二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)責(zé)任與物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)責(zé)任與物業(yè)管理合同合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.2乙方（門衛(wèi)方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范物業(yè)管理，保障小區(qū)居民的生活安全和財產(chǎn)安全，維護小區(qū)秩序。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）門衛(wèi)：指負責(zé)小區(qū)出入口的安全保衛(wèi)工作，負責(zé)對出入小區(qū)的車輛和人員進行登記、檢查的人員。（2）物業(yè)管理：指對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施、設(shè)備進行維護、管理、服務(wù)等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）免責(zé)：指在合同規(guī)定的范圍內(nèi)，因不可抗力或非門衛(wèi)方責(zé)任導(dǎo)致的事故，門衛(wèi)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）物業(yè)管理費：指甲方按照國家規(guī)定和小區(qū)實際情況，向乙方支付的門衛(wèi)服務(wù)費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行門衛(wèi)職責(zé)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督檢查，并提出改進意見。4.1.3甲方應(yīng)按時足額支付乙方物業(yè)管理費。4.1.4甲方應(yīng)提供必要的工作條件，保障乙方的人身安全和合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，認(rèn)真履行門衛(wèi)職責(zé)，確保小區(qū)安全。4.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度，維護小區(qū)秩序。4.2.3乙方應(yīng)按時參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。4.2.4乙方在履行門衛(wèi)職責(zé)過程中，因不可抗力或非乙方責(zé)任導(dǎo)致的事故，不承擔(dān)賠償責(zé)任。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點__________小區(qū)。5.3合同履行方式甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費，乙方按照合同約定履行門衛(wèi)職責(zé)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同約定的履行期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，雙方應(yīng)書面通知對方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理遺留問題；（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定，退還甲方已支付的物業(yè)管理費。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）門衛(wèi)基本工資：按照乙方所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算，并根據(jù)乙方實際工作時間及績效進行支付。（2）加班費：按照國家規(guī)定計算，乙方在規(guī)定工作時間外工作，甲方應(yīng)支付加班費。（3）社會保險及住房公積金：按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，甲方負責(zé)為乙方繳納社會保險及住房公積金。（4）物業(yè)管理費：甲方根據(jù)小區(qū)實際情況和收費標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付的門衛(wèi)服務(wù)費用。7.2支付方式甲方應(yīng)按月支付乙方工資及福利待遇，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號信息如下：銀行名稱：__________開戶行：__________賬號：__________7.3支付時間甲方應(yīng)在每月的__________日前，將乙方上個月的工資及福利待遇支付到乙方指定的銀行賬戶。7.4支付章件甲方在支付乙方工資及福利待遇時，應(yīng)提供相應(yīng)的支付憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、工資條等。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金；（2）賠償乙方因此造成的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）對乙方進行警告；（2）解除本合同，并要求乙方賠償因此造成的損失；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對守約方造成的實際損失進行賠償，賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方、乙方及其他相關(guān)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、政府政策變動等政府行為；（3）罷工、暴動、恐怖襲擊等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)共同努力，采取一切可能的措施減輕不可抗力事件的影響；（3）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情導(dǎo)致的疫情爆發(fā)；（2）政府突然實施的交通管制；（3）極端天氣導(dǎo)致的道路封閉。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同時發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解；（2）提交仲裁委員會仲裁；（3）依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或委托他人履行本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況；（2）法律法規(guī)規(guī)定的不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方和乙方均保留在法律允許的范圍內(nèi)自行決定的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備進行維護、更新、改造的權(quán)力；（2）乙方保留在履行門衛(wèi)職責(zé)過程中，對違反小區(qū)規(guī)定的行為進行制止和報告的權(quán)力。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的合同修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同維護小區(qū)的安全、秩序和環(huán)境衛(wèi)生。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的工作條件和信息，協(xié)助乙方履行門衛(wèi)職責(zé)；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，配合完成相關(guān)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理及門衛(wèi)免責(zé)責(zé)任的完整協(xié)議，并具有獨立性。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：代表人（簽字）：__________日期：__________乙方（門衛(wèi)方）：代表人（簽字）：__________日期：__________附件：（如有附件，請在此處列明）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域平面圖及設(shè)施設(shè)備清單。2.乙方提供的身份證明、健康證明等相關(guān)資料。3.雙方協(xié)商一致的其他附件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未按時足額支付乙方工資及福利待遇。認(rèn)定：根據(jù)合同第七條費用與支付中的規(guī)定，甲方應(yīng)在每月的__________日前支付乙方工資，如未按時支付，視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：違約行為：未能履行門衛(wèi)職責(zé)，導(dǎo)致小區(qū)安全受到威脅。認(rèn)定：根據(jù)合同第四條權(quán)利與義務(wù)中的規(guī)定，乙方應(yīng)認(rèn)真履行門衛(wèi)職責(zé)，如未能履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款：指合同中關(guān)于保守商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等內(nèi)容的條款。4.仲裁：指合同雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，約定將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。5.訴訟：指合同雙方通過人民法院解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在履行門衛(wèi)職責(zé)過程中，因天氣原因無法按時到崗。解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，了解天氣情況，必要時可安排乙方提前或延后到崗，確保門衛(wèi)職責(zé)的履行。2.問題：甲方未按時支付乙方工資及福利待遇。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出書面催告，甲方應(yīng)在收到催告后及時支付，如仍不支付，乙方可依法申請仲裁或提起訴訟。3.問題：小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事故，乙方未能及時制止或報告。解決辦法：甲方應(yīng)加強對乙方的工作培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高乙方應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保安全事故得到及時處理。4.問題：合同履行過程中，雙方對某些條款的理解產(chǎn)生分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，共同解釋合同條款，如有必要，可咨詢法律專業(yè)人士。5.問題：合同履行過程中，一方發(fā)現(xiàn)對方存在違約行為。解決辦法：違約方應(yīng)及時通知守約方，并采取補救措施。如守約方認(rèn)為違約行為嚴(yán)重，可依法要求解除合同并追究違約方的責(zé)任。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）名稱：__________（2）地址：__________（3）聯(lián)系人：__________（4）聯(lián)系電話：__________2.第三方的責(zé)權(quán)利：（1）責(zé)任：對門衛(wèi)工作進行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)；對門衛(wèi)工作進行定期檢查和評估；在緊急情況下，協(xié)助甲方和乙方處理突發(fā)事件。（2）權(quán)利：要求乙方按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行門衛(wèi)工作；對乙方的門衛(wèi)工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)；享有合同規(guī)定的其他權(quán)利。（3）義務(wù)：按時支付乙方工資及福利待遇；為乙方提供必要的工作條件和保障；對乙方的工作情況進行保密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：享有合同規(guī)定的工資和福利待遇；享有休息日、節(jié)假日及年假；享有對工作條件和工作環(huán)境的合理改善建議權(quán)；享有在合同期限內(nèi)因不可抗力或其他合理原因無法履行職責(zé)時的請假權(quán)。2.乙方的利益條款：享有參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會；享有在合同期滿后優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利；享有在合同履行過程中因甲方違約導(dǎo)致其利益受損時的索賠權(quán)。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未按時支付乙方工資及福利待遇，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失；若甲方未提供必要的工作條件和保障，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：享有對乙方門衛(wèi)工作的監(jiān)督和檢查權(quán)；享有在乙方違約時解除合同的權(quán)利；享有在合同履行過程中對乙方工作進行合理調(diào)整的權(quán)利。2.甲方的利益條款：享有在合同期限內(nèi)對乙方進行績效評估的權(quán)利；享有在合同期滿后與乙方續(xù)簽合同的權(quán)利；享有在合同履行過程中因乙方違約導(dǎo)致其利益受損時的索賠權(quán)。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未能履行門衛(wèi)職責(zé)，導(dǎo)致小區(qū)安全受到威脅，甲方有權(quán)解除合同；若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任；若乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)責(zé)任與物業(yè)管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方2.合同簽訂時間3.合同簽訂地點4.合同有效期限二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理服務(wù)費用三、門衛(wèi)職責(zé)1.門衛(wèi)崗位職責(zé)2.門衛(wèi)工作制度3.門衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)4.門衛(wèi)工作記錄四、門衛(wèi)免責(zé)條款1.免責(zé)范圍2.免責(zé)條件3.免責(zé)程序4.免責(zé)責(zé)任承擔(dān)五、安全管理1.安全防范措施2.安全隱患排查3.應(yīng)急處理預(yù)案4.安全責(zé)任追究六、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費繳納方式3.物業(yè)管理費使用監(jiān)督4.物業(yè)管理費調(diào)整機制七、物業(yè)管理服務(wù)1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量3.物業(yè)管理服務(wù)時效4.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理八、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約糾紛解決九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決費用4.爭議解決期限十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理4.合同終止的效力十一、合同附件1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用清單4.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.簽署人姓名2.簽署人職務(wù)3.簽署日期4.簽署地點十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效時間3.合同生效地點4.合同生效效力十四、其他約定1.不可抗力條款2.法律變更條款3.合同解釋條款4.合同修訂條款合同編號202501一、合同概述1.合同簽訂雙方甲方：物業(yè)管理公司乙方：小區(qū)業(yè)主委員會2.合同簽訂時間2025年1月1日3.合同簽訂地點市區(qū)物業(yè)管理處4.合同有效期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止二、物業(yè)管理范圍1.物業(yè)管理區(qū)域甲方負責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.物業(yè)管理內(nèi)容甲方提供小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)，包括環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、安全巡邏等。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)費用物業(yè)管理服務(wù)費用按照甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，乙方需按時繳納。三、門衛(wèi)職責(zé)1.門衛(wèi)崗位職責(zé)門衛(wèi)負責(zé)小區(qū)的出入口管理，確保小區(qū)安全。2.門衛(wèi)工作制度門衛(wèi)需遵守甲方制定的工作制度，包括工作時間、交接班制度等。3.門衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)門衛(wèi)需按照工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保小區(qū)出入人員、車輛的安全。4.門衛(wèi)工作記錄門衛(wèi)需做好工作記錄，包括來訪人員、車輛信息等。四、門衛(wèi)免責(zé)條款1.免責(zé)范圍門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，因不可抗力、第三方責(zé)任等原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.免責(zé)條件門衛(wèi)在履行職責(zé)過程中，已盡到合理注意義務(wù)。3.免責(zé)程序發(fā)生免責(zé)情形時，門衛(wèi)需及時報告甲方，甲方將依法處理。4.免責(zé)責(zé)任承擔(dān)免責(zé)責(zé)任由導(dǎo)致?lián)p失的一方承擔(dān)。五、安全管理1.安全防范措施甲方制定并實施安全防范措施，包括巡邏、監(jiān)控等。2.安全隱患排查甲方定期對小區(qū)進行安全隱患排查，及時整改。3.應(yīng)急處理預(yù)案甲方制定應(yīng)急處理預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。4.安全責(zé)任追究違反安全規(guī)定的行為，將依法追究責(zé)任。六、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按照甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括物業(yè)服務(wù)費、維修基金等。2.物業(yè)管理費繳納方式乙方需通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金方式繳納物業(yè)管理費。3.物業(yè)管理費使用監(jiān)督甲方設(shè)立專門賬戶，接受乙方監(jiān)督。4.物業(yè)管理費調(diào)整機制物業(yè)管理費調(diào)整需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。七、物業(yè)管理服務(wù)1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生清潔；（2）公共設(shè)施維護；（3）安全巡邏；（4）綠化養(yǎng)護；（5）停車場管理；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量甲方確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理服務(wù)時效甲方在接到服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并提供服務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)投訴處理甲方設(shè)立投訴處理機制，及時處理乙方的投訴。八、違約責(zé)任1.違約情形（1）甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用的；（3）任何一方違反合同約定的其他行為。2.違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接和間接損失。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定。4.違約糾紛解決違約糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。九、爭議解決1.爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。2.爭議解決程序（1）協(xié)商：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）調(diào)解：雙方可自愿選擇第三方進行調(diào)解；（3）仲裁：雙方可約定將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁；（4）訴訟：雙方可向人民法院提起訴訟。3.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。4.爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過一年。十、合同終止1.合同終止條件（1）合同約定的有效期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。2.合同終止程序合同終止需雙方書面確認(rèn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。3.合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)。4.合同終止的效力合同終止后，除法律另有規(guī)定外，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。十一、合同附件1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用清單4.其他相關(guān)文件十二、合同簽署1.簽署人姓名（甲方代表簽名：_________________）（乙方代表簽名：_________________）2.簽署人職務(wù)（甲方代表職務(wù)：_________________）（乙方代表職務(wù)：_________________）3.簽署日期（甲方代表簽署日期：_________________）（乙方代表簽署日期：_________________）4.簽署地點（甲方代表簽署地點：_________________）（乙方代表簽署地點：_________________）十三、合同生效1.合同生效條件合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。2.合同生效時間合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。3.合同生效地點合同生效地點為市區(qū)。4.合同生效效力合同對雙方具有法律約束力。十四、其他約定1.不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.法律變更條款如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響合同履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.合同解釋條款本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。4.合同修訂條款本合同如有修訂，以最新修訂為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表簽字：_________________乙方代表簽字：_________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)的物業(yè)管理決策說明：甲方作為物業(yè)管理公司，有權(quán)對物業(yè)管理進行決策。本條款明確甲方在物業(yè)管理決策中的主導(dǎo)地位，包括但不限于制定物業(yè)管理方案、調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)、選擇服務(wù)供應(yīng)商等。2.甲方責(zé)任承擔(dān)說明：甲方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理過程中因自身原因?qū)е碌膿p失，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量問題、安全管理不善等。本條款規(guī)定甲方在責(zé)任承擔(dān)方面的具體責(zé)任。3.甲方信息披露說明：甲方應(yīng)定期向乙方公開物業(yè)管理相關(guān)信息，包括但不限于物業(yè)管理費用使用情況、服務(wù)項目變更等。本條款確保乙方對物業(yè)管理情況的知情權(quán)。4.甲方服務(wù)質(zhì)量保證說明：甲方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)符合合同約定和國家標(biāo)準(zhǔn)，如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.甲方維修保養(yǎng)責(zé)任說明：甲方負責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)施正常運行。本條款明確甲方在維修保養(yǎng)方面的責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方參與決策說明：乙方作為業(yè)主委員會，有權(quán)參與物業(yè)管理決策，對物業(yè)管理提出意見和建議。本條款確保乙方在決策過程中的參與權(quán)。2.乙方監(jiān)督權(quán)說明：乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、收費標(biāo)準(zhǔn)等。本條款明確乙方的監(jiān)督權(quán)利。3.乙方投訴處理說明：乙方對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)有異議時，有權(quán)向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理乙方的投訴，并給予答復(fù)。4.乙方維修費用承擔(dān)說明：乙方負責(zé)自用部分的維修費用，如因乙方原因?qū)е鹿苍O(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。5.乙方參與公共活動說明：乙方有權(quán)參與小區(qū)組織的公共活動，甲方應(yīng)支持乙方的參與，并保障活動順利進行。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介的引入說明：本條款規(guī)定，在必要時，雙方可引入第三方中介機構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)，如審計、評估等。第三方中介的引入需經(jīng)雙方同意。2.第三方中介的職責(zé)說明：第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定，履行其職責(zé)，確保雙方權(quán)益。3.第三方中介的費用承擔(dān)說明：第三方中介的費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中明確費用承擔(dān)方式。4.第三方中介的報告說明：第三方中介完成工作后，應(yīng)向雙方提交報告，報告內(nèi)容應(yīng)真實、客觀、全面。5.第三方中介的爭議解決說明：如第三方中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決爭議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費用清單4.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明5.業(yè)主大會決議6.第三方審計報告7.第三方評估報告8.爭議解決過程中的相關(guān)文件9.合同簽訂雙方的身份證明文件10.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理費用的；任何一方違反合同約定的其他行為。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未提供約定服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，經(jīng)乙方通知后未在合理期限內(nèi)整改；乙方未按時繳納物業(yè)管理費用，經(jīng)甲方催告后仍未繳納；違反合同約定的其他行為，如擅自改變物業(yè)管理區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請求法院判決解決爭議。4.責(zé)任承擔(dān)：指違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)及時向甲方提出，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)整改，否則乙方有權(quán)要求賠償。2.問題：乙方未按時繳納物業(yè)管理費用。解決辦法：甲方應(yīng)催告乙方，乙方應(yīng)在催告后按時繳納，否則甲方有權(quán)采取法律手段追繳。3.問題：第三方中介費用爭議。解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理。2.適用于商業(yè)樓宇的物業(yè)管理。3.適用于綜合體項目的物業(yè)管理。4.適用于特殊用途物業(yè)的物業(yè)管理。5.適用于第三方中介參與物業(yè)管理服務(wù)的項目。全文完。二零二五年度門衛(wèi)免責(zé)責(zé)任與物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的前提條件1.2合同訂立的法律依據(jù)1.3合同訂立的主體資格2.合同的基本條款2.1合同標(biāo)的物描述2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費用及支付方式3.物業(yè)管理責(zé)任與免責(zé)事項3.1物業(yè)管理方的責(zé)任3.2物業(yè)管理方的免責(zé)事項3.3免責(zé)條件的界定4.門衛(wèi)工作職責(zé)與權(quán)限4.1門衛(wèi)工作職責(zé)4.2門衛(wèi)工作權(quán)限4.3門衛(wèi)工作要求5.門的開放與關(guān)閉時間5.1正常開放時間5.2特殊情況下的開放時間5.3關(guān)閉時間的通知6.門衛(wèi)值班制度6.1值班安排6.2值班人員要求6.3值班記錄與交接7.安全管理措施7.1安全防范制度7.2緊急情況應(yīng)對措施7.3報警系統(tǒng)維護與管理8.突發(fā)事件的應(yīng)急處理8.1事件分類8.2應(yīng)急處理流程8.3應(yīng)急預(yù)案的制定與更新9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與管理9.1設(shè)備維修責(zé)任9.2設(shè)備維護計劃9.3設(shè)備更換與更新10.物業(yè)環(huán)境與衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.2清潔區(qū)域劃分10.3清潔工作安排11.客戶投訴處理機制11.1投訴渠道11.2投訴處理流程11.3投訴結(jié)果反饋12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.2爭議解決方式13.3爭議解決地點14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同訂立的基本原則1.1合同訂立的前提條件1.1.1雙方當(dāng)事人應(yīng)具備完全民事行為能力；1.1.2雙方當(dāng)事人應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整地提供相關(guān)資料；1.1.3雙方當(dāng)事人應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度。1.2合同訂立的法律依據(jù)1.2.1《中華人民共和國合同法》；1.2.2《物業(yè)管理條例》；1.2.3《中華人民共和國物權(quán)法》。1.3合同訂立的主體資格1.3.1物業(yè)管理方須取得相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；1.3.2物業(yè)使用方為該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主或使用人。2.合同的基本條款2.1合同標(biāo)的物描述2.1.1本合同標(biāo)的物為位于市區(qū)的物業(yè)管理區(qū)域；2.1.2物業(yè)管理區(qū)域總面積為平方米，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類建筑。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1安全管理：門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控、消防；2.2.2清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護；2.2.3設(shè)施設(shè)備維護：電梯、供水供電、排水、消防等；2.2.4業(yè)主服務(wù)：接待、咨詢、投訴處理等。2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止；2.3.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。2.4服務(wù)費用及支付方式2.4.1服務(wù)費用按照政府相關(guān)部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；2.4.2業(yè)主應(yīng)按時足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費用；2.4.3支付方式為每月一次，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.物業(yè)管理責(zé)任與免責(zé)事項3.1物業(yè)管理方的責(zé)任3.1.1按照合同約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；3.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故、自然災(zāi)害等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.1.3對業(yè)主的合法權(quán)益予以保護。3.2物業(yè)管理方的免責(zé)事項3.2.1因不可抗力導(dǎo)致的物業(yè)管理服務(wù)中斷；3.2.2因業(yè)主自身原因造成的事故；3.2.3因第三方行為導(dǎo)致的物業(yè)管理服務(wù)中斷或損壞。3.3免責(zé)條件的界定3.3.1不可抗力指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素；3.3.2業(yè)主自身原因指業(yè)主故意、過失或違反物業(yè)管理規(guī)定等原因；3.3.3第三方行為指物業(yè)管理方無法控制、預(yù)見的行為。4.門衛(wèi)工作職責(zé)與權(quán)限4.1門衛(wèi)工作職責(zé)4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度，確保物業(yè)管理區(qū)域安全；4.1.2檢查進入物業(yè)管理區(qū)域的人員和車輛，防止閑雜人員進入；4.1.3協(xié)助處理突發(fā)事件，維護物業(yè)管理區(qū)域秩序。4.2門衛(wèi)工作權(quán)限4.2.1對不符合規(guī)定的人員和車輛有權(quán)拒絕進入物業(yè)管理區(qū)域；4.2.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為有權(quán)進行制止；4.2.3對發(fā)生的安全事故有權(quán)及時上報。4.3門衛(wèi)工作要求4.3.1嚴(yán)格遵守門衛(wèi)工作制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)；4.3.3遵守勞動紀(jì)律，按時完成工作任務(wù)。5.門的開放與關(guān)閉時間5.1正常開放時間5.1.1每日6:00至22:00；5.1.2特殊情況可臨時調(diào)整。5.2特殊情況下的開放時間5.2.1業(yè)主或使用人因特殊情況需進入物業(yè)管理區(qū)域，門衛(wèi)應(yīng)提供便利；5.2.2夜間需進入物業(yè)管理區(qū)域，門衛(wèi)應(yīng)核實身份并登記。5.3關(guān)閉時間的通知5.3.1關(guān)閉時間提前通知業(yè)主或使用人；5.3.2特殊情況下的關(guān)閉時間，門衛(wèi)應(yīng)提前做好公告。8.突發(fā)事件的應(yīng)急處理8.1事件分類8.1.1一般突發(fā)事件：如停電、停水、設(shè)備故障等；8.1.2重大突發(fā)事件：如火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等；8.1.3特大突發(fā)事件：如公共衛(wèi)生事件、自然災(zāi)害等。8.2應(yīng)急處理流程8.2.1發(fā)生突發(fā)事件時，門衛(wèi)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案；8.2.2通知物業(yè)管理方及相關(guān)部門；8.2.3組織人員疏散和救援；8.2.4維護現(xiàn)場秩序，確保安全。8.3應(yīng)急預(yù)案的制定與更新8.3.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施；8.3.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期更新，確保其有效性。9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與管理9.1設(shè)備維修責(zé)任9.1.1物業(yè)管理方負責(zé)設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)；9.1.2設(shè)備出現(xiàn)故障時，物業(yè)管理方應(yīng)及時修復(fù)；9.1.3重大設(shè)備維修需提前通知業(yè)主。9.2設(shè)備維護計劃9.2.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況制定年度維護計劃；9.2.2維護計劃應(yīng)包括設(shè)備檢查、清潔、潤滑、更換等；9.2.3維護計劃應(yīng)報業(yè)主委員會備案。9.3設(shè)備更換與更新9.3.1設(shè)備達到使用壽命或無法修復(fù)時，物業(yè)管理方應(yīng)予以更換；9.3.2更換設(shè)備前應(yīng)征求業(yè)主意見，并按照規(guī)定程序進行。10.物業(yè)環(huán)境與衛(wèi)生管理10.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.1.1公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、衛(wèi)生；10.1.2綠化帶應(yīng)定期修剪、澆水；10.1.3垃圾應(yīng)分類收集，及時清運。10.2清潔區(qū)域劃分10.2.1清潔區(qū)域應(yīng)明確劃分，責(zé)任到人；10.2.2清潔人員應(yīng)按時完成清潔任務(wù)；10.2.3業(yè)主應(yīng)配合清潔工作。10.3清潔工作安排10.3.1清潔工作應(yīng)制定詳細的時間表；10.3.2清潔人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一工作服；10.3.3清潔工具應(yīng)定期消毒。11.客戶投訴處理機制11.1投訴渠道11.1.1業(yè)主可通過電話、信函、電子郵件等方式提出投訴；11.1.2投訴內(nèi)容應(yīng)真實、具體、明確。11.2投訴處理流程11.2.1物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)予以回復(fù)；11.2.2對投訴事項進行調(diào)查核實；11.2.3對投訴問題提出解決方案。11.3投訴結(jié)果反饋11.3.1投訴處理結(jié)果應(yīng)向業(yè)主反饋；11.3.2投訴處理結(jié)果應(yīng)記錄存檔。12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致；12.1.2符合法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成就；12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同變更與解除的程序12.3.1雙方應(yīng)書面提出變更或解除合同申請；12.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更或解除合同協(xié)議。13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；13.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2爭議解決方式13.2.1雙方協(xié)商解決；13.2.2爭議無法協(xié)商解決時，可向人民法院提起訴訟。13.3爭議解決地點13.3.1爭議解決地點為合同簽訂地或爭議發(fā)生地。14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章；14.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。14.2合同終止條件14.2.1合同約定的終止條件成就；14.2.2合同履行完畢。14.3合同終止后的處理14.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)；14.3.2物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域移交給業(yè)主委員會或相關(guān)管理部門。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方包括但不限于：維修服務(wù)公司、保險機構(gòu)、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：設(shè)備維修、保險理賠、法律咨詢、財務(wù)審計等。16.第三方介入的引入條件16.1引入條件16.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助履行本合同；16.1.2第三方的介入應(yīng)有助于提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量或效率；16.1.3第三方的介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。17.第三方介入的程序17.1選擇第三方17.1.1甲乙雙方共同決定選擇第三方；17.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。17.2簽訂協(xié)議17.2.1甲乙雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議；17.2.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3協(xié)同工作17.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，與甲乙雙方協(xié)同工作；17.2.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額18.1.1第三方在履行本合同時，因其過錯導(dǎo)致的損失，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素確定；18.1.3責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議或合作協(xié)議中明確約定。18.2保險18.2.1第三方應(yīng)自行購買必要的保險，以保障其履行本合同時可能產(chǎn)生的風(fēng)險；18.2.2保險范圍應(yīng)覆蓋第三方的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權(quán)利劃分19.1.1第三方享有服務(wù)協(xié)