效的溝通渠道。

解決辦法：設立專門的溝通協(xié)調(diào)機制，定期召開會議，確保信息暢通，及時解決問題。

9.問題：代理服務質量問題。

注意事項：建立服務質量監(jiān)控機制。

解決辦法：設立客戶滿意度調(diào)查，定期對服務質量進行評估，對存在的問題進行整改和改進。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.特價酒店預訂代理業(yè)務：適用于甲方作為酒店預訂代理方，代理乙方酒店進行客房預訂，特別是提供特價房間的代理服務。

2.酒店行業(yè)合作：適用于酒店與第三方預訂代理機構的合作，旨在提高酒店客房的預訂率和市場競爭力。

3.旅游服務提供：適用于旅游服務提供商與酒店之間的合作，通過預訂代理服務為游客提供便利。

4.酒店營銷推廣：適用于酒店通過預訂代理服務進行市場推廣，吸引更多客戶。

5.商務合作：適用于商業(yè)機構或企業(yè)通過預訂代理服務為其員工或客戶預訂酒店客房。

6.旅游業(yè)供應鏈管理：適用于旅游業(yè)供應鏈中的各個環(huán)節(jié)，如酒店、旅行社、預訂代理之間的合作。

7.法規(guī)遵守：適用于酒店及預訂代理方在遵守國家相關法律法規(guī)的前提下，進行酒店客房預訂代理業(yè)務。

8.商業(yè)秘密保護：適用于涉及商業(yè)秘密交換的酒店與預訂代理之間的合作，確保信息安全和保密。

9.爭議解決：適用于合同雙方在履行合同過程中出現(xiàn)的任何爭議，通過合同約定的爭議解決機制進行解決。

10.長期合作關系：適用于酒店與預訂代理方之間建立長期穩(wěn)定的合作關系，通過合同明確雙方的權利和義務。

所需附件列表：

1.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照或法人代表身份證明復印件。

2.合同雙方授權代表或法定代表人的身份證復印件。

3.甲方酒店預訂代理資質證明文件。

4.乙方酒店營業(yè)執(zhí)照或法人代表身份證明復印件。

5.甲方與乙方之間簽訂的保密協(xié)議。

6.合同履行過程中的相關協(xié)議或補充協(xié)議。

7.客戶滿意度調(diào)查問卷及評估報告。

8.酒店預訂代理業(yè)務相關的法律法規(guī)和政策文件。

9.合同履行過程中的通信記錄和會議紀要。

10.傭金支付記錄和結算報告。

11.合同解除后的債權債務清算報告。

12.不可抗力事件證明文件。

13.合同雙方就合同變更、解除達成的書面協(xié)議。

14.其他與合同履行相關的文件和資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字蓋章位置：

-甲方授權代表或法定代表人應在合同指定位置簽字。

-甲方應在合同指定位置加蓋公章或合同專用章。

-簽字蓋章日期應為合同簽訂日期。

2.乙方簽字蓋章位置：

-乙方授權代表或法定代表